Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-388/2016 (2-6840/2015;) ~ М-6955/2015 от 17.12.2015

2-388/2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 января 2016 года

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Агафоновой А. Е., при секретаре Зверевой Т. В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кировой С. С. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о предоставлении документов,

УСТАНОВИЛ:

Кирова С. С. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» (далее - АО «Банк Русский Стандарт») об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Кировой С. С., находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт», а именно: копию кредитного договора < № >, копию приложений к кредитному договору < № >, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд, указав, что между сторонами был заключен кредитный договор < № >. По данному договору ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить за него проценты в сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. У истца не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. 31.08.2015 в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету - ввиду их отсутствия у истца. Ответа на данную претензию получено не было. В силу закона справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Указанная информация, исходя из п. 14 Информационного письма Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации №146 от 13.09.2011, должна быть предоставлена истцу бесплатно. Кроме того, мелкий шрифт, включенный в условия договора, крайне затрудняет визуальное восприятие договора, то есть делает информацию труднодоступной, что является грубым нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.

Истец Кирова С. С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом по последнему известному месту жительства (л. д. 30-31), в письменном заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие (л. д. 3).

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом (л. д. 32), о причинах неявки суд не уведомлен.

На основании ч. ч. 3, 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон. Исследовав материалы гражданского дела, суд, оценив все представленные доказательства в совокупности, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В силу ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

На основании ч. 2 ст. 1, ч. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В исковом заявлении истец просит предоставить ей копии кредитного договора < № >, приложений к кредитному договору < № >, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

При этом доказательств, подтверждающих заключение кредитного договора < № >, в том числе его дату, истцом суду не представлено.

В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Вместе с тем, Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При таких обстоятельствах, поскольку судом рассматриваются требования в рамках заявленного предмета иска, доказательств заключения договора < № > с ответчиком истцом не представлено, следовательно, не имеется оснований считать, что у сторон по такому договору возникли права и обязанности, которые регулируются Законом «О защите прав потребителей».

На основании п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ч. 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.

Следовательно, для предоставления документов и информации по кредиту банк обязан убедиться в том, что получателем ее является другая сторона по договору.

В силу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В своем исковом заявлении истец Кирова С. С. ссылается на то, что 31.08.2015 ею в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копии кредитного договора, приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету. В подтверждение истцом представлена копия списка внутренних почтовых отправлений ООО «Эскалат» от 31.08.2015 об отправке претензии Кировой С. С. в АО «Банк Русский Стандарт», однако штамп Почты России (Казань) от 04.09.2015 проставлен только на 1 листе данного списка и отсутствует как на листе 9, где значится претензия Кировой С. С., так и на последнем листе 12, где должно содержаться подтверждение приема всех почтовых отправлений согласно данному списку (л. д. 7), подлинник которого суду не представлен. При таких обстоятельствах суд критически оценивает и копию уведомления о вручении претензии Кировой С. С. ответчику 10.09.2015 (л. д. 8-9).

При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения требований истца не имеется, поскольку материалы дела не содержат доказательств заключения между истцом и ответчиком договора < № >, также как и не нашел подтверждения факт нарушения АО «Банк Русский Стандарт» прав истца как потребителя в результате отказа в предоставлении документов и информации по кредитному договору.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 22.01.2016.

░░░░░