Дело № 2-4596/15
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 декабря 2015 года
Ленинский районный суд г. Смоленска
в составе:
председательствующего (судьи) Шевцовой Н.Г.,
при секретаре Шилиной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Демидова Г.В. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Демидов Г.В. обратился в суд с иском к ОАО «Жилищник» о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, расходов по оплате представительских услуг в размере <данные изъяты>., указав в обоснование иска, что является собственником квартиры № в доме № по <адрес>, управление которым осуществляет ответчик. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в квартире более одного месяца отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего он не мог пользоваться данной услугой, что нарушило его права как потребителя услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.
В судебном заседании представитель Демидова Г.В. – Палкина Е.Л. поддержала заявленные требования, просила удовлетворить в полном объеме.
Представитель ОАО «Жилищник» Куренков В.В. в судебном заседании исковые требования не признал, ссылаясь на то, что вины Общества в некачественно оказанной услуге нет, т.к. за поставку услуги по горячему водоснабжению отвечает ресурсоснабжающая организация. Также указал на завышенный размер представительских расходов, и пропуск истцом срока исковой давности.
Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» Стафурлова Н.А. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, указав, что отключения горячего водоснабжения производились в связи с производством капитального ремонта магистральных сетей, и МУП «Смоленсктеплосеть» в договорных отношениях с истцом не состоит. Отметила завышенный размер компенсации морального вреда и представительских расходов.
Представители привлеченных к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Смоленская теплосетевая компания», ООО «Квадра» - «Центральная генерация» в лице Смоленского филиала, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Возражений, просьб об отложении не поступало.
Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Правила, предусмотренные ст. ст. 539 - 547 ГК РФ распространяются на отношения, возникающие при снабжении горячей водой.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как следует из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45).
Согласно подп. "в" п. 3 Правил коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 06.05.2011 N 354 (далее Правила) условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1 (продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании – СанПиН 2.1.4.2496-09).
В силу п. 3.1.11 Гигиенических требований к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения (Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01) СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. N 20, период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должен превышать 14 суток.
По делу установлено, что Демидов Г.В. на основании договора на безвозмездную передачу квартир (домов) в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ. вляется собственником квартиры № в доме № по <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д.30).
На основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ управляющей организацией данного дома является ОАО «Жилищник», которое осуществляет обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также обеспечение предоставления коммунальных услуг (л.д.31-34).
В целях предоставления собственникам помещений управляемого многоквартирного дома № по <адрес> услуг по горячему водоснабжению ОАО «Жилищник» заключило договор на поставку тепловой энергии и горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ. и договор горячего водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ. с МУП «Смоленсктеплосеть», согласно которым энергоснабжающая организация обязалась подавать исполнителю через централизованные сети инженерно-технического обеспечения тепловую энергию в горячей воде, а исполнитель обязался принимать и оплачивать поставленный объём коммунального ресурса, а также обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его введении внутренних систем теплоснабжения, исправность используемых приборов учета и оборудования, связанных с потреблением энергии (горячей воды) (л.д.130-139).
Как следует из пояснений представителя истца, и не оспаривалось ответчиком, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. в принадлежащей истцу квартире более одного месяца в год отсутствовало горячее водоснабжение, ввиду чего он не мог пользоваться данной услугой, что нарушило его права как потребителя услуг в сфере ЖКХ и причинило моральный вред, выразившийся значительных неудобствах, дискомфорте, нравственных и физических страданиях.
Согласно графика капитального ремонта магистральных сетей на ДД.ММ.ГГГГ., утвержденного постановлением администрации г. Смоленска от 23.04.2012 N 636-адм "О подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2012-2013 годов" в домах по <адрес> перерыв горячего водоснабжения предусмотрен в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.90-106)
Графиком капитального ремонта магистральных сетей на ДД.ММ.ГГГГ., утвержденным постановлением Администрации г. Смоленска от 22.04.2013г. №751-адм «О подготовке жилищно-коммунального хозяйства города Смоленска к работе в осенне-зимний период 2013-2014 годов» в 2013г. перерыв горячего водоснабжения в домах по <адрес> предусматривался с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.84-89)
В ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ перерыв горячего водоснабжения в домах по <адрес> предусматривался с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. и с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. соответственно (постановления Администрации г. Смоленска от 24.04.014г. №750-адм и от 18.05.2015г. №825- адм) (л.д.70-83).
Согласно справке МУП "Смоленсктеплосеть" горячее водоснабжение в доме № по <адрес> фактически отсутствовало в связи с проведением плановых и внеплановых ремонтных работ ООО "Смоленская ТСК" в ДД.ММ.ГГГГ.: <данные изъяты> (л.д.65-67)
Таким образом, периоды отключения горячего водоснабжения превышали установленные периоды проведения профилактических и ремонтных работ.
ДД.ММ.ГГГГ. Демидовым Г.В. в адрес ОАО «Жилищник» была направлена претензия о выплате компенсации морального вреда за не предоставление качественной услуги по горячему водоснабжению в период ДД.ММ.ГГГГ Ответом ОАО «Жилищник» от ДД.ММ.ГГГГ Демидову Г.В. отказано в компенсации морального вреда (л.д.48-50).
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и договором управления многоквартирным домом ОАО "Жилищник" несет ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
Каких-либо доказательств принятия ОАО «Жилищник», как управляющей организацией дома № по <адрес>, являющейся исполнителем предоставляемых истцу услуг, в том числе по горячему водоснабжению, необходимых и исчерпывающих мер для соблюдения установленных сроков проведения ремонтных работ и обоснованности необходимости проведения ремонтных работ в течение более продолжительного срока, чем установлено графиком, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено.
При таких установленных обстоятельствах, с учетом характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, неудобств, руководствуясь принципом разумности и справедливости, компенсация морального вреда, подлежащая взысканию с ОАО «Жилищник», определяется судом в размере <данные изъяты>.
Доводы представителя ответчика о том, что вины Общества в некачественно оказанной услуге нет, т.к. за поставку услуги по горячему водоснабжению отвечает ресурсоснабжающая организация, суд находит необоснованными, поскольку в соответствии с договором управления обеспечение предоставления коммунальных услуг, в том числе по горячему водоснабжению, осуществляет ОАО «Жилищник», в договорных отношениях с ресурсоснабжающей организацией истец не состоит.
Ссылки представителя ответчика на пропуск истцом срока исковой давности, признаются судом несостоятельными, поскольку заявленное истцом требование о компенсации морального вреда вытекает из нарушения принадлежащих ему личных неимущественных прав и нематериальных благ (ст.150 ГК РФ), в связи с чем, на это требование в силу ст.208 ГК РФ исковая давность не распространяется (п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994г. №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»).
Согласно п. 6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом того, что требование истца ОАО «Жилищник» в добровольном порядке удовлетворено не было, что явилось причиной для обращения в суд с настоящим иском, суд взыскивает с ОАО «Жилищник», упомянутый выше штраф в пользу Демидова Г.В. в размере <данные изъяты>. (<данные изъяты>. * 50 %).
По правилам ст.ст.94,98,100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, с учетом обстоятельств и степени сложности судебного процесса, объема оказанной истцу ее представителем квалифицированной правовой помощи, исходя из принципов разумности и справедливости, в размере <данные изъяты>.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ОАО «Жилищник» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Демидова Г.В. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты>, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.
Взыскать с ОАО «Жилищник» госпошлину в доход бюджета города Смоленска в сумме <данные изъяты>.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца через Ленинский районный суд г. Смоленска.
Председательствующий: Н.Г. Шевцова
Мотивированное решение суда изготовлено 21.12.2015г.