Решение по делу № 2-3034/2021 от 15.02.2021

Дело №2-3034/2021

03RS0002-01-2020-009528-13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 мая 2021 года                         г. Уфа

Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Рамазановой З.М.,

при секретаре Хисамутдиновой Э.Р.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «РЕСО-Гарантия» об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л,

УСТАНОВИЛ:

САО «РЕСО-Гарантия» обратилось в суд с заявлением об оспаривании решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л.

В обоснование заявления указано на то, что 12.10.2020 г. финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревским Е.Л.. в отношении заявителя принято решение №№ удовлетворении требований Ахуновой А.Р.

Заявитель считает, что решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. является незаконным и необоснованным по следующим основаниям.

16.04.2017 г. в результате ДТП был поврежден а/м Nissan MIKRA, государственный регистрационный знак №

18.04.2017 г. Ахунова А.Р. обратилась с заявлением об урегулировании страхового случая.

19.04.2018 г. направлена телеграмма об организации осмотра с указанием даты и места осмотра.

Ахуновой А.Р. автомобиль не представлен.

28.04.2018 г. в адрес потерпевшего повторно направлена телеграмма с организацией даты и места осмотра транспортного средства.

Ахуновой А.Р. автомобиль не представлен.

09.10.2018 г. - мировым судьей отказано в удовлетворении требований Ахуновой А.Р. к САО «РЕСО-Гарантия».

16.02.2018 г. - Ахуновой А.Р. предоставлен автомобиль на осмотр.

20.02.2018 г. – представлен полный пакет документов.

05.04.2018 г. - САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 10 000 руб.

23.04.2018 г. – потребитель обратился с претензией.

24.04.2018 г. - САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату в размере 9 300 руб. 3 531 руб. – за оценку транспортного средства.

18.06.2018 г. - решением мирового судьи в пользу Ахуновой А.Р. взыскано 10 469 руб.

27.12.2018 г. - САО «РЕСО-Гарантия» исполнило указанное решение суда.

17.02.2020 г. - потребитель обратился с претензией о выплате неустойки.

19.02.2020 г. - САО «РЕСО-Гарантия» отказало в выплате неустойки.

17.03.2020 г. - потребитель обратился с претензией о выплате неустойки, финансовой санкции.

19.03.2020 г. - САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату неустойки в размере 2 300 руб.

На основании изложенного, представитель САО «РЕСО-Гарантия» просит суд отменить решение № № от 12.10.2020 Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. по обращению Ахуновой А.Р., отказать в удовлетворении требований Ахуновой А.Р. о взыскании неустойки; либо применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер неустойки.

Заявитель, заинтересованное лицо – Ахунова А.Р., заинтересованное лицо - финансовый     уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревский Е.Л. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее – финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч.2 ст.15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч.3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Установлено, что 16 апреля 2017 года на <адрес> в г. Уфе Республики Башкортостан, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки Nissan MIKRA, государственный регистрационный знак №, принадлежащего на праве собственности и под управлением Ахуновой А.Р., и автомобиля Renault LOGAN, государственный регистрационный знак Н 930 ТТ 102, под управлением Беспалова В.А.

Согласно материалам дела ДТП произошло по вине водителя Беспалова В.А., который нарушил п. 8.12 ПДД РФ.

В момент ДТП риск гражданской ответственности водителя Ахуновой А.Р. был застрахована в АО «РЕСО-Гарантия» (полис ОСАГО серии ЕЕЕ № от 25.01.2017 г.), риск гражданская ответственность Беспалова В.А. - АО «СОГАЗ» (полис ОСАГО серии ХХХ № №).

18 апреля 2017 года Ишбаева А.С. обратилась в АО «РЕСО-Гарантия» по факту страхового случая - ДТП от 16 сентября 2017 года.

18.04.2017 г. Ахунова А.Р. обратилась с заявлением об урегулировании страхового случая.

19.04.2018 г. направлена телеграмма об организации осмотра с указанием даты и места осмотра.

Как следует из материалов дела, Ахуновой А.Р. автомобиль не представлен.

28.04.2018 г. в адрес потерпевшего повторно направлена телеграмма с организацией даты и места осмотра транспортного средства.

Согласно обстоятельствам дела Ахуновой А.Р. автомобиль не представлен. Иного материалы дела не содержат.

Решением мирового судьи судебного участка № 11 по Калининскому району г. Уфы Республики Башкортостан от 09 октября 2017 года отказано в удовлетворении требований Ахуновой А.Р. к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителей.

16.02.2018 г. - Ахуновой А.Р. предоставлен автомобиль на осмотр.

20.02.2018 г. – представлен полный пакет документов.

ДД.ММ.ГГГГ САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 10 000 руб. (платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ)(.

ДД.ММ.ГГГГ – потребитель обратился с претензией.

ДД.ММ.ГГГГ - САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату в размере 9 300 руб., 3 531 руб. – расходы за оценку транспортного средства (платежное поручение № № от 24.04.2018 г.).

18.06.2018 г. - решением мирового судьи мирового судьи судебного участка № 11 по Калининскому району г. Уфы Республики Башкортостан от 18 июня 2018 года в пользу Ахуновой А.Р. взысканы расходы за проведение оценки в размере 10 469 руб., компенсация морального вреда в размере 500 руб., расходы за составление претензии – 2 000 руб., по оплате услуг представителя в размере 4 000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1460 руб., почтовые расходы в размере 1410 руб., расходы на копирование документов в размере 560 руб.

ДД.ММ.ГГГГ - САО «РЕСО-Гарантия» исполнило указанное решение суда (платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ - потребитель обратился с претензией о выплате неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ - САО «РЕСО-Гарантия» отказало в выплате неустойки.

ДД.ММ.ГГГГ - потребитель обратился с претензией о выплате неустойки, финансовой санкции.

ДД.ММ.ГГГГ - САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату неустойки в размере 2 300 руб. (платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ).

По обращению Ахуновой А.Р. финансовым уполномоченным принято решение о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки в размере 35 751 руб., финансовой санкции – 4 000 руб.

Проверив законность решения, вынесенного финансовым уполномоченным, суд считает, что оно подлежит изменению в части присужденной в пользу потребителя суммы неустойки за нарушение срока страховой выплаты по договору ОСАГО, финансовой санкции по следующим основаниям.

Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта, либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.

Пунктом «б» статьи 7 Закона № 40 - ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 руб.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Стороны пользуются равными правами по предоставлению доказательств и участию в их исследовании. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В силу состязательного построения процесса представление доказательств возлагается на стороны и других лиц, участвующих в деле. Лица, участвующие в деле несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.

В соответствии с п. 5 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из обстоятельств дела следует, что Ахунова А.Р. дважды по требованию САО «РЕСО-Гарантия» от 19 апреля 2017 года, 28 апреля 2017 года не предоставила на осмотр транспортного средства.

В силу изложенного решением мирового судьи судебного участка № 11 по Калининскому району г. Уфы Республики Башкортостан от 09 октября 2017 года отказано в удовлетворении требований Ахуновой А.Р. к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителей (дело № 2-1284/2017).

В судебном заседании от 12 мая 2021 года заинтересованное лицо Ахунова А.Р., ее представитель Абдрахманов Б.Ф. пояснили суду, что решением мирового судьи судебного участка № 11 по Калининскому району г. Уфы Республики Башкортостан от 09 октября 2017 года отказано в удовлетворении иска Ахуновой А.Р. ввиду не предоставления потерпевшей транспортного средства на осмотр САО «РЕСО-Гарантия».

В последующем, как указывалось выше, 16.02.2018 г. Ахуновой А.Р. автомобиль был предоставлен на осмотр САО «РЕСО-Гарантия».

20.02.2018 г. Ахунова А.Р. обратилась с заявлением об отказе от направления на ремонт транспортного средства, приложив банковские реквизиты.

Вместе с тем, из обстоятельств дела следует, что со стороны САО «РЕСО-Гарантия» имело место нарушение сроков исполнения обязательств в части выплаты страхового возмещения.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Материалами дела подтверждается, что со стороны ответчика имело нарушение сроков 22 дня, поскольку после получения документов 22 апреля 2018 года, ответчик был обязан произвести выплату (выдать направление на ремонт не позднее 15 марта 2018 года), выплата суммы страхового возмещения произведена частично в размере 10 000 руб. - 05 апреля 2018 года. Таким образом, срок нарушения составляет 22 дня. Оставшаяся часть выплаты страхового возмещения в размере 9 300 руб. произведена 24 апреля 2018 года, что составляет 19 дней.

Расчет неустойки:

1 период.

22 дня (период с 15 марта 2018 года по 05 апреля 2018 года) х 193 руб. (1 % от суммы страхового возмещения - 19 300 руб.) = 4 246 руб.

2 период.

19 дней (период с 06 апреля 2018 года по 24 апреля 2018 года ) х 93 дня (1 % от суммы страхового возмещения - 9 300 руб.) = 1 767 руб.

4 246 руб. + 1 767 руб. – 2 300 руб. (выплаченная сумма неустойки) = 3 713 руб.

Расчет финансовой санкции:

200 руб. х 22 дня (период 15 марта 2018 года по 05 апреля 2018 года) = 4 400 руб.

Таким образом, учитывая, что финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревским Е.Л. при вынесении обжалуемого решения не правильно определен период начисления неустойки, а также финансовой санкции - с 31 мая 2017 года, поскольку финансовым уполномоченным не учтено, что решением мирового судьи судебного участка № 11 по Калининскому району г. Уфы Республики Башкортостан от 09 октября 2017 года отказано в удовлетворении иска Ахуновой А.Р. к САО «РЕСО-Гарантия» о защите прав потребителя ввиду не предоставления потерпевшей транспортного средства на осмотр САО «РЕСО-Гарантия», что не отрицалось в судебном заседании Ахуновой А.Р., ее представителем Абдрахмановым Б.Ф.

Как установлено судом, транспортное средство Ахуновой А.Р. предоставлено на осмотр САО «РЕСО-Гарантия» – 16 февраля 2018 года, полный пакет документов предоставлен - 20 февраля 2018 года.

Данные обстоятельства также подтвердила в судебном заседании 12 мая 2021 года Ахунова А.Р., ее представитель Абдрахманов Б.Ф.

С учетом изложенного, заявление АО «РЕСО-Гарантия» подлежит частичному удовлетворению, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Писаревского Е.Л. № от 12 октября 2020 года подлежит изменению в части периода начисления неустойки, начиная с 15 марта 2018 года.

При указанном положении с учетом выше приведенных расчетов с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Ахуновой А.Р. подлежит взысканию неустойка в размере 3 713 руб., финансовая санкция - в размере 4 400 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. №№ ░░ 12 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 3 713 ░░░., ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░ 4 400 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░:                  ░.░. ░░░░░░░░░░