Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4407/2020 ~ М-3795/2020 от 25.09.2020

Дело №

50RS0№-33

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 декабря 2020 года

Пушкинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Кургановой Н.В.,

при секретаре судебного заседания Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Г. к ООО «Аргумент» о взыскании денежных средств по договору об оказании юридических услуг, морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

истец Г. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Аргумент» в порядке Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей», просит суд:

-взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 122 000 рублей, оплаченных истцом по договору об оказании юридических услуг № от <дата>;

-взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей;

-взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации юридических расходов в размере 85 000 рублей;    

-взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 50% от присужденных сумм в счет штрафа за неудовлетворение требований в досудебном порядке.

В обоснование иска указано, что истец Г. заключила с ответчиком ООО «Аргумент» договор об оказании юридических услуг № от <дата>. Согласно предмету договора, исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2, настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Характер юридической услуги: 1)правовой анализ; 2) представление интересов Г. в рамках выезда специалиста в СК <адрес> МО с подготовкой и подачей ходатайства об ознакомлении / истребовании сведений. Стоимость услуг по договору составила 120 000 рублей и была оплачена истцом в полном объёме, что подтверждается соответствующим платежным документом (кассовым чеком от <дата>). Истцом, в соответствии с условиями договора, также были оплачены будущие транспортные расходы исполнителя в размере 2 000 рублей, что подтверждается соответствующим кассовым чеком. Заключение с исполнителем договора об оказании юридических услуг № от <дата> было обусловлено тем, что <дата> погиб единственный сын истца Г. Его труп, со следами крови, был обнаружен по адресу: МО, <адрес>, в районе Центрального рынка. Для получения качественной юридической помощи по вопросу установления всех обстоятельств гибели сына, истец обратилась в юридическую компанию ООО «Аргумент». Истца принял юрист исполнителя. Внимательно выслушав истца, игнорируя нормы морали и нравственности, юрист начал оказывать на нее психологическое давление, апеллируя к необходимости установления «подлинных» обстоятельств смерти сына, указывая на долг истца, как его матери, добиться надлежащего расследования его гибели. Подвергшись сильнейшему психологическому воздействию сотрудника исполнителя, находясь в глубоком горе из-за гибели единственного сына и не отдавая себе отчёт в совершаемых действиях, истец подписала предложенный ей договор об оказании юридических услуг №. Сразу после этого, по настоянию исполнителя, она произвела полную оплату по договору. Придя домой и несколько успокоившись, истец внимательно изучила содержание Договора. Мне стало очевидно, что заявленная стоимость услуг (120 000 рублей) не соответствует перечню услуг, предусмотренных предметом договора. Кроме того, истец поняла, что была введена в заблуждение представителем исполнителя относительно объёма услуг, обещанного ей при заключении договора. Таким образом, истец приняла решение расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от <дата>, о чём незамедлительно уведомила исполнителя путем подачи соответствующего заявления о расторжении договора, которое было принято исполнителем с проставлением соответствующей отметки о принятии. На момент подачи заявления о расторжении договора, исполнитель не оказал истцу каких-либо услуг по данному договору, таким образом, исполнитель не понёс каких-либо расходов, связанных с исполнением договорных обязательств, однако, ее законное требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору, были проигнорировано. Истцом была направлена претензия в адрес ответчика в рамках досудебного урегулирования спора. Каких-либо действий для разрешения спора со стороны ООО «Аргумент» предпринято не было. Таким образом, истец считает, что ответчик грубо нарушил ее права по следующим основаниям: поскольку в сложившихся правоотношениях одной стороной выступаю она, то есть гражданка, обратившаяся за услугой для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а второй стороной выступает исполнитель, оказывающий услугу потребителям по возмездному договору, к отношениям сторон применяются нормы Закона «О защите прав потребителей» № от <дата>. В связи с тем, что услуга заказчику не была оказана в каком-либо объёме, исполнитель не понёс каких-либо расходов, связанных с исполнением договора, а доказательств обратного не представил, при расторжении договора исполнитель обязан вернуть уплаченную по договору денежную сумму в полном объеме, а также возместить убытки и понесенные расходы. Сотрудники ООО «Аргумент», действуя с целью завладения денежными средствами истца, грубо нарушили нормы морали и нравственности, оказали на нее давление, апеллируя к смерти единственного сына, и, таким образом, убедили заключить договор об оказании юридических услуг. Неправомерными действиями ООО «Аргумент», ввиду отказа осуществить возврат денежных средств, истцу были причинены нравственные страдания, кроме того, для восстановления нарушенных прав истцу пришлось обращаться в различные инстанции, на что были потрачены ее личное время и денежные средства, чем ей был причинен моральный вред, который она оценивает в размере 30 000 рублей. В сложившейся ситуации истец была вынуждена обратиться за юридической помощью для составления необходимых документов от ее имени, так как не имеет юридического образования и опыта решения подобных вопросов, в связи с чем ею понесены убытки в размере 85 000 рублей. Данные расходы были понесены по вине ООО «Аргумент» и, таким образом, подлежат возмещению в полном объёме.

Истец Г. в суд не явилась, о слушании дела извещена, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

    Представитель ответчика ООО «Аргумент» в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

    Суд, проверив материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

    Как следует из материалов дела, истец <дата> Г. заключила с ответчиком ООО «Аргумент» договор об оказании юридических услуг № (л.д.13).

Согласно предмету договора, исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2, настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

Характер юридической услуги: 1)правовой анализ; 2) представление интересов Г. в рамках выезда специалиста в СК <адрес> МО с подготовкой и подачей ходатайства об ознакомлении / истребовании сведений.

Стоимость услуг по договору составила 120 000 рублей и была оплачена истцом в полном объёме, что подтверждается кассовым чеком от <дата> (л.д.11-12).

Истцом в соответствии с условиями договора, также были оплачены будущие транспортные расходы исполнителя в размере 2 000 рублей, что подтверждается кассовым чеком (л.д.12).

В соответствии с преамбулой и ст. 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля ‘792 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например - договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами, согласно п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

На основании ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями и иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», Исполнитель обязан оказать Потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара Исполнитель обязан оказать Потребителю услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно оказывается. Если Исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях услуги, Исполнитель обязан оказать потребителю услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей”, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего или иными правовыми актами.

В силу ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно положениям ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как указывает истец, подвергшись сильнейшему психологическому воздействию сотрудника исполнителя, находясь в глубоком горе из-за гибели единственного сына и не отдавая себе отчёт в совершаемых действиях, она подписала предложенный ей договор об оказании юридических услуг №. Придя домой и несколько успокоившись, истец внимательно изучила содержание договора, после чего ей стало очевидно, что заявленная стоимость услуг (120 000 рублей) не соответствует перечню услуг, предусмотренных предметом договора. Кроме того, истец поняла, что была введена в заблуждение представителем исполнителя относительно объёма услуг, обещанного ей при заключении договора. Таким образом, истец приняла решение расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от <дата>.

<дата> истец направила ответчику претензию о расторжении вышеуказанного договора (л.д.10).

Претензия получена сотрудником ООО «Аргумент» <дата>.

Ответа на указанную претензию материалы дела не содержат.

Также в нарушение ст. 56 ГПК РФ материалы дела не содержат сведений об исполнении ответчиком каких-либо условий договора об оказании юридических услуг, как указывает истец, на момент подачи заявления о расторжении договора, исполнитель не оказал ей каких-либо услуг по данному договору и не понёс каких-либо расходов, связанных с исполнением договорных обязательств, однако, ее законное требование о возврате денежных средств, оплаченных по договору, было проигнорировано.

Таким образом, в связи с тем, что истец исполнила свои обязательства по спорному договору в полном объеме, а услуга ей ответчиком оказана не была в каком-либо объёме, исполнитель не понёс каких-либо расходов, связанных с исполнением договора, а доказательств обратного не представил, при расторжении договора исполнитель обязан вернуть уплаченную по договору денежную сумму в полном объеме, а также возместить убытки и понесенные расходы.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика в ее пользу денежных средств в размере 122 000 рублей, оплаченных истцом по договору об оказании юридических услуг № от <дата> являются законными и обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Согласно ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    В силу п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действием (бездействием) нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

При указанных обстоятельствах, в силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, руководствуясь принципом разумности и справедливости суд взыскивает компенсацию морального вреда истца в размере 5 000 руб.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителей, при этом суд, исходя из характера сложившихся правоотношений, поведения ответчика, отсутствия доказательств наступления неблагоприятных последствий в связи с неисполнением ответчиком требований потребителя, а также принимая во внимание принцип разумности и справедливости, с учетом требований статьи 333 ГК РФ о соразмерности применяемых к нарушителю штрафных санкций, полагает возможным снизить размер штрафа до 63 500 рублей, полагая такой размер соответствующим обстоятельствам дела.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг, которые суд устанавливает в размере 5 000 руб.

    Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

     Иск Г. к ООО «Аргумент» о взыскании денежных средств по договору об оказании юридических услуг, морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Аргумент» в пользу Г. денежные средства в размере 122 000 рублей, оплаченных по договору об оказании юридических услуг № от <дата>, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф 63 500 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг 5 000 рублей.

    Во взыскании сумм в размере, превышающих установленные судом-отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме – <дата>

            Судья