Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4624/2021 ~ М-4043/2021 от 08.07.2021

Дело №...

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р. Ф.

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Парамоновой Ю.В.,

при секретаре судебного заседания Суханове А.И.,

с участием представителя истца Бенделиани Д.В., действующего на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании 10 августа 2021 года в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению Карпова А. Н. к ООО «МАСТЕР ХАУС» о взыскании расходов по устранению недостатков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Карпов А.Н. обратился в суд с иском к ООО «МАСТЕР ХАУС» о взыскании расходов по устранению недостатков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Исковое заявление мотивировано тем, что между ДД.ММ.ГГГГ между Карповым А.Н. и ООО «МАСТЕР ХАУС» был заключен договор №... по ремонту помещения по адресу: .... Согласно проектно-сметной документации и пожеланиями заказчика, выражаемыми в письменной форме (дизайн-проект). Пункт 2 п.п. 2.1. договора предусмотрено, что стоимость работ и материалов в соответствии со сметой №... от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 560000 руб. Подпункт 2.2. Стоимость материалов определяется фактическими ценами в соответствии со сметой. Подпункт 2.3. Срок выполнения работ составляет 120 календарных дней, с момента начала работ на объекте. В соответствии с пунктом 4 подпунктом 4.1. ДД.ММ.ГГГГ, Карповым А.Н. были переданы денежные средства, в счет исполнения договорных обязательств в сумме 510000 руб. (аванс, а также расходы на строительные материалы), а также 250000 руб. были переданы ДД.ММ.ГГГГ, (доплата по договору №...)

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «МАСТЕР ХАУС» Карповым А.Н. было направленно уведомление об отказе от исполнения договора №... в связи с неисполнением одной из сторон, договорных обязательств.

Не согласившись с действиями ООО «МАСТЕР ХАУС», Карпов А.Н. обратился к независимому эксперту ООО «Приволжский центр оценки и экспертизы» с целью выявления недостатков, некачественно произведенного ремонта ..., расположенной по адресу .... Согласно заключению №... от ДД.ММ.ГГГГ, величина рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры из-за некачественного сделанного ремонта ..., расположенной по адресу ..., составила 420060 руб.

На основании вышеизложенного, просит суд взыскать с ООО «МАСТЕР ХАУС» пользу Карпова А.Н. расходы по устранению недостатков в размере 420060 руб., расходы по оплате услуг эксперта в размере 20000 руб., неустойку в размере 152000 руб., штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере 50000 руб., расходы по оплате почтовых услуг в размере 1314 руб. 41 коп.

Истец Карпов А.Н. в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом о причинах неявки суд не уведомил, доверил представления своих интересов по доверенности Бенделиани Д.В.

Представитель истца Карпова А.Н. - Бенделиани Д.В., действующий на основании доверенности, поддержал заявленные исковые требования, просил суд удовлетворить, не возражал против вынесения заочного решения.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «МАСТЕР ХАУС», извещенный о времени и месте его проведения, не явился, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении судебного заседания не просил, в связи суд не усматривает препятствий для рассмотрения дела в его отсутствие.

Суд, с учетом мнения представителя истца, на основании ст.233 ГПК РФ, считает возможным, рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ №... указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В силу ст. 29 указанного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что между ДД.ММ.ГГГГ между Карповым А.Н. и ООО «МАСТЕР ХАУС» был заключен договор №... по ремонту помещения по адресу: ... Согласно проектно-сметной документации и пожеланиями заказчика, выражаемыми в письменной форме (дизайн-проект).

Пункт 2 п.п. 2.1. договора предусмотрено, что стоимость работ и материалов в соответствии со сметой №... от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 560000 руб.

Подпункт 2.2. Стоимость материалов определяется фактическими ценами в соответствии со сметой.

Подпункт 2.3. Срок выполнения работ составляет 120 календарных дней, с момента начала работ на объекте.

В соответствии с пунктом 4 подпунктом 4.1. ДД.ММ.ГГГГ, Карповым А.Н. были переданы денежные средства, в счет исполнения договорных обязательств в сумме 510000 руб. (аванс, а также расходы на строительные материалы), а также 250000 руб. были переданы ДД.ММ.ГГГГ, (доплата по договору №...), подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «МАСТЕР ХАУС» Карповым А.Н. было направленно уведомление об отказе от исполнения договора №... в связи с неисполнением одной из сторон, договорных обязательств.

Поскольку ООО «МАСТЕР ХАУС» истцу не были выплачены расходы по устранению недостатков, истец обратился к независимому эксперту ООО «Приволжский центр оценки и экспертизы» с целью выявления недостатков, некачественно произведенного ремонта ..., расположенной по адресу ....

Согласно заключению №... от ДД.ММ.ГГГГ, величина рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры из-за некачественного сделанного ремонта ..., расположенной по адресу ..., составила 420060 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «МАСТЕР ХАУС» направлена претензия.

Претензия от ДД.ММ.ГГГГ ООО «МАСТЕР ХАУС» оставлена без ответа.

В соответствии со статьей 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

У суда не имеется оснований сомневаться в достоверности выполненного ООО «Приволжский центр оценки и экспертизы» экспертного заключения, поскольку квалификация эксперта подтверждается соответствующими свидетельствами, экспертное заключение содержит подробное описание проведенных исследований, выполнено в установленном законом порядке, с учетом действующих стандартов оценки, страховая ответственность оценочной деятельности застрахована в установленном порядке.

Поскольку ответчик ООО «МАСТЕР ХАУС» не представил суду доказательств о неверном определении или завышении ущерба, также не ходатайствовал о назначении независимой экспертизы в рамках данного судебного спора, суд считает необходимым принять в качестве доказательства по делу, обосновывающую величину рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры из-за некачественного сделанного ремонта ..., расположенной по адресу ... вышеуказанные заключение, выполненное ООО «Приволжский центр оценки и экспертизы».

Требования истца о взыскании расходов на проведение независимой экспертизы в размере 20 000 руб., также подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ №... если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 6 договора, при нарушении срока выполнения работ, предусмотренных настоящим договором и приложением к нему, по вине подрядчика, пеню в размере 1000 руб. за каждый день просрочки, но не выше 20% выполненных работ уплачивает подрядчик.

На основании вышеизложенного, с ООО «МАСТЕР ХАУС» в пользу Карпова А.Н. взысканию неустойка, исходя из расчета: (760000 руб. * 0,2*333 дня*1000 руб.) = 152 000 руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

С учетом указанных требований закона, учитывая степень нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости, суд считает, что исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 10 000 руб.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации№... от ДД.ММ.ГГГГ«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя влечет наложение на ответчика штрафа в обязательном порядке.

Поскольку надлежащим образом требования не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ООО «МАСТЕР ХАУС» в пользу Карпова А.Н. штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, что составляет 291030 руб. (420060 руб. – расходы по устранению недостатков + 152000 руб. – неустойка + 10000 руб. – компенсация морального вреда) х 50%).

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя.

Судом установлено, что между истцом и его представителем был заключен договора об оказании юридических услуг № б/н от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно договору истец оплатил услуги своего представителя в сумме 50000 руб. за представление его интересов в суде по иску к ответчику, подтверждается распиской в получении денежных средств.

Суд, принимая во внимание длительность и сложность рассмотрения дела, объем выполненной представителем работы, а также требования разумности и справедливости, материальное положение сторон, полагает возможным взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме 50000 руб.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате почтовых услуг в размере 1314 руб. 41 коп.

Поскольку в силу п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ истец при подаче иска о защите прав потребителей, был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с учетом указанных требований закона, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО «МАСТЕР ХАУС», размер которой составил 9220 руб. 60 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░-░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ..., ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ... ░ ░░░░░░░ 420060 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20000 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 152000 ░░░., ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1314 ░░░. 41 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 9220 ░░░. 60 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░: ░░░░░░░