Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2772/2018 ~ М-1940/2018 от 07.05.2018

Дело №...

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Омаровой А.С.

при секретаре Перепелицыной К.Ю.

с участием истца Борового В.В.,

25 июня 2018 года в городе Волжском Волгоградской области, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Борового В.В. к ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» о защите прав потребителей: о возложении обязанности выдать отчет об исполнении договора управления, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Боровой В.В. обратился в суд с исками к ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» (далее по тексту ООО УК «ЖКХ Алдан») о защите прав потребителей: о возложении обязанности выдать отчет об исполнении договора управления, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

В обоснование требований указал, что является собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес>, услуги по управлению которым оказывает ООО УК «ЖКХ Алдан» на основании договоров управления №... от "."..г..

"."..г. истец Боровой В.В. обратился к ответчику с заявлением о предоставлении ему отчета по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту МКД №... «а» по <адрес> за первый квартал 2018 года. Однако, до настоящего времени ответ на его заявление не поступил, обязательства по договору ООО УК «ЖКХ Алдан» исполнены не были, соответствующие отчеты предоставлен не был.

Указанным бездействием ООО УК «ЖКХ Алдан» созданы препятствия к реализации права истца как потребителя контролировать законность и обоснованность выставленной платы за оказываемые услуги по содержанию и ремонту жилья. Тем самым, истцу причинен моральный вред, который он оценивает в сумме 5000 руб. за непредставление отчета за 1 квартал "."..г. года.

Просит обязать ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» предоставить отчет за первый квартал "."..г. года об исполнении договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом №...А по <адрес>; взыскать с ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» в свою пользу денежную компенсацию морального вреда 5000 руб., а также штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец Боровой В.В. в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении по основаниям, изложенным в исковых заявлениях. Указал, что ответчик до настоящего время ответ на его обращение не представил. Уклонение ответчика от предоставления информации и документов, право получение которых предусмотрено договором управления, нарушает его права.

Представитель ответчика ООО УК «ЖКХ Алдан» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, о причинах неявки суд в известность не поставил.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что истец Боровой В.В. является собственником 1/4 доли жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от "."..г. серии АБ №... (л.д.5).

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, осуществляется ООО УК «ЖКХ Алдан» на основании договора управления №... от "."..г. (л.д.6-7).

В силу п. 2.1.8 указанного Договора управления, управляющая организация (ООО УК «ЖКХ Алдан») обязана бесплатно на основании письменных заявлений предоставлять любому из собственников для ознакомления договор управления, техническую документацию на МКД, иные связанные с управлением МКД документы, в том числе копии протоколов общих собраний собственников и иных документов о проведении указанных собраний, в случае, если они передавались Управляющей организацией.

Ежеквартально, а также ежегодно в течение первого квартала текущего года, управляющая организация обязана представлять собственникам достоверный отчет о выполнении Договора за предыдущий календарный год, оформленный в письменной форме (п. 2.1.9 Договора).

Управляющая организация обязана принимать и рассматривать обращения любого из собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в порядке, предусмотренном законодательством РФ или Договором (п. "."..г. Договора).

"."..г. Боровой В.В. обратился в адрес ООО УК «ЖКХ Алдан» с письменными заявлениями о предоставлении ему в порядке положений Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД, информации в виде отчета о работе ООО УК «ЖКХ Алдан» за первый квартал 2018 года по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного <адрес>, что подтверждается копией заявления (л.д. 11).

Как следует из пояснений истца Борового В.В., с момента обращения с настоящим иском в суд ("."..г.) и по настоящее время ООО УК «ЖКХ Алдан» истцу отчет о работе ООО УК «ЖКХ Алдан» за первый квартал "."..г. года по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту многоквартирного <адрес>, не предоставило.

Разрешая возникший спор, суд, оценив доводы истца, представленные по делу доказательства, приходит к выводу о наличии оснований к удовлетворению требований Борового В.В. в части возложения на управляющую компанию обязанности представить истцу отчет, поскольку указанный документ истцом получены не были.

Удовлетворяя требования истца, суд исходит из следующего.

Пунктом 2.1.9 Договора предусмотрено, что ежеквартальные и ежегодные отчеты представляются собственникам в письменной форме в соответствии в приложением №....

Раздела 9 Договор содержит перечень приложений к договору, в том числе приложение №... «Форма ежегодного (ежеквартального) отчета управляющей организации перед собственниками помещений МКД».

Из приложения №... следует, что форма отчета управляющей организации состоит из: сведений о собираемости платы за жилищно-коммунальные услугу за период; сведений о расходовании средств, поступивших от населения за жилищно-коммунальные услуги за период; перечня фактически выполненных работ, услуг за период.

Поскольку истец в силу Договора управления вправе по его обращению получать соответствующую информации в форме и в порядке предусмотренной договором управления, то ненадлежащее исполнение обязательств ответчиком нарушает права истца.

Истец является потребителем услуг по договору управления многоквартирным домом, а, следовательно, на отношения сторон распространяется действие Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 РФ "О защите прав потребителей".

В силу ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В соответствии с п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

В соответствии с положениями, изложенными в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 N 731, под раскрытием информации понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Согласно п. 3 Стандарта раскрытия информации управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать информацию об управляющей организации, о товариществе и кооперативе; основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Из материалов дела усматривается, что истец просил предоставить ему отчет по выполнению договора на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного <адрес> за первый квартал "."..г. года.

Непредставление ответчиком данного документа нарушает право истца осуществлять контроль за деятельностью управляющей компании по оказанию услуг и выполнению работ по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общедомового имущества.

Пунктом 21 Стандарта установлено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, органов управления товарищества или кооператива, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

Таким образом, на поступивший "."..г. от истца запрос о предоставлении информации управляющая организация была обязана дать ответ в срок не позднее "."..г.. Однако ООО УК «ЖКХ Алдан» до настоящего времени истребуемый отчет истцу не предоставило.

Установленная законом обязанность управляющей организации по предоставлению информации потребителям оказываемых услуг также предусмотрена и договором управления между ООО УК «ЖКХ Алдан» и собственниками МКД №... «а» по <адрес> - пунктом 21.8, "."..г. договора №... от "."..г..

Суд также приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Борового В.В. о взыскании компенсации морального вреда и взыскании штрафа по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При указанных обстоятельствах, суд находит, что ответчик нарушил право истца на получение информации как потребителя по договору управления многоквартирным домом в установленные законом сроки, в связи с чем, имеются правовые основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда в размере 1000 руб., отказав в остальной части данных требований.

Правомерным и обоснованным в силу положений пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является и требование истца о взыскании штрафа за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, который с учетом удовлетворенной части требований Борового В.В. составит 500 руб. (1000 х 50%).

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в пользу бюджет городского округа-<адрес> государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Борового В.В. к ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» о защите прав потребителей: о возложении обязанности выдать отчет об исполнении договора управления, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, удовлетворить частично.

Обязать ООО Управляющая компания «ЖКХ Алдан» выдать Боровому В.В. отчет за первый квартал 2018 года об исполнении договора управления №... от "."..г. многоквартирным домом №...А по <адрес>.

Взыскать с ООО УК «ЖКХ Алдан» в пользу Борового В.В. компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., штраф 500 руб., в остальной части требований отказать.

    Взыскать с ООО УК «ЖКХ Алдан» в доход бюджета городского округа – <адрес> государственную пошлину в размере 300 рублей.

    Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес>.

Судья:                                 

Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г. выходные, нерабочие дни).

Судья: