Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3520/2016 ~ М-1981/2016 от 11.04.2016

Гражданское дело №г.

Р Е Ш Е Н И Е С У Д А

ИМЕНЕМ Р. Ф.

06 июня 2016 года, Ногинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Зубова А.Г.,

при секретаре Ронкине И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коротковой М. В. к АО «Связной Банк» об обязании представить документы связанные с кредитным договором,

установил:

Короткова М.В. обратилась с указанным иском и просила суд: обязать АО «Связной Банк» предоставить копии документов по кредитному делу
заемщика Коротковой М. В., находящиеся в АО «Связной Банк», а именно: копию кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ ; копию приложений к кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

Иск обосновывает тем, что между Коротковой М. В. и АО «Связной Банк» был заключен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ. По
условиям данного договора АО «Связной Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, истец, как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Ею подается исковое заявление т.к. у нее не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.

Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же для расчета процентов за пользование чужим и денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ.

Ею ДД.ММ.ГГГГ в АО «Связной Банк» была направлена претензия об
истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора; копия приложений к кредитному договору; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (Истца). Однако по состоянию ответа на вышеуказанную претензию Истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у Ответчика Истцом получены не были.

Истец Короткова М.В. в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, имеется письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Связной Банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита: размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В качестве доказательства заключения кредитного договора с ответчиком, истцом представлен помесячный график платежей по Персональному кредиту, содержащий информацию о полной стоимости кредита, из которого следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Коротковой М. В. и АО «Связной Банк» был заключен кредитный договор, на сумму <данные изъяты> рублей, на 36 месяцев, под 34% годовых. Указанный график не подписан представителем банка.

Истец указывает, что других документов связанных с кредитным договором у нее не имеется, в связи с чем она, как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.

Исполнение обязанности по представлению потребителю информации о товаре (услуге) согласно нормам Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" возложена, в данном случае, на кредиторе, а потому именно ответчик (кредитор) несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей по представлению информации потребителю.

Суд направлял ответчику требование о предоставлении копии кредитного дела, а также расширенной выписки по лицевому счету, которое получено ответчиком (л.д.17,19). Однако, копии истребованных судом документов ответчиком не представлены.

В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств предоставления истцу при заключении кредитного договора, копий документов являющихся неотъемлемой частью кредитного договора, то суд учитывая объяснения истца изложенные в иске, приходит к выводу, что истцу не были предоставлены копии истребуемых ею документов, а именно кредитного договора с приложениями, являющимися его неотъемлемой частью.

Поскольку истец является потребителем банковских услуг и клиентом Банка, то в соответствии с положениями статьи 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", вправе знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита, следовательно, она имеет право на предоставление информации по состоянию ее лицевого счета.

Судом установлено, что материалы дела истцом представлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ, направленная в адрес банка, с просьбой расторгнуть договор, произвести перерасчет ранее уплаченных сумм в счет погашения основной суммы долга, процентов согласно фактическому расчету без учета комиссий и страховок, незаконно удержанных, и перечислении указанных денежных средств на счет заемщика, представить копии документов по кредитному делу, в том числе: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (л.д.5).

К претензии приложена копия паспорта истца.

Направление претензии подтверждается почтовым реестром (л.д.6-8).

Из иска следует, что ответа на претензию не последовало.

При таких обстоятельствах, учитывая, что суд пришел к выводу о том, что истцу не были предоставлены при заключении кредитного договора, копии кредитного договора с приложениями, являющимися его неотъемлемой частью, а получение расширенной выписки о состоянии лицевого счета, является правом истца, то иск Коротковой М. В. к АО «Связной Банк» об обязании представить документы связанные с кредитным договором подлежит удовлетворению.

При этом суд учитывает, что положения законодательства о банковской <данные изъяты>.

Так, в соответствии с п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банковскую <данные изъяты>.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, график платежей, выписка по лицевому счету, содержат информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте и могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка, то суд считает возможным дать соответствующие разъяснения в резолютивной части решения.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ответчика АО «Связной Банк» государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст 194-197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Коротковой М. В. к АО «Связной Банк» об обязании представить документы связанные с кредитным договором - удовлетворить.

Обязать АО «Связной Банк» предоставить Коротковой М. В. заверенные копии следующих документов:

- Кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между АО «Связной Банк» и Коротковой М. В. с приложениями являющимися неотъемлемолй частью данного договора;

- расширенную выписку по лицевому счету кредитного договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с АО «Связной Банк» в доход Ногинского муниципального района <адрес> в сумме <данные изъяты> рублей 00 коп.

Решение суда является основанием для предоставления Банком указанных в резолютивной части решения документов самому заемщику либо его представителю при непосредственном обращении последних в отделение банка и предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика).

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательном виде изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>