Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 января 2013 года г. Ижевск
Устиновский районный суд города Ижевска Удмуртской Республики в составе
председательствующего судьи Хохлова И.Н.,
при секретаре судебного заседания Ивановой В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Региональной общественной организации «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» в защиту прав и законных интересов ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Изначально процессуальный истец РОО «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» в защиту прав и законных интересов материального истца ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ИП ФИО3 о защите прав потребителя, которым, ссылаясь на нарушение ответчиком указанных в иске статей Закона РФ «О защите прав потребителя», просит суд взыскать с ответчика в пользу ФИО2 денежную сумму в размере 80783 руб. 50 коп., состоящую из 75000 руб. 00 коп. – стоимость некачественного товара по договору розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, 4998 руб. 50 коп. – убытки по уплате процентов за предоставленный кредит на покупку товара и 785 руб. 00 коп. – расходы по оплате исследований уровня звука, издаваемого товаром: взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из суммы данного штрафа 50% взыскать в пользу потребителя, а 50% в пользу РОО «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики».
Требования мотивированы тем, что между ФИО2 и ИП ФИО3 был заключен договор розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ по приобретению электрического бытового пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria. Между сторонам было достигнуто соглашение о цене товара в размере 123 740 руб. В дальнейшем, в это же день, ФИО2 и ИП ФИО3 подписали приложение к договору о предоставлении скидки на товар в размере 13 559 руб. Таким образом, между сторонами была согласована цена пылесоса в размере 110 181 руб. В последствии, в этот же день, между ФИО2 и ИП ФИО3 было достигнуто соглашение о том, что оплата за пылесос будет произведена путем оформления потребительского кредита в ОАО «<данные изъяты>» и была согласована окончательная стоимость пылесоса в размере 75 000 руб. с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 35181 руб. 36 ко<адрес> приобретения пылесоса истец обнаружил, что ему был продан пылесос с существенными недостатками, а именно, у пылесоса была обнаружена повышенная шумность в работе. О данном недостатке ФИО2 устно уведомил ответчика, но получил устный ответ о том, что пылесос является качественным. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 с целью выяснения качественных характеристик пылесоса по уровню издаваемого им звука обратился в ФБУЗ «<данные изъяты>» для проведения исследований. Указанным учреждением, по результатам исследований, установлено, что уровень звука исследуемого пылесоса не соответствует требованиям санитарных норм. За проведение исследований ФИО2 уплачено 785 руб. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес ответчика претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за пылесос, возмещения причиненных ему убытков. Ответчик требования ФИО2 не удовлетворил. В дальнейшем, РОО «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» было установлено, что пылесос маркирован знаком соответствия РСТ АЯ46 и на его корпусе указана дата изготовления – ДД.ММ.ГГГГ (AUG.12.2005), при этом покупателю ответчиком были предоставлены сведения о сертификате соответствия №РОСС US.АГ17.В04456 со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, ответчик при продаже пылесоса предоставил покупателю ФИО2 недостоверную (ложную) информацию о соответствии пылесоса требованиям безопасности, что свидетельствует о существенности недостатков в товаре. Кроме того, в договоре купли-продажи пылесоса в п.2.3.1 указано, что сервисный центр завода-изготовителя данного пылесоса расположен по адресу: <адрес>, при этом не указано лицо, которое осуществляет гарантийный ремонт пылесоса. В документах завода-изготовителя так же отсутствует информация о том, что по данному адресу находится уполномоченный сервисный центр. Таким образом, ФИО2 фактически не предоставлена необходимая и достоверная информация о сервисном обслуживании пылесоса, что является существенным нарушением прав потребителя. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 осуществил взвешивание приобретенного пылесоса на предмет соответствия веса пылесоса заявленной продавцом информации. В результате взвешивания выяснилось, что вес пылесоса без насадок составляет 8,130 кг., хотя в договоре указано, что вес пылесоса без насадок должен составлять 10,5 кг. Таким образом, ФИО2 был передан пылесос, который не соответствует условиям заключенного договора с ответчиком. Несоответствие веса пылесоса по сравнению с его весом, заявленным продавцом, нарушает права потребителя на приобретение именно того товара, который он заказывал. Кроме того, ответчик продал ФИО2 пылесос, который был перед этим в употреблении, то есть уже не новым. Согласно договору сведений о том, что проданный товар был в употреблении, не имеется. Данный факт так же является нарушением прав потребителя. Таким образом, РОО «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» считает, что ответчик продал ФИО2 пылесос с существенными недостатками, которые выражаются в следующем: не соответствии уровня звука пылесоса требованиям санитарных норм и обычно предъявляемым требованиям к товарам такого рода на территории РФ; в нарушении требований о безопасности товара; в не предоставлении потребителю надлежащей и достоверной информации о товаре и о его гарантийном обслуживании; в продаже товара, который не соответствует заявленным в договоре требованиям.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ от процессуального и материального истцов в соответствии со ст.39 ГПК РФ приняты увеличенные исковые требования, согласно которым окончательно просят суд взыскать с ответчика в пользу ФИО2 в связи с его отказом от исполнения договора розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 90377 руб.29 коп., состоящую из: 75000 руб.00 коп. – стоимость некачественного товара, 14142 руб.29 коп. – убытки по уплате процентов за предоставленный кредит на покупку товара, уплате комиссии за осуществление платежей по кредиту в размере 450 руб. и 785 руб.00 коп. – расходы по оплате исследований уровня звука.
В судебном заседании представитель РОО «Комитет защиты прав потребителей УР» ФИО5, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (сроком до ДД.ММ.ГГГГ) и ФИО2 исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
ДД.ММ.ГГГГ процессуальным истцом РОО «Комитет защиты прав потребителей УР» представлены письменные пояснения, согласно которым считают установленным несоответствие санитарным нормам и правилам проданного пылесоса, что является существенным недостатком проданного товара. На проданный товар отсутствуют необходимые документы и сведения, а именно: отсутствует технический паспорт или иной заменяющий техпаспорт документ на изделие с техническими характеристиками и сведениями о сертификации товара, отсутствуют надлежащие сведения об импортере товара. Сертификат, указанный в договоре купли-продажи, не соответствует маркировке на самом изделии, представленный в суд другой сертификат соответствия с маркировкой «РСТ АЯ46» выдан на изделие с техническими характеристиками более 1500 Вт и объемом пылесборника более 20 литров и поэтому не относится к проданному пылесосу. Основанием для взыскания стоимости пылесоса и причиненных потребителю убытков, связанных с уплатой процентов по кредиту, полученного для приобретения пылесоса, а также убытков в связи с проведением экспертных исследований по уровню шума является следующее. Выявление в проданном пылесосе существенного недостатка в виде несоответствия уровня шума в данном пылесосе санитарным нормам и правилам. Таким образом, использование данного пылесоса представляет опасность для жизни и здоровья как самого потребителя, так и окружающих (ст.18 Закона «О защите прав потребителей»). Отсутствие достоверных сведений о сертификации данного изделия требованиям безопасности. Согласно п.4 Закона «О защите прав потребителей» продажа товара без сведений о соответствии товара требованиям безопасности не допускается. Таким образом, проданный пылесос имеет существенный недостаток в виде отсутствия на данный товар надлежащих сведений о соответствии проданного пылесоса требованиям безопасности (ст.ст.7,18 Закона «О защите прав потребителей»). Ответчик не представил как потребителю, так и в суд достоверных сведений об импортере в отношении проданного пылесоса. Таким образом, ответчик нарушил права потребителя, предусмотренные ст.10 Закона «О защите прав потребителей». Отсутствие сведения об импортере товара является существенным недостатком товара по признакам несоответствия товара требованиям вышеназванного закона. Проданный пылесос имеет явные признаки его нелегальной продажи на территории РФ.
Ответчик ИП ФИО3, надлежащим образом извещенный о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, судебное извещение, направленное в адрес ответчика, возвратилось в суд с указанием причины невручения «Истек срок хранения».
При возвращении почтовым отделением связи судебных повесток и извещений с отметкой «за истечением срока хранения», следует признать, что в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела.
На основании ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии ответчика ИП ФИО3
Ранее в ходе предварительного судебного заседания ДД.ММ.ГГГГ и судебного заседания ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика ФИО6, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (сроком на один год) возражал против удовлетворения исковых требований.
Ранее в ходе судебного заседания ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика ФИО7, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (сроком на шесть месяцев) исковые требования не признала.
Представитель третьего лица ОАО «<данные изъяты>», надлежащим образом извещенный о дате и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ранее представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.
ДД.ММ.ГГГГ представителем третьего лица представлен письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления (оферты) на получение потребительского кредита № банк предоставил истцу кредит в размере 75000 руб. сроком на 36 месяцев, под 27% годовых. Банк совершил акцепт оферты, полученной от истца, а именно открыл банковский счет, и как следствие, представил истцу кредитные денежные средства в размере 75000 руб. под 27% годовых сроком на 36 месяцев. Денежные средства перечислены банком на счет клиента, открытый согласно условиям кредитного договора и в качестве оплаты за приобретенный клиентом товар, перечислены на счет торговой организации, что соответствует условиям кредитного договора (п.2.2. условий кредитного договора). Перечисление денежных средств отражено в выписке по кредиту №. Данный кредит является целевым, направленным на приобретение товара, указанного в п.15 заявления (оферты), данное заявление подписано истцом. Таким образом, банк своевременно и в полном объеме выполнил обязательства согласно условиям кредитного договора, заключенного с истцом. Кредитный договор содержит все существенные условия кредитного договора, содержащегося в ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности». Со всеми условиями кредитного договора истец ознакомлен. Письменная форма заключения кредитного договора соблюдена в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. При оформлении заявления на предоставление кредита истцу была предоставлена полная информация об услугах и условиях предоставления кредита и выплат, которые ему будет необходимо производить. То есть, перед подписанием договора истец ознакомился с его текстом и принимаемыми на себя обязательствами. Кредитный договор является действительным и возмездным. Со стороны банка отсутствуют какие-либо нарушения, поскольку письменная форма договора соблюдена в строгом соответствии с действующим законодательством, понуждения к заключению договора со стороны банка нет. Договор купли-продажи и кредитный договор – это две абсолютно разные, самостоятельные сделки. Расторжение истцом договора купли-продажи не влечет за собой прекращение обязательств по кредитному договору. Денежные средства в размере 75000 руб. перечислены банком на счет клиента, что отражено в выписке по счету. Далее денежные средства перечислены на счет торговой организации, что соответствует условиям кредитного договора. В соответствии с п.7.2. условий кредитного договора реализация, обмен или возврат товара не освобождает клиента от обязанности по возврату предоставленного кредита, уплате процентов и плат.
На основании ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии представителя третьего лица ОАО «<данные изъяты>».
Суд, выслушав объяснения лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав материалы гражданского дела, на основании анализа совокупности доказательств, исследованных в судебном заседании, считает установленными следующие обстоятельства:
ИП ФИО3 является действующим индивидуальным предпринимателем, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от ДД.ММ.ГГГГ.
ООО <данные изъяты> является дистрибьютором The Kirby Company (подразделение The Scott Fetzer Company), что подтверждается представленным дистрибьюторским договором от ДД.ММ.ГГГГ).
ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО2 заключен договор розничной купли-продажи товара №, согласно п.1.1. которого в соответствии с условиями настоящего договора продавец обязуется передать покупателю в собственность пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria по акту приема-передачи товара, наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации товара, а покупатель обязуется принять указанный в Спецификации товар и уплатить за него цену, указанную в разделе 3 настоящего договора. В соответствии с п.1.2 договора право собственности на товар переходит к покупателю с момента полной оплаты товара. Покупатель не вправе до перехода к нему права собственности на товар отчуждать его и распоряжаться им иным образом. Согласно п.1.3 договора покупателю к моменту заключения настоящего договора представлена вся необходимая и достоверная информация о товаре, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Качество передаваемого товара покупателю соответствует настоящему договору и обязательным требованиям, установленным действующим законодательством РФ (п.2.1). Срок службы использования товара, установленный изготовителем, составляет 30 лет, срок службы комплектующих (принадлежностей и насадок) не определен (п.2.2). В соответствии с п.2.3 договора на товар и комплектующие (принадлежности и насадки) продавцом установлен гарантийный срок, который составляет 3 года с момента передачи товара покупателю. В соответствии с п.2.3.1 договора гарантийный срок использования товара можно продлить на срок до 30 лет с момента передачи товара покупателю, при условии заключения договора на сервисное обслуживание и проведении по истечении каждых трех лет планового технического осмотра товара в сервисном центре дистрибьютора компании по адресу: <адрес>. В соответствии с п.2.5 договора к нему прилагаются: инструкция по технике безопасности использования товара; инструкция по эксплуатации на русском языке – «Руководство пользователя»; сертификат соответствия на товар №РОСС US.АГ17.В04456 срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный №; санитарно-эпидемиологическое заключение на товар №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ срок действия с ДД.ММ.ГГГГпо ДД.ММ.ГГГГ, указанные документы передаются покупателю за каждую единицу товара. Согласно п.3.1 договора цена товара составляет 123740,00 руб. (НДС не облагается). Сумма цены товара вносится не позднее 10 дней с момента подписания договора и всех приложений к договору путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца (п.3.3).
Приложением № к договору розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ является акт приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.1 которого продавец передал, а покупатель принял товар – пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria с набором стандартных насадок (дополнительная насадка-Мойка). Одновременно с товаром передаются сертификат соответствия на товар №РОСС US.АГ17.В04456 срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный №; санитарно-эпидемиологическое заключение на товар №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ срок действия с ДД.ММ.ГГГГпо ДД.ММ.ГГГГ; инструкция по эксплуатации на русском языке – «Руководство пользователя»; договор на сервисное обслуживание № от ДД.ММ.ГГГГ (п.4).
Приложением № к договору розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ является спецификация товара № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которой ИП ФИО3 передает ФИО2 пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria с набором стандартных насадок (дополнительная насадка-Мойка).
Приложением к договору розничной купли-продажи товара № является соглашение о предоставлении скидки на товар от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому продавец предоставляет покупателю скидку 10,96% от стоимости товара, что составляет 13559,00 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО3 и ФИО2 заключен договор на сервисное обслуживание №, согласно п.1.1 которого исполнитель обязуется осуществлять сервисное обслуживание аппарата KIRBY, находящегося в эксплуатации у заказчика, а заказчик обязуется принимать и надлежаще оплачивать выполненные работы.
В соответствии с сертификатом соответствия № РОСС US.АГ17.В04456 сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ №, пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria соответствует требованиям нормативных документов ФИО13 52161.2.2-2005; ФИО13 51318.14.1-2006 (разд.4); ФИО1351318.14.2-2006 (разд.5,7); ФИО1351317.3.2-2006 (разд.6,7); ФИО13 51317.3.3-2008.
Приложением к сертификату соответствия №РОСС US.АГ17.В04456 является перечень конкретной продукции, на которую распространяется действие сертификата соответствия.
Из санитарно-эпидемиологического заключения №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ. от ДД.ММ.ГГГГ следует, что пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria в комплекте с принадлежностями и насадками согласно приложению соответствует санитарным правилам МСаНПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаром народного потребления и бытовых условиях».
Приложением к санитарно-эпидемиологическому заключению №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ. от ДД.ММ.ГГГГ является перечень принадлежностей и насадок пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria.
В судебное заседание представлен сертификат соответствия №РОСС US.АЯ46.В68966 сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria соответствует требованиям нормативных документов ФИО13 52161.2.2-2005; ФИО13 51318.14.1-2006 (раз<адрес>); ФИО1351318.14.2-2006 (раз<адрес>,7); ФИО1351317.3.2-2006 (раз<адрес>,7); ФИО13 51317.3.3-99 и заявление о соответствии указанного сертификата от ДД.ММ.ГГГГ.
В судебное заседание представлено руководство по эксплуатации и уходу за пылесосом электрическим бытовым торговой марки KIRBY модель G10E Sentria.
ОАО «ОТП Банк» является действующим юридическим лицом, что подтверждается свидетельством о внесении записи в ЕГРЮЛ серии 77 №, выпиской из ЕГРЮЛ №А/2012 от ДД.ММ.ГГГГ, генеральной лицензией на осуществление банковских операций № от ДД.ММ.ГГГГ, действует на основании Устава ОАО «ОТП Банк».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес ОАО «ОТП Банк» направлено заявление (оферта) на получение потребительского кредита. ОАО «ОТП «Банк» акцептировало данную оферту и представило ФИО2 кредит в размере 75000 руб. сроком на 36 месяцев, с уплатой процентов в размере 27% годовых. Кредит предоставлен на приобретение товара – пылесоса Кирби модели G10E стоимостью 75000 руб.
Согласно графику платежей заемщик ФИО2 выплачивает предоставленную ему ОАО «ОТП Банк» сумму кредита в размере 75000 руб. и проценты за пользование им ежемесячными аннуитетными платежами в размере 3070 руб.00 коп. (кроме последнего платежа).
Сведения о перечислении денежных средств и внесенных ФИО2 платежах содержатся в письменной информации по договору (выписка по счету).
Истцом представлены чеки, свидетельствующие об оплате кредита: № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия), № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия) и № от ДД.ММ.ГГГГ (на сумму 3120 руб., из которых: 3070,0 руб. – сумма кредита, 50 руб. – комиссия).
Согласно свидетельству о заключении брака I-НИ от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 и ФИО8 заключили брак ДД.ММ.ГГГГ После заключения брака присвоены фамилии ФИО14.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО9 и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» заключен договор № на оказание платных услуг, согласно которому исполнитель обязуется проверить спектральный состав шума (1-е измерение) и эквивалентный уровень шума (1-е измерение) пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria. Цена договора определена в сумме 785 руб.00 коп.
Сумма в размере 785 руб.00 коп. оплачена заказчиком ФИО9 в полном объеме, что подтверждается актом приема-сдачи оказанных услуг и кассовым чеком об оплате услуг от ДД.ММ.ГГГГ
Из протокола измерения уровня шума №-Ш от ДД.ММ.ГГГГ, составленного ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» следует, что измеренные уровни звука в спектральном диапазоне частот и эквивалентный уровень звука от пылесоса KIRBY заводской № не соответствуют требованиям санитарных норм.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в присутствии ФИО10 и ФИО11 составлен протокол измерения веса, согласно которому произведено взвешивание пылесоса Кирби модели G10E. Взвешивание производилось на настольных электрических весах МК-15.2-А, вес пылесоса без насадок и вертикальной ручки составил 8130 гр.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес ИП ФИО3 составлена претензия, согласно которой после приобретения пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria им было обнаружено, что при работе пылесос очень сильно шумит, что делает невозможным его комфортное использование. Для проверки уровня шума пылесоса он обратился в Управление Роспотребнадзора по УР. Специалистами лаборатории проведены исследования по шуму приобретенного пылесоса. По замерам в лаборатории уровень звукового давления аппарата составил 89 dBA. По результатам исследования выдано заключение, что уровень шума, издаваемого пылесосом не соответствует требованиям санитарных норм. Таким образом, пылесос имеет производственный недостаток – несоответствие заявленным санитарным требованиям и санитарным правилам, установленным действующим законодательством РФ. На корпусе пылесоса имеются сведения о дате его изготовления – ДД.ММ.ГГГГ (AUG), при этом при продаже пылесоса были предоставлены документы: сертификат соответствия на товар №РОСС US.АГ17.В04456 срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный №; санитарно-эпидемиологическое заключение на товар №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, т.е. предоставленные документы на пылесос не соответствуют дате его изготовления. Таким образом, ФИО2 отказывается от исполнения договора купли-продажи вышеназванного пылесоса и просит в десятидневный срок возвратить денежные средства, уплаченные за него путем перечисления их почтовым переводом по домашнему адресу, а также возместить причиненные убытки, связанные с оплатой процентов по кредиту в ОАО «ОТП Банк» в размере 3070 руб. и расходы на оплату исследований в Роспотребнадзоре в размере 785 руб.00 коп.
Указанная претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР».
Из экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» ДД.ММ.ГГГГ следует, что измеренные уровни звука при работе пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 с насадкой KIRBY СА 140089 и в спектральном диапазоне частот, эквивалентные и максимальные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 с насадкой мойка RR – 3-4306 в спектральном диапазоне частот и эквивалентные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».
На вопросы 2 и 3 определения суда от ДД.ММ.ГГГГ, а именно:
- Если пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 не соответствует санитарным нормам и правилам, установленным МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях» то по какой причине (производственный дефект, неправильная транспортировка, неправильная эксплуатация)?
- Имеются ли на пылесосе электрическом бытовом торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 следы нарушения правил его эксплуатации потребителем?
Эксперт не ответил, поскольку учитывая, что ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» создан для обеспечения деятельности Управления Роспотребнадзора по УР в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей в данной области, указанное учреждение не аккредитовано для дачи заключения по указанным вопросам.
Согласно протоколу измерения уровня шума №-Ш от ДД.ММ.ГГГГ, измеренные фоновые уровни звука (таблица №) в жилых комнатах <адрес> соответствуют требованиям СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса с насадкой KIRBY СА 140089 (таблица №) в спектральном диапазоне частот, эквивалентные и максимальные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса с дополнительной насадкой Мойка RR-304306 (таблица №) в спектральном диапазоне частот и эквивалентные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».
Указанные обстоятельства сторонами в судебном заседании не оспаривались.
На основании установленных обстоятельств суд приходит к следующим выводам.
Разрешая настоящее гражданское дело суд руководствуется положениями ст.ст.12,56,57 ГПК РФ согласно которым правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Сторонами суду представлена расписка, согласно которой им разъяснены положения ст.ст.12,56,57 ГПК РФ, они согласны на вынесение решения по имеющимся в деле доказательствам, дополнительных доказательств у них не имеется.
В соответствии с п. 1 ст. 67 ГПК РФ - суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В судебном заседании установлено и не оспаривалось лицами, участвующими в деле, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком ИП ФИО3 был заключен договор розничной купли-продажи товара №, на основании чего истец ФИО2 приобрел у ответчика пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria, уплатив за него денежные средства.
Для приобретения указанного пылесоса, между истцом и третьим лицом ОАО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор, по условиям которого истец ФИО2 взял кредит в размере 75000 руб. сроком на 36 месяцев, с уплатой процентов в размере 27% годовых. Кредит предоставлен на приобретение товара – пылесоса Кирби модели G10E стоимостью 75000 руб.
Факт полной оплаты истцом стоимости указанного пылесоса путем перечисления денежной суммы в размере 75000 руб. ОАО «<данные изъяты> на счет ИП ФИО3 лицами, участвующими в деле не оспаривался.
При этом, как следует из материалов дела, 75000 руб. перечислено продавцу (ИП ФИО3) в безналичном порядке кредитной организацией (ОАО «ОТП Банк»). Оставшаяся сумма в размере 35181 руб. (110181 руб. – 75000 руб.) по договору купли-продажи является процентами, которые истец обязан выплатить кредитной организации, а не продавцу.
Таким образом, из представленных документов усматривается несоответствие стоимости проданного истцу товара его фактической стоимости.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес ИП ФИО3 направлена претензия, согласно ФИО2 отказывается от исполнения договора купли-продажи вышеназванного пылесоса в связи с тем, что уровень шума, издаваемого пылесосом, не соответствует требованиям санитарных норм, представленные документы на пылесос не соответствуют дате его изготовления, а также просит возместить причиненные убытки, связанные с оплатой процентов по кредиту в ОАО «<данные изъяты>» в размере 3070 руб. и расходы на оплату исследований в Роспотребнадзоре в размере 785 руб.00 коп., однако ответа на указанную претензию не последовало.
Таким образом, между истцом ФИО2 и ответчиком ИП ФИО3 сложились правоотношения в сфере защиты прав потребителей, поскольку между истцом и ответчиком заключен договор розничной купли-продажи пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 492 ч.3 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» и постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, по возмездному договору - с другой стороны.
Учитывая, что договор розничной купли-продажи истцом был заключён исключительно для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, правоотношения, между сторонами регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии с п.1 ст.7 Закона «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Согласно п. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Из п. 2 данной статьи следует, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).
Пунктом 3 статьи определено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях. Межгосударственные санитарные правила и нормы МСанПиН 001-96, устанавливающие допустимые уровни физических факторов, обеспечивающие безопасное и безвредное для здоровья человека применение товаров народного потребления (ТНП) в бытовых условиях.
Требования настоящих СанПиН распространяются на ТНП, производимые в странах Содружества Независимых Государств, и ввозимые на их территории, обязательны для соблюдения органами, предприятиями, учреждениями, организациями, общественными объединениями, независимо от форм собственности, должностными лицами и гражданами.
Согласно п.1 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
В соответствии с п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пылесос торговой марки KIRBY модель G10E Sentria не относится к перечню технически сложных товаров, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.
Как установлено в судебном заседании, пунктами 2.3, 2.3.1 договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом ФИО2 и ответчиком ИП ФИО3, на товар и комплектующие (принадлежности и насадки) продавцом установлен гарантийный срок, который составляет 3 года с момента передачи товара покупателю. Гарантийный срок использования товара можно продлить на срок до 30 лет с момента передачи товара покупателю, при условии заключения договора на сервисное обслуживание и проведении по истечении каждых трех лет планового технического осмотра товара в сервисном центре дистрибьютора компании «KIRBY» по адресу: <адрес>.
В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Понятие «недостаток товара (работы, услуги)» раскрыто в преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей», согласно которому под ним подразумевается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно положениям статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Определением суда между сторонами было распределено бремя доказывания. В ходе судебного разбирательства стороной истца были представлены доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности факта того, что ответчиком истцу был продан товар ненадлежащего качества, тогда как ИП ФИО3 доказательств обратного, в нарушение ст.ст.12,56,57 ГПК РФ, представлено не было.
Из материалов дела следует, что ответчиком ИП ФИО3 истцу ФИО2 по договору розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ был передан товар ненадлежащего качества - пылесос марки Kirby Sentria, модель G10E серийный номер 2110678909 с недостатком - уровни звука при работе пылесоса в спектральном диапазоне частот, эквивалентные и максимальные уровни звука не соответствуют МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях» (с насадкой KIRBY CA 140089); - уровни звука при работе пылесоса в спектральном диапазоне частот и эквивалентные уровни звука не соответствуют МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях» (с насадкой мойка RR-304306).
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР».
Из экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ, составленного ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» ДД.ММ.ГГГГ следует, что измеренные уровни звука при работе пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 с насадкой KIRBY СА 140089 и в спектральном диапазоне частот, эквивалентные и максимальные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 с насадкой мойка RR – 304306 в спектральном диапазоне частот и эквивалентные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».
Из протокола измерения уровня шума №-Ш от ДД.ММ.ГГГГ, измеренные фоновые уровни звука (таблица №) в жилых комнатах <адрес> соответствуют требованиям СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса с насадкой KIRBY СА 140089 (таблица №) в спектральном диапазоне частот, эквивалентные и максимальные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Измеренные уровни звука при работе пылесоса с дополнительной насадкой Мойка RR-304306 (таблица №) в спектральном диапазоне частот и эквивалентные уровни звука не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях».
Заключение эксперта, по мнению суда, соответствует требованиям ст.86 ГПК РФ, содержит описание проведенного исследования, сделанные в результате него выводы и ответы на поставленные судом вопросы.
Оснований не доверять заключению экспертов у суда не имеется, так как последние предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст.307 УК РФ, выводы эксперта обоснованы, заключение не противоречит другим собранным по делу доказательствам. При проведении исследований присутствовал, в т.ч. и ответчик ИП ФИО3 Поставленные на разрешение эксперта вопросы были согласованы сторонами в судебном заседании. Эксперт обладает соответствующим образованием и квалификацией.
Таким образом, суд считает установленным, что уровень звука пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 не соответствуют требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях». Следовательно, истцу ответчиком продан товар, не соответствующий обязательным нормативам, установленным в Российской Федерации, и не являющийся безопасным для здоровья потребителя.
Согласно представленным доказательствам выявленный недостаток не был оговорен продавцом при продаже товара, в связи с чем, у потребителя возникло предусмотренное ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» право на отказ от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
В связи с тем, что в нарушение п.6 ст.18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ответчиком не представлено доказательств того, что указанный недостаток возник после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, суд считает необходимым удовлетворить заявленное требование о взыскании стоимости некачественного товара - пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria в размере 75000 руб.00 коп., в связи с отказом покупателя от исполнения договора розничной купли-продажи.
Ссылка представителя ответчика на наличие сертификата соответствия на продукцию: пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria в данном случае не опровергает выводы суда, касающиеся качества конкретного пылесоса, который приобрел истец ФИО2 у ответчика ИП ФИО3
Довод истца о том, что вес пылесоса без насадок составляет 8130 кг., при том, что согласно договору вес пылесоса без насадок должен составлять 10, 5 кг. отвергается судом как несостоятельный. Так, из приложения № к договору купли-продажи действительно следует то, что вес пылесоса Кирби без насадок -10,5 к<адрес> с тем, из протокола измерения веса от ДД.ММ.ГГГГ, представленного истцом, следует, что вес пылесоса без насадок и вертикальной ручки составил 8130 к<адрес> этом, истцом документально не подтверждено, что вертикальная ручка, без которой он производил взвешивание пылесоса, является именно насадкой, а не принадлежностью пылесоса. И это при том, что само понятие «вертикальная ручка» отсутствует в списке принадлежностей и насадок пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria, изложенном в приложении к санитарно-эпидемиологическому заключению №ДД.ММ.ГГГГ.346.П.01627ДД.ММ.ГГГГ срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, согласно представленному в материалах дела руководству по эксплуатации вертикальная ручка является деталью пылесоса (стр.60 руководства). Более того, суду не представлено свидетельство о поверке весов, на которых истцом производилось взвешивание.
Довод истца о том, что в договоре купли-продажи не указано лицо, которое осуществляет гарантийный ремонт пылесоса, не может быть признан обоснованным, так как в п.2.3.1 договора купли-продажи в качестве такового указан сервисный центр дистрибьютора Компании «KIRBY» и указаны его адрес: <адрес> и тел. 95-89-40.
Согласно протоколу судебного заседания от ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО2 признал, что пылесос, приобретенный им у ответчика, был новым.
С учетом установленного в судебном заседании недостатка пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 – несоответствия уровня звука требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», иные доводы искового заявления, а именно о несоответствии представленного сертификата соответствия на товар, отсутствие указания на лицо, осуществляющее гарантийный ремонт пылесоса, несоответствия веса товара представленным документам сами по себе каждый в отдельности и все вместе не имеют самостоятельного правового значения для разрешения настоящего дела, поскольку в судебном заседании установлен недостаток товара – несоответствие уровня звука пылесоса требованиям МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», влекущий удовлетворение исковых требований.
Как следует из пояснений участников процесса, а также представленных заявления (оферты) на получение потребительского кредита в ОАО «ОТП Банк», графика платежей, выписке по счету, а также чеков, свидетельствующих об оплате кредита, сумма кредита в размере 75000 руб.00 коп. была получена истцом согласно кредитному договору ДД.ММ.ГГГГ в ОАО «ОТП Банк» для приобретения пылесоса торговой марки KIRBY модель G10E Sentria. Потребительский кредит взят истцом ФИО2 сроком на 36 месяцев с уплатой процентов а размере 27% годовых. Сумма кредита должна выплачиваться ежемесячными аннуитетными платежами в размере 3070 руб.00 коп. (кроме последнего платежа). Денежные средства перечислены банком на счет клиента, в дальнейшем перечислены на счет торговой организации.
В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Из п.7.2 Условий кредитного договора, реализация, обмен или возврат товара не освобождает клиента от обязанности по возврату представленного кредита и уплате процентов по нему.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом ФИО2 и ОАО «ОТП Банк» является действительным договором. Отказ покупателя от исполнения заключенного с ИП ФИО3 договора розничной купли-продажи не влечет за собой прекращение его обязательств по кредитному договору.
Третьим лицом – ОАО «ОТП Банк» не представлено возражений на требования истца к ответчику.
При этом, в силу п.7.4 Условий кредитного договора, в случае, если клиент в соответствии с законодательством РФ возвращает предприятию товар, приобретенный с использованием кредита, то возврат суммы за товар производится в следующем порядке: сумма в размере предоставленного кредита на приобретение товара у предприятия перечисляется предприятием в банк для дальнейшего зачисления банком данной суммы на счет клиента в счет уменьшения суммы задолженности. Клиент согласен с тем, что данная сумма будет направлена банком в погашение кредита в дату очередного платежа в соответствии с порядком, предусмотренным настоящими условиями.
Таким образом, обязанность по исполнению своих обязательств по оплате представленного кредита и процентов по нему лежит на истце ФИО2
Истцом заявлено требование о взыскании денежной суммы в размере 14142 руб.29 коп. – убытков по уплате процентов за предоставленный кредит на покупку товара, уплате комиссии за осуществление платежей по кредиту в размере 450 руб.
В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно п. 5 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Таким образом, требование о взыскании убытков по уплате процентов за предоставленный кредит в размере 14142 руб.29 коп. подтверждено представленными в судебное заседание документами и подлежит удовлетворению.
Требование истца о взыскании уплаченной комиссии в размере 450 рублей за осуществление платежей по кредиту удовлетворению не подлежит, поскольку оплата истцом указанной суммы комиссии не является следствием виновного поведения ответчика. Истец не был лишен возможности оплачивать платежи по кредиту без взимания с него указанной комиссии. Доказательств обратного им суду не представлено.
Истцом также заявлено требование о взыскании убытков - расходов по оплате исследований уровня звука, издаваемого товаром, в размере 785 руб.00 коп.
Указанное требование суд также находит подлежащим удовлетворению, поскольку сумма убытков в размере 785 руб.00 коп. подтверждена документально и оплачена супругой истца – ФИО9 из совместных денежных средств, так как пылесос приобретался истцом, состоявшим в браке с ФИО9 для семейных, домашних нужд.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
При рассмотрении дела установлено, что требования ФИО2 о возврате уплаченной за пылесос суммы в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, в связи с чем, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной потребителю.
В соответствии с п.46 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
Таким образом, исходя из объема удовлетворенных судом требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу с ответчика в пользу истца ФИО2 штраф в размере 22481 руб.83 коп. (14142 руб.29 коп.+75000 руб.00 коп.+785 руб.00 коп.=89927 руб.29 коп./50%=44963 руб.64 коп./2=22481 руб.83 коп.; и, соответственно, в пользу РОО «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» штраф в размере 22481 руб.83 коп.
В соответствии со ст.98 ч.1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст.88 ч.1 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.17 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенным требованиям.
В силу подпункта 4 пункта 2 ст.333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины освобожден. В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 ст.333.19 НК РФ размер подлежащей уплате государственной пошлины составляет 2897 руб.82 коп. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования <адрес>.
В соответствии с ч.1 ст.226 ГПК РФ при выявлении случаев нарушения законности суд вправе вынести частное определение и направить его в соответствующие организации или соответствующим должностным лицам, которые обязаны в течение месяца сообщить о принятых ими мерах.
Из указанной нормы закона следует, что вынесение частного определения является правом, а не обязанностью суда. Кроме того, из указанной нормы закона не следует, что частное определение судом может быть вынесено по просьбе лица, участвующего в деле.
Таким образом, положения ст. 226 ГПК РФ, закрепляющие возможность вынесения судом частных определений, направленных на устранение нарушений законности, не предполагают их произвольного применения.
В связи с чем, просьба представителя РОО «Комитет защиты прав потребителей в УР» ФИО5 о вынесении частного определения в адрес ответчика и Роспотребнадзора не подлежит удовлетворению в связи с отсутствием к тому достаточных правовых оснований, предусмотренных ч. 1 ст. 226 ГПК РФ, что, в свою очередь, не лишает представителя РОО «Комитет защиты прав потребителей в УР» ФИО5 права и возможности самостоятельно обратиться в установленном законом порядке в соответствующие правоохранительные органы с заявлением, в котором он вправе изложить обстоятельства, которые, по его мнению, указывают на факты нарушения действующего законодательства РФ указанными лицами, для дачи соответствующими правоохранительными органами правовой оценки изложенным им обстоятельствам.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Региональной общественной организации «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики» в защиту прав и законных интересов ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 денежную сумму в размере 89927 руб.29 коп., из которой: 75000 руб.00 коп. – стоимость некачественного товара, 14142 руб.29 коп. – убытки по уплате процентов за предоставленный кредит на покупку товара, 785 руб.00 коп. – расходы по оплате исследований уровня звука.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 штраф в размере 44963 руб.65 коп., из которого 22481 руб.83 коп. - в пользу ФИО2, 22481 руб.83 коп. – в пользу Региональной общественной организации «Комитет защиты прав потребителей Удмуртской Республики».
В удовлетворении требования о взыскании комиссии за осуществление платежей по кредиту в размере 450 руб. – отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 государственную пошлину в бюджет муниципального образования <адрес> в размере 2897 руб.82 коп.
Обязать ФИО2 возвратить пылесос торговой марки KIRBY модель G10E Sentria серийный номер 2110678909 Индивидуальному предпринимателю ФИО3.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течении одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Устиновский районный суд <адрес> Республики
Мотивированное решение изготовлено 08 февраля 2013 года.
Судья И.Н.Хохлов