Дело № 2-591/2015
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Сосногорск Республика Коми 28 мая 2015 года
Сосногорский городской суд Республики Коми в составе: председательствующего судьи Дудиной О.С., при секретаре Бохоновой Н.А, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК в г.Ухте к обществу с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» о признании действий (бездействия) противоправными, прекращении данных действий (бездействия) и обязании устранить нарушения,
установил :
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК в г.Ухте обратился в Сосногорский городской суд Республики Коми с исковым заявлением к ООО «Нижнеодесское автотранспортное предприятие», просил признать действия (бездействия) ответчика противоправными, обязать прекратить противоправные действия (бездействия) и устранить выявленные нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа, обязать ответчика довести через доступные средства массовой информации информацию о расписании, контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Требования мотивированы тем, что в период с <дата обезличена> по <дата обезличена> Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по РК в г.Ухте проведена плановая выездная проверка юридического лица- общества с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие», юридический адрес: <адрес обезличен> (дата регистрации <дата обезличена>), согласно Распоряжению <номер обезличен> от <дата обезличена>, начальника территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми в городе Ухте, проведенной с целью обеспечения защиты прав потребителей.
В ходе проверки выявлены нарушения ответчиком прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.
Основным видом деятельности общества согласно уставу ООО «Нижнеожесское автотранспортное предприятие», утвержденного решением учредителя от <дата обезличена>, является деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта, подчиняющегося расписанию.
Ответчик осуществляет деятельность на основании лицензии <номер обезличен> от <дата обезличена>, выданной Федеральной службой по надзору в сфере транспорта Министерства транспорта РФ (бессрочная), на осуществление деятельности по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек, регулярные перевозки пассажиров в междугородном сообщении.
ООО «Нижнеодесское АТП» осуществляет регулярные перевозки пассажиров в междугороднем сообщении на основании договора <номер обезличен> от <дата обезличена> на осуществление перевозок пассажиров и багажа по межмуниципальным регулярным автобусным маршрутам в <дата обезличена> годах, заключенного между Дорожным агентством Республики Коми и ООО «Нижнеодесское АТП».
ООО «Нижнеодесское АТП» осуществляет регулярные перевозки пассажиров в междугородном сообщении по следующим маршрутам: <номер обезличен> «Нижний Одес- Сосногорск-Ухта»; <номер обезличен> «Ухта- Нижний Одес- Митрофан».
Регулярные перевозки пассажиров в междугороднем сообщении осуществляются основными транспортными средствами: ПАЗ 32053, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена>; ПАЗ 32053, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена>; ПАЗ 4234, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена>; а также резервными транспортными средствами: ПАЗ 32053, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена>.
Представлены расписания движения автобусов в междугороднем (и пригородном) межмуниципальном сообщении на <дата обезличена> год, согласованные с Дорожным агенством Республики Коми.
ООО «Нижнеодесское АТП» выдает разовый билет для проезда в транспортном средстве, на котором содержится следующая информация: наименование, серия и номер билета; наименование организации, выдавшей билет; вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира; стоимость билета.
В нарушение ст.ст. 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, пункта 6 статьи 19 Федерального закона Российской Федерации от 08.11.2007 года № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», пунктов 4, 5, 6, 7 Постановления Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» при осуществлении деятельности по регулярным перевозкам пассажиров в междугородном сообщении по маршрутам: <номер обезличен> «Нижний Одес- Сосногорск-Ухта»; № 546 «Ухта- Нижний Одес- Митрофан» до сведения потребителей не доведена необходимая и достоверная информация, а именно:
1) на остановочном пункте, расположенном в пгт. <адрес обезличен> до сведения потребителей не доведена информация о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, информация о наименовании, адресе, номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа;
2) на остановочном пункте г.Сосногорска (ж.д. вокзал), до сведения потребителей не доведена информация: о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписании (с указанием интервалов отправления транспортных средств, временного графика прибытия транспортных средств в остановочный пункт), времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту, информация о наименовании, адресе, номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа.
В нарушение ст.ст. 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, пунктов 14,15 Постановления Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» при осуществлении деятельности по регулярным перевозкам пассажиров в междугороднем сообщении по маршрутам: <номер обезличен> «Нижний Одес- Сосногорск-Ухта»; <номер обезличен> «Ухта- Нижний Одес- Митрофан» до потребителей не доведена необходимая и достоверная информация, а именно: на остановочных пунктах, расположенных в пгт. Нижний Одес (в <адрес обезличен> в г.Сосногорске (ж.д. вокзал) отсутствуют указатели с обязательной информацией: условное обозначение транспортного средства (автобуса), используемого для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа; наименование остановочного пункта; номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт; наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок; расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию; наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
В <скрытые данные> <дата обезличена> установлено, что в нарушение ст.ст. 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, пункта 36 Постановления Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» при осуществлении ответчиком деятельности по регулярным перевозкам пассажиров в междугороднем сообщении по маршруту <номер обезличен> «Нижний Одес - Сосногорск-Ухта» до потребителей не доведена необходимая и достоверная информация на лобовом стекле и (или) на правой стороне кузова по ходу транспортного средства, а именно на транспортном средстве марки ПАЗ 4234, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена> отсутствует полное или краткое наименование перевозчика.
В <скрытые данные> <дата обезличена> установлено, что ответчиком в нарушение ст.ст. 9, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, пункта 37 Постановления Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 года № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» при осуществлении деятельности по регулярным перевозкам пассажиров в междугороднем сообщении по маршруту <номер обезличен> «Нижний Одес - Сосногорск-Ухта» внутри транспортного средства ПАЗ 4234, государственный регистрационный знак <номер обезличен>, год выпуска <дата обезличена> до сведений потребителей не доведена информация о фамилии водителя, наименовании, адресе и контактных телефонов органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Таким образом, ООО «Нижнеодесское АТП» при осуществлении деятельности по регулярным перевозкам пассажиров в междугороднем сообщении нарушило права потребителей, выразившиеся в не доведении до потребителей необходимой и достоверной информации.
В связи с выявленными нарушениями ООО «Нижнеодесское АТП» привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ.
Действия ответчика являются противоправными по отношению к неопределенному кругу лиц и подлежат прекращению.
Представитель истца Смолина Л.П., действующая по доверенности, в суде на требованиях настаивала, просила их удовлетворить. В части пункта 3 требований, дополнила, просила обязать ответчика довести через доступные средства массовой информации информацию о расписании, контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа в течение одного месяца с даты вступления решения суда в законную силу.
Представитель ответчика- директор ООО «Нижнеодесское АТП» Зеленский И.А. в суде с исковыми требованиями согласился, иск признал. Подтвердил, что в отношении ООО «Нижнеодесское АТП» вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, постановление не оспаривалось, вину в совершении административного правонарушения и наличия выявленных нарушений признали, постановление вступило в законную силу, указал, что срок устранения недостатков ещё не истек.
В соответствии со статьёй 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, принимая во внимание, что представитель ответчика иск признал, учитывая, что доводы истца подтверждаются материалами дела, учитывая вышеуказанные требования закона о необходимости доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа, указанные требования ответчиком не исполнены в полном объеме, суд считает, что имеются основания для удовлетворения иска, признание представителем ответчика иска следует принять.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход бюджета МР «Сосногорск» подлежит взысканию госпошлина в сумме <скрытые данные> рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 173, 194-199 ГПК РФ, суд
решил :
Исковое заявление Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК в г.Ухте к обществу с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» о признании действий (бездействия) противоправными, прекращении данных действий (бездействия) и обязании устранить нарушения- удовлетворить.
Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие», выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей, и довести до сведения потребителей на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа необходимую и достоверную информацию, а именно:
1) на остановочном пункте, расположенном в пгт. Нижний Одес (<адрес обезличен>) о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, информацию о наименовании, адресе и номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа;
2) на остановочном пункте г. Сосногорска (ж.д. вокзал) о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписании (с указанием интервалов отправления транспортных средств, временного графика прибытия транспортных средств в остановочный пункт), времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту, информации о наименовании, адресе, номерах контактных телефонов органа осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа;
3) на остановочных пунктах, расположенных в пгт. Нижний Одес ( <адрес обезличен>), в г.Сосногорске (ж.д. вокзал) оборудовать указатели с обязательной информацией:
условное обозначение транспортного средства (автобуса), используемого для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа;
наименование остановочного пункта, номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт;
наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок;
расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
4) на лобовых стеклах и (или) на правой стороне кузова по ходу транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа информацию о полном или кратком наименовании перевозчика;
5) внутри транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа, информации о фамилии водителя, наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа;
6) на вывеске, оборудованной по адресу: 168523, Р. К., город Сосногорск, поселок городского типа Нижний Одес, <адрес обезличен>, информацию о наименовании своей организации, месте её нахождения (адресе), режиме работы.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» довести через доступные средства массовой информации до сведения потребителей в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу информацию о расписании, контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» в доход бюджета муниципального района «Сосногорск» государственную пошлину в сумме <скрытые данные> рублей.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия решения через Сосногорский городской суд Республики Коми.
Председательствующий Дудина О.С.