РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 мая 2014 года г.о.Самара
Кировский районный суд г. Самары в составе:
Председательствующего судьи: Финютиной Н.В.,
При секретаре: Степановой И.А.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2123/14 по иску Матвеева Ю.С. к ОАО «Сбербанк России» в лице Самарского отделения №6991 об аннулировании кредитной карты,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Матвеева Ю.С. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ОАО «Сбербанк России» в лице Самарского отделения №6991 об аннулировании кредитной карты, мотивируя следующим. В апреле 2013 года истица получила кредитную карту на сумму <данные изъяты>, а также пин-код для снятия наличных денежных средств по данной банковской карте. В соответствии с условиями выпуска и обслуживании кредитной карты передача информации о пин-коде третьим лицам запрещается. 03.10.2013 г. из автомобиля истицы неустановленное лицо совершило кражу сумки, в которой находилась кредитная карта и конверт с пин-кодом. Денежные средства в сумме <данные изъяты> были сняты с кредитной карты сразу после кражи. По данному факту было возбуждено уголовное дело в отделе полиции №1 Кировского района г.Самары. На обращение в отделение Сбербанка об аннулировании данной карты истица получила отказ. Просит аннулировать кредитную карту ОАО «Сбербанк России» №, выданную на имя Матвеева Ю.С..
В судебном заседании истица Матвеева Ю.С. исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям.
Представитель ответчика ОАО «Сбербанк России» в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований. Суду пояснил, что ОАО «Сбербанк России» предоставляет услуги по кредитным картам в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты. Подписывая заявление, Матвеева Ю.С. подтвердила, что ознакомлена и согласна с данными Условиями и Тарифами Банка и обязалась их выполнять. 03.10.2013г. было установлено, что по кредитной карте истца была произведена операция выдачи наличных средств на сумму <данные изъяты> через терминал. Денежные средства были выданы на основании правильного пин-кода. В случае утраты карты держатель несет ответственность за все операции с картой. Матвеева Ю.С. обратилась в Банк с заявлением о блокировке карты после проведения операции по снятию денежных средств, следовательно, держатель карты несет полную ответственность за произошедшее. Аннулировать карту не представляется возможным в связи с образованием просроченной задолженности. Просил в иске Матвеевой Ю.С. отказать.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования Матвеевой Ю.С. удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.
Судом установлено, что Матвеева Ю.С. получила в ОАО «Сбербанк России» кредитную карту на сумму <данные изъяты>, а также пин-код для снятия наличных денежных средств по данной банковской карте.
03.10.2013 г. в период времени с 07.45 ч. до 07.50 ч. из автомобиля истицы неустановленное лицо совершило кражу сумки, в которой находилась кредитная карта и конверт с пин-кодом. По данному факту было возбуждено уголовное дело в отделе полиции №1 Кировского района г.Самары (л.д.5,6).
Денежные средства в сумме <данные изъяты> были сняты с кредитной карты 03.10.2013 г.
03.10.2013 г. в 12ч.53мин. Матвеева Ю.С. обратилась с заявлением об утрате кредитной карты в ОАО «Сбербанк Росси» (л.д.7).
На обращение в отделение Сбербанка об аннулировании данной карты истица получила отказ (л.д.8-10).
В соответствии со ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета) денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
На основании п. 3 ст. 847 ГК РФ, договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным, на это лицом.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ, при наличии на счете денежных средств, сумма которых достаточна для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету, списание этих средств со счета осуществляется в порядке поступления распоряжений клиента и других документов на списание (календарная очередность), если иное не предусмотрено законом.
ОАО «Сбербанк России» в лице Самарского отделения №6991 предоставляет услуги по кредитным картам в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты, условиями и тарифами на выпуск и обслуживание банковских карт, памяткой держателя банковской карты и заявления на получения кредитной карты, которые в совокупности являются договором на предоставление кредитной карты держателю (л.д.21-32).
Матвеева Ю.С. проставлением подписи на заявлении о выдаче кредитной карты подтвердила, что ознакомлена и согласна с данными Условиями и Тарифами Банка и обязалась их выполнять.
03.10.2013 г. по кредитной карте истицы была произведена операция выдачи наличных на сумму <данные изъяты> Денежные средства были выданы на основании правильного ПИН-кода, который является аналогом собственноручной подписи держателя карты.
Использование ПИН-кода при операции свидетельствует о том, что п.4.1.7 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты о неразглашении было нарушено.
Согласно п.4.1.13 Условий выпуска и обслуживания кредитной карты, вслучае утраты карты, держатель несет ответственность за все операции с картой совершенные по дату получения Банком сообщения об утрате карты включительно, при условии подачи в Банк письменного заявления об утрате карты течение трех календарных дней с даты устного сообщения.
Судом установлено, что Матвеева Ю.С. обратилась в Банк с заявлением о блокировке карты уже после проведения операции по снятию денежных средств. Ответственность Банка за совершение третьими лицами операций с использованием пластиковой карты клиента с его ПИН-кодом не предусмотрена. Доказательств, подтверждающих, что снятие денежных средств произведено в результате неправомерных действий банка, также не имеется.
Таким образом, Матвеева Ю.С. заключив договор о предоставлении кредитной карты, была ознакомлена и согласна со всеми условиями обслуживания и выпуска кредитной карты, что подтверждается подписью истицы в заявлении о выдаче карты. Следовательно, истица, как держатель карты, несет полную ответственность за все совершенные по карте операции.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Матвеева Ю.С. к ОАО «Сбербанк России» в лице Самарского отделения №6991 об аннулировании кредитной карты, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение составлено 07.05.2014 года.
Судья: Н.В.Финютина