Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 ноября 2015 г. г. Новороссийск
Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе:
председательствующего Есипко С.Н.,
с участием представителя истицы Павловой Н.В.,
при секретаре Пищухиной А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Павловой ФИО5 к ООО «Торгово-инвестиционная компания Джи Эф Ай» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Павлова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «Торгово-инвестиционная компания Джи Эф Ай» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что 01.07.2013 г. между Павловой Н.В. и ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» был заключен Договор №, согласно условиям которого принципал (Павлова Н.В.) передает, а Агент (ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай») принимает принадлежащие принципалу на праве собственности денежные средства в сумме 1492850,67 рублей для совершения агентом по поручению принципала и в его интересах юридических и иных фактических действий от своего имени, но за счет принципала. Указанная сумма была принята на счет ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» 01.07.2013 г. в качестве оплаты по договору № от 01.07.2013 г. после подписания соглашения о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, 18.07.2013 г. она внесла в кассу ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» денежные средства в размере 90000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 18.07.2013 г. Срок договора установлен с 01.07.2013 г. по 11.01.2014г. ДД.ММ.ГГГГ истицей было направлено в адрес ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» заявление о досрочном расторжении договора № от 01.07.2013 г. с 10.07.2015 г., а также требование о предоставлении актов сверки на дату расторжения договора. Заявление от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком оставлено без ответа, в связи с чем, 16.07.2015 г. Павловой Н.В. в адрес ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» была направлена претензия с требованием об исполнении своих обязательств надлежащим образом. Однако, ответчик до настоящего времени ответ на данную претензию не дал, денежные средства не вернул, что подтверждается выпиской с её банковского счета ОАО Сбербанк России. В связи с тем, что акты сверки истице не предоставлены, она была вынуждена самостоятельно произвести расчет задолженности. Размер задолженности ООО «Торгово-инвестиционная компания Джи Эф Ай» перед ней с учетом процентов (прибыли) по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составляет 2338449 рублей 15 копеек. В связи с тем, что предъявленное требование ответчиком не удовлетворено в добровольном порядке, она вынуждена обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. В соответствии с условиями Договора № от ДД.ММ.ГГГГ акт сверки должен был быть подписан не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а денежные средства и начисленные проценты возвращены не позднее 29.07.2015г. В связи с тем, что денежные средства и начисленные проценты не возвращены в указанный срок, с ДД.ММ.ГГГГ начисляются проценты за пользование чужими денежными средствами, которые составляют на день подачи искового заявления составляют 21206 рублей. Действия ответчика причинили Павловой Н.В. как потребителю, нравственные страдания, она была лишена возможности своевременно воспользоваться своими денежными средствами и в дальнейшем в кратчайшие сроки вернуть свои денежные средства. На основании изложенного, считает, что требование о компенсации морального вреда в размере 100000 рублей будет отвечать требованиям принципов разумности и справедливости. Просит взыскать с ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» а её пользу задолженность на день подачи искового заявления в сумме 2459655 рублей 15 копеек, из них: 2338449 рублей 15 копеек - основная сумма задолженности; 21206 рублей проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, из расчета 50 % от суммы иска.
В судебном заседании представитель истицы уточнила исковые требования своего доверителя, пояснила, что просит взыскать с ответчика в пользу Павловой Н.В. задолженность на день подачи искового заявления в сумме 2359655 рублей 15 копеек, из них: 2338449 рублей 15 копеек - основная сумма задолженности; 21206 рублей проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, из расчета 50 % от суммы иска, что просит взыскать с ответчика в пользу истицы. Подтвердила обстоятельства, изложенные в иске, просила его удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела, уведомлялся надлежащим образом (повесткой) по адресу, указанному в договоре. Почтовые конверты, направляемые в адрес ответчика, возвращены в адрес суда.
Суд, с учетом мнения представителя истицы, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика по имеющимся материалам дела.
Выслушав пояснения представителя истицы, исследовав материалы гражданского дела, суд считает исковое заявление подлежащим удовлетворению.
Согласно ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.
Статья 1010 ГК РФ устанавливает, что агентский договор прекращается вследствие отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия.
В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пунктом 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о Защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пунктами 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно подпункту д) п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
В судебном заседании установлено, что 01.07.2013г. года между Павловой ФИО6 (принципал) и ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» (агент) был заключен договор №, по условиям которого принципал передал, а Агент принял принадлежащие принципалу на праве собственности денежные средства в сумме 1492850 рублей 67 копеек для совершения агентом по поручению принципала и в его интересах юридических и иных фактических действий от своего имени, но за счет принципала.
По вышеуказанному договору дополнительно 18.07.2013г. истицей была внесена денежная сумма в размере 90000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 18.07.2013г.
В соответствии с п. 1.3. Договора № от 01.07.2013 г. срок настоящего договора не может быть менее 3-х месяцев и устанавливается с 01.07.2013 г. по 11.01.2014г.
Как следует из п. 4.2. указанного договора в случае если за 10 рабочих дней до окончания срока действия настоящего договора ни от одной из сторон не поступит письменное уведомление о расторжении договора и прекращении договорных отношений, настоящий договор пролонгируется на аналогичный срок на прежних условиях.
01.07.2015 г. истицей было направлено в адрес ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» заявление о досрочном расторжении договора № от 01.07.2013 г. с 10.07.2015 г., а также требование о предоставлении актов сверки на дату расторжения договора.
Согласно п. 3.6. договора при досрочном (т.е. до завершения очередного торгового периода) расторжении настоящего договора со стороны принципала выплата вознаграждения принципалу за последний торговый период не начисляется и не выплачивается. При досрочном расторжении договора со стороны принципала последний подписывает акт сверки, представляемый агентом не позднее 15 числа текущего календарного месяца. Возврат денежных средств и начисление процентов осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня подписания акта сверки путем перечисления денежных средств на счет Принципала на основании письменного заявления Принципала о безналичном расчете.
Заявление от 01.07.2015 г. ответчиком оставлено без ответа, акт сверки не предоставлен, денежные средства Павловой Н.В. не выплачены.
16.07.2015 г. истицей в адрес ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» была направлена претензия с требованием об исполнении своих обязательств надлежащим образом.
Однако, ответчик до настоящего времени ответ на данную претензию не дал, денежные средства не вернул, что подтверждается выпиской с её банковского счета ОАО Сбербанк России.
Истицей заявлено требование о взыскании с ответчика в её пользу основной суммы долга с процентами в размере 2338449 рублей 15 копеек, о чем предоставлен соответствующий расчет. Данный расчет судом проверен, и является верным.
Согласно условиям заключенного сторонами договора, п. 2.2.1., принципал обязан выплачивать агенту часть прибыли за совершение агентом юридических и фактических действий, указанных в п.1.1. и п. 1.4. настоящего договора, согласно п. 3.1. настоящего договора.
Пунктом 3.1. договора, предусмотрено, что размер вознаграждения, подлежащего выплате агенту составляет 50 % от прибыли, зафиксированной на торговом счете к концу каждого торгового периода.
Ответчик нарушил свои обязательства перед истицей на общую сумму 2338449 рублей 15 копеек.
Согласно п. 5.1 Договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Отказ ответчика возвратить денежные средства, переданные по договору в полном объеме, и процентов по договору послужил основанием для обращения в суд.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Учитывая, что истица выполнила условия договора, а именно подала 01.07.2015г. в адрес ответчика заявление о расторжении договора № от 01.07.2013г. и возврате денежных средств по договору, суд приходит к выводу об обоснованности требования Павловой Н.В. о взыскании с ответчика в пользу истицы задолженности по указанному договору, в размере 2338449 рублей 15 копеек.
В силу п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в редакции, действовавшей на момент заключения договора и на момент нарушения ответчиком принятого на себя обязательства, за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц в Южном федеральном округе, опубликованная Банком России, для целей применения ст. 395 ГК РФ, с 15.07.2015г. составляет 10,25 % годовых; с 17.08.2015г. - 10,14 % годовых.
Согласно предоставленному Павловой Н.В. расчету, проценты за пользование чужими денежными средствами по договору № от 01.07.2013г. за период просрочки с 30.07.2015г. по 31.08.2015г. (32 дня) с суммы долга 2338449 рублей 15 копеек, составляют 21206 рублей. Данный расчет судом проверен и является верным, а сумма процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащей взысканию с ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» в её пользу.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку ответчиком допущена просрочка возврата, переданных по договору и дополнительным соглашениям денежных средств, чем нарушены права потребителя, истица была лишена возможности в реализации своих прав по распоряжению денежными средствами, требование истицы о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. При принятии решения о размере компенсации морального вреда суд учитывает характер и степень нравственных страданий, период нарушения прав истицы.
С учетом установленных обстоятельств, суд находит разумным взыскание с ответчика в пользу истицы денежную компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.
Пунктом 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 7 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Судом установлено и подтверждено материалами дела, что истица 16.07.2015г. обратилась в адрес ответчика с претензией и предложением ответчику в добровольном порядке произвести возврат основного долга и процентов по договору от 01.07.2013г. года №. Указанное требование истицы оставлено без удовлетворения, что ответчиком не оспорено.
Сумма штрафа исчисляется в размере 50% от присужденной суммы, которая соответствует размеру 1229827 рублей 58 копеек, и подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя Павловой Н.В.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в сумме 25298 рублей 28 копеек, подлежит взысканию с ООО «Торгово-инвестиционная компания Джи Эф Ай» в доход бюджета Российской Федерации.
Руководствуясь ст.ст. 98,103, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Павловой ФИО7 к ООО «Торгово-инвестиционная компания Джи Эф Ай» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с ООО «Торгово-Инвестиционная компания Джи Эф Ай» в пользу Павловой ФИО8 задолженность по договору № от 01 июля 2013г. в размере 2338449 рублей 15 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 21206 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей, штраф в размере 1229827 рублей 58 копеек, а всего взыскать 3689482 рубля 73 копейки.
Взыскать с ООО «Торгово-инвестиционная компания «Джи Эф Ай» в доход бюджета Российской Федерации государственную пошлину в сумме 25298 рублей 28 копеек.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий
Полный текст решения изготовлен 13.11.2015 г.