Дело <Номер обезличен>
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 февраля 2018 года г. Зея Амурской области
Зейский районный суд Амурской области в составе:
председательствующего судьи Клаус Н.В.,
при секретаре Лучковой Е.В.,
с участием представителя истца - Долженко Г.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Долженко Д.А. к Страховому акционерному обществу «ВСК», Сошенко Л.В. о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Долженко Д.А. обратился в суд с иском о защите прав потребителей к Страховой компании «Росэнерго» и Сошенко Л.В., просит взыскать с ответчиков в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей и штраф в доход государства в размере 50 000 рублей, в обоснование требований указав, что 09 ноября 2017 года он обратился к страховому агенту Сошенко Л.В., которая находилась в автомобиле на стоянке в районе АНО «Зейский Вестник» и оформляла полисы ОСАГО, Сошенко Л.Г. заверила, что оформляет страховой полис ОСАГО за 7 700 рублей, при этом при оформлении полиса дополнительно осуществляется страхование жизни от несчастных случаев. Истец отказался от оформления страхования жизни, не желая оплачивать лишние 2 000 рублей, и попросил ответчика оформить только полис ОСАГО, пояснив, что ее действия по навязыванию страхования жизни незаконны. На это Сошенко Л.В. отказалась принимать у истца документы и оформлять полис ОСАГО, закрыв окно автомобиля. Истец повторно обратился к ответчику за оформлением полиса ОСАГО, но Сошенко Л.В. вновь отказала ему без обоснования причин. Считает, что указанные действия ответчика Сошенко Л.В. незаконны, отсутствие полиса ОСАГО препятствует ему в постановке на учет автомобиля и использовании транспортного средства по назначению. Действиями Сошенко Л.В. истцу причинены нравственные страдания, поскольку несвоевременная постановка автомобиля на учет влечет ответственность.
Определением суда от <Дата обезличена> по ходатайству представителя истца на основании доверенности произведена замена ответчика по делу – Страховой компании «Росэнерго» на СОАО «ВСК «страховой дом», а также к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены Российский Союз Автостраховщиков, Управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном Федеральном округе.
Определением суда <Дата обезличена> по ходатайству представителя истца на основании доверенности произведена замена ответчика по делу – СОАО «ВСК «страховой дом» на Страховое акционерное общество «ВСК».
В судебное заседание истец Долженко Д.А. не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил явку в суд своего представителя на основании доверенности.
Представитель истца Долженко Г.А. в судебном заседании на удовлетворении требований настаивала по основаниям, изложенным в иске, просит взыскать суммы штрафа и компенсации морального вреда с ответчиков солидарно, также из ее пояснений, данных при рассмотрении настоящего спора, следует, что в конце октября или начале ноября 2017 года истец приобрел автомобиль и должен был в течение 10 дней поставить его на учет в ГИБДД, а также застраховать гражданскую ответственность владельца транспортного средства. В целях оформления страховки он обращался в разные компании, в том числе <Дата обезличена> к Сошенко Л.В., также он пытался подать онлайн заявку на выдачу страхового полиса. <Дата обезличена> они с истцом обращались в офис по адресу: <адрес>, предварительно вновь обратившись к Сошенко Л.В., которая находилась в автомобиле на территории АНО «Зейский Вестник». Она лично поинтересовалась у Сошенко, принимает ли та документы, Сошенко посмотрела имеющиеся у них документы - паспорт, военный билет, водительское удостоверение Долженко Д.А., паспорт транспортного средства и пояснила, что за страховку нужно будет заплатить 7700 рублей, на что представитель истца высказала свои возражения, поскольку стоимость ОСАГО на принадлежащий истцу автомобиль исходя из количества лошадиных сил должна составлять 5500 - 5700 рублей и пояснила, что они хотят оформить полис без дополнительной страховки, на что Сошенко, узнав, что они не желают страховать жизнь и здоровье, вернула им документы и сказала, что страховая компания разрешила ей выдавать дополнительные полисы страхования жизни, так как она сидит на улице. Вместе с тем, она приняла документы у другого мужчины и сказала ему, когда будет готов договор ОСАГО, поскольку печатает документы не она, а другая девушка. Как раз после этого они прошли в офис по адресу: <адрес>, где на двери висела табличка с надписью «ВСК «Страховой дом», там же было указано – «Божок Ю.С.» и номер телефона, после чего печатным текстом было написано «Росэнерго» Сошенко Л.В.». В этом кабинете находилась женщина, у которой представитель истца поинтересовалась к какой компании она относится, на что та пояснила, что на табличке указан номер телефона Божок и нужно звонить ей, также она сказала, что Сошенко к «ВСК «страховой дом» не относится, а относится к «Росэнерго», сообщила имя и отчество Сошенко и сказала, что это кабинет Сошенко, но в настоящее время она стоит на территории Зейского Вестника с российским флажком. Также они звонили по телефону Божок Ю.С., но та обманула их, сказав, что она с физическими лицами не работает, автострахование не осуществляет. После этого они вернулись к Сошенко Л.В. и поставили ее в известность о том, что будут обращаться в суд. Заявление о заключении договора ОСАГО они никому не передавали, поскольку его некому было передавать. В связи с указанными обстоятельствами Долженко Д.А. испытывал нравственные страдания, стресс, переживая за то, что десятидневный срок для постановки автомобиля на учет подходил к концу, а договор ОСАГО так и не заключен, он потерял аппетит, не спал. Полис ОСАГО в итоге ему помогла оформить женщина, которая работает в страховой компании «Росгосстрах». Полагает также, что если Сошенко Л.В. не является индивидуальным предпринимателем, страховым агентом, то она не должна находиться в офисе САО «ВСК» и страховать людей стоя на улице на своем автомобиле, тем не менее, у других она принимает документы и выдает полисы, в связи с чем представитель истца обратилась в прокуратуру Зейского района с заявлением о незаконной предпринимательской деятельности, осуществляемой Сошенко, при этом ее заявление было направлено в полицию и Управление службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в ДФО банка России.
Представитель ответчика САО «ВСК» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствие, из представленных возражений на иск следует, что ответчик с исковыми требованиями не согласен по следующим основаниям: договор страхования в соответствии с положениями Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» заключается на основании поданного страхователем заявления, форма которого предусмотрена Правилами ОСАГО, при этом истец в страховую компанию с соответствующим заявлением, а также комплектом документов, предусмотренных названным Федеральным законом, не обращался, доказательств, подтверждающих факт отказа страховой компании в заключении договора страхования, им не представлено. Также указывает на то, что 13 декабря 2017 года Зейским районным судом Амурской области было рассмотрено дело по спору между теми же сторонами о том же предмете и по тем же основаниям и в удовлетворении требований Долженко Д.А. к САО «ВСК» было отказано.
Ответчик Сошенко Л.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела уведомлена, просит рассмотреть дело в ее отсутствие, представила отзыв на иск, из которого следует, что с исковыми требованиями Долженко Д.А. она не согласна, страховым агентом в НСГ «Росэнерго» она не является, в трудовых правоотношениях не состоит, 13 ноября 2017 года страховую деятельность она не осуществляла, страховые полисы не выдавала, документы не принимала.
Представители третьих лиц - Российского Союза Автостраховщиков, Управления Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Дальневосточном Федеральном округе в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания уведомлены надлежащим образом.
Определением суда от <Дата обезличена> исковое заявление Долженко Д.А. к Страховому акционерному обществу «ВСК», Сошенко Л.В. о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в части требований к Страховому акционерному обществу «ВСК», оставлено без рассмотрения.
Рассматривая требования Долженко Д.А. к Сошенко Л.В., суд, полагая возможным в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотреть дело при данной явке, считает требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст.1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии со ст.1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинён распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с пп.2 и 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Согласно п. 1, 2 ст. 935 ГК РФ, законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать: жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
В силу ст. 936 ГК РФ, обязательное страхование осуществляется путем заключения договора страхования лицом, на которое возложена обязанность такого страхования (страхователем), со страховщиком. Обязательное страхование осуществляется за счет страхователя.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Согласно ст.15 названного закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно ст. 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.
В соответствии со ст. 426 ГК РФ, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (ч.1). Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса (ч.3).
В соответствии с ч.1 ст.4 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии с ч.1 ст.5 названного Федерального закона, порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным банком Российской Федерации (далее - Банк России) в правилах обязательного страхования.
Согласно п. 1.5 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования страхователю, обратившемуся с заявлением о заключении договора обязательного страхования и, если это предусмотрено Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" или настоящими Правилами, представившему иные документы.
Статьей 15 Закона об ОСАГО определен перечень необходимых документов, предоставляемых страховщику для заключения договора обязательного страхования, к которым относятся: заявление о заключении договора обязательного страхования; паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы); водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица); диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 настоящего Федерального закона).
Согласно п. 1.4 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, является страховой полис обязательного страхования, оформляемый страховщиком по форме, указанной в приложении 2 к настоящему Положению.
Бланк страхового полиса обязательного страхования имеет единую форму на всей территории Российской Федерации.
В соответствии с п.5 ст.4 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ, владельцы транспортных средств, застраховавшие свою гражданскую ответственность в соответствии с настоящим Федеральным законом, могут дополнительно в добровольной форме осуществлять страхование на случай недостаточности страховой выплаты по обязательному страхованию для полного возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, а также на случай наступления ответственности, не относящейся к страховому риску по обязательному страхованию (пункт 2 статьи 6 настоящего Федерального закона).
В соответствии с ч.1 ст.6 указанного Федерального закона, объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
Из материалов дела следует, что истец является собственником транспортного средства - автомобиля Ниссан Лаурель, <Дата обезличена> года выпуска, государственный регистрационный знак <Номер обезличен>, который был приобретен им <Дата обезличена>, соответственно его ответственность, как владельца транспортного средства, подлежит обязательному страхованию.
Вместе с тем, указывая на обстоятельства отказа в заключении с ним договора ОСАГО по мотиву того, что истец отказался от дополнительной навязываемой ему страховки, Долженко Д.А. в нарушение ст.56 ГПК РФ тех или иных доказательств этому, доказательств обращения к страховщику с соответствующим заявлением, не представил.
Однако указанные обстоятельства правового значения в рамках рассматриваемого спора, предметом которого являются требования, предъявленные непосредственно к Сошенко Л.В. не имеют исходя из следующего:
Согласно ст.4.1 Закона РФ от 27 ноября 1992 года № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", участниками отношений между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, отношений по осуществлению надзора за деятельностью субъектов страхового дела, а также иных отношений, связанных с организацией страхового дела, являются: страхователи, застрахованные лица, выгодоприобретатели; страховые организации, в том числе перестраховочные организации; общества взаимного страхования; страховые агенты; страховые брокеры; актуарии; Банк России, осуществляющий функции по регулированию, контролю и надзору в сфере страховой деятельности (страхового дела) (далее - орган страхового надзора); объединения субъектов страхового дела, объединения страховых агентов, объединения страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, а также саморегулируемые организации в сфере финансового рынка, объединяющие страховые организации, саморегулируемые организации в сфере финансового рынка, объединяющие страховых брокеров, саморегулируемые организации в сфере финансового рынка, объединяющие общества взаимного страхования (далее - саморегулируемые организации в сфере финансового рынка); специализированные депозитарии.
Страховые организации, общества взаимного страхования и страховые брокеры являются субъектами страхового дела.
Деятельность субъектов страхового дела подлежит лицензированию.
Сведения о субъектах страхового дела подлежат внесению в единый государственный реестр субъектов страхового дела в порядке, установленном органом страхового надзора.
Согласно ч.1 ст.6 названного закона, страховщики - страховые организации и общества взаимного страхования, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления деятельности по страхованию, перестрахованию, взаимному страхованию и получившие лицензии на осуществление соответствующего вида страховой деятельности в установленном настоящим Законом порядке. Страховые организации, осуществляющие исключительно деятельность по перестрахованию, являются перестраховочными организациями.
Под деятельностью страховых агентов, страховых брокеров по страхованию и перестрахованию понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщиков или страхователей и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя и (или) страховщика (перестраховщика), условий страхования (перестрахования), оформлению, заключению и сопровождению договора страхования (перестрахования), внесению в него изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком (перестраховщиком), осуществлению консультационной деятельности (ч.1 ст.8 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации).
При этом страховыми брокерами являются юридические лица (коммерческие организации) или постоянно проживающие на территории Российской Федерации и зарегистрированные в установленном законодательством Российской Федерации порядке в качестве индивидуальных предпринимателей физические лица, осуществляющие деятельность на основании договора об оказании услуг страхового брокера по совершению юридических и иных действий по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования по поручению физических лиц или юридических лиц (страхователей) от своего имени, но за счет этих лиц либо совершению юридических и иных действий по заключению, изменению, расторжению и исполнению договоров страхования (перестрахования) от имени и за счет страхователей (перестрахователей) или страховщиков (перестраховщиков).
Страховыми агентами являются физические лица, в том числе физические лица, зарегистрированные в установленном законодательством Российской Федерации порядке в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, осуществляющие деятельность на основании гражданско-правового договора от имени и за счет страховщика в соответствии с предоставленными им полномочиями (ч.ч. 5, 6 ст. 8 названного Закона).
Из материалов дела следует, что Сошенко Л.В. страховым агентом САО "ВСК" не является, в трудовых отношениях с указанных юридическим лицом - страховщиком не состоит, индивидуальным предпринимателем не является, что подтверждено сообщением САО «ВСК» <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, сообщением МИ ФНС России <Номер обезличен> по Амурской области от <Дата обезличена>.
На основании изложенного, поскольку Сошенко Л.В. страховщиком, на которого по смыслу закона возложена обязанность по заключению договора ОСАГО с обратившимся с соответствующим заявлением и иными необходимыми для этого документами лицом, не является, требования истца о взыскании штрафа и компенсации морального вреда подлежат отказу в удовлетворении в полном объеме, поскольку Сошенко Л.В. является ненадлежащим ответчиком по заявленным истцом требованиям о защите прав потребителей, доказательств, свидетельствующих о нарушении со стороны Сошенко Л.В. иных прав Долженко Д.А., с которым закон связывает обстоятельства возникновения обязательства по возмещению морального вреда, истцом также не представлено.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Долженко Д.А. к Сошенко Л.В. о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Зейский районный суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня составления его в окончательной форме.
Председательствующий Н.В. Клаус
Мотивированное решение составлено <Дата обезличена>.
Судья Н.В. Клаус