Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2125/2014 ~ М-1304/2014 от 23.05.2014

КОПИЯ

дело № 2-2125/2014

РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 июня 2014 года                                   г. Канск

Канский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Копыловой М.Н.,

при секретаре Курцевич И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Ошмариной ОВ к Открытому акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Красноярская региональная общественная организация «Защита потребителей» в интересах Ошмариной О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Ошмариной О.В. и ответчиком был заключен кредитный договор № на сумму 304500 рублей. В типовую форму договора ответчиком включены условия не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно: согласно разделу «Данные о кредите» заемщик уплачивает банку комиссию за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы) в размере 90 рублей, за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере 0,9% от суммы к выдаче, то есть 4500 рублей. Согласно разделу - Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» заявления на получение кредита, заемщик уплачивает банку плату за присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО в размере 0,40% в месяц от суммы кредита, то есть в размере 1218 рублей (304500/100%х0,40%). Исполняя свои обязательства по договору Ошмарина О.В. произвела платежи за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и уплатила 4500 рублей в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, 41412 рублей (1218*34) в качестве платы за присоединение к страховой программе «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», 1800 рублей в качестве комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц, открытых в банке. Всего по кредитному договору было уплачено в качестве комиссий и платы 47712 рублей. Считает, что действия Банка в части возложения на заемщика обязанности по оплате дополнительных услуг в виде комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке, за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банк, а также платы за присоединение к страховой являются незаконными, противоречат действующему законодательству и ущемляют права истца, как потребителя. В связи с чем, просит признать недействительными выше указанные условия кредитного договора, в силу ничтожности, взыскать с ответчика, уплаченные комиссии, плату за страхование в общей сумме 47712 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 6258,90 рублей, неустойку в размере 47712 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которого пятьдесят процентов перечислить в пользу КРОО «Защита потребителей».

Представитель истца Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей», в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства, о чем имеется соответствующее ходатайство в материалах искового заявления (л.д.2-5).

Истец Ошмарина О.В. в судебное заседание не явилась о времени и месте рассмотрения дела извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, о чем в материалах дела, имеется соответствующее заявление (л.д.35).

В судебное заседание представитель ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, возражений относительно исковых требований, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представил.

Представитель третьего лица ОАО «ДальЖАСО» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, отзыва на исковые требования, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представил.

Суд учитывает, что неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав. Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, в порядке заочного производства, а также в отсутствие представителя третьего лица, истца и представителя истца, с учетом их ходатайств.

Суд, изучив материалы дела, находит, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно положениям ст. 428 ГК РФ условия договора о предоставлении кредита должны соответствовать ГК РФ, другим законам или иным правовым актам, отражать права обычно предоставляемым по договорам такого вида и не содержать обременительные для стороны условия (в случае если договор не связан с предпринимательской деятельностью).

В соответствии с частью 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму кредита и уплатить проценты за нее.

Статьей 845 ГК РФ предусмотрено, что по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Порядок предоставления кредита регламентирован утвержденным ДД.ММ.ГГГГ Центральным Банком РФ Положением «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения) №. Однако данное положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита.

Из п. 2 ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» следует, что размещением привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Действиями, которые обязан совершать банк для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), являются открытие и ведение ссудного счета, поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством, в частности Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российский Федерации, утвержденным Центральным Банком РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (действовавшим до 01.01.2013г.) и утвержденным Положением от ДД.ММ.ГГГГ №

Счет по учету ссудной задолженности открывается для целей отображения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании п. 14 ст. 4 Федерального закона «О Центральном Банке РФ (банке России) от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.

Таким образом, счет по учету ссудной задолженности не является банковским счетом, используется в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Соответственно, открытие и обслуживание счета по учету ссудной задолженности является обязанностью банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона. Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначенных для расчетных операций.

Следовательно, включение в договор условий оплаты комиссии за прием платежей для зачисление на банковские счета физических лиц открытых в банке, комиссии за снятие наличных денежных средств, нарушает права потребителя, поскольку согласно статье 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Ошмариной О.В. и ответчиком был заключен кредитный договор № на сумму 304500 рублей, что подтверждается заявлением на получение кредита (л.д.7).

В типовую форму договора ответчиком включены условия не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно: согласно разделу «Данные о кредите» заемщик уплачивает банку комиссию за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы) в размере 90 рублей, за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере 1,5% от суммы к выдаче, то есть 4500 рублей. Согласно разделу - Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» заявления на получение кредита, заемщик уплачивает банку плату за присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО в размере 0,40% в месяц от суммы кредита, то есть в размере 1218 рублей (304500/100%х0,40%).

Исполняя свои обязательства по договору Ошмарина О.В. произвела платежи за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и уплатила 4500 рублей в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, 41412 рублей (1218*34) в качестве платы за присоединение к страховой программе «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», 1800 рублей в качестве комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц, открытых в банке, что подтверждается выпиской из лицевого счета открытого на имя истца (л.д.12-25), справкой банка об удержанных комиссиях (л.д.26) и в судебном заседании не оспаривалось.

Поскольку выдача кредита - это действие, направленное на исполнение обязанностей банка в рамках кредитного договора, ведение ссудного счета является также обязанностью банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона, поскольку согласно выписки из лицевого счета, истец единовременно произвел снятие денежных средств выданных в рамках кредитного договора, в последующем вносил денежные средства только в счет погашения кредитных обязательств, следовательно банковский счет был открыт только в целях учета ссудной задолженности истца перед банком, поэтому взимание с истца комиссии за прием платежей для зачисление на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежный терминал), комиссии за снятие наличных денежных средств, является услугой навязанной, что недопустимо в соответствии с требованиями статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, суд находит, что включение в кредитный договор истца условий об установлении дополнительной обязанности по уплате комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц, открытых в банке (через платежный терминал) в размере 90 рублей, комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы банка в размере 1,5% являются незаконными, так как данные услуги являются навязанными, и в силу требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Таким образом требования истца о признании незаконными условий договора в рассматриваемой части и взыскании уплаченных денежных средств в виде комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы) в размере 1800 рублей, за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка в размере 4500 рублей подлежат удовлетворению.

Кроме того, суд приходит к выводу о том, что условия кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ сформулированы банком в виде разработанных типовых форм, а условия об уплате банку страховых премий включены в тексты договоров заранее, без обсуждения с заемщиком, не имевшим возможности повлиять на содержание данных условий.

Суд также приходит к выводу о том, что страховщик в одностороннем порядке определен банком, реального права выбора иных страховых организаций и программ страхования, кроме предложенных банком, истцу предоставлено не было, условия договоров были в одностороннем порядке определены банком. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности перед потребителем за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Ответчиком не представлены и в материалах дела отсутствуют убедительные доказательства того, что истцу было разъяснено и предоставлено право на свободный выбор услуги по страхованию, а также право на получение услуги по страхованию в иной страховой компании и без оплаты посреднических услуг банка, что является нарушением положений ст. 16 Закона «О защите прав потребителей».

Из имеющихся в материалах дела документов следует, что возможность отказа от страхования истцу не разъяснялась.

Суд полагает, что банк навязал истцу услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без соответствующего страхования, о чем не было разъяснено истцу в полном объеме.

Поэтому, условия раздела Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», заявления на получение кредита №, следует признать недействительными в силу ничтожности, а удержанные с заемщика денежные средства в качестве платы за страхование в сумме 41412 рублей, подлежащими взысканию с ответчика.

Согласно п.1 ст.395 ГК РФ пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с представленным истцом расчетом, ответчик пользовался денежными средствами по кредитному договору в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за указанный период составляет 6258,90 рублей - исходя из расчета по формуле: сумма * количество дней * ставка рефинансирования/360:

1) 4500х1070(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8,25%/360=1103,44

2) 1218х1040(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=290,29

3) 1218х1010(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=281,92

4) 1218х974(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=271,87

5) 1218х950 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=265,17

6) 1218х919(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=256,52

7) 1218х890(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.) х8.25%/360=248,42

8) 1218х849 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=236,98

9) 1218х829 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=231,39

10) 1218х799 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=223,02

11) 1218х776 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=216,60

12) 1218х737(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=205,72

13) 1218х710(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=198,18

14) 1218х680(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=189,81

15) 1218х648(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=180,87

16) 1218х616(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.) х8.25%/360=171,94

17) 1218х588 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=164,13

18) 1218х559(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=156,03

19) 1218х529 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=147,66

20) 1218х499 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=139,28

21) 1218х470 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=131,19

22) 1218х439(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=122,54

23) 1218х410 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=114,44

24) 6х380(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=0,52

25) 110х380 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.) х8.25%/360=9,58

26) 1102х380 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=95,97

27) 1218х350(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=97,69

28) 1218х318(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=88,76

29) 1218х260(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=72,57

30) 1218х239(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=66,71

31) 1218х229(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=63,92

32) 1218х198(ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=55,27

33) 1218х170 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=47,45

34) 1218х139 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=38,80

35) 1218х110 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=30,70

36) 1218х79 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=22,05

37) 1218х49 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=13,68

38) 1800х419 (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.)х8.25%/360=7,84

    Данный расчет проверен судом и признан верным. Расчет основан на произведенных истцом платежах, суммы и даты внесения платежей подтверждены выпиской из лицевого счета, ответчик расчет истца ничем не опроверг, при таких обстоятельствах суд считает возможным принять данный расчет.

В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Претензию истца, с требованием вернуть деньги удержанные в качестве комиссии и страховой платы, ответчик получил ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11), ответ не представил. Ошмарина О.В. имеет право по истечении 10 дней после получения ответчиком претензии начислить неустойку за каждый день просрочки удовлетворения требования о возврате денег, согласно п.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителя», в размере 3% от стоимости услуги.

Неустойка по кредитному договору составила 48666,24 рубля из расчета: сумма долга – 47712 рублей;

сумма неустойки в день – 1431,36 рублей (47712/100*3);

количество просроченных дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 34 дня;

неустойка составила – 48666,24 рубля (1431,36 рублей в день*34 дня.).    

Истец добровольно снизил размер неустойки до суммы долга – 47712 рублей.

Согласно ч.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Таким образом, право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

В Определении от ДД.ММ.ГГГГ № 263-О Конституционный Суд Российской Федерации указал, что в части 1 статьи 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Суд, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, учитывая необходимость соблюдения баланса интересов обеих сторон, компенсационную природу неустойки, которая не может служить мерой обогащения, считает необходимым уменьшить размер неустойки до 5000 рублей.

Суд полагает, что с ответчика в пользу истца согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит возмещению и моральный вред, поскольку право потребителя на компенсацию ему морального вреда, причиненного вследствие нарушения банком прав потребителя, прямо предусмотрено законом. При определении размера указанной компенсации, суд учитывает характер нарушения прав потребителя, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости и находит необходимыми определить данную компенсацию в размере 500 рублей.

Также на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 29734,45 руб., (59470,90 рублей подлежащих взысканию в пользу истца денежных средств: (4500 руб. +41412 руб.+1800 руб.+6258,90 руб.+5000 руб.+500 руб.))х50%), из которых 14867,73 рублей (50% от присужденной суммы штрафа) в пользу потребителя, 14867,72 руб. в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей».

Расходы по оплате госпошлины за рассмотрения дела в суде подлежат взысканию с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» в силу ст. 103 ГПК РФ, в соответствии с правилами п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, пропорционально удовлетворенным требованиям в доход местного бюджета в размере 2169,13 рублей. В удовлетворении остальной части требований истцу следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, 233 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Ошмариной ОВ к ОАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенного между Ошмариной ОВ и ОАО «Восточный экспресс банк», устанавливающие обязанность заемщика уплачивать банку комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы), за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, а также плату за присоединение к страховой программе «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»», недействительными в силу ничтожности.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу Ошмариной ОВ 4500 рублей, уплаченных в качестве комиссии за снятие наличных денежных средств через кассы или банкоматы банка, 1800 рублей, уплаченных в качестве комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы); 41412 рублей уплаченных в качестве платы за присоединение к страховой программе «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»»; 6258,90 рублей проценты за пользование чужими денежными средствами; неустойку в размере 5000 руб., штраф в сумме 14867,73 рублей, в счет возмещения морального вреда 500 руб., а всего взыскать 74338 руб. 63 коп..

    Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в размере 14867 руб.72 коп.

    Взыскать с Открытого акционерного общества «Восточный экспресс банк» госпошлину за рассмотрение дела в суде в доход местного бюджета в размере 2169 руб.13 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Красноярский краевой суд по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда через Канский городской суд, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Ответчик вправе подать в суд, принявший решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Дата изготовления решения в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                            М.Н. Копылова

<данные изъяты>