Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1121/2021 (2-11183/2020;) ~ М-10796/2020 от 07.12.2020

                                                                                                            № 2-1121/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Одинцово                                                                            31 мая 2021 года

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Селина Е.А.,

при секретаре Василенко О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Репина Михаила Геннадьевича к ООО «Корал тревел», ИП Григорьева Ольга Евгеньевна о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчикам с уточненным иском, в котором просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 25.02.2020г. № TUR-25/02/202004, взыскать уплаченную по договору денежную сумму в размере 70 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы на юриста в размере 20 000 руб.

В обоснование исковых требований указал, что 25.02.2020г. между турагентом ИП Григорьевой О.Е., действующей по поручению ООО «ТО Корал тревел центр» и Репиным М.Г. заключен договор о реализации туристского продукта № №. Согласно п.2.2.1 Договора истцом оплачена стоимость туристского продукта в размере 70 000 руб. Поездка должна была состояться в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ гг. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.01.2020 г. № 66 «О внесении изменений в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2004 года № 715 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих». В установленные договором сроки совершение поездки стало невозможным в связи с угрозой безопасности жизни и здоровья туристов, обусловленной распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти. Истец обратился с претензией с требованием выплатить денежные средства в связи с отказом от исполнения договора в досудебном порядке. Ответчики требования истца не удовлетворили.

Ссылаясь на то, что до настоящего времени денежные средства, уплаченные за турпродукт, ему не возвращены, истец, посчитав свои права как потребителя нарушенными, обратился с настоящими требованиями в суд.

Истец в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.

Ответчик ООО «Корал тревел» в судебное заседание представителя не направил, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, в представленных суду возражениях просил в удовлетворении исковых требованиях отказать, указал, что между ООО «Корал тревел» и уполномоченным агентом ООО «ТО Корал тревел центр» заключен договор, по которому последний может привлекать субагентов. 26.02.2020г. ИП Григорьева О.Е. по агентскому договору присоединения забронировала турпродукт по заявке № для 3-х человек в Тунис с ДД.ММ.ГГГГ., после согласования ООО «Корал тревел» турпродукт был подтвержден действующим по поручению ООО «ТО Корал тревел центр». Оплата тура поступила в размере 57 000 руб. Во исполнение положений Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073 агент туроператора ООО «Корал тревел» – ООО «ТО Корал тревел центр» направил турагенту ИП Григорьева О.Е. уведомление о равнозначном продукте. В распоряжении ООО «Корал тревел» отсутствует информация о согласии заказчика турпродукта с предложением о равнозначном туристском продукте. Туроператор не исполнил свою обязанность по возврату стоимости туристского продукта в связи с наличием обстоятельств непреодолимой силы, что является основанием для освобождения его от ответственности за нарушение такого обязательства в форме неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Туроператор не может быть освобожден от обязанности возвратить уплаченные денежные средства, но не отвечает за неоказание услуг согласно договора, равно как и за просрочку возврата денег.

Представитель ответчика ИП Григорьева О.Е. в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени судебного заседания, ранее в судебном заседании указал, что часть комиссии в размере 6 500 руб. возвращена истцу, остальные денежные средства в размере 6 500 руб. правомерно удержаны агентом за выполненные действия по договору, в иске просил отказать.

Представитель третьего лица ООО «ТО Корал тревел центр» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом в соответствии со ст. 113 ГПК РФ, в представленных письменных возражениях в удовлетворении иска просил отказать в полном объеме.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав истца, приходит к следующему.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее – иной заказчик).

Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

В силу ст. 14 Федерального закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Разрешая исковые требования, суд исходит из того, что туристские услуги для истца были аннулированы (стали невозможными к исполнению) не по вине туроператора. Туроператор был готов оказать все услуги, заказанные для истца, их исполнение стало не возможным по причинам, не связанными с действием или бездействием сторон. Подтвержденные и готовые к исполнению туристские слуги были аннулированы в связи с приостановкой авиасообщения, обусловленного распространением новой коронавирусной инфекции.

Решением президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации от 26.03.2020г. Росавиации было поручено обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020г. регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территории Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Предприятия туристской отрасли в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. № 434 «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции» отнесены к наиболее пострадавшим отраслям.

Законодателем принят специальный Федеральный закон от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», которым внесены изменения в Федеральный закон от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций", введена ст. 19.4, которая определяет: «Установить, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации турпродукта, заключенного до 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим турпродукт, сформированный таким туроператором, включая порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1078 утверждено Положение об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы.

Специальная процедура переноса бронирования или возврата денежных средств распространяется на все бронирования в 2020, 2021 году, в том числе, если сроки уже наступили (п. 3 Положения) и предполагает исключительно следующий порядок переноса бронирования и возврата денежных средств.

Перенос бронирования может быть осуществлен на период в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 года, а также при условии, что услуги размещения оплачены заказчиком (потребителем) полностью либо частично.

В случае принятия решения о предоставлении равнозначных услуг размещения путем переноса бронирования, не позднее 60 календарных дней с даты вступления в силу указанного постановления, исполнитель направляет заказчику (потребителю) уведомление, содержащее обязательство исполнителя по предоставлению заказчику (потребителю) равнозначных услуг размещения в течение 18 месяцев с даты, на которую заказчиком (потребителем) было осуществлено бронирование, но не позднее 31 декабря 2021 года.

В течение срока действия обязательства исполнитель обязан осуществить оказание равнозначных услуг размещения в согласованные с заказчиком (потребителем) сроки с сохранением цены и места и (или) номера в гостинице и (или) ином средстве размещения.

Пунктом 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (утв. Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073) (далее – Положение от 20.07.2020г. № 1073) установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Григорьевой О.Е., действующей по поручению ООО «ТО Корал тревел центр», являющегося агентом ООО «Корал тревел», и Репиным М.Г. заключен договор о реализации туристского продукта № № (л.д. 12-15).

Предметом Договора является обязанность исполнителя оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристский продукт, совершить иные предусмотренные договором действия, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт (п. 1.1).

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств сторонами по настоящему договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (п. 4.3).

Согласно заявке на бронирование, полная стоимость тура составляет ...... (л.д. 16-17).

Истцом в пользу ИП Григорьева О.Е. оплачена сумма в размере 70 000 руб., что согласуется с п. 2 Договора (л.д. 11), и не оспорено сторонами.

Субагент ИП Григорьева О.Е. перечислила 57 000 руб. агенту ООО «ТО Корал тревел центр» (л.д. 111), которые получены туроператором ООО «Корал тревел», что подтвердил представитель ответчика ООО «Корал Тревел» в письменных пояснениях.

13 000 руб. составила комиссия ИП Григорьева О.Е., что также следует из материалов дела и пояснений сторон.

Как указывает истец, и подтверждается материалами дела, в связи с возникшей угрозой глобального распространения коронавирусной инфекции, и рекомендациями федеральных органов исполнительной власти РФ воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки, истец 05.07.2020г. направил ИП Григорьева О.Е. претензию о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 18).

09.07.2020г. истцу было предложено перенести ранее согласованный период исполнения туристского продукта на любой удобный и доступный к использованию маршрут до 31.12.2021г. При этом, истец указал, что его категорически не устраивает предложение по переносу даты поездки, он потребовал непосредственно возмещения полной внесенной суммы в размере 70 000 руб. (л.д. 112-114, 139-142).

24.09.2020 г. истец направил в адрес ООО «ТО Корал тревел центр» досудебную претензию с требованием, в результате отказа от договора, об уплате денежной суммы по договору о реализации туристского продукта (л.д. 29-32). Истец указывает, что претензия осталась без удовлетворения.

ИП Григорьева О.В. направлено письмо, в котором указано, что денежные средства, входящие в стоимость туристского продукта/тура, находятся в распоряжении туроператора, ИП Григорьева О.В. как турагентство не может повлиять на принятие решения туроператором. Вместе с тем, она гарантировала перевод денежных средств в случае, если туроператор примет положительное решение (л.д. 24-28).

27.12.2018г. между ООО «ТО Корал тревел центр» (Турагент) и ООО «Корал тревел» (Туроператор) заключен договор №-LD, согласно которого туроператор поручает, а турагент принимает поручение и обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет туроператора юридические и иные действия, связанные с продвижением и реализацией туристского продукта и туристских услуг в сфере международного выездного туризма (л.д. 60-65).

Таким образом, в части полученных в счет оплаты тура денежных средств в размере 57 000 руб. ответственность перед туристом несет туроператор ООО «Корал тревел», в части полученной комиссии в размере 13 000 руб. – субагент ИП Григорьева О.В.

Давая правовую оценку обстоятельствам правоотношений сторон по делу, суд учитывает следующее.

На основании ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

На основании ст. 416 ГК РФ, обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

На основании ч. 1 ст. 417 ГК РФ, если в результате издания акта органа государственной власти или органа местного самоуправления исполнение обязательства становится невозможным полностью или частично, обязательство прекращается полностью или в соответствующей части.

В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. п. 8, 9 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Применительно к положениям ст. 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства. («Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020)).

Исходя из приведенных норм права, наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает договор автоматически и не освобождает от обязанности предоставить услуги, но период оказания услуг откладывается на период действия обстоятельств.

Невозможность исполнения договора о реализации туристского продукта возникла в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, а именно в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации.

На основании изложенного, суд признает сложившуюся в мире эпидемиологическую ситуацию, вызванную распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, объявленную 11.03.2020 г. Всемирной Организацией Здравоохранения пандемией, повлекшую ограничение перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других не зависящих от воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий, обстоятельством непреодолимой силы, послужившим основанием невозможности исполнения ответчиками принятых обязательств по договору о реализации туристского продукта в сроки, предусмотренные данным договором.

При этом, суд учитывает, что ответчик ООО «Корал тревел» не уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств по истечению периода действия обстоятельств непреодолимой силы, о чем свидетельствует его позиция, что сохранность внесенных истцом денежных средств гарантируется, и что данные средства могут быть использованы без удержания фактических расходов для оплаты вновь бронируемого туристского продукта.

Стороной ответчика истцу было предложено предоставление равнозначных услуг путем переноса периода исполнения туристского продукта на любой удобный и доступный к использованию маршрут до 31.12.2021г.

Истец отказался от исполнения договора и переноса дат поездки и потребовал возмещения полной внесенной суммы.

Таким образом, с учетом наступления указанных обстоятельств истцу должен быть осуществлен возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм, что напрямую предусмотрено вышеуказанными положениями законов и нормативно-правовых актов.

Ответчики не представили суду доказательств, опровергающих доводы истца и представленные по делу доказательства, исследованные в судебном заседании, ссылки ответчиков в возражениях на иск суд считает несостоятельными, поскольку Положение от 20.07.2020г. № 1073 регулирует возврат денежных средств по оплаченному туристическому продукту, вместе с тем, не содержит прямого указания на безусловную обязанность потребителей воспользоваться равнозначным туристским продуктом. Более того, потребитель вправе расторгнуть договор и возвратить уплаченные по договору денежные средства до начала путешествия и возвратить денежную сумму, равную общей цене туристского продукта.

В такой ситуации истец в порядке ст. 451 ГК РФ, ст. 10, ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» имеет безусловное право заявить о расторжении договора, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (невозможность совершения поездки по причинам, не зависящим от туриста), и никаких оснований для отказа в удовлетворении названных требований суд не находит.

Тот факт, что нормы ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» помимо расторжения договора также предусматривают и возможность его изменения по соглашению сторон, существенного значения не имеет, так как право выбора способа защиты права принадлежат потребителю.

Положение от 20.07.2020г. № 1073, которым установлены особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного в срок по 31.03.2020г., не исключает возможности расторжения договора в установленном законом порядке по требованию заказчика и не может служить основанием для отказа в иске.

Суд приходит к выводу о необходимости расторжения договора о реализации туристского продукта от 25.02.2020г. № TUR-25/02/2020-4, поскольку стороны не отрицали, что обращением истца с требованием о расторжении договора реализации туристского продукта явилось именно ухудшение эпидемиологической обстановки в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

Относительно требований о взыскании суммы, уплаченной по договору реализации туристского продукта, суд полагает данное требование обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объеме с взысканием с ООО «Корал тревел» в размере 57 000 руб., поскольку получение указанной суммы подтверждено ответчиком.

Комиссия в размере 13 000 руб. за оказание услуг по договору, удержанная ИП Григорьева О.Е., подлежит взысканию с указанного ответчика, получение денежных средств в ходе рассмотрения дела не оспаривалось, однако, поскольку истцу возвращена сумма в размере 6 500 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, и не оспорено сторонами, подлежит взысканию оставшаяся часть денежных средств в размере 6 500 руб.

Довод ИП Григорьева О.В. о том, что ей были оказаны услуги в полном объеме, в связи с чем, оставшаяся часть денежных средств в размере 6 500 руб. не подлежит возмещению, судом отклоняется, поскольку положения вышеуказанных нормативно-правовых актов, принятых с учетом ухудшения эпидемиологической обстановки в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), не содержат указаний о возможности удержания спорной комиссии в случае отказа от исполнения договора по требованию заказчика по данным основаниям.

Ходатайств об отсрочке исполнения решения суда в установленные п. 5 Положения от 20.07.2020г. № 1073 сроки стороной ответчика при рассмотрении дела не заявлено, что не лишает возможности обратиться с соответствующим заявлением впоследствии.

Истцом также заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав исполнителем, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" даны разъяснения о том, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Меры компенсационного характера в связи с установленными в отношении потребителей ограничениями возврата стоимости туристского продукта закреплены в п. 8 Положения от 20.07.2020г. № 1073.

Вместе с тем, срок возврата денежных средств, предусмотренный п. 5 Положения от 20.07.2020г. № 1073, на дату рассмотрения дела не наступил.

Суд отклоняет довод истца о том, что компенсационные выплаты подлежат взысканию, так как срок возврата денежных средств потребителю истек 31.12.2020г. в силу того, что исполнителем ему не было предложено равнозначного продукта, – поскольку обратное установлено судом и подтверждается вышеуказанными обстоятельствами, соответствующее предложение истцу поступало.

При таком положении, поскольку не наступил момент исполнения обязательства, ограниченный периодом времени, неисполнение которого в срок могло бы нарушить права потребителя, оснований для привлечения стороны ответчика к гражданской правовой ответственности в виде компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, не имеется.

Истец также просит взыскать судебные расходы на юриста в размере 20 000 руб., в подтверждение чего представлены соглашение об оказании юридических услуг от 01.09.2020г., предметом которого, в том числе является изучение документов и предложение вариантов разрешения спора, подготовка претензионных документов для направления ответчику, подготовка документов в Одинцовский городской суд Московской области без осуществления представительства в суде первой инстанции, консультационные услуги; акт об оказании услуг от 20.12.2020г., расписка о получении денежных средств от 20.12.2020г., оригиналы которых суд обозрел в судебном заседании (л.д. 100-105).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с положениями ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, п. 11, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», суд исходит из того, что в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату юридических услуг (с учетом объема заявленных требований, сложности настоящего дела, подготовленных документов без осуществления представительства в суде первой инстанции), если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер, в связи с чем, суд снижает размер взыскиваемых судебных расходов и взыскивает в пользу истца с ответчиков судебные расходы, связанные с оплатой услуг юриста, в размере 10 000 руб. 00 коп.

В большем размере указанные судебные расходы суд находит необоснованными и не подлежащими возмещению.

С учетом положений ст. 98 ГПК РФ суд полагает возможным взыскать данные судебные расходы в пользу истца с ответчиков соразмерно удовлетворенным требованиям в отношении каждого из них: с ООО «Корал тревел» – в размере 8 976,38 руб., с ИП Григорьева О.Е. – в размере 1 023,62 руб.

На основании изложенного, заявленные Репиным М.Г. исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Репина Михаила Геннадьевича к ООО «Корал тревел», ИП Григорьева Ольга Евгеньевна о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Корал тревел» в пользу Репина Михаила Геннадьевича денежные средства по несостоявшемуся турпродукту в размере 57 000 (пятьдесят семь тысяч) руб. 00 коп.,

судебные расходы, связанные с оплатой услуг юриста, в размере 8 976 (восемь тысяч девятьсот семьдесят шесть) руб. 38 коп.

Взыскать с ИП Григорьева Ольга Евгеньевна в пользу Репина Михаила Геннадьевича комиссию по договору в размере 6 500 (шесть тысяч пятьсот) руб. 00 коп.,

судебные расходы, связанные с оплатой услуг юриста, в размере 1 023 (одна тысяча двадцать три) руб. 62 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Репина Михаила Геннадьевича – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Одинцовский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 23.07.2021г.

Судья                                                                                                        Е.А. Селин