Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1987/2015 ~ М-1825/2015 от 29.07.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Самара 18 сентября 2015 года

Судья Красноглинского районного суда г. Самара Гиниятуллина Л.К.,

при секретаре Кутькиной А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1987/15 по исковому заявлению Григорьева СВ к АО «Страховая группа «УралСиб» о взыскании суммы страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:

Григорьев С.В. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Страховая группа «УралСиб» о взыскании суммы страхового возмещения, указав в своем заявлении, что <дата>. между ним и ответчиком был заключен договор добровольного страхования транспортного средства <данные изъяты> государственный номер № (полис серия №). Страховая премия в размере 59926 рублей им оплачена в полном объеме. <дата>. в результате дорожно-транспортного происшествия застрахованное транспортное средство было повреждено. <дата>. он обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения. Договором страхования предусмотрена выдача направления на ремонт. Несмотря на неоднократные заявления и претензию, направление так и не было выдано. По его заявлению автомобиль был принят на ремонт дилером. Согласно счету от СТО «КИА ЦЕНТР СЕРВИС» № от <дата>. на ремонт транспортного средства было затрачено 200537,10 рублей. Претензию ответчик получил <дата>., однако на претензию ответ не получен, направление не выдано. <дата>. в страховую компанию были сданы все документы для выплаты страхового возмещения. Просрочка ответчика началась по истечении 15 рабочих дней с <дата>. Последний день на выдачу направления – <дата>. и составила 41 день. Причиненный ему моральный вред он оценивает в 10000 рублей. Просит суд взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в виде восстановительного ремонта автомобиля в размере 200537,10 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы по Закону «О защите прав потребителей», неустойку в размере 59 926 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, а также расходы за выдачу нотариальной доверенности в размере 1000 рублей.

Истец Григорьев С.В. в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца Григорьева С.В. по доверенности Никищенкова Л.А. уточнила заявленные требования, просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы по Закону «О защите прав потребителей», неустойку в размере 59 926 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, а также расходы за выдачу нотариальной доверенности в размере 1000 рублей, пояснила, что автомобиль истца был отремонтирован ООО «КИА ЦЕНТР СЕРВИС» по направлению ответчика.

Представитель ответчика - АО «Страховая группа «УралСиб» в судебное заседание не явился, о дате и времени извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, представил суду письменный отзыв, согласно которому возражает против удовлетворения заявленных требований, пояснив, что <дата>. страховой компанией было выписано направление на ремонт автомобиля истца в ООО «КИА ЦЕНТР СЕРВИС» и согласно Правилам страхования направлено в электронном виде в ООО «КИА ЦЕНТР СЕРВИС». Просил снизить размер расходов на оплату услуг представителя до 5000 рублей, снизить сумму неустойки и штрафа, поскольку они явно не соразмерны последствиям нарушенного обязательства. Просил суд учесть, что страховой компанией в добровольном порядке в полном объеме исполнены требования потребителя.

Представитель привлеченного судом в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «Русфинанс Банк» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела был извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении дела не заявлял, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, считает, что исковые требования Григорьева С.В. обоснованны и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч.1 ст. 929 ГПК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма), определяется соглашением сторон и не должна превышать действительную (страховую) стоимость имущества в месте его нахождения.

Судом установлено, что автомобиль <данные изъяты> государственный номер № застрахован <дата>. в АО «Страховая группа «УралСиб» по программе добровольного комплексного страхования, что подтверждается страховым полисом серии №. Страховая сумма по договору составляет 657 900 рублей. Страховая премия в размере 59926 рублей истцом уплачена в полном объеме.

<дата>. застрахованное транспортное средство <данные изъяты> государственный номер №, получило механические повреждения, собственнику Григорьеву С.В. причинен материальный ущерб.

<дата>. истец обратился в страховую компанию АО «Страховая группа «УралСиб» с заявлением о страховом случае с предоставлением всех необходимых документов. Ответчик признал данное событие страховым случаем.

<дата>. Григорьеву С.В. было выдано направление на ремонт на СТОА «КИА ЦЕНТР СЕРВИС».

<дата>. был произведен осмотр застрахованного автомобиля и составлен акт об обнаружении скрытых повреждений, который <дата>. был частично согласован с представителем ответчика.

Судом установлено, что автомобиль <данные изъяты> государственный номер № длительное время не ремонтировался. Согласно акту выполненных работ № от <дата>. он был отремонтирован лишь <дата>. Стоимость восстановительного ремонта поврежденного автомобиля составила 200537 руб. 10 коп.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 942 ГК РФ предусмотрено, что при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование.

Из пункта 2 статьи 943 ГК РФ следует, что условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя, если в договоре (страховом полисе) прямо указано на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором или на его оборотной стороне ибо приложены к нему.

Согласно п.9.17.2 Правил добровольного страхования автотранспортных средств, утвержденных приказом и.о. Генерального директора ЗАО «Страховая группа «УралСиб» от 27.12.2013г. № 254, в случае осуществления страховой выплаты путем организации и оплаты ремонта поврежденного ТС - страховщик в течение 15 рабочих дней после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт и обстоятельства наступления страхового случая, принимает решение о выдаче направления на ремонт и направляет его в электронном виде в ремонтную организацию и страхователю (выгодоприобретателю) с уведомлением страхователя (выгодоприобретателя) о факте отправки по электронной почте или по телефону (согласно выбранному им способу). Страховщик выдает страхователю (выгодоприобретателю) направление на ремонт ТС на 15 рабочий день при обращении страхователя (выгодоприобретателя) в офис страховщика. В течение 30 рабочих дней с момента получения из ремонтной организации документов, подтверждающих размер ущерба (закрытый заказ-наряд, счет, акт сдачи-приемки выполненных работ) страховщик производит оплату счетов ремонтной организации.

Поскольку страховщиком ненадлежащим образом выполнены свои обязанности по договору страхования, суд считает требования истца обоснованными.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 20 от 27 июня года "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" на правоотношения, возникающие из договора имущественного страхования, с участием потребителей распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами.

Поскольку последствия нарушения условий договора имущественного страхования, в силу особенности оказываемой по нему услуги страхования, подпадают под действие главы III Закона о защите прав потребителей, то к отношениям, возникающим из таких договоров, подлежат применению положения ст. 28 данного Закона о последствиях нарушения исполнителем сроков оказания услуг, как это предусмотрено пунктами 2 и 1 вышеуказанных Постановлений Пленума Верховного Суда РФ.

В соответствии с п. 5 ст. 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии, о чем указано в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан".

Как изложено в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Учитывая представленные сторонами доказательства, руководствуясь вышеприведенными нормами права, суд признает установленным факт нарушения ответчиком своих обязательств по договору страхования и приходит к выводу о необходимости взыскания с него в пользу истца неустойки.

Заявленные истцом требования о взыскании с ответчика неустойки в размере суммы страховой премии – 59926 рублей суд считает завышенными и снижает размер неустойки до 25 000 рублей в связи с несоразмерностью последствиям нарушенного обязательства.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать возмещения морального вреда, вследствие нарушения исполнителем его прав. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Согласно п.2 указанной статьи, компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Принимая во внимание характер нравственных страданий истца, связанных с длительной (свыше двух месяцев) невозможностью эксплуатации автомобиля, вынужденным обращением в суд и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Требования истца о возмещении расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей суд считает необходимым удовлетворить частично. С учетом сложности дела, количества судебных заседаний суд полагает разумным взыскать эти услуги в размере 15 000 рублей.

Требование истца о взыскании с ответчика расходов на оформление нотариально удостоверенной доверенности в размере 1000 рублей, суд полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению, поскольку они понесены в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела и подтверждены документально. Подлинник доверенности приобщен к материалам дела.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014г.) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснений Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 закона).

Проанализировав установленные выше обстоятельства, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в размере 15000 рублей. Размер штрафа не подлежит снижению, поскольку он соразмерен последствиям нарушения обязательств.

В силу ст. 103 ГПК РФ суд возлагает на ответчика уплату государственной пошлины, исходя из цены иска пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 950 рублей.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Григорьева СВ удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО «СГ «УралСиб» в пользу Григорьева СВ компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., неустойку в размере 25000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере 1000 руб., а всего 46000 (сорок шесть тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ЗАО «СГ «УралСиб» в пользу Григорьева СВ штраф в размере 15 000 рублей.

Взыскать с ЗАО «СГ «УралСиб» госпошлину в доход местного бюджета в размере 950 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд г. Самары в течении месяца со дня изготовления мотивированного решения, т.е. с 23.09.2015г.

Судья: Л.К.Гиниятуллина