№ 2-594/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Красноярск 04 февраля 2022 года
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Шатровой Р.В.,
при секретаре Корж В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Болдаевской А8 к обществу с ограниченной ответственность «Северный ветер» о возложении обязанности,
УСТАНОВИЛ:
Болдаевская М.В. обратилась в суд с иском к ООО "Северный ветер", мотивировав тем, что 00.00.0000 года ею с целью совершения перелета из города Анкара (Турция) до города Красноряск (Россия) и обратно были прибретены авиабилеты для себя и членов своей семьи – Басаран Абулмехит (муж) и Басаран Раман (сын) по маршруту Анкара – Москва на 00.00.0000 года и по маршруту Москва – Анкара на 00.00.0000 года. 00.00.0000 года для тех же лиц ею были приобретены билеты в авиакомпании «Северный ветер» по маршруту Москва – Красноярск с датой вылета 00.00.0000 года и по маршруту Красноярск – Москва с датой вылета 00.00.0000 года. Билеты авиакомпании ООО «Северный ветер» приобретались для осуществления пересадки в городе Москва с целью прибытия в город Красноярск. В связи с объявлением Всемирной организацией здравоохранения пандемии новой короновирусной инфекции и прекращением Российской Федерацией с 00.00.0000 года регулярного и чартерного сообщения, осуществляемого из Российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и обратно на дату совершения рейса по маршруту Анкара – Москва и далее Москва – Красноярск 00.00.0000 года авиасообщение было приостановлено, в связи с чем истец и члены ее семьи не смогли воспользоваться услугами авиакомпании «Северный ветер» по независящим от них причинам, носящим чрезвычайный характер. 00.00.0000 года она обратилась к ответчику с заявлением в котором указала о невозможности совершить авиаперелет по маршруту Москва – Красноярск – Москва и требованием возвратить денежные средства, уплаченные ею за указанные билеты, однако получила отказ от авикомпании, в котором ответчик ссылался на то обстоятельство, что билеты были приобретены ею по «невозвратному» тарифу и рейс авиакомпанией был выполнен. Полагает данный отказ незаконным, поскольку в целях урегулирования ситуации, связанной с массовым отказом пассажиров от перевозки, а так же отменой рейсов в условиях пандемии новой короновирусной инфекции, был принят Федеральный закон от 00.00.0000 года №166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение распространения новой короновирусной инфекции», Воздушный кодекс РФ был дополнен ст. 107.2, согласно ч. 2 которой в случае отказа пассажира от перевозки в связи с угрозой возникновения и(или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории Российской Федерации, провозная плата подлежит возврату в порядке и сроки установленные Правительством РФ. Ч. 3 ст. 24 указанного Федерального закона предусморено, что особенности исполнения и расторжения договоров воздушной перевозки применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 00.00.0000 года. Особенности исполнения догооров воздушной перевозки, порядок и сроки возврата провозной платы установлены постановлением Правительства РФ от 00.00.0000 года У "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" и распространяется на договоры воздушной перевозки, подлежащие исполнениюс 00.00.0000 года по международным воздушным перевозкам с КНР с 00.00.0000 года, с 00.00.0000 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным перевозкам и заключенные до 00.00.0000 года. В силу п. 5 указанного Постановления перевозчик обязан в течении 3-х лет с даты отправления рейса,указанного в билете, принять сумму оплаты провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке. 00.00.0000 года истец обратилась в ООО «Северный ветер» с претензией в которой просила дать письменное подтверждение ( ваучер) о принятия денежных средств оплаченных в качестве провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке, однако ответа не получила. Просит суд обязать ООО «Северный ветер» выдать ей ваучер взамен билетов У, У, У.
В судебное заседание истец Болдаевская М.В. не явилась, о месте и времени судебного заседпния извещена по адресу, указанному в иске.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Северный ветер» не явился, о месте и времени судебного заседания был уведомлен.
При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 00.00.0000 года Болдаевской М.В. приобретены у ООО «Северный ветер» авиабилета У, У для себя и для Басаран Абулмехит (муж) и Басаран Раман (сын) на рейсы по маршруту Москва – Красноярск с датой вылета 00.00.0000 года и по маршруту Красноярск – Москва с датой вылета 00.00.0000 года. Билеты были приобретены для осуществления пересадки в городе Москва с целью прибытия в город Красноярск из города Анкара (Турция), где постоянно проживает истец и ее семья, и обратно.
Стоимость авиабилетов Балдевской М.В. была оплачена в полном объеме с учетом сервисных сборов и составила 39 636 рублей.
00.00.0000 года Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) на официальном сайте объявила вспышку нового типа коронавирусной инфекции COVID-19 пандемией.
С 00.00.0000 года на территории Российской Федерации введен режим повышенной готовности.
На основании решений заседания президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой инфекции регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, на территории Российской Федерации было прекращено с 27 марта 2020 года.
00.00.0000 года Болдаевская М.В. обратилась в ООО «Северный ветер» с заявлением о расторжении договора авиаперевозки в связи с существенным изменением обстоятельств и требованием о возврате полной стоимости приобретенных авиабилетов.
Денежные средства за авиабилеты Болдаевской М.В. не возвращены. Отказ в возврате мотивирован тем, что приобретенные билеты не предусматривают возможность возврата провозной платы при добровольном отказе пассажира от перевозки.
00.00.0000 года Болдаевская М.В. направила в адрес ООО «Северный ветер» претензию, в которой просила выдать ваучер взамен приобретенных ее билетов. Претензия получена ответчиком 00.00.0000 года, удовлетворены не была.
В соответствии со ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Согласно п. 1 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке: если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
Вместе с тем, согласно п. 1 ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.
П. 2 указанной статьи установлено, что в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежит возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Статьей 4 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие. Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Статья 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, наделяющая Правительство Российской Федерации полномочиями по установлению в отдельных случаях, перечисленных в этой статье, на всей территории Российской Федерации либо на ее части особенностей исполнения договора воздушной перевозки пассажира, введена в действие Федеральным законом от 8 июня 2020 года N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции".
Согласно п. 3 ст. 24 указанного Федерального закона особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01 февраля 2020 года.
Во исполнение указанной нормы, Правительство Российской Федерации утвердило «Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" ( Постановление Правительства РФ от 06.07.2020 года № 991), которое устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право пассажира на отказ от воздушной перевозки, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.
В абзаце 2 пункта 1 Положения указано, что оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с 00.00.0000 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 00.00.0000 года – по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 00.00.0000 года.
На основании статьи 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, которой установлено императивное требование о возврате пассажиру провозной платы, Правительство Российской Федерации в Положении предусмотрело право перевозчика на зачет ранее оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по перевозке пассажира и право на возврат провозной платы для всех пассажиров, в том числе заключивших договор воздушной перевозки по "невозвратному" тарифу (пункты 3, 4, 5, 6).
Абзацем 2 п. 5 Положений установлено, что пассажир вправе для оплаты указанных услуг перевозчика использовать часть суммы оплаченной провозной платы или использовать сумму полностью, а в случае ее недостаточности доплатить денежными средствами.
В соответствии с п. 7 Положений для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление. Перевозчик обязан обеспечить прием уведомлений от пассажиров на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Пассажир имеет право на выбор любого из способов направления указанного уведомления.
Как следует из п. 8 Положений, пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
В уведомлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, паспортные данные, номер бронирования и (или) номер билета, способ информирования пассажира (по электронной почте, оповещение по мобильному телефону, посредством почтового отправления или иным способом в соответствии с правилами перевозчика), дата направления уведомления.
Согласно п. 9 Положений по истечении 20 календарных дней со дня получения уведомления перевозчик обязан обеспечить прием в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы и проинформировать об этом пассажира путем направления ему подтверждения или направить обоснованный отказ, если договор не соответствует пункту 1 настоящего. Положения либо уведомление подано по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете. Подтверждение направляется перевозчиком способом, указанным в уведомлении пассажира, и должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) пассажира, сумму оплаченной пассажиром провозной платы и срок, в течение которого перевозчик обязан принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения.
Поскольку спорные авиабилеты, приобретены исцом 00.00.0000 года, то есть до 00.00.0000 года, а договор перевозки подлежал исполнению после 00.00.0000 года, на правоотношения сторон распространяется вышеуказанное Положение.
Претензия направленная истцом в адрес ответчика 00.00.0000 года содержала всю необходимую инфрмацию, указанную в п. 8 Положения, была направлена надлежащим образом и была получена ответчиком. Однако ООО «Севреный ветер» в нарушение п. 9 Положения по истечении 20 календарных дней со дня получения претензии не обеспечил прием в счет оплаты услуг, указанных в пункте 5 Положения, суммы оплаченной провозной платы и не проинформировал об этом пассажира путем направления ему подтверждения.
С учетом изложенного, суд прихожит к выводу о законности и и обоснованности требований истца о возложении обязанности на ответчика выдать ей подтверждение (ваучер) о принятия денежных средств, оплаченных в качестве провозной платы, в счет оплаты услуг по воздушной перевозке.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Болдаевской А9 к обществу с ограниченной ответственность «Северный ветер» удовлетворить.
Возложить на ООО «Северный ветер» обязанность выдать Болдаевской А10 подтверждение (ваучер) о принятия денежных средств, оплаченных в качестве провозной платы за авиабилеты У, У, У, в размере 39 636 рублей в счет оплаты услуг по воздушной перевозке, в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки и дополнительных услуг перевозчика.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 09 февраля 2022 года.