Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1257/2020 (2-8944/2019;) ~ М-9363/2019 от 27.12.2019

46RS0030-01-2019-013630-70

Дело № 2-1257/11-2020 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 февраля 2020 г.                             город Курск

Ленинский районный суд г. Курска в составе

Председательствующего судьи           Шуровой Л.И.

при секретаре Рудской Ю.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Махнычевой Екатерины Валерьевны к Страховому акционерному обществу "ВСК" в лице филиала в Курской области о признании бездействия незаконным, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,

                        УСТАНОВИЛ:

Махнычева Е.В. обратилась в суд с иском к Страховому акционерному обществу "ВСК" в лице филиала в Курской области (далее - САО "ВСК" в лице филиала в Курской области) о признании бездействия незаконным, об обязании совершить действия, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, ссылаясь на отказ ответчика ознакомить ее с актом осмотра транспортного средства, поврежденного в ДТП, актом о страховом случае.

Просила суд признать бездействие ответчика, выразившееся в не предоставлении ей информации, содержащейся в актах осмотра, расчете стоимости устранения недостатков и акте о страховом случае.

Обязать ответчика предоставить ей информацию, содержащуюся в актах осмотра, расчете стоимости устранения недостатков и выдать акт о страховом случае по страховому событию - ДТП, имевшему место ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в порядке Закона "О защите прав потребителя" в сумме 5 000 руб., судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере 109 руб., а также в доход бюджета муниципального образования "город Курску" государственную пошлину в размере 300 руб.

Истец Махнычева Е.В., надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилась.

Представитель истца Махнычевой Е.В. по доверенности Ломакин Д.Ю. в судебном заседании поддержал требования в части признания бездействия незаконными, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов, ссылаясь на то, что ответчик ознакомил истца с актом осмотра транспортного средства и актом о страховом случае. При этом дополнил требования о взыскании судебных расходов.

Представитель ответчика - САО "ВСК" в лице филиала в Курской области, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился. В письменном заявлении, адресованном суду, просил рассмотреть дело в его отсутствие, заявив ходатайство об уменьшении размера штрафа.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона №149-ФЗ от 27.07.2006 г. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее - организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ с участием транспортного средства "Опель Астра", госрегзнак № под управлением истца Махнычевой Е.В., произошло ДТП, в результате которого транспортному средству причинен ущерб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в САО "ВСК" с заявлением о выплате страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ экспертом ООО "РАНЭ" произведен осмотр транспортного средства.

По результатам рассмотрения заявления ответчиком принято решение о том, что восстановление транспортного средства нецелесообразно и о выплате истцу страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ платежным поручением № страховая выплата в размере 228 369, 60 руб. перечислена на счет представителя истца ФИО5

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением об ознакомлении ее с актом осмотра, расчетом стоимости ущерба и выдаче акта осмотра ТС по данному ДТП.

Заявление оставлено без удовлетворения.

В соответствии с п. 1 ст. 5 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (в действующей редакции) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Банком России в правилах обязательного страхования.

В сиу п. 4.22 Правил страхования Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4-4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих дней, с даты их получения.

В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

В соответствии с п. 4.23 Правил страхования в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Акт о страховом случае истцу также не предоставлен.

Акт осмотра транспортного средства и акт о страховом случае получены истцом в ходе рассмотрения настоящего дела.

При таком положении, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о признании бездействия незаконным.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с нарушением прав истца, выразившиеся в неознакомлении и неполучении акта осмотра ТС и акта о страховом случае, истцом обоснованно заявлены требования о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Вместе с тем, размер денежной компенсации морального вреда определенный истцом, суд находит завышенным, поэтому с учетом обстоятельств причинения вреда, степени нравственных страданий истца и требований разумности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 1 000 руб. денежной компенсации морального вреда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 руб.(1 000 руб. моральный вред :2).

В соответствии с требованиями ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом сложности дела, подготовки искового материала, участия представителя истца в одном судебном заседании и требований разумности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца 6 000 руб. расходов на оплату услуг представителя.

В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 109 руб.

В соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования "город Курск" государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Махнычевой Екатерины Валерьевны удовлетворить частично.

Признать бездействие Страхового акционерного общества "ВСК" в лице филиала в Курской области, выразившееся в не предоставлении Махнычевой Екатерине Валерьевне информации, содержащейся в актах осмотра транспортного средства и о страховом случае незаконным.

Взыскать со Страхового акционерного общества "ВСК" в лице филиала в Курской области в пользу Махнычевой Екатерины Валерьевны 1 000 рублей денежной компенсации морального вреда, 500 рублей штрафа, 109 рублей почтовых расходов и 6 000 рублей расходов на оплату услуг представителя, а всего взыскать 7 609 (семь тысяч шестьсот девять) рублей

В остальной части иска Махнычевой Екатерины Валерьевны отказать.

Взыскать со Страхового акционерного общества "ВСК" в лице филиала в Курской области в доход муниципального образования "город Курск" государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Курский областной суд через Ленинский районный суд г. Курска в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья:                          Л.И. Шурова.