Дело № 2-1217/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 августа 2015 года п. Чишмы
Чишминский районный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Идрисов Р.М.,
при секретаре Терегуловой Э.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гильмутдиновой Р.Р. к Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Гильмутдинова Р.Р. обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов, указывая на то, что между Гильмутдиновой Р.Р. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ООО КБ «Ренессанс Кредит» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит лимитом. Истец же в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
Истец полагает что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам:
предоставление не полной информации до заключения договора;
необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей Банка о том, что представленные потребителю необходимой информации является платным, противоречит статье 10 Закона о защите прав потребителей. Следовательно, банк был правомерно привлечен к ответственности за совершение административного правонарушения.
Истец Гильмутдинова Р.Р. просит обязать ООО КБ «Ренессанс Кредит» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Гильмутдиновой Р.Р., находящиеся в ООО КБ «Ренессанс Кредит».
Истец Гильмутдинова Р.Р. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. От нее имеется письменное заявление с просьбой о рассмотрении дела без ее участия.
Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. От него имеется ходатайство о рассмотрении дела без представителя ответчика.
На основании части 3 ст. 167 ГПК РФ суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания.
Суд, изучив и оценив материалы гражданского дела, считает иск подлежащим оставлению без удовлетворения.
Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрено, что платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов (пункт 1 статьи 140); безналичные расчеты в Российской Федерации производятся через банки, иные кредитные организации, в которых открыты соответствующие счета (пункт 3 статьи 861).
В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Из изложенного следует обязанность Банка идентифицировать лицо, обращающееся за получением сведений о клиенте и право Банка отказать в предоставлении запрашиваемых сведений, если отсутствует возможность идентифицировать клиента.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Предъявляя к банку исковые требования, истец указала, что ею в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако ответ на претензию получен не был, в связи с чем, просила суд обязать ответчика предоставить ей копии документов по кредитному делу, а именно: приложения к кредитному договору и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения и на момент подачи искового заявления в суд.
В соответствии требованиями ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истцом не было представлено доказательств обращения в отделения ООО КБ «Ренессанс Кредит» для получения требуемой информации, в том числе, расширенной выписки по счету.
Также Истец не предоставил доказательств о вручении претензии от ДД.ММ.ГГГГг. в ООО КБ «Ренессанс Кредит». Представленный реестр почтовых отправлений не является надлежащим подтверждением направления именно истцом (или от его имени надлежащим образом уполномоченным лицом) претензии в адрес ответчика и получения ответчиком таковой. Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче Гильмутдиновой Р.Р. документов по кредитному делу.
Таким образом, отсутствуют доказательства невозможности самостоятельного получения Истцом информации по кредиту, доказательства отказа ООО КБ «Ренессанс Кредит» в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства.
Из содержания искового заявления видно, что истец обратился в банк за получением документов путем направления претензии почтовой связью. Между тем, доказательства вручения данной претензии ответчику не предоставлены. Кроме того, при получении почтового отправления у ответчика отсутствовала возможность идентифицировать истца, что само по себе исключало возможность предоставления запрашиваемых документов. Запрашиваемые документы Истец мог получить самостоятельно, обратившись в любое отделение ООО КБ «Ренессанс Кредит». В данном случае у ответчика не имелось оснований для предоставления информации относительно операций по счетам клиента по простому письменному запросу посредством почтовой связи.
По смыслу пункта 1 статьи 11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное либо оспоренное право, а требование о защите права подлежит предъявлению к лицу, нарушившему соответствующее право либо создающее угрозу его нарушения.
При этом обязанность доказывания факта нарушения права, а также факта нарушения права конкретным лицом, в силу статьи 56 ГПК РФ, возложена на лицо, предъявившее в суд требование о защите права. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с ним кредитного договора и движения денежных средств по его счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности предоставить соответствующие документы.
Таким образом, исковые требования Гильмутдиновой Р.Р. к Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» об истребовании документов, удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Гильмутдиновой Р.Р. к Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Чишминский районный суд Республики Башкортостан.
Судья Р.М. Идрисов