Копия
Дело № 2-6587/2019
24RS0048-01-2019-001337-73
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 октября 2019 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Чудаевой О.О.,
при секретаре Свининой А.А.,
с участием представителя истца ФИО6, действующего на основании доверенности №-н/24-2018-10-280 от ДД.ММ.ГГГГ,
представителя ответчика ООО ПСК «Омега» - ФИО5, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО ПСК «Омега» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО ПСК «Омега» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму необходимую на устранение недостатков в размере 108 855 руб., неустойку в размере 78 375,60 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда 30 000 руб., судебные расходы в размере 44 700 руб., штраф.
Требования мотивированы тем, что истец ФИО2 является собственником <адрес> в <адрес> на основании договора №ПЖ-56 от ДД.ММ.ГГГГ на долевое участие в строительстве жилого дома. Застройщиком указанного объекта недвижимости является ответчик, который обязался обеспечить качество выполненных строительно-монтажных работ. В ходе эксплуатации товара были выявлены недостатки, которые подтверждены экспертным заключением. Размер причиненных истцу убытков составляет 108 855 руб., что подтверждается заключением специалиста. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, компенсацию которого в сумме 30 000 рублей просит взыскать в свою пользу. За неудовлетворение требований в добровольном порядке, истцом рассчитана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 78 375,60 руб., начиная с ДД.ММ.ГГГГ просит взыскать неустойку по день фактического исполнения решения суда.
В ходе рассмотрения дела истец в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнил заявленные требования, с учетом проведенной судебной экспертизы, просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму необходимую для устранения строительных недостатков в размере 30 342 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований в размере 30 342 руб. по день фактического исполнения обязательств, расходы на проведение экспертизы в размере 28 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 руб., расходы на оформление доверенности в размере 1700 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф.
Представитель истца ФИО6 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении с учетом представленных уточнений. Результаты судебной экспертизы не оспаривал. Возражал против применения положений ст. 333 ГК РФ к сумме неустойки и штрафа.
Представитель ответчика ООО ПСК «Омега» - ФИО5 в судебном заседании заявленные исковые требования признал в части суммы устранения недостатков, выявленной судебной экспертизой. Результаты судебной экспертизы не оспаривал. Просил суд снизить размер неустойки и штрафа в силу положений ст. 333 ГК РФ, поскольку выявленные недостатки не делают квартиру непригодной для проживания. Судебные расходы полагал чрезмерно завышенными, просил снизить до разумных пределов.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.
Дело в силу ст. 167 ГПК РФ рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.
Изучив материалы дела, заслушав доводы сторон, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
На основании ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя», потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Из п. 3 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителя» следует, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В силу ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителя», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с п. 9 ст. 4 Федерального закона № 214-ФЗ к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной данным законом.
Судом установлено, что ФИО2 на основании договора №ПЖ-56 участия в долевом строительстве от ДД.ММ.ГГГГ, акта приема-передачи № от ДД.ММ.ГГГГ принадлежит на праве собственности трехкомнатная <адрес> «Д» по <адрес> в <адрес> (почтовый адрес), общей площадью 76,5 кв.м., что также подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5, 6, 8-9).
В ходе эксплуатации квартиры были выявлены недостатки, допущенные при выполнении строительно-монтажных и отделочных работ, в том числе в оконных и балконных изделиях, что подтверждается экспертным заключением № КР-38/11-18 от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ООО «ПРО-ЭКСПЕРТ». Стоимость устранения недостатков составила 108 855 руб. Стоимость услуг эксперта составила 28 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11).
ДД.ММ.ГГГГ ООО ПСК «Омега» получена претензия (вх. №), в которой ФИО2 просит выплатить стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению дефектов в размере 108 855 руб., убытки в размере 28 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб. (л.д. 14).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца представителем ООО ПСК «Омега» направлен ответ на претензию (исх. №), согласно которого предлагают выплатить сумму в размере 50 000 рублей за обнаруженные строительные недостатки, согласовать дату и время о готовности осмотра квартиры для определения перечня и объема работ.
Не согласившись с выводами досудебной экспертизы, стороной ответчика ООО ПСК «Омега» заявлено ходатайство о проведении судебной строительно-технической экспертизы.
В соответствии с экспертным заключением №/суд от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным АНО «Красноярскстройсертификация», проведенным во исполнение определения Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в <адрес> «Д» по <адрес> в <адрес> имеются недостатки строительно-монтажных и отделочных работ, возникшие в результате нарушения при производстве строительных работ проектной документации, обязательных требований технических регламентов и/или иных обязательных требований, а именно на поверхности обоев морщины, воздушных пузыри заметные с расстояния 3 м (в помещениях №,2,3), поверхность стен с поверхностными трещинами в углах, видимыми крупинками краски, поверхность потолка с непрокрасом, раковинами в углах (помещение №), качество регулировки запирающих приборов створок оконных блоков не обеспечивает равномерный обжим уплотняющих прокладок по всему контуру уплотнения в притворе, открывание и закрывание створок происходит с заеданием (в помещениях №,2,3), имеются трещины в примыкании откоса и подоконной доски оконного блока (в помещениях №,3), открывание и закрывание створки происходит с заеданием (помещение №), раковина в совмещенном санузле (умывальник) установлена с отклонением от горизонтальной плоскости (помещение №). Причиной возникновения недостатков, выявленных в ходе экспертного обследования, является несоблюдение требований технических регламентов и проектной документации при производстве строительно-монтажных и отделочных работ. Для исправления выявленных недостатков необходимо произвести ремонтные работы согласно ЛСР № их стоимость составляет 30 342 руб.
Заключение экспертизы соответствует принципам достоверности, достаточности представленной информации и проверяемости. Экспертами описаны примененные способы и методы исследования, нормативное обоснование экспертизы. Противоречия в выводах экспертизы отсутствуют. В заключении содержатся однозначные (не вероятностные) выводы по поставленным судом вопросам, оно является ясным, полным и обоснованным. Эксперт обладает необходимыми познаниями в области строительства, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Оснований не доверять экспертизе у суда не имеется, истцом эти основания не представлены. Экспертиза не противоречит другим доказательствам, имеющимся в деле. Ответчиком не было представлено доказанных данных об отсутствии в квартире истца вышеуказанных недостатков и о причине их возникновения.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, квартира имеет строительные недостатки, что подтверждается заключением эксперта, наличие строительных недостатков и стоимость их устранения ответчиком не оспорены, в связи, с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки, необходимые на устранение недостатков, в сумме 30 342 руб.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 287 дней. Данное требование суд находит подлежащим удовлетворению частично, согласно следующего расчета: 30 342 х 3% х 287 дней = 261 244,62 руб., однако с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка уменьшена до 30 342 руб.
В то же время, принимая во внимание ходатайство ответчика о снижении размера взыскиваемой неустойки, период просрочки, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, суд, учитывая, что сумма неустойки, заявленная истцом, несоразмерна последствиям нарушения обязательства, полагает необходимым снизить размер неустойки, взыскав с ответчика в пользу истца неустойку в размере 3 000 рублей.
Рассматривая требования ФИО2 о взыскании с ООО ПСК «Омега» неустойки за нарушение срока удовлетворения требований в размере 30 342 руб. по день фактического исполнения обязательств, суд, руководствуясь разъяснениями, содержащимися в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", согласно которым по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ), считает данные требования обоснованными и полагает необходимым исчислять подлежащую уплате неустойку исходя из размера 3% в день за каждый день от суммы расходов, необходимых на устранение недостатков, в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
С учетом того, что в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма взыскиваемой потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, при том, что за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка взыскана в сумме 3 000 рублей, размер неустойки, подлежащей взысканию с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств, должен быть ограничен 27 342 руб., из расчета: (30 342 – 3 000).
При изложенных обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ООО ПСК «Омега» в пользу ФИО2 неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день, но не более 27 342 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
С учетом положений данной статьи суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в счет компенсации морального вреда, полагает взыскать в пользу истца 1 000 руб.
Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку исковые требования ФИО2 удовлетворены, с ответчика в силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке в сумме 17 171 руб., из расчета: (30 342 + 3 000 + 1 000) / 2.
Однако, учитывая, что ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера штрафа в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, указаны основания, в том числе отсутствие возможности в досудебном порядке урегулировать спор, ответчик не уклонялся от исполнения обязательств, а также выявленные недостатки не делают квартиру истца непригодной для проживания, суд полагает, что с ООО ПСК «Омега» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 7 000 рублей.
В соответствии со ст.98,100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов, указывая, что для восстановления своего нарушенного права, он был вынужден воспользоваться юридической помощью, расходы по оплате услуг представителя составили 15 000 рублей, что подтверждается договором возмездного оказания юридических услуг № КРЮ-38/11-18 от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10, 12).
При таких обстоятельствах, суд полагает, что сумма в размере 15 000 рублей является разумной, достаточной и справедливой, не нарушает прав ни одной из сторон по делу, так как находится в пределах суммы, уплаченной истцом своим представителям, и в полной мере соответствует сложности дела, характеру спора и объему работы, выполненной представителем.
Кроме того, ФИО2 понес расходы на оплату досудебной экспертизы в размере 28 000 руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11).
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на досудебную оценку относятся к судебным издержкам.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" от ДД.ММ.ГГГГ N 1, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Согласно акту экспертизы Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, средняя рыночная стоимость услуги по проведению негосударственными организациями строительно-технической экспертизы трехкомнатной квартиры в многоквартирном доме составляет 15 000 - 20 000 рублей.
При таких обстоятельствах, с учетом размера заявленного требования о взыскании стоимости устранения недостатков в сумме 30 342 руб., стоимость досудебной экспертизы в размере 28 000 рублей носит явно неразумный (чрезмерный) характер, а потому суд пришел к выводу о необходимости снижения данного вида судебных издержек до 20 000 рублей.
Расходы на оформление доверенности в сумме 1700 рублей также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку доверенность №-н/24-2018-10-280 от ДД.ММ.ГГГГ выдана истцом на имя представителей ФИО6, ФИО7 для участия в данном деле.
Таким образом, всего с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на сумму 36 700 руб. (20 000 + 15 000 + 1 700).
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Исходя из положений подп. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1 500,26 (1 200,26 + 300) руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО2 к ООО ПСК «Омега» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ПСК «Омега» в пользу ФИО2 стоимость устранения недостатков в размере 30 342 рубля, неустойку в размере 3 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств в размере 3% от цены выполнения работы (оказания услуги) за каждый день, но не более 27 342 рубля, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 7 000 рублей, судебные расходы в размере 36 700 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО ПСК «Омега» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 500 рублей 26 копеек.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в срок один месяц со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий О.О. Чудаева
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.