Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-8696/2014 ~ М-8218/2014 от 24.09.2014

Дело №2-8696/12

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2014 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Ващенко Е.Н., при секретаре Толоконниковой Е.Н., с участием истца Даниловой В.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Даниловой В. И. к ООО «Отделка +» в защиту прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Данилова В.И. обратилась в суд с иском к ООО «Отделка +» в защиту прав потребителей тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор подряда № на ремонтно-отделочные работы, согласно условиям которого ответчик обязался выполнить ремонтно-отделочные работы, указанные в смете №, стоимость работ по договору составила <данные изъяты>, истец в день заключения договора уплатила 50% стоимости работ в размере <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ сотрудники ответчика демонтировали дверь на кухне, а также дверь и плитку в ванной комнате, между тем, ремонтно-отделочные работы до настоящего времени ответчиком не выполнены. Истец просит взыскать с ответчика <данные изъяты>, внесенных в качестве предоплаты по договору подряда №; неустойку за просрочку начала работ согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты>; стоимость работ по восстановлению плиточного покрытия в ванной комнате и установке межкомнатных дверей <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>; <данные изъяты>, выданных сантехнику на приобретение материалов; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Истец в судебном заседании уточнила исковые требования, просит взыскать с ответчика предоплату в размере <данные изъяты>, неустойку за просрочку окончания работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>; стоимость работ по восстановлению плиточного покрытия в ванной комнате и установке межкомнатных дверей в размере <данные изъяты>; убытки в сумме <данные изъяты>, понесенных на приобретение сантехнических материалов; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался по месту нахождения юридического лица, судебная корреспонденция, направленная в адрес ответчика, возвращена по причине отсутствия адресата по указанному адресу.

Принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика, суд рассматривает дело заочно по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения.

Суд, заслушав истца, исследовав материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Даниловой В.И. (заказчик) и «Отделка +» (исполнитель) был заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательство по выполнению комплекса работ, перечисленных в смете №, по адресу: <адрес>, в срок установленный договором, а заказчик обязался принять и оплатить результат работ. Стоимость работ установлена в размере <данные изъяты>, до начала работ заказчик уплачивает исполнителю предоплату в размере 50% от суммы договора в размере <данные изъяты> Срок начала работ по договору составляет не более 10 рабочих дней с момента подписания договора, срок выполнения работ не более 20 рабочих дней. При заключении договора потребителем внесен аванс в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией ООО «Отделка +» № от ДД.ММ.ГГГГ

Из содержания договора, заключенного между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, усматривается, что исполнитель обязуется начать выполнение работ не позднее 10 рабочих дней с момента подписания договора, срок выполнения работ не более 20 рабочих дней. Таким образом, ответчик должен был приступить к выполнению работ в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ, и выполнить работы в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Как указывает истец, ДД.ММ.ГГГГ ответчик приступил к выполнению ремонтных работ, между тем, в установленный срок (до ДД.ММ.ГГГГ) их не выполнил, доказательств обратного в порядке ст.56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Оценивая представленные по делу доказательства в их совокупности, учитывая, что ответчиком не представлено в силу ст.56 ГПК доказательств выполнения подрядных работ, истечение установленного договором срока выполнения работ, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика уплаченных истцом денежных средств по договору подряда в размере <данные изъяты>

Поскольку нашел подтверждение факт неисполнения ответчиком своих обязательств в установленный срок, суд приходит к выводу о том, что истцом обоснованно заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 34 Пленума размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

На основании изложенного, неустойка, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца в пределах суммы внесенной истцом в качестве предоплаты по договору подряда, составляет <данные изъяты>

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика стоимости работ по восстановлению плиточного покрытия в ванной комнате и установке межкомнатных дверей в размере <данные изъяты>, а также расходов в сумме <данные изъяты>, понесенных на приобретение сантехнических материалов для ремонта в ванной комнате.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В случае причинения реального ущерба под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Произведенные расходы истца по оплате ремонта ванной комнаты подтверждаются договором подряда на строительно-отделочные работы от ДД.ММ.ГГГГ, а также распиской в получении денежных средств за выполненные работы от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>

В порядке ст.15 ГК РФ, с учетом ч.3 ст.196 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере <данные изъяты>, подтвержденные документально.

Требование истца о взыскании расходов в сумме <данные изъяты>, понесенных на приобретение сантехнических материалов, удовлетворению не подлежит, поскольку испрашиваемые ко взысканию убытки, не подтверждены документально истцом в порядке ст.56 ГПК РФ.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истица, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит от степени причинения нравственных страданий истцу, степени вины ответчика, с учетом разумности и справедливости, принимая во внимание продолжительность просрочки удовлетворения ответчиком требования истца о возврате денежных средств, и считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> В остальной части заявленная ко взысканию сумма компенсации морального вреда является завышенной и необоснованной.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Частью 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате внесенного по договору аванса в размере <данные изъяты>, которая осталась без удовлетворения.

Таким образом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере <данные изъяты>

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в сумме <данные изъяты>.

Руководствуясь ст.ст.194- 198, 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Даниловой В. И. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Отделка +» в пользу Даниловой В. И. денежные средства в размере <данные изъяты>, неустойку <данные изъяты>, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, убытки <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Отделка +» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты>.

Решение может быть пересмотрено по заявлению ответчика в течение семи дней со дня вручения ответчику копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.Н. Ващенко

Мотивированное решение составлено 09.10.2014.