О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
07 сентября 2020 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Левиной М.В.,
при секретаре Гилязовой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4220/2020 по иску Борисовой Людмилы Николаевны к ООО «Веди групп» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Борисова Л.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Галла-тур+», ООО «Веди групп» о защите прав потребителя, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ истица заключила с ООО «Галла-тур+» договор о реализации туристского продукта №, в соответствии с которым Турагент берет на себя обязательство по подбору и реализации Заказчику туристского продукта, а именно тура в Чешскую Республику (<адрес>) на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Туроператором являлось ООО «Веди Групп» (согласно приложения № к договору).
Стоимость путевки по договору составила 99880 рублей (п. 10 Приложения № к договору) и была оплачена истицей в полном объеме:
ДД.ММ.ГГГГ Борисова Л.Н. внесла аванс в размере 5000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №;
ДД.ММ.ГГГГ Борисова Л.Н. внесла оставшуюся часть стоимости путевки в размере 94880 рублей, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №;
Также ДД.ММ.ГГГГ Борисова Л.Н. предоставила ООО «Галла-тур+» полный комплект документов для получения визы. Замечаний в устной и письменной форме со стороны ООО «Галла-тур+» по комплектности документов не поступало ни при приеме документов, ни позже. Таким образом, свои обязательства по договору истица исполнила в полном объеме.
В ДД.ММ.ГГГГ г. из средств массовой информации, в том числе согласно официальной информации опубликованной на сайте Ростуризма, Борисова Л.Н. узнала о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Чешской республике, связанных с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
Согласно информации Федерального агентства по туризму Минэкономразвития РФ размещенной на сайте, с ДД.ММ.ГГГГ введен запрет на въезд в Чехию, с ДД.ММ.ГГГГ на 30 дней введен режим чрезвычайного положения. Границы закрыты до 14 июня.
В связи с данными событиями, ДД.ММ.ГГГГ Борисова Л.Н. в срочном порядке направила ООО «Галла-тур+» письмо по электронной почте о том, что просит аннулировать тур и вернуть ранее уплаченные денежные средства.
Таким образом, в установленные договором сроки совершение поездки было невозможно в связи с угрозой безопасности жизни и здоровья. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти (Ростуризмом, Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации).
В связи с возникновением в стране Чехии угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, Борисова Л.Н. была вынуждена отказаться от поездки, исполнение договора считает невозможным.
На основании изложенного, истица просила суд расторгнуть договор о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истицей и ООО «Галла-тур+» в связи с угрозой безопасности жизни и здоровья в стране временного пребывания; взыскать с ООО «Галла-тур+» в пользу Борисовой Л.Н. стоимость путевки в размере 7 518,04 руб., взыскать с ООО «Веди групп» в пользу Борисовой Л.Н. стоимость путевки в размере 92 361,96 руб.; взыскать с ООО «Галла-тур+» и ООО «Веди групп» в пользу Борисовой Л.Н.неустойку на основании п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» с ДД.ММ.ГГГГг. по день вынесения решения суда, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., стоимость юридических услуг в размере 2000 руб.
До начала судебного заседания от Борисовой Л.Н. поступило ходатайство об отказе от части исковых требований к ООО «Галла-тур+». Отказ от иска принят определением Промышленного районного суда г. Самары от 07.09.2020 г.
До начала судебного заседания от Борисовой Л.Н. и представителя ООО «Веди групп» Михальчук А., действующего на основании доверенности, которой предусмотрено право на заключение мирового соглашения, поступило ходатайство об утверждении мирового соглашения, по условиям которого:
Стороны пришли к соглашению о размере задолженности ООО «Веди групп» перед Борисовой Людмилой Николаевной в размере 86 074 руб. – денежная сумма, уплаченная за туристский продукт и не включающая фактически понесенные расходы Борисовой Людмилы Николаевны в размере 6287 руб.
ООО «Веди групп» в срок до ДД.ММ.ГГГГ производит Борисовой Людмиле Николаевне возврат стоимости туристского продукта в размере 86 074 руб., безналичным денежным переводом на лицевой счет Борисовой Людмилы Николаевныпо следующим реквизитам: номер счета №, <данные изъяты> БИК №.
Борисова Людмила Николаевна отказывается от взыскания фактически понесенных расходов ООО «Веди групп», которые включают в себя стоимость страховки от невыезда в размере 477 руб. и консульского сбора Посольства Чехии в размере 5810 руб., в общем размере 6 287 руб.
Борисова Людмила Николаевна отказывается от остальных исковых требований, а именно, взыскании неустойки, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, денежной компенсации морального вреда, юридических услуг, к ООО «Веди групп».
Судебные расходы и иные расходы сторон, связанные с рассмотрением настоящего дела, сторонами друг другу не возмещаются.
На основании ст. 173 ГПК РФ стороны ходатайствовали об утверждении судом мирового соглашения в их отсутствие. Условия мирового соглашения приобщены к материалам дела и подписаны сторонами.
Сторонам понятны последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ.
Данное мировое соглашение является добровольным волеизъявлением сторон, оно не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы сторон и других лиц.
Учитывая, что мировое соглашение, заключенное сторонами не противоречит закону, совершено в интересах обеих сторон, выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает интересов иных лиц, руководствуясь ч. 4 ст. 220, ст. ст. 221, 224,225 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Утвердить мировое соглашение, заключенное между Борисовой Людмилой Николаевной и ООО «Веди групп» по условиям которого:
Стороны пришли к соглашению о размере задолженности ООО «Веди групп» перед Борисовой Людмилой Николаевной в размере 86 074 руб. – денежная сумма, уплаченная за туристский продукт и не включающая фактически понесенные расходы Борисовой Людмилы Николаевны в размере 6287 руб.
ООО «Веди групп» в срок до ДД.ММ.ГГГГ производит Борисовой Людмиле Николаевне возврат стоимости туристского продукта в размере 86 074 руб., безналичным денежным переводом на лицевой счет Борисовой Людмилы Николаевныпо следующим реквизитам: номер счета <данные изъяты>
Борисова Людмила Николаевна отказывается от взыскания фактически понесенных расходов ООО «Веди групп», которые включают в себя стоимость страховки от невыезда в размере 477 руб. и консульского сбора Посольства Чехии в размере 5810 руб., в общем размере 6 287 руб.
Борисова Людмила Николаевна отказывается от остальных исковых требований, а именно, взыскании неустойки, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, денежной компенсации морального вреда, юридических услуг, к ООО «Веди групп».
Судебные расходы и иные расходы сторон, связанные с рассмотрением настоящего дела, сторонами друг другу не возмещаются.
Производство по гражданскому делу № 2-4220/2020 по иску Борисовой Людмилы Николаевны к ООО «Веди групп» о защите прав потребителя, – прекратить.
Разъяснить сторонам, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Определение об утверждении мирового соглашения подлежит немедленному исполнению.
На определение суда может быть подана кассационная жалоба в Шестой кассационный суд общей юрисдикции суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение одного месяца со дня вынесения определения.
Председательствующий: Левина М.В.