Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4375/2019 от 26.07.2019

№

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 ноября 2019 года                            г.Самара

Ленинский районный суд г.Самары в составе

    председательствующего судьи Грищенко Э.Н.,

    при секретаре Яндуловой К.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4375/2019 по иску Кожевниковой ВА к ТСЖ «Наш Дом» об обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Кожевникова В.А. обратилась в Ленинский районный суд г.Самара с иском к ТСЖ «Наш Дом» об обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование заявленных требований истец в исковом заявлении ссылается на абзац 3 п. 54 Правил предоставления услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года. Согласно указанным Правилам, размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20(1) приложения №2 к Правилам, как сумма двух составляющих: произведения объема потребленной горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду; произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и тарифа на коммунальный ресурс. Многоквартирный жилой дом <адрес> не имеет централизованного теплоснабжения. Горячая вода и отопление производятся с помощью оборудования, расположенного в доме, и состоят из двух компонентов: холодная вода и газ. Тепловая энергия и теплоноситель в дом не поставляются, в связи с чем, по мнению истца, в платежных документах значатся фактически неоказанные услуги. С целью решения вопроса о перерасчете начисленных платежей истцом 27.04.2018 года и 21.02.2019 года были направлены претензии, на которые до настоящего времени ответы не получены. Ссылаясь на указанные обстоятельства просила исключить из платежных документов по жилому помещению, расположенному по адресу: г<адрес>, графу – горячее водоснабжение, с ежемесячным указанием в платежных документах объема, тарифа каждого вида коммунального ресурса, использованного при производстве коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению за расчетный период; общего объема каждого вида коммунальных услуг, использованных на общедомовые нужды за расчетный период; показаний общедомового прибора учета каждого вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; осуществить перерасчет за неправомерно начисленные коммунальные услуги по горячему водоснабжению, отоплению, тепловой энергии и теплоносителя для ГВС, начисления за «Ремонт котельной» и «Промэнергобезопасность (Ростехнадзор)» за период с 01.04.2018 года по 30.01.2019 года, исключив из счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг начислений на сумму 34082,48 руб.; исключить из счетов сумму необоснованной задолженности в размере 40994,27 руб.; взыскать сумму морального вреда в размере 15000 руб.

В ходе судебного разбирательства истец заявленные требования неоднократно уточняла.

В судебном заседании представители истца Кожевникова Н.А., Дзюба Л.С. действующие на основании доверенности, с учетом уточнений просили обязать ТСЖ «Наш Дом» произвести перерасчет излишне начисленной стоимости услуги по горячему водоснабжению в размере 24901,11 руб. за период с февраля 2018 года по 31 января 2019 года по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>; а также перерасчет начислений платы за жилищно-коммунальные услуги за период с июня 2018 года по октябрь 2018 года, исключив начисления за «Ремонт котельной» за период с июня по август 2018 года и «Промэнергобезопасность (Ростехнадзор)» за период с августа по октябрь 2018 года в размере 2980,26 руб.; осуществить перерасчет задолженности путем исключения из счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг суммы в размере 40000 руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика председатель правления ТСЖ «Наш Дом» Туркина Ю.Г., действующая на основании устава и протокола общего собрания собственников жилья, представители ответчика Одинцова Ю.В., Бадьина Р.А., действующие на основании доверенности, исковые требования не признали по основаниям, изложенным в отзыве.

Заслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, с учетом доводов сторон, суд приходит к следующему.

Отношения по оплате гражданами жилого помещения и коммунальных услуг регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), другими федеральными законами (например, Федеральный закон от 26 марта 2003 года N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 190-ФЗ "О теплоснабжении", Федеральный закон от 7 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении"), нормативными правовыми актами, изданными в соответствии с указанными федеральными законами (например, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491).

Согласно ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.

Статьей 39 ЖК РФ установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Частью 2 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме состоит из платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги.Как следует из ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

На основании ч. ч. 1 и 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, является Кожевникова ВА (л.д.13-15).

В процессе рассмотрения дела судом было установлено, и подтверждается имеющимися материалами дела, что управление многоквартирным домом по адресу <адрес> осуществляет ТСЖ «Наш Дом».

Как установлено судом, многоквартирный дом <адрес> оборудован газовой котельной, с помощью которой производятся горячая вода и отопление, централизовано тепловая энергия и теплоноситель в дом не поставляются.

Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденные Приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 года №115, устанавливают, что источником тепловой энергии (теплоты) является теплогенерирующая энергоустановка или их совокупность, в которой производится нагрев теплоносителя за счет передачи теплоты сжигаемого топлива, а также путем электронагрева или другими, в том числе нетрадиционными способами, участвующая в теплоснабжении потребителей.

Тепловым пунктом согласно названных Правил признается комплекс устройств, расположенный в обособленном помещении, состоящий из элементов тепловых энергоустановок, обеспечивающих присоединение этих установок к тепловой сети, их работоспособность, управление режимами теплопотребления, трансформацию, регулирование параметров теплоносителя, при этом индивидуальным тепловым пунктом - тепловой пункт, предназначенный для присоединения систем теплопотребления одного здания или его части, а центральным тепловым пунктом - тепловой пункт, предназначенный для присоединения систем теплопотребления двух и более зданий.

Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок также определяют, что закрытая система - это водяная система теплоснабжения теплоснабжения, в которой не предусматривается использование сетевой воды потребителями путем ее отбора из тепловой сети, а открытая водяная система теплоснабжения - водяная система теплоснабжения, в которой вся сетевая вода или ее часть используется путем ее отбора из тепловой сети для удовлетворения нужд потребителей в горячей воде.

Из квитанций, выставляемых собственникам ТСЖ «Наш Дом», усматривается наличие граф - горячее водоснабжение (теплоноситель) и отопление и тепловая энергия для ГВС.

Постановлением Правительства РФ N 354 от 6 мая 2011 г. утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Таким образом, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги установлен Разделом VI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354.

В силу п. 40 абзац 3 этих Правил потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил.

Согласно п. 54 Правил в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.

Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42 (1) настоящих Правил.

По смыслу пункта 54 Правил N 354, в случае, когда для производства коммунального ресурса (горячей воды), приготовляемого исполнителем коммунальной услуги самостоятельно на оборудовании, входящем в состав общего имущества собственников помещений в МКД, с использованием других коммунальных ресурсов (тепловой энергии, холодной воды), расчет исполнителя коммунальной услуги с соответствующими ресурсоснабжающими организациями должен осуществляться исходя из объема тепловой энергии и холодной воды, использованных исполнителем при производстве горячей воды.

Поскольку применительно к случаю, когда коммунальный ресурс приготавливается с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в МКД, жилищное законодательство не содержит прямого указания на возложение на управляющую организацию - исполнителя коммунальных услуг в отношениях с ресурсоснабжающими организациями обязанности по оплате коммунальных ресурсов в большем объеме, чем аналогичные коммунальные ресурсы подлежали бы оплате в случае получения гражданами - пользователями коммунальных услуг указанных ресурсов напрямую от ресурсоснабжающих организаций, минуя посредничество управляющей организации, объем подлежащего оплате ресурсоснабжающей организации коммунального ресурса подлежит определению в соответствии с разделом IV Приложения N 2 к Правилам N 354.

Из содержания раздела IV Приложения N 2 к Правилам N 354 следует, что при приготовлении коммунальных услуг на оборудовании, входящем в состав общего имущества собственников помещений в МКД, одна часть приобретаемой исполнителем коммунальной услуги у ресурсоснабжающей организации тепловой энергии используется для производства тепловой энергии в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению, а другая часть - на подогрев горячей воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Следовательно, если ресурсоснабжающая организация взыскивает плату только за тепловую энергию, используемую для предоставления коммунальной услуги по отоплению (формула 18 Приложения N 2 к Правилам N 354) либо только за тепловую энергию, используемую на подогрев воды (формулы 20, 20.1 Приложения N 2 к Правилам N 354), соответствующие объемы тепловой энергии подлежат отдельному определению.

Таким образом, расчет предприятием причитающейся ему стоимости тепловой энергии, используемой исполнителем коммунальной услуги только на подогрев воды на ИТП в целях приготовления горячей воды, исходя из показания общедомового прибора учета тепловой энергии противоречит указанным формулам, в которых при определении объема соответствующего коммунального ресурса должен учитываться удельный расход этого ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (qvkp).

Как уже было указано выше, объем подлежащей оплате компанией тепловой энергии следует определять в соответствии с формулами 20, 20.1 Приложения N 2 к Правилам N 354. При этом бремя доказывания фактических величин расхода тепловой энергии на отопление и на подогрев холодной воды лежит на компании, как лице, в управлении которой находится спорный жилой дом.

Доказательств того, что расчет коммунальных услуг производился в соответствии с п.54 Правил предоставления коммунальных услуг, ответчиком не представлено.

Подробный, мотивированный расчет излишне начисленной стоимости услуги по горячему водоснабжению за период с февраля 2018 года по 31 января 2019 года подлежащей взысканию с ответчика (в общей сумме 24901,11 руб.) в материалы дела предоставлен истцом, судом проверен, является правильным, поскольку основан на порядке расчета, установленном п. 18 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, произведен с учетом представленных в материалы дела сведений, предоставленных ответчиком в ресурсоснабжающую организацию ООО «СКС».

Таким образом, учитывая, что в рассматриваемом случае именно ТСЖ «Наш Дом» производит коммунальный ресурс посредством имеющейся в многоквартирном доме установки, вследствие чего расчет платы за отопление должен осуществляться в соответствии с п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений, требования истца об обязании ответчика произвести перерасчет являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, в связи с чем суд полагает возможным обязать ТСЖ «Наш Дом» осуществить перерасчет излишне начисленной в платежных документах по жилому помещению, принадлежащему Кожевниковой Валентине Андреевне, расположенному по адресу: <адрес>, стоимости услуги по горячему водоснабжению за период с февраля 2018 года по 31 января 2019 года в размере 24901,11 руб.

Кроме того, на основании анализа представленных в материалы дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что начисления на «Ремонт котельной» (июнь-август 2018 года) и «Промэнергобезопасность (Ростехнадзор)» (август-октябрь 2018 года) в размере 2980,26 руб. подлежат исключению из платежных документов по жилому помещению, принадлежащему Кожевниковой В.А., расположенному по адресу: <адрес>, исходя из следующего.

Перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а так же размер их финансирования, утверждается на общем собрании собственников жилья. Принятие решения об оказании собственникам многоквартирного дома дополнительных услуг отнесено к компетенции общего собрания членов ТСЖ. Это решение принимается с соблюдением процедуры и в форме, предусмотренными нормами жилищного законодательства.

Однако в материалы дела не представлено доказательств того, что вопрос о включении в платежные документы указанных выше начислений был разрешен на общем собрании собственников жилья в многоквартирном доме. Представленный в материалы дела ответчиком Протокол № 2 собрания членов правления ТСЖ «Наш Дом» не может быть принят судом во внимание, поскольку решение, принятое членами правления о включении в квитанции жильцам стоимости дополнительных работ, согласно положениям, изложенным в Уставе ТСЖ «Наш Дом», не входит в компетенцию членов правления. Так, согласно п.п. 3 пункта 9.3. Устава в обязанности правления ТСЖ входит, в том числе, составление смет доходов и расходов на соответствующий год товарищества и отчетов о финансовой деятельности, предоставление их общему собранию членов товарищества для утверждения. Доказательств утверждения данного решения правления на Общем собрании членов товарищества суду не представлено.

При таких обстоятельствах требования истца об обязании ТСЖ «Наш Дом» исключить из платежных документов по жилому помещению, принадлежащему истцу, начисления на «Ремонт котельной» (июнь-август 2018 года) и «Промэнергобезопасность (Ростехнадзор)» (август-октябрь 2018 года) в размере 2980,26 руб. являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца об обязании ответчика осуществить перерасчет задолженности путем исключения из счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг суммы в размере 40000 руб., суд приходит к следующему.

В качестве подтверждения оплаты коммунальных услуг в указанном размере истцом в материалы дела представлены квитанции на заявленную истцом сумму - 40000 руб., датированные 28.09.2017 года, 26.10.2017 года, 29.11.2017 года и 29.12.2017 года. Указанные квитанции заверены печатью ТСЖ «Наш Дом» и подписью председателя правления ТСЖ.

Между тем, суд полагает, что указанные доказательства не отвечают признакам относимости, допустимости и достоверности, поскольку заверены подписью председателя правления ТСЖ «Наш Дом», которым на тот момент являлась Кожевникова Н.А., являющаяся родственницей истице и ее представителем в настоящем процессе, и печатью ТСЖ «Наш Дом», которая в силу занимаемой в ТСЖ должности находилась в распоряжении Кожевниковой Н.А., при этом плательщиком в данных квитанциях также числится Кожевникова Н.А.

Кроме того, судом принимается во внимание, что заявленная истцом сумма не учтена в бухгалтерской отчетности ТСЖ. Данные платежи не проведены ни по расчетному счету ТСЖ «Наш Дом», ни по кассовой книге. В подтверждение отсутствия поступлений на счет ТСЖ заявленных истцом сумм, ответчиком в материалы дела представлены выписки со счета и электронные выписки из кассовой книги ТСЖ в заявленные периоды, в которых не нашел свое подтверждение факт поступления в кассу ТСЖ от истца оплаты коммунальных услуг в заявленном размере, указанном в представленных ею квитанциях. Учитывая изложенное, представленные стороной истца квитанции не могут являться основанием для перерасчета задолженности истца на сумму 40000 руб.

Ссылку стороны истца на то, что иные платежи, подтвержденные аналогичным образом оформленными квитанциями, учтены ТСЖ как оплаченные, суд отклоняет, поскольку денежные средства по квитанциям, на которые в данном случае ссылается истец, поступили в кассу ТСЖ.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ст. 67 ГПК РФ).

При таких обстоятельствах, проанализировав установленные в ходе рассмотрения дела обстоятельства и исследовав представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований истца об обязании ответчика осуществить перерасчет задолженности путем исключения из счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг суммы в размере 40000 руб.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

С учетом положений статьи 39 Закона РФ "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (ст.ст.8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст.13), о возмещении вреда (ст.14), о компенсации морального вреда (ст.15).

Доказательств того, что истец является членом ТСЖ «Наш Дом» суду не представлено.

Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истца, компенсации морального вреда, суд руководствуется положениями Закона РФ "О защите прав потребителей". Также судом принимается во внимание неоднократные обращения истца с заявлением о перерасчете платежей, и тот факт, что ее законные требования ответчиком удовлетворены не были, таким образом, суд приходит к выводу, что действиями ответчика потребителю коммунальных услуг Кожевниковой В.А. был причинен моральный вред.

Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителя" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Приняв во внимание конкретные обстоятельства дела, характер и степень причиненных нравственных страданий, и с учетом принципа разумности и справедливости суд определяет ко взысканию в пользу истицы сумму компенсации морального вреда 300 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за не соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке обоснованные требования истца, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного ч.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом положений ст. 333 ГК РФ в размере 2000 руб.

Исходя из изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кожевниковой ВА удовлетворить частично.

Обязать ТСЖ «Наш Дом» осуществить перерасчет излишне начисленной в платежных документах по жилому помещению, принадлежащему Кожевниковой ВА,расположенному по адресу: <адрес>,стоимости услуги по горячему водоснабжению за период с февраля 2018 года по 31 января 2019 года в размере 24901,11 руб.

Обязать ТСЖ «Наш Дом» исключить из платежных документов по жилому помещению, принадлежащему Кожевниковой ВА,расположенному по адресу: <адрес> начисления на «Ремонт котельной» (июнь-август 2018 года) и «Промэнергобезопасность (Ростехнадзор)» (август-октябрь 2018 года) в размере 2980,26 руб.

Взыскать с ТСЖ «Наш Дом» в пользу Кожевниковой ВА компенсацию морального вреда в размере 300 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2000 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Ленинский районный суд г.Самары в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья            (подпись)                Э.Н.Грищенко

Копия верна:

Судья

Секретарь