Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-350/2016 ~ М-55/2016 от 13.01.2016

Гр.дело №2-350/2016

Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 марта 2016 года г. Сосновоборск

Сосновоборский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Васильевой И.А.,

при секретаре Кузнецовой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горелова <данные изъяты> к ПАО «Сбербанк России » о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Горелов В.И. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что между ним и ответчиком был заключен кредитный договор № <данные изъяты> В соответствии со ст. 857 ГК РФ истец обратился к ответчику с требованием предоставить копию кредитного договора, сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с п.4.42 «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (утв. Банком России 16.07.2012 года № 385-П). Истец просил у ответчика предоставить Акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо иной аналогичный документ, подтверждающий сроки (даты) и размер (суммы, суть обязательства: погашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки или пени и др), возникших у истца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, суммы, суть исполняемого обязательства.) 30.11.2015 года ответчику была вручена претензия. 10.12.2015 года истек срок на добровольное удовлетворение требований истца. Считает, что незаконными действиями ответчика ему причинен моральный вред который он оценивает в размере 10000 рублей.

Просит суд обязать ответчика предоставить истцу в течение десяти календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда следующие документы по кредитному договору (счет) № <данные изъяты>: заверенную копию договора, сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с п.4.42 «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» (утв. Банком России 16.07.2012 года № 385-П), Акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо иной аналогичный документ, подтверждающий срок (даты) и размер (суммы, суть обязательства: погашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки или пени и др), возникших у истца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, суммы, суть исполняемого обязательства.); взыскать компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Истец Горелов В.И. в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом (почтовое уведомление о вручении от 01.02.2016 года)

Представитель истца ООО «Финэксперт 24» Иванов Е.Г. в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, дело просил рассмотреть в его отсутствие (почтовое уведомление о вручении от 01.02.2016 года).

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом

Исследовав материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч.1,4 ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках РФ, а при наличии согласия руководителя следственного органа -органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Как следует из п. 2 ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть представлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

При этом, законом установлена ответственность на разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую <данные изъяты>

Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть представлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебное заседание представлена незаверенная ксерокопия отчета по счету кредитной карты № <данные изъяты> о том, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты с лимитом 72000 рублей под 19% процентов годовых.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что 30.11.2015 года он обратился к ответчику с заявлением о предоставлении копии кредитного договора и выписки по счету, однако ответа не последовало.

Из представленной суду ксерокопии заявления не усматривается, что данный документ составлен от даты-30.11.2015 года. При этом приложенная копия квитанции от 24.11.2015 года, копия отслеживания почтовых отправлений не подтверждает, какие именно документы были направлены истцом ответчику.

Надлежащих и достаточных доказательств получения заявления истца ответчиком или его представителем суду не представлено, как не представлено подлинника, либо надлежащей заверенной копии документа, приложенного к исковому заявлению, а именно - заявления о предоставлении выписки по кредитному договору, отчета по счету кредитной карты.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст.857 ГК РФ о том, что сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Довод истца, о наличии у него, как клиента банка, права на получение информации о состоянии его лицевого счета, не свидетельствует о нарушении его права, поскольку истец лично с заявлением в банк с требованиями о выдаче документов не обращался. Вместе с тем, выписка по лицевому счету клиента содержит сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, поэтому подлежит выдаче лично.

Кроме того, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы истца как потребителя финансовых услуг и повлекших для истца неблагоприятные последствия, материалы дела также не содержат.

Таким образом, при отсутствии доказательств наличия спора и нарушении права истца, а именно: невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, доказательств незаконного отказа банка в предоставлении такой информации, суд приходит к выводу, что прав истца не нарушены.

Применительно к положениям ст. 59, 60, ч.2 ст. 71 ГПК РФ указанные выше копии представленных истцом документов: копии отчета по счету кредитной карты, заявления без указания его даты составления, суд признает недопустимыми доказательствами по делу и приходит к выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства его обращения в банк с заявлением с предоставлением документов и получения Банком указанного заявления.

Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Горелова <данные изъяты> к ПАО «Сбербанк России» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Сосновоборский городской суд.

Председательствующий: И.А. Васильева