Решение по делу № 2-4428/2017 ~ М-3842/2017 от 11.08.2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

13 сентября 2017 г. г. Улан-Удэ

Октябрьский районный суд г.Улан-Удэ в составе председательствующего судьи Бунаевой А.Д., при секретаре судебного заседания Цыдендамбаевой И.А., с участием представителя ответчика Тверко Н.Г., специалиста Управления Роспотребнадзора РБ Найманова В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бурдиной Н. И. к ПАО «ТГК-14» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Бурдина Н.И. обратилась в суд с иском к ПАО «ТГК-14» о защите прав потребителя, просит суд обязать ответчика зачислить денежные средства в размере 2996,60 руб. на финансовый лицевой счет 2291456, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Исковые требования мотивированы тем, что между Бурдиной Н.И. и «Теплоэнергосбыт Бурятии» филиалом ПАО «ТГК - 14» заключен договор на оказание услуг по поставке горячего водоснабжения и отопления, открыт финансовый лицевой счет №. ДД.ММ.ГГГГ Бурдина оплатила в «ТГК-14» за услуги отопления и горячего водоснабжения путем перечисления денежных средств в размере 2996,60 рублей через «БайкалБанк». Приказом Центрального банка Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ у «БайкалБанк» (ПАО) отозвана лицензия на осуществление банковских операций. Решением Арбитражного суда Республики Бурятия по делу № БайкалБанк (ПАО) объявлен несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство, функции конкурсного управляющего возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов».

В силу ч.4 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств исполнителю либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Таким образом, обязательства Бурдиной перед исполнителем Теплоэнергосбыт Бурятии филиал ПАО «ТГК - 14» по оплате коммунальных услуг считаются исполненными.

Истица Бурдина Н.И. в судебное заседание не явилась, будучи извещенной о рассмотрении дела, заявила о рассмотрении дела в ее отсутствие, уточнила требование, просила считать обязательства истицы по оплате ответчику 2996,6 руб. исполненными с ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика ПАО «ТГК-14» по доверенности Тверко Н.Г. исковые требования не признала, суду представила письменный отзыв, суду пояснила, что при проведении платежей потребителями за тепловую энергию в пользу ПАО «ТГК-14» через кредитные организации, в том числе через ПАО «БайкалБанк», договорные отношения возникают между потребителем и кредитной организацией, а ПАО «ТГК-14» в этом случае выступает получателем платежа. Согласно п.№ по договору об организации деятельности по переводу денежный средств физических лиц, заключенному между ПАО «БайкалБанк» и ПАО «ТГК-14» перевод денежных средств осуществляется Банком за счет денежных средств плательщиков. Таким образом, перевод денежных средств осуществляется не по поручению и не за счет ПАО « ТГК-14», а по поручению и за счет плательщиков, что соответствует нормам ФЗ "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ, ст.864 ГК РФ.Указанный договор не является агентским договором, что так же видно из его безвозмездности.Так как платеж, произведенный Бурдиной Н.И. ДД.ММ.ГГГГ.в сумме 2 996,60 рублей, не поступил на лицевой счет №, открытый по адресу: <адрес>, истцу необходимо обратиться в ПАО «БайкалБанк»о возврате денежных средств в порядке, установленном Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».Истица не доказала причинение ей ответчиком морального вреда, поэтому оснований для ее денежной компенсации не имеется.

Представитель третьего лица БайкалБанк (ПАО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в судебное заседание не явился, будучи извещенным о рассмотрении дела, заявил о рассмотрении дела в его отсутствие, направил в суд письменные пояснения, согласно которым не возражает против удовлетворения требований истца, истец предъявил в кассу банка суммы в размере 330 руб., 2666 руб. по квитанциям к приходно-кассовому ордеру №, № от ДД.ММ.ГГГГ по оплате оказанных услуг ПАО «ТГК-14.Требования на сумму 2996 руб. конкурсному управляющему не направлялись, не были включены в реестр требований кредиторов банка по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства находятся на транзитном счете ПАО «ТГК-14». Получатель платежей вправе обратиться с требованием в порядке Закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Выслушав представителя ответчика, заключение специалиста Управления Роспотребнадзора по РБ по доверенности Найманова В.И., полагавшего иск подлежащим удовлетворению, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч.4 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств исполнителю либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Согласно п.49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует иметь в виду, что обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг (товаров) считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. Исполнитель (продавец) не вправе отказывать потребителю в исполнении договора из-за ненадлежащих действий по исполнению этого договора посредником.

Из дела следует, что стороны не оспаривают то, что исполнителем услуг по отоплению и горячему водоснабжению является ответчик ОАО «ТГК-14», а потребителем его услуг – Бурдина, которая проживает по адресу: <адрес>. На имя истицы открыт финансовый лицевой счет №.

По квитанциям к приходному ордеру № и № от ДД.ММ.ГГГГ Бурдина Н.И. оплатила ПАО «ТГК-14» за услуги горячего водоснабжения 330 руб., за услуги отопления - 2666,60 руб.

Приказом Центрального банка Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ у «БайкалБанк» (ПАО) с ДД.ММ.ГГГГ г.отозвана лицензия на осуществление банковских операций.

Решением Арбитражного суда Республики Бурятия по делу № БайкалБанк (ПАО) объявлен несостоятельным (банкротом), в отношении него открыто конкурсное производство, функции конкурсного управляющего возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов».

Согласно письменным пояснениям представителя конкурсного управляющего ПАО «БайкалБанк» Кукшинова М.В. в настоящее время денежные средства в общей сумме 2996,6 руб. находятся на транзитном счете № ПАО «ТГК-14».

Истица обратилась к ответчику с письменным заявлением со ссылкой на ч. 4 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» о зачете оплаченных сумм на лицевом счете истицы. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ истице отказано в удовлетворении требования.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что обязательства потребителя Бурдиной перед ПАО «ТГК-14» по оплате услуг отопления в размере 2666,6 руб. и горячего водоснабжения – 330 руб. считаются исполненными с ДД.ММ.ГГГГ путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию. Истица в подтверждение оплаты представила квитанции об оплате, кредитная организация в лице конкурсного управляющего признала поступление от истицы денег в банк.

Поскольку ответчиком нарушены права Бурдиной Н.И., предусмотренные ч.4 ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», то обоснованным согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является требование последнего о взыскании компенсации морального вреда. При определении размера компенсации суд учитывает характер и объем нарушенного права, полагает разумным и справедливым определить к возмещению денежную компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет.

Истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального бюджета госпошлина в сумме 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бурдиной Н. И. к ПАО «ТГК-14» о защите прав потребителя удовлетворить в части.

Считать исполненными с ДД.ММ.ГГГГ г.обязательства Бурдиной Н. И. по оплате ПАО «ТГК-14» услуги отопления в размере 2666,6 руб. и горячего водоснабжения в размере 330 руб.

Взыскать сПАО «ТГК-14» в пользу Бурдиной Н. И. компенсацию морального вреда в размере 500 руб., в остальной части требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ПАО «ТГК-14» в доход бюджета муниципального образования «городской округ «город Улан-Удэ» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Бурятия через Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: А.Д. Бунаева