Решение по делу № 2-3101/2011 от 22.12.2011

Решение по гражданскому делу

Дело № 2-3101/2011

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

г. Воркута Республика Коми 22 декабря 2011 года Мировой судья Северного судебного участка г. Воркуты Республики КомиБунякина Е.А.,

при секретаре судебного заседания Мамонтовой А.В.,

с участием представителя ответчика - <ФИО1>,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <АДРЕС> региональной общественной организации - Общество защиты прав потребителей «Агентство юридического мониторинга» в интересах <Шехтер М.М.2> к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных сумм за товар, компенсации морального вреда, пени за каждый день просрочки выполнения требования о возврате суммы, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

<АДРЕС> региональная общественная организация - Общество защиты прав потребителей «Агентство юридического мониторинга» обратилась в интересах <Шехтера М.М.3> к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи нетбука Samsung NP-N130,  взыскании уплаченных денежных сумм в <НОМЕР>, взыскании пени в размере <НОМЕР>, компенсации морального вреда в размере <НОМЕР>, штрафа в пользу  <АДРЕС> региональной общественной организации - Общество защиты прав потребителя «Агентство юридического мониторинга» в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

 В обоснование исковых требований указал, что <ДАТА2> <Шехтер М.М.2> в торговом павильоне «Евросеть», расположенном по адресу: г. <АДРЕС>, ул. <АДРЕС> приобрел нетбук Samsung NP-N130 серийный <НОМЕР> в количестве 1 изделия по цене <НОМЕР>. Продавцом был установлен срок гарантии 12 месяцев. <ДАТА3> <Шехтер М.М.2> направил продавцу претензию: указал на неисправность - не работает ЖК монитор, т.е. имеется существенный недостаток, не позволяющий использовать товар по назначению. Просил провести проверку качества в авторизованном сервисном центре компании «Samsung Elektronics» в г. <АДРЕС>, в случае подтверждения неисправности, расторгнуть договор купли-продажи. <ДАТА4> ООО «Евросеть Ритейл» ответило на претензию, указало, что проводить проверку качества будет в другом сервисном центр, о времени и месте проведения проверки качества сообщит дополнительно. <ДАТА5> <Шехтер М.М.2> направил повторную претензию в адрес ООО «Евросеть Ритейл» в которой сообщил, что не желает проводить проверку качества товара в другом городе, так как не сможет воспользоваться своим правом и присутствовать при ее проведении. <ДАТА6> ООО «Евросеть Ритейл» ответило на претензию, указало что вопрос о возврате денежных средств может решить после проверки качества товара. <ДАТА7> <Шехтер М.М.2> обратился в авторизованный сервисный центр компании «Samsung Elektronics» в г. <АДРЕС>. Согласно квитанции <НОМЕР> от <ДАТА7> был выполнен гарантийный ремонт. Заменена материнская плата ВА92-06043А. КРОО ОЗПП «Агентство юридического мониторинга» считает, что в данном случае имел место производственный существенный недостаток товара.

В судебное заседание истец <Шехтер М.М.2> и представитель <АДРЕС> региональной общественной организации - Общество защиты прав потребителей «Агентство юридического мониторинга», извещенные надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства,  не явились, причин уважительности неявки не представили, о рассмотрении дела в их отсутствие не просили. Истец, в силу ст. 118 Гражданского процессуального кодекса РФ, считается извещенным по известному адресу, поскольку не сообщил о перемене места жительства по делу. В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие, поскольку ответчик настаивает на рассмотрении дела по существу.

В судебном заседании представитель ответчика исковые требования не признал, пояснив, что товар исправен.

Заслушав объяснение представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Как следует из искового заявления <ДАТА2> <Шехтер М.М.2> в торговом павильоне «Евросеть» приобрел нетбук Samsung NP-N130 серийный <НОМЕР> по цене <НОМЕР>. Продавцом был установлен срок гарантии 12 месяцев. <ДАТА3> <Шехтер М.М.2> направил продавцу претензию,  так как  ЖК монитор был неисправен, т.е. имеется существенный недостаток, не позволяющий использовать товар по назначению. Просил провести проверку качества в авторизованном сервисном центре компании «Samsung Elektronics» в г. <АДРЕС> и в случае подтверждения неисправности расторгнуть договор купли-продажи. <ДАТА4> ООО «Евросеть Ритейл» ответило на претензию, указал, что проводить проверку качества будет в другом сервисном центр, о времени и месте проведения проверки качества сообщит дополнительно. <ДАТА5> <Шехтер М.М.2> направил повторную претензию в адрес ООО «Евросеть Ритейл» в которой сообщил, что не желает проводить проверку качества товара в другом городе, так как не сможет воспользоваться своим правом и присутствовать при ее проведении. <ДАТА6> ООО «Евросеть Ритейл» ответило на претензию, указало, что вопрос о возврате денежных средств может решить после проверки качества товара. <ДАТА7> <Шехтер М.М.2> обратился в авторизованный сервисный центр компании «Samsung Elektronics» в г. <АДРЕС>. Согласно квитанции <НОМЕР> J 101112-02 от <ДАТА7> был выполнен гарантийный ремонт. Заменена материнская плата. КРОО ОЗПП «Агентство юридического мониторинга» считает, что в данном случае имел место существенный недостаток товара.

В соответствии с Законом РФ от <ДАТА8> N 2300-1 "О защите прав потребителей"  сфера действия данного закона распространяется на отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, Общество с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» осуществляет розничную торговлю.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пункту 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от <ДАТА8> года <НОМЕР> 2300-1 «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.

Постановлением Правительством Российской Федерации <НОМЕР> 575 от <ДАТА10> утвержден перечень технически сложных товаров, в который входят системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

В соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона РФ от <ДАТА8> года <НОМЕР> 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.

При этом, суд также учитывает положения пункта 17 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <ДАТА11> <НОМЕР> 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», согласно которым, суду необходимо иметь в виду, что в случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. При этом потребитель вправе требовать замены товара либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в том числе и технически сложного, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требования о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в п. 1 ст. 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (п. 3 ст. 503, п. 2 ст. 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (ст. ст. 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Определением мирового судьи от <ДАТА12> по делу была назначена экспертиза нетбука Samsung NP-N130. Согласно заключению эксперта АНО «Воркутинское бюро товарных экспертиз и сертификации при ТПП РК» <НОМЕР> 071/3-06/0102 от <ДАТА13>, представленный нетбук Samsung NP-N130 серийный <НОМЕР> исправен, на момент проведения экспертизы аппаратных и программных дефектов не выявлено, следы нарушения правил эксплуатации товара отсутствуют, товар является товаром надлежащего качества и подлежит дальнейшей эксплуатации, технические данные товара соответствуют характеристикам, заявленным производителем, товар может выполнять свои функции по назначению, товар подвергался гарантийному ремонту - произведена замена материнской платы ВА92-06043А, ремонт был произведен качественно, потеря работоспособности товара была вызвана аппаратным дефектом, возникшим без вины пользователя, дефект, возникший в процессе эксплуатации нельзя признать существенным. Таким образом, предъявленный на экспертизу товар подвергался ремонту в сервисном центре, на момент проведения экспертизы находится в рабочем состоянии, недостатков в его работе не выявлено, поэтому требования истца о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных сумм за товар не основаны на законе и не подлежат удовлетворению.

Поскольку суд отказывает в удовлетворении основного требования о расторжении договора купли-продажи нетбука, то не подлежат удовлетворению дополнительные требования о взыскании пени, компенсации морального вреда, штрафа в пользу <АДРЕС> региональной общественной организации - Общество защиты прав потребителя «Агентство юридического мониторинга»  в размере 50% от суммы присужденной судом, вытекающие из основного требования.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований <АДРЕС> региональной общественной организации - Общество защиты прав потребителей «Агентство юридического мониторинга» в интересах <Шехтер М.М.2> к Обществу с ограниченной ответственностью «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных сумм за товар, компенсации морального вреда, пени за каждый день просрочки выполнения требования о возврате суммы, штрафа - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воркутинский городской суд Республики Коми с подачей жалобы через мирового судью Северного судебного участка г. Воркуты Республики Коми в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 27 декабря 2011 года.Мировой судья                                                                                   Е.А. Бунякина