Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3099/2019 ~ М-2759/2019 от 20.09.2019

КОПИЯ

Дело № 2-3099/2019

24 RS0028-01-2019-003453-23

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 ноября 2019 года                                        город Красноярск

Кировский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Степановой Ю.В.,

при секретаре Махалиной С.Е.,

с участием истца Кудриной А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кудриной Антонины Геннадьевны к ООО «Кредитный Юрист» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Кудрина А.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Кредитный Юрист» о защите прав потребителей, а именно о взыскании с ответчика в пользу истца суммы денежных средств в размере 140000 рублей, оплаченных ей по договору об оказании юридических услуг от 16.06.2017, процентов в размере 715 рублей 34 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, а также штраф в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», мотивируя свои исковые требования тем, что 16.06.2017 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания юридических услуг № 005-Б/24, предметом которого является оказание исполнителем комплекса юридических услуг по сопровождению процедуры банкротства заказчика. Согласно п. 1.3 договора от 16.06.2017 исполнитель приступает к оказанию услуг по договору с момента поступления первого платежа, указанного в п. 1.3 договора на расчетный счет исполнителя, либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя. Исполняя обязанности по договору от 16.06.2017 истец произвела платежи в общем размере на сумму 140000 рублей, однако, ответчик принятые на себя обязательства не выполнил, а именно, по состоянию на 16.09.2019 не исполнил комплекс юридических мероприятий, каких-либо документов, пояснений, запросов от ответчика в адрес истца не поступало, работа по договору от 16.06.2017 не производилась, при том, что истец систематически вводилась в заблуждение относительно исполнения обязательств по договору, сообщая через агента, что работа по договору ведется, выставляя счета к оплате. Ввиду неисполнения условий договора со стороны ответчика истец была вынуждена отказаться от исполнения договора, направив ответчику уведомление о расторжении договора с требованием возврата уплаченных денежных средств, данное уведомление получено ответчиком 22.07.2019, поскольку п. 2.2.3 договора от 16.06.2017 предусмотрена возможность заказчика отказаться от исполнения договора, уведомив исполнителя, возврат денежных средств в данном случае осуществляется в течение 30 календарных дней с момента регистрации заявления на расчетный счет, указанный в заявлении. Однако, на момент 16.09.2019 денежные средства истцу возвращены не были, в связи с чем, действиями ответчика нарушены права истца как потребителя.

Истец Кудрина А.Г. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, пояснив, что после подачи искового заявления ответчик перечислил ей 140000 рублей.

Представитель ответчика ООО «Кредитный Юрист» о дате, месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, представил письменные возражения на исковое заявление, согласно которых в удовлетворении исковых требований Кудриной А.Г. просил отказать в полном объеме, поскольку в настоящий момент ответчиком произведен возврат денежных средств в размере 140000 рублей, а требования о взыскании компенсации морального вреда ничем не обоснованы, в материалах дела отсутствуют доказательства нравственных страданий со стороны истца.

Руководствуясь ст. 233 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть данное гражданское дело в заочном порядке, поскольку представитель ответчика не просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие.

Суд, выслушав истца, исследовав представленные доказательства, считает необходимым удовлетворить исковые требования частично, по следующим основаниям.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 9 ФЗ РФ от 26.01.1996 года N 15-ФЗ "О введении действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В силу ч. ч. 1, 2 ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ч. 1 ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что 16.06.2017 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания юридических услуг № 005-Б/24, предметом которого является оказание исполнителем комплекса юридических услуг по сопровождению процедуры банкротства заказчика.

Согласно п. 1.3 договора от 16.06.2017 исполнитель приступает к оказанию услуг по договору с момента поступления первого платежа, указанного в п. 1.3 договора на расчетный счет исполнителя, либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя.

Обязательства со стороны истца были выполнены в полном объеме, исполняя обязанности по договору от 16.06.2017 истец произвела платежи в общем размере на сумму 140000 рублей, а именно: 17.07.2017 в размере 10000 рублей, 17.08.2017 в размере 10000 рублей, 16.09.2017 в размере 10000 рублей, 16.10.2017 в размере 10000 рублей, 17.11.2017 в размере 10000 рублей, 18.12.2017 в размере 10000 рублей, 10.01.2018 в размере 10000 рублей, 16.02.2018 в размере 10000 рублей, 13.03.2018 в размере 10000 рублей, 13.04.2018 в размере 10000 рублей, 11.05.2018 в размере 10000 рублей, 14.06.2018 в размере 10000 рублей, 13.07.2018 в размере 10000 рублей, 16.06.2018 в размере 10000 рублей, что подтверждается счетами на оплату и чек-ордерами от указанных дат на указанные суммы, при том, что ответчиком нарушены права истца Кудриной А.Г. по договору от 16.06.2017, ввиду того, что ответчиком ООО «Кредитный Юрист» не были оказаны юридические услуги по сопровождению процедуры банкротства, доказательств обратного согласно ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено.

Пунктом 2.2.3 договора от 16.06.2017 предусмотрена возможность заказчика отказаться от исполнения договора, уведомив исполнителя. Возврат денежных средств в данном случае осуществляется в течение 30 календарных дней с момента регистрации заявления на расчетный счет, указанный в заявлении.

В связи с чем, истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договора, с указанием счета получателя, которое получено ответчиком согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 22.07.2019.

Согласно платежному поручению № 590 от 26.09.2019 ответчиком на счет-получателя Кудриной Д.Д. были переведены денежные средства в размере 140000 рублей по возврату по договору оказания юридических услуг 005-Б/24 от 16.06.2017. Указанная выплата произведена ответчиком после обращения истца в суд за защитой своих прав.

В силу ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Однако, в связи с тем, что денежные средства должны были быть возвращены ответчиком ООО «Кредитный Юрист» истцу Кудриной А.Г. не позднее 21.08.2019, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за период с 22.08.2019 по 16.09.2019, исходя из расчета, представленного истцом и не оспоренного ответчиком, с которым суд считает необходимым согласиться (140000 х 18 дней (с 22.08.2019 по 08.09.2019) х 7,25%/365, что составляет 500 рублей 55 копеек и 140000 х 8 дней ( с 09.09.2019 по 16.09.2019) х 7%/365, что составляет 214 рублей 79 копеек, а всего в размере 715 рублей 34 копейки.

В силу ст. 15 Федерального закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку допущенным ответчиком ненадлежащим исполнением обязательств нарушены права истцы Кудриной А.Г. как потребителя, выразившиеся в длительных нравственных страданиях, невозможностью длительное время получить свои денежные средства, необходимостью в дальнейшем тратить время на иные юридические консультации, определяя размер компенсации морального вреда, суд с учетом характера и существенной продолжительности нарушений прав истца, учитывая степень вины ответчика, исходя также из требований разумности и справедливости, предусмотренного ст. 1101 ГК РФ, а также степени физических и нравственных страданий, причиненных истцу в результате нарушения ее прав как потребителя, приходит к выводу о компенсации морального вреда в пользу истца размере 1000 рублей, сумму морального вреда в размере 20000 рублей суд считает завышенной, не соответствующей степени нравственных страданий, понесенных истцом.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию следующие суммы: 140000 рублей – возврат уплаченной суммы по договору, проценты в размере 715 рублей 34 копейки, моральный вред в размере 10000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 ФЗ при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая, что требования истцы не были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком, суд, исходя из удовлетворенной части исковых требований, с ответчика в пользу истцы подлежит взысканию штраф в размере 70857 рублей 67 копеек (140000+715,34+1000)/2), при этом суд с учетом правовой природы штрафа за нарушение прав потребителя, нарушенного ответчиком обязательства, не усматривает исключительных обстоятельств для снижения указанного штрафа согласно ст. 333 ГК РФ, не просил о снижении штрафа и представитель ответчика.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина от уплаты которой истец был освобожден в размере 4014 рублей 31 копейку.

Поскольку платежным поручением от 26.09.2019 ответчик перевел истцу денежную сумму в размере 140000 рублей как возврат по договору от 16.06.2017, то решение в части взыскания указанной денежной суммы не подлежит приведению в исполнение.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кудриной Антонины Геннадьевны к ООО «Кредитный Юрист» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Кредитный Юрист» в пользу Кудриной Антонины Геннадьевны денежные средства, уплаченные по договору № 005-Б/24 от 16.06.2017 в размере 140000 рублей, проценты в размере 715 рублей 34 копейки, в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, а также штраф в размере 70857 рублей 67 копеек, а всего 212573 (двести двенадцать тысяч пятьсот семьдесят три) рубля 01 копейку.

Решение в части взыскания денежных средств, уплаченных по договору № 005-Б/24 от 16.06.2017 в размере 140000 рублей в исполнение не приводить в связи с добровольным его исполнением ответчиком в период разбирательства по делу, до вынесения судебного решения.

Взыскать с ООО «Кредитный Юрист» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4014 рублей 31 копейку.

    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Настоящее решение может быть обжаловано в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска.

Мотивированное решение изготовлено 12 ноября 2019 года.

Судья                                                                                          Ю.В. Степанова