Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-321/2019 ~ М-344/2019 от 07.06.2019

УИД №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с.Ивановка                                                                                                 05 декабря 2019 года

Ивановский районный суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи                                                Скобликовой Н.Г.

при секретаре                                                                             Адамчуке А.А.

с участием истца – Спиридоновой Л.Е., представителя ответчика ООО «Водоканал» и третьего лица ООО «Комфорт» - адвоката КВЯ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению Спиридоновой Л.Е. к ООО «Водоканал» о возложении обязанности по оказанию услуг надлежащего качества, компенсации морального вреда и возмещении материального ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Спиридонова Л.Е. обратилась с иском к ООО «Водоканал» о возложении обязанности по оказанию услуг надлежащего качества, компенсации морального вреда и возмещении материального ущерба, которое мотивировано следующим.

    Она проживает в муниципальной квартире по адресу: <адрес>. По вине ответчика с ДД.ММ.ГГГГ гола в её квартире стоит зловонный запах канализации. Канализационный запах в <адрес> имеет место из-за неисправности в канализационной системе между подвальным помещением в магазине «<данные изъяты>», над которым расположена её квартира, и канализационным колодцем. Подвал подтоплен фекалиями на глубину 20 см. С ДД.ММ.ГГГГ она проживает со зловонным запахом канализации в её квартире, в связи с чем, была вынуждена в холодное время открывать постоянно окна и с открытыми окнами находиться в квартире. Температурный режим составлял 15-16° С. Она производила оплату ответчику за водоснабжение, техническое обслуживание, но никаких мер по устранению запаха, то есть ремонтных работ ООО «Водоканал» не предпринимал. Запах стоит не только в её квартире, но и в <адрес> в <адрес>. Она живет в нечеловеческих условиях, терпит зловонный запах канализации, который влияет на её здоровье. Своим бездействием ООО «Водоканал» её «убивает», наносит физические страдания. Она обращалась к ответчику с письменными претензиями, на что он подтвердил поломку канализации и запах в её квартире. Она обращалась в Жилищную инспекцию области, Роспотребнадзор, прокуратуру Ивановского района, администрацию Среднебельского сельсовета.

    Она инвалид <данные изъяты>, у нее <данные изъяты>, она часто простывала, у неё поднималось давление, «сахар», обращалась к врачам, находилась на лечении в дневном стационаре.

     На основании Жилищного кодекса Российской Федерации ООО «Водоканал» должно предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома.

     Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик, поставляя коммунальные услуги, должен предоставить потребителю услуги, соответствующие требованиям стандартов, санитарным требованиям и установленным нормам. Кроме этого, потребитель может требовать от ответчика предоставления услуг безопасных для жизни, здоровья, окружающей среды, не причиняя вреда имуществу. Она добросовестно исполняет все обязательства, что подтверждается копиями квитанций о внесении платы за коммунальные услуги.

     В нарушение п. 2.3 ст. 161 и п. 2 ст. 162 ЖК РФ ООО «Водоканал» не выполняет свои обязательства, а именно не устраняет причины неприятных запахов, что является нарушением санитарно-гигиенических норм, утвержденных СанПином 2.1.2.2645.10. В соответствии с разд. 3 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 и СанПин 2.1.2.2645.10 ООО «Водоканал» должно обеспечивать соблюдение санитарных и гигиенических норм.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. ст. 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 393, 396 ГК РФ, Спиридонова Л.Е., с учетом заявления от ДД.ММ.ГГГГ, корректирующего требования имущественного характера, просила суд:

- обязать ООО «Водоканал» устранить в <адрес> канализационный запах, возникший из-за неисправности в канализационной системе между подвальным помещением в магазине «Львенок» и канализационным колодцем, подтопление подвала;

- взыскать с ответчика в её пользу компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей;

- взыскать с ответчика в её пользу оплату (в части) за теплоснабжение за 5 месяцев (ДД.ММ.ГГГГ) в размере 7 500 рублей (5 х 1 500); оплату за водоотведение за 10 кубов по чеку операции Сбербанк – онлайн от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в сумме 332 рубля; оплату за техническое обслуживание по чекам операции Сбербанк онлайн от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ и чек – ордеру от ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 1 287 рублей (за ДД.ММ.ГГГГ года по 282,72 рубля, за каждый месяц, и 360,84 рубля за ДД.ММ.ГГГГ, ежемесячно).

    Определениями Ивановского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, выступающих на стороне ответчика, привлечены Администрация Среднебельского сельсовета, ООО «Комфорт», ИП СПА

ДД.ММ.ГГГГ представителем ООО «Водоканал» - адвокатом КВЯ в суд представлены возражения, в которых указывается на то, что общество не признаёт исковые требования Спиридоновой JI.E., поскольку стойкий запах канализации в квартире истицы образовался по причинам, не связанным с недобросовестным исполнением ООО «Водоканал» своих обязанностей.

ДД.ММ.ГГГГ на основании договора ответственного хранения безвозмездный б/н, заключённого между Администрацией Среднебельского сельсовета и ООО «Водоканал» на хранение обществу были переданы объекты водоснабжения и водоотведения, расположенные в <адрес>, в том числе: наружная канализация <адрес>; канализационная насосная станция № и №; канализационная насосная станция №, №; водозаборная скважина АМ-44 район ЖБИ; ёмкость объёмом 25 куб. м; канализационный коллектор ЖБИ; канализационная насосная станция № в районе птицефабрики; канализационный коллектор п/ф; наружная канализация <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ Администрация Среднебельского сельсовета на основании договора аренды недвижимости № передала ИП СПА во временное пользование за плату для размещения магазина «<данные изъяты>» нежилое помещение общей площадью 70 кв.м. в <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Водоканал» и ИП СПА (магазин «<данные изъяты>») был заключён договор на оказание услуг по техническому обслуживанию. Согласно этому договору ООО «Водоканал» осуществляет техническое обслуживание нежилого помещения общей площадью 70 кв.м в <адрес>. В перечень техобслуживания, в том числе входит обслуживание системы водоснабжения, канализации и пожарного водопровода; осмотр и устранение смесителей, раковин, унитазов; устранение засоров в канализации (п. 1.4.).

    Нежилое помещение, находящееся в аренде ИП СПА, изначально при строительстве в советские времена многоквартирного жилого <адрес> проектировалось под магазин, в связи с чем эта часть здания вместе с подвалом полностью изолирована от другой части жилого МКД, в которой расположены квартиры жильцов. Все годы помещение использовалось только под магазин. Под этим помещением имеется цокольный этаж с подвалом, предназначенным как складское помещение. Доступ в это нежилое помещение имеется только у арендатора - ИП СПА

    Восемь квартир МКД № имеют общий стояк с подвалом магазина. В подвале магазина нет вентиляционных шахт, слуховых окон; помещение не проветривается, запах застаивается. Нет возможности своевременно произвести осмотр подавала и выкачать из подвала скопившуюся воду после ливневых дождей, т.к. не работает ливневая канализация. Вода скапливается в торце дома и просачивается в подвальные помещения. Магазин начинает работать с 10 часов, имеются выходные. Поэтому ООО «Водоканал» каждый раз приходиться ждать арендатора, чтобы войти для устранения аварии в подвальное помещение магазина. Сам арендатор никогда не обращался в ООО «Водоканал» по поводу аварийных ситуаций, подтопления подвального помещения фекалиями. Сама истица по поводу засоров, запахов и пр. часто обращается не напрямую в ООО «Водоканал», а в Администрацию сельсовета, от которой им становится известно о сложившейся обстановке. Так, из приложенной к исковому заявлению копии заявления следует, что истица отправила лишь ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом в адрес ООО «Водоканал» заявление о том, что в квартире зловонный запах, исходящий из магазина «<данные изъяты>» и подвала, в то время, как она до этого времени, уже успела обратиться в другие инстанции.

    Как следует из содержания искового заявления, в квартире истицы стоит зловонный запах канализации с ДД.ММ.ГГГГ года. В приложенной к исковому заявлению копии заявления, адресованного прокурору района, в котором истица указывает на аварию, произошедшую в ДД.ММ.ГГГГ года, истица также указывает, что она проживает на втором этаже, под ней находится магазин «<данные изъяты>», причиной присутствия канализационного запаха в её квартире является неисправность в канализационной системе между подвальным помещением магазина и канализационным колодцем.

    Администрацией Среднебельского сельсовета выяснялись причины и давался ответ Спиридоновой Л.E. от ДД.ММ.ГГГГ за исх. №, согласно которого причиной аварийной ситуации послужило небрежное отношение самих жильцов МКД к канализационной системе (в ней обнаружены твёрдые бытовые отходы больших размеров). ДД.ММ.ГГГГ произошёл засор и выход из строя насосов на КНС-1 и КНС-2, что привело к остановке функционирования канализационной системы и замерзанию канализационной трассы. В результате остановки функционирования канализационной системы канализационные стоки из канализационных колодцев стали стекать в подвалы МКД, в том числе и в <адрес>, в котором проживает истица. На устранение аварии и полное восстановление функционирования всей системы водоотведения и откачку канализационных стоков из подвалов МКД ушло 2 недели.

    За период с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время ООО «Водоканал» постоянно производило чистку колодца от грязи и мусора, продувку колодца ассенизаторской машиной и другие мероприятия, что подтверждается составленными актами. Произошло смещение либо разрушение канализационных труб от дома до колодца. ООО «Водоканал» имеет возможность провести ремонт наружных канализационных сетей только в тёплое время, по мере оттаивания грунта. Дан срок до ДД.ММ.ГГГГ.

    В настоящее время ответчиком выполнено предписание муниципального жилищного контроля: полностью устранена неисправность инженерного оборудования, о чём имеется акт.

    Также следует отметить, что в ванной комнате истицы нет раковины, а колено, в которое должна крепиться раковина, стоит открытым - отсюда поступает с подвала запах. Вентиляция не работает. Истица постоянно не проживала в квартире: весь отопительный сезон с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года истица работала в <данные изъяты>. В период отсутствия истицы в квартиры, жилое помещение не проветривалось, воздух застаивался. После откачки и продувки канализационной системы в подвале <адрес> запах исчез, что подтверждается актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ.

    На основании изложенного, представитель ответчика просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований.

    Отзыв на иск третьими лицами представлен не был.

    В судебных заседаниях, состоявшихся по делу, Спиридонова Л.Е. на удовлетворении иска настаивала. Пояснила, что КАД, как старший по подъезду и её сосед, принимал участие в обследовании квартиры, во время её отсутствия. У неё установлены приборы учета водоснабжения/водоотведения, но показания счетчиков ежемесячно она в ООО «Водоканал» не передавала, указать показания счетчиков на ДД.ММ.ГГГГ года не может. Доводы ответчика о том, что она в квартире не проживала, не соответствуют действительности. Её проживание в <адрес>, не лишает её возможности работать в <адрес>, с учетом наличия прямого автобусного сообщения между населенными пунктами, графиком работы и проживанием её дочери в <адрес>, и возможности временно останавливаться у неё. Несмотря на то, что ответчик устранил причину запаха канализации в её квартире, она от данного требования отказываться не будет, поскольку только её обращение в суд заставило ООО «Водоканал» выполнить предписание.

    Представитель ответчика ООО «Водоканал» и третьего лица ООО «Комфорт» - адвокат КВЯ на представленном отзыве настаивала.

    Представитель третьего лица – Администрации Среднебельского сельсовета, ИП СПА о дате и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в него не явились, сведений о причинах неявки суду не предоставили.

    Суд, руководствуясь ч.3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел иск по существу в отсутствие третьих лиц (их представителей).

    Заслушав стороны, изучив материалы дела, суд установил следующие обстоятельства.

    Истец, Спиридонова Л.Е., на основании договора социального найма от ДД.ММ.ГГГГ, является нанимателем жилого помещения – <адрес>.

    Непосредственно под квартирой Спиридоновой Л.Е. расположено нежилое помещение, являющееся собственностью МО Среднебельского сельсовета (выписка из реестра муниципального имущества от ДД.ММ.ГГГГ), которое на основании договора аренды от ДД.ММ.ГГГГ № предоставлено в пользование ИП СПА (магазин «<данные изъяты>»).

ДД.ММ.ГГГГ между Администрацией Среднебельского сельсовета и ООО «Водоканал» заключен договор ответственного хранения (безвозмездный), во исполнение которого обществу на хранение были переданы объекты водоснабжения и водоотведения, расположенные в <адрес>, в том числе: наружная канализация <адрес>; канализационная насосная станция № и №; канализационная насосная станция №, №; водозаборная скважина АМ-44 район ЖБИ; ёмкость объёмом 25 куб. м; канализационный коллектор ЖБИ; канализационная насосная станция № в районе птицефабрики; канализационный коллектор п/ф; наружная канализация <адрес>.

    Материалами дела установлено, что ни один из способов управления многоквартирным домом, из указанных в ч.2 ст. 161 ЖК РФ, собственниками МКД <адрес>, не выбран.

Вместе с тем, как следует из пояснений истицы и представителя ответчика, подтвержденных материалами дела, в том числе и Перечнем услуг/работ по содержанию и ремонту общего имущества, утв. генеральным директором общества ООО «Водоканал» СИВ, с периодами действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ и на момент обращения истицы в суд), ООО «Водоканал», руководствуясь выше обозначенным договором с Администрацией Среднебельского сельсовета, в ДД.ММ.ГГГГ годах оказывало услуги/ работы по содержанию и ремонту общего имущества МКД № по <адрес>, в том числе и аварийное обслуживание.

Кроме того, ООО «Водоканал» на основании договора, заключенного ДД.ММ.ГГГГ с ИП СПА, оказывает последнему техническое обслуживание нежилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>.

    Согласно части 3 статьи 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

     Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно пункту 2 которых в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее по тексту - Правила).

    Согласно пункту 10 Правил общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

    Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

     В силу обязанности, закрепленной в пункте 4.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий, исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий, устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий, работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.

     Согласно пункту 4.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны обеспечить: нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий; исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий; устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий; работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.

     Согласно п. 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования.

     В соответствии с п. 9.1, 9.2 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10 (вместе с «СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»), при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается: захламление, загрязнение и затопление жилых помещений, подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений. При эксплуатации жилых помещений требуется своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем водопровода, канализации, вентиляции, отопления, мусороудаления, лифтового хозяйства и других), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания.

    Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые, в том числе, регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

    Данные вопросы урегулированы разделом XVI названных Правил, положения которого предусматривают, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг (пп. «б» п. 149), а также моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством РФ, в том числе настоящими Правилами (пп. «г» п. 149).

    В п. 155 названных правил предусмотрено, что в случае, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    При этом исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств (п.150).

    Таким образом, по общему правилу, ответственность за предоставление услуг по содержанию общего имущества дома надлежащего качества, не обеспечивающих благоприятные условия проживания в квартире истца, несет ООО «Водоканал».

     Как следует из материалов дела, Спиридонова Л.Е. неоднократно: ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ обращалась к ООО «Водоканал» с требованием об устранении зловонного запаха канализации, идущего из магазина «<данные изъяты>» и подвала МКД.

     Наряду с направлением заявлений в ООО «Водоканал», Спиридонова Л.Е. относительно присутствия зловонного запаха в жилом помещении, в котором она проживает, обращалась в Администрацию Среднебельского сельсовета (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ), Администрацию Ивановского района (ДД.ММ.ГГГГ), Прокуратуру Ивановского района (ДД.ММ.ГГГГ), Государственную жилищную инспекцию Амурской области (ДД.ММ.ГГГГ), Управление Роспотребнадзора по Амурской области (ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ главным специалистом Ивановского КУИ по контролю (муниципальным жилищным инспектором) МВА, в связи с обращением Спиридоновой Л.Е.,    проведена проверка соблюдения требований жилищного законодательства ООО «Водоканал», в ходе которой установлено, что подвальное помещение магазина (находящегося в <адрес>) не изолировано от инженерных систем и узлов управления ими всего МКД и на момент проведения проверки подтоплено на высоту около 1,5 м.; подтопление подвала произошло из-за неисправностей и утечек инженерного оборудования, так как в остальной части подвала МКД вода отсутствует, следовательно, исключается вероятность подтопления грунтовыми водами; в помещении магазина имеется запах канализационных стоков.

На указанном акте имеется замечание генерального директора ООО «Водоканал» о подтоплении подвального помещения только на 10 см.

ДД.ММ.ГГГГ органом муниципального жилищного контроля в адрес ООО «Водоканал», осуществляющего техническое обслуживание МКД <адрес>, выдано предписание, согласно которому обществу необходимо в срок до ДД.ММ.ГГГГ провести мероприятия по устранению причин подтопления подвала <адрес> многоквартирного дома по адресу: <адрес> (основание - п.п.1, п.4.1.15 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», согласно которых не допускается подтопление подвалов из-за неисправностей инженерного оборудования).

    Указанный срок был установлен с учетом причины подтопления, озвученной представителем ООО «Водоканал», а именно – наличие технических неполадок инженерных сетей: произошло смещение либо разрушение канализационных труб от дома до колодца, в связи с чем, невозможно прочистить данные трубы, общество имеет возможность провести ремонт наружных канализационных сетей только в теплое время года по мере оттаивания грунта, поскольку из-за близкой расположенности коллектора и канализационной трубы к жилому дому разведение пожога с целью оттаивания и прогрева грунта для проведения земляных работ невозможно.

Аналогичная причина подтопления подвала <адрес> озвучена генеральным директором ООО «Водоканал» СИВ на заявления Спиридоновой Л.Е. от ДД.ММ.ГГГГ (зарегистрированного в обществе ДД.ММ.ГГГГ).

Вместе с тем, как следует из сообщения и.о. генерального директора ООО «Водоканал» БНА в адрес муниципального жилищного инспектора МВА от ДД.ММ.ГГГГ относительно исполнения предписания № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ обществом проведены работы по устранению причин подтопления подвала, в ходе которых было выявлено, что основной причиной подтопления подвала является не технические неполадки инженерных сетей, а засорение подводящей канализационной трубы к канализационному коллектору (жители дома часто допускают попадание в канализацию бытового и строительного мусора, …, а также жир, который проникает в канализацию с пищевыми остатками, скапливающимися на стенках, и с попаданием мусора отлаживается, что постепенно приводило к закупориванию канализационной трубы. При превышении максимально допустимого объема сточных вод приводило к переливанию нечистот через верхний край канализационного коллектора в подвал). Для восстановления пропускной способности подводящей канализационной трубы произведена продувка ассенизаторской машиной. Проведены работы по устранению последствий подвального помещения: откачка нечистот, проведена дезинфекция.

Актом проверки органа муниципального жилищного контроля от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что ООО «Водоканал» предписание № от ДД.ММ.ГГГГ исполнило не в полном объеме: последствия подтопления подвала не устранены; два помещения подвала залиты водой на глубину около 10 см.; в двух помещениях наблюдаются фекальные стоки толщиной от 5 до 10 см.; на стыке канализационных труб имеются протечки жидких бытовых отходов.

    Согласно информации, изложенной в акте, ген.директор ООО «Водоканал» дал обязательства по окончанию работ (по очистке и дезинфекции подвала) в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

    Сообщением руководителя МКУ «<данные изъяты>» ЖРА от ДД.ММ.ГГГГ в адрес суда подтверждается исполнение ответчиком предписания № от ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме.

    Поскольку на момент принятия решения по данному делу, ООО «Водоканал» устранило недостатки в обслуживании <адрес> и <адрес>, а именно провело мероприятия по устранению причин подтопления подвала и произвело его дезинфекцию, основания для возложения на ответчика по исполнению обязанности, заявленной истцом, – нет.

    Однако, суд отмечает, что ООО «Водоканал» при осуществлении технического обслуживания МКД <адрес>, допустило нарушение п. 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, п. п. 9.1, 9.2 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10 (вместе с «СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы»), содержание которых раскрыто выше.

    При рассмотрении иска, ООО «Водоканал» доказательств наличию оснований, в силу которых общество освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, не предоставлено.

Данный вывод суда основан на изучении позиции представителя ООО «Водоканал» относительно указания причин подтопления подвального помещения МКД № <адрес>: изначально говорилось о технических неполадках в канализационной системе, которые невозможно устранить в холодное время года, а впоследствии указано на то, что причиной подтопления подвала явилось засорение подводящей канализационной трубы к канализационному коллектору, для восстановления пропускной способности которой, произведена продувка ассенизационной машиной.

    С учетом выше установленных обстоятельств, положений п.п. 149, 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ответчик обязан компенсировать истцу моральный вред, вызванный наличием в <адрес> зловонного запаха канализации.

     Наличие зловонного запаха в <адрес>, в которой проживает Спиридонова Л.Е., и образование его в результате подтопления подвала канализационными стоками подтверждается актами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, составленными по результатам обследований, произведенных, в том числе и с участием представителя ООО «Водоканал».

    Указание представителем ответчика в возражениях на иск на наличие сопутствующих причин стойкого запаха канализации в квартире истицы: отсутствие в ванной комнате раковины, не проживание истицы в квартире, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не обеспечено доказательствами.

    В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также, в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    На основании ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

    Статья 1101 ГК РФ устанавливает способ и размер компенсации морального вреда, т.е. компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

    Определяя размер компенсации морального вреда, суд в силу ч.2 ст.151, ст.1101 ГК РФ, учитывает фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред; возможные степень и глубину нравственных страданий Спиридоновой Л.Е. с учетом допущенного нарушения ответчиком её прав на благоприятную среду, их продолжительность (с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года), степень связанных с данными обстоятельствами неудобств, понесенных истцом; индивидуальные особенности истицы, которая является инвалидом <данные изъяты> (основное заболевание: <данные изъяты>), то обстоятельство, что моральный вред причинен юридическим лицом лицу физическому, право потерпевшего на возмещение в полном объеме вреда, ему причиненного, а, также, руководствуясь принципом разумности и справедливости,     полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в 10 000 рублей.

    Рассматривая имущественные требования истца о взыскании оплаты (в части) за теплоснабжение за 5 месяцев (ДД.ММ.ГГГГ) в размере               7 500 рублей; оплаты за водоотведение за 10 кубов в сумме 332 рубля и оплаты за техническое обслуживание за ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 1 287 рублей, суд отмечает, что фактически заявленные истцом требования представляют собой заявление об уменьшении платы за коммунальную услугу, вплоть до полного освобождения (в отношении оплаты за содержание и ремонт общего имущества МКД).

В соответствии с п. п. 37, 98 Правил предоставления коммунальных услуг,                            утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, и Приложения № № 1, 3 к Правилам № 354 размер платы за коммунальную услугу, которая предоставлялась с перерывами, превышающими установленную продолжительность или с перерывами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов за расчетный период (которым является календарный месяц) подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Разделом десятым Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, регламентирована процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, которая предусматривает уведомление со стороны потребителя аварийно-диспетчерской службы исполнителя об обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги, проверка факта нарушения качества коммунальной услуги (составление акта по окончании проверки).

Из анализа указанных выше положений действующего законодательства следует, что требование об уменьшении платы за коммунальную услугу должно быть заявлено к исполнителю услуги.

Согласно материалов дела, ООО «Водоканал» оказывает услуги только по водоотведению и услуги/работы по содержанию и ремонту общего имущества МКД <адрес>, коммунальная услуга – отопление (теплоснабжение) оказывается ООО «Комфорт», генеральным директором которого также является СИВ, как и ООО «Водоканал».

    Как следует из позиции истца, требование о взыскании оплаты за отопление вызвано тем, что из-за зловонного запаха канализации в квартире, она вынуждена была проветривать жилое помещение в зимний период времени, из-за чего в квартире была низкая температура.

    Суд, соглашаясь с доводами истца о необходимости более частного проветривания квартиры в зимний период времени, вызванного неприятным запахом в ней, в результате подтопления подвала МКД канализационными массами, вместе с тем, отмечает, что актом замера температурного режима от ДД.ММ.ГГГГ, составленного представителем ресурсоснабжающей организации – ООО «Комфорт» по заявлению Спиридоновой Л.Е. от ДД.ММ.ГГГГ относительно некачественной коммунальной услуги, в квартире зафиксировано 21 ? С, что соответствует температурному режиму, предусмотренному п.5 раздела VI Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Доказательств температурному режиму, ниже предусмотренному выше указанными Правилами в период с ДД.ММ.ГГГГ года, истцом не предоставлено.

    На основании выше установленных обстоятельств, оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению истцу частичной стоимости произведенной им оплаты тепловой энергии ООО «Комфорт», нет.

Судом не установлено и правовых оснований для взыскания в пользу истца оплаты за водоотведение и оплаты услуг/работ по содержанию и ремонту общего имущества за период с ДД.ММ.ГГГГ года.

Данный вывод суда основан на следующем.

Материалами дела установлено, что Спиридонова Е.В. в ООО «Водоканал» с заявлениями относительно оказания обществом услуг по водоотведению ненадлежащего качества в спорный период времени не обращалась.

Кроме того, <адрес> оборудована индивидуальными приборами учета (водоснабжение, водоотведение), при этом показания приборов учета Спиридоновой Л.Е. ежемесячно в ООО «Водоканал» не сообщались, соответственно, показания учета прибора (коммунальной услуги - водоотведение) по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ года, и последующие месяца: ДД.ММ.ГГГГ года, отсутствуют, следовательно, проверить правильность и обоснованность заявленной ко взысканию истцом суммы, не представляется возможным.

    Как судом выше было установлено, со стороны ответчика – ООО «Водоканал» имело место некачественное оказание услуг по содержанию общего имущества МКД № <адрес>.

Вместе с тем, учитывая, что в размер платы за услуги/работы по содержанию и ремонту общего имущества в 7,6 рублей (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) и 9,7 рублей (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) за 1 кв.м, что составляло 282,72 рубля (ДД.ММ.ГГГГ) и 360, 84 рублей (за ДД.ММ.ГГГГ года) входят не только работы, необходимые для надлежащего содержания канализации, и аварийное обслуживание, но и работы по содержанию кровли, вентиляции, оконных и дверных заполнений, внутридомового инженерного оборудования, в отношении которых не было заявлено о том, что данные работы не производились или производились некачественно в период времени с ДД.ММ.ГГГГ года, то суд считает необходимым во взыскании суммы в размере 1 287 рублей, - отказать.

Таким образом, требования, заявленные истцом, подлежат частичному удовлетворению.

    Согласно п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в добровольном порядке ООО «Водоканал» требования Спиридоновой Л.Е., как потребителя коммунальной услуги, необоснованно не удовлетворило, то в пользу истца с ответчика, в соответствии с ч.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 подлежит взыскание штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно 5 000 рублей (10 000 рублей : 2).

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «Водоканал» подлежит взысканию в бюджет Ивановского района государственная пошлина в размере 300 рублей.

    Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Спиридоновой Л.Е. к ООО «Водоканал» - удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Водоканал» в пользу Спиридоновой Л.Е. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей.

    В удовлетворении остальной части исковых требований Спиридоновой Л.Е. – отказать.

    Взыскать с ООО «Водоканал» в доход бюджета Ивановского района государственную пошлину 300 рублей.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Ивановский районный суд Амурской области в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 12.12.2019 (с учетом того обстоятельства, что 07.12.2019 и 08.12.2019 являлись выходными днями).

Судья:                                                                                    Скобликова Н.Г.