Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации19 октября 2016г. Промышленный районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Бакаевой Ю.В.,
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Соколова ФИО4 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
установил:
Истец Соколов ФИО5 обратился в суд с иском к ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит», в котором просит суд запросить у ответчика кредитный договор № ДД.ММ.ГГГГ. с полными условиями кредитования; выписку по счету, в которой отражены сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты> от присужденной судом суммы.
В обосновании своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор № о предоставлении потребительского кредита на сумму <данные изъяты>.
Истец считает, что ему навязаны дополнительные комиссии и платежи. С целью получения необходимой информации по списаниям дополнительных комиссий, истец обратился к ответчику о предоставлении кредитного договора и выписки по счету. Однако ответчик кредитный договор и выписку по счету истцу не предоставил, вследствие чего определить суммы уплаченных комиссии и дополнительных платежей не представляется возможным. Представителем истца были отправлены претензия и заявления в адрес ответчика о предоставлении банковской выписки по счету и копии кредитного договора.
ДД.ММ.ГГГГ. ответчику было вручено заявление о предоставлении истцу кредитного договора и выписки по счету.
ДД.ММ.ГГГГ. истек срок на добровольное требование истца.
В судебное заседание истец ФИО1 и его представитель не явились, извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежаще, представили отзыв на исковое заявление, согласно которым истцу представлена вся истребуемая информация, в удовлетворении иска просили отказать.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу о необоснованности заявленных истцом исковых требований по следующим основаниям.
Согласно положениям ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч.1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Согласно ч.1, 3 ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно ст. 30 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 ГПК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
Согласно ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
По смыслу вышеуказанных правовых норм следует, что предоставляя соответствующие сведения, банк, кредитная организация должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Данную обязанность банк имеет возможность исполнить при личном обращении клиента.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между Соколовым ФИО9 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор №. Договор заключен путем акцепта банком предложений клиента о заключении договоров. Предложением (офертой) клиента о заключении кредитного договора и договора о карте является подписанный клиентом экземпляр договора. При подписании договора Соколов ФИО7 подтвердил, что ознакомлен, получил на руки, полностью согласен и обязуется соблюдать положения Условий, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора.
На основании кредитного договора ДД.ММ.ГГГГ. путем акцепта всех условий, изложенных в оферте, между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор предоставления и обслуживания банковских карт №, в рамках которого истице предоставлена карта. При подписании договора истица выразила свое понимание и согласие со всеми положениями, а так же приняла на себя обязательство исполнять их надлежащим образом.
ДД.ММ.ГГГГ. Соколовым ФИО10 ответчику ООО КБ «Ренессанс Кредит» направлено заявление об истребовании кредитного договора и выписки по счету заключенного кредитного договора в виду их отсутствия у заемщика.
Согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, истцом не представлено допустимых и надлежащих доказательств, подтверждающих, что ответчик уклонился от предоставления ответа на претензию, копии кредитного договора и выписки по лицевому счету.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. за №ИК ответчиком ООО КБ «Ренессанс Кредит» истцу направлен письменный ответ по вопросу истребования документов с приложением выписки по счету, истцу дана подробная информация в ответ на претензию по истребуемым документам. Так же разъяснено, что банк готов рассмотреть возможность предоставления копии оферты (договора). Выдача копии оферты возможна только в офисе банка. Услуга по предоставлению копии оферты в соответствии с тарифами банка является платной услугой, стоимость которой составляет <данные изъяты> При желании получить копию оферты и оплатить указанную услугу, истцу рекомендовано обратиться в дополнительный офис банка/кредитно-кассовый офис банка. Так же банк сообщил истцу об имеющейся задолженности по кредиту, приложив выписку по счету.
При таких обстоятельствах, установлено, что при заключении договора, ответчик предоставил истцу всю необходимую информацию по кредитному договору, которая ему была понятна, о чем имеется отметка в заявлении. На претензию об истребовании документов истцу ответчиком дан развернутый ответ, предложено обратиться в офис банка для получения истребуемых документов, выписка по счету направлена приложением к ответу на претензию.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что доводы истца о невыполнении ответчиком требования о выдаче документов, своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, не нашли.
Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не имеется.
В силу ч.1 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
На основании изложенного, суд полагает, что истец в претензии истребовала у ответчика не информацию предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требовала предоставить ей копии документов, часть которых касается не выбора услуги, а ее исполнения.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования истца Соколова ФИО12 не обоснованны и не подлежат удовлетворению в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Соколова ФИО11 к ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов - отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.
Председательствующий: (подпись) Ю.В.Бакаева Решение вступило в законную силу_________________________________________
Копия верна: Судья: Секретарь: