к делу №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
03 июня 2021 года п. Тульский
Майкопский районный суд Республики Адыгея в составе:
председательствующего Скрябина А.В.
при секретаре ФИО3
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных исковых требований указал, что между ним и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № № от 24.11.2020 года, № текущего счета № Одновременно с заключением кредитного договора им за счет кредитных средств по настоянию Банка был приобретен полис (сертификат) на круглосуточную поддержку: «Мультесервис», тарифный план «1», «Забота о жизни» в компании ООО «ЕЮС» сертификат № от 24.11.2020 года, срок действия сертификата 5 лет, а так же сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ, срок действия сертификата 1 год. Стоимость полиса составила: «Забота о жизни» - 41625 рублей 00 копеек, стоимость сертификата № от 24.11.2020 года составила 5000 рублей. Данная сумма уплачена в ООО «ЕЮС» 24.11.2020 года, что подтверждается квитанцией № от 24.11.2020 года. Услуги, предусмотренные данным договором, ответчик ему не оказывал, указанный договор он не активировал. Возможность досрочного расторжения договора и возврата денежных средств предусмотрена п. 3.8.1 правил абонентского обслуживания – для физических лиц сервис «Мультисервис». В установленный п. 3.8.1 Правил пятнадцатидневный срок им было направлено заявление в ООО «Европейская Юридическая Служба» на отказ от сертификата и возврат денежных средств, что подтверждается почтовой квитанцией от 02.12.2020 г. № РПО 35004246028251. Также истцом было направлено заявление в ООО СК «Ренессанс жизнь» об отказе от сертификата и возврате денежных средств. На требование о возврате денежных средств ответчик не отреагировал. По состоянию на 17.02.2021 г. денежные средства от компании ООО «ЕЮС» не получены. Поэтому просил суд: 1) Расторгнуть договор, заключенный между ФИО2 и ООО «Европейская Юридическая Служба» на круглосуточную поддержку «Мультсервис», тарифный план 1, «Забота о жизни» номер сертификата ОТП-46011300/2020-31487511 от 24.11.2020 г.; 2) Расторгнуть договор, заключенный между Фединович С.А. и ООО «Европейская Юридическая Служба» на круглосуточную поддержку «Мультсервис», номер сертификата 460122015678 от 24.11.2020 г.; 3) Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства в размере 46 625 рублей заплаченные по договору, неустойку (пеню) предусмотренную п.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителя» в размере 26 001,25 (двадцать шесть тысяч один) рубль 25 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки, понесенные ФИО2 в размере 13 914 рублей, штраф, предусмотренный Законом «О защите прав потребителя» в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы.
В возражении на исковое заявление ООО «Европейская Юридическая Служба» согласно доверенности ФИО4 указал, что ответчик согласен с исковыми требованиями в части возврата стоимости сертификатов (абонентского платежа) № ОТП-46011300/2020-31487511 в размере 41 625,00, поскольку данное условие предусмотрено Правилами абонентского обслуживания онлайн сервиса Забота для клиентов АО ОТП Банка от 29.04.2020, размещенными в открытом доступе на сайте www.юрист24.онлайн. Поскольку ответчик готов удовлетворить основное требование истца, то в удовлетворении остальных требований, вытекающих из основного, просил суд отказать.
В судебном заседании представитель истца согласно доверенности ФИО5 уточнил исковые требования, а именно просил суд взыскать с ответчика в пользу истца стоимость сертификата (абонентского платежа) № ОТП-46011300/2020-31487511 в размере 41 625,00 руб. В остальной части отказался от исковых требований.
Представитель ООО «Европейская Юридическая Служба», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель АО «ОТП Банк», извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Так, из материалов дела следует, что между ФИО2 и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № № от 24.11.2020 года, № текущего счета № Одновременно с заключением кредитного договора ФИО2 за счет кредитных средств был приобретен полис (сертификат) на круглосуточную поддержку : «Мультесервис», тарифный план «1», «Забота о жизни» в компании ООО «ЕЮС» сертификат ОТП-46011300/2020-31487511 от 24.1102020 года, срок действия сертификата 5 лет, а так же сертификат 460122015678 от 24.11.2020 года, срок действия сертификата 1 год. Стоимость полиса составила:«Забота о жизни» 41625 рублей 00 копеек, стоимость сертификата № от 24.11.2020 года составила 5000 рублей.
Данная сумма уплачена в ООО «ЕЮС» 24.11.2020 года, что подтверждается квитанцией № от 24.11.2020 года
Возможность досрочного расторжения договора и возврата денежных средств предусмотрена п. 3.8.1 правил абонентского обслуживания – для физических лиц сервис «Мультисервис».
В установленный п. 3.8.1 Правил пятнадцатидневный срок ФИО2 было направлено заявление в ООО «Европейская Юридическая Служба» на отказ от сертификата и возврат денежных средств, что подтверждается почтовой квитанцией от 02.12.2020 г. № РПО 35004246028251.
Также истцом было направлено заявление в ООО СК «Ренессанс жизнь» об отказе от сертификата и возврате денежных средств.
На требование о возврате денежных средств ответчик не отреагировал. По состоянию на 17.02.2021 г. денежные средства от компании ООО «ЕЮС» не получены.В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствие со ст. 2 Правил абонентского обслуживания Абонентский платеж — денежные средства, вносимые клиентом в размере, определяемом стоимостью выбранного Клиентом Тарифного плана, абонентский платеж вносится Клиентом в качестве платы за период предоставления Клиенту требования от Компании оказания Услуг в течение, срока, определяемого выбранным клиентом Тарифным планом.
Данное положение полностью соответствует п. 2 ст. 429.4 ГК РФ, согласно которому абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если предусмотрено законом или договором. Поскольку договор носит абонентский характер, оплата по нему производится вне зависимости от объема оказанных услуг.
Согласно п. 3.8. Правил возврат полной суммы денежных средств за оплату Сертификата осуществляется до наступления 14 (четырнадцатидневного) срока с момента приобретения (не включая день покупки). Возврат осуществляется в соответствии с условиями, указанными в п.3.8.2 Правил: Клиент вправе досрочно отказаться от Договора с Компанией, направив Компании письменное заявление об отказе от Договора по установленной Компанией форме (Приложение №1) по адресу места нахождения Компании: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д.7, корп. 20 В, офис 317 - с указанием реквизитов счета Клиента для возврата денежных средств, номера телефона и адреса электронной почты. Клиент не вправе требовать возврата денежных средств посредством почтового перевода. К заявлению должны быть приложены копии следующих документов: нотариально заверенная копия документа, удостоверяющая личность, нотариально заверенная копия Сертификата. Срок рассмотрения заявления клиента о досрочном расторжении Договора составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с даты
получения Компанией полного пакета документов, указанных в п. 3.8.2 настоящих Правил.
Как следует из Указания Центрального банка Российской Федерации от 20.11.2015 № 3854-У при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (п. 1).
При этом ответчик не является страховщиком в соответствии с законодательством, регулирующим страховое дело, не заключал договор страхования с истцом, не получал от истца страховую премию. Соответственно, к ответчику не применимы требования, предъявляемые страховым организациям, в том числе требования Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», на которые ссылается истец в обоснование требования о взыскании абонентского платежа.
В соответствии с Правилами ответчик по отношению к истцу выступает в роли Страхователя, а Страховщиком выступает Общество с ограниченной ответственностью СК «Ренессанс Жизнь».
Следовательно, заключенный между ФИО2 и ООО «Европейская юридическая служба» договор носит абонентский характер и не является договором страхования. Уплаченные по данному договору денежные средства являются абонентским платежом и не являются страховой премией.
Статья 32 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Суд в соответствии со ст.39,173 ГПК РФ принимает признание иска ответчиком, поскольку оно не противоречит и не нарушает прав и законных интересов других лиц.
В соответствии с ч. 4 ст. 198 ГК РФ, в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
На основании вышеизложенных норм закона, а также, исходя из фактических обстоятельств конкретного дела и признания ответчиком требования в части возврата стоимости сертификатов (абонентского платежа) № ОТР-46011300/2020-31487511, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО2 подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
решил:
Исковое заявление ФИО2 к ООО «Европейская юридическая служба» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в пользу ФИО2 стоимость сертификата (абонентского платежа) № от 24.11.2020 г. в размере 41 625 (сорок одна тысяча шестьсот двадцать пять) рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме составлено 10.06.2021 года.
Судья – подпись
Копия верна: Скрябин А.В.