Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-7227/2021 ~ М-6869/2021 от 05.07.2021

Дело № 2-7227/2021

УИД 35RS0010-01-2021-010470-53

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Вологда                                                                             30 августа 2021 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Ивановой И.В.,

при секретаре Разумовой Л.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Закутаевой Е. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Компани», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о расторжении договора и взыскании денежных средств,

установил:

Закутаева Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «ТТ-Трэвел», ООО «Трэвел Компани» о расторжении договора и взыскании денежных средств.

В обоснование требований указала, что 10.02.2020 между ней (заказчик) и ООО «Трэвел Компани» (турфирма) заключён договор на реализацию туристского продукта, согласно которому турфирма на основании письменной заявки заказчика принимает на себя обязательства по поиску туроператора и организации через него для заказчика туристической поездки на Кипр, по цене 200 000 рублей. Оплата внесена частично в размере 110 000 руб., туроператором по договору определено ООО «ТТ- Трэвел». Реализация тура стала невозможной в связи с введением карантинных мероприятий, направленных на борьбу с новой коронавирусной инфекцией. 26.03.2020 истец обратился к туроператору и турфирме с заявлением о расторжении договора и возврату внесенных денежных средств, ответа не последовало. В мае 2021 года она обращалась к турагенту с просьбой перенести тур на начало июня 2021, 17.06.2021 она обращалась с претензией туроператора, однако вопрос не разрешен.

Просила расторгнуть договор на реализацию туристического продукта от 10.02.2020, взыскать с надлежащего ответчика стоимость туристического продукта в размере 110 000 руб., компенсация морального вреда – 50 000 руб., штраф, возмещение расходов по оплате юридических расходов – 10000 руб.

В судебное заседание истец Закутаева Е.В. не явилась, её представители по доверенности Грибушкова Н.Г. и Мулевская У.Н. исковые требования поддержали, суду дополнительно пояснили, что сведений о перебронировке у истца нет, подтверждения им не направлялось.

Представитель ответчика ООО «ТТ Трэвел» в судебное заседание не явился представил суду письменные возражения, просил отказать в удовлетворении требований, поскольку тур с 2020 года был перебронирован, соответствующее уведомление турагенту было направлено с просьбой довести его до сведения потребителя, в настоящее время срок исполнения обязательств не наступил.

Представитель ООО «Трэвел Компани» о времени месте судебного разбирательства извещен надлежаще, причина неявки не известна.

Суд, заслушав явившихся участников процесса, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии с поручением Правительства Российской Федерации № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 было введено временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств.

В связи с чем суд приходит к выводу, что тур не мог быть предоставлен по причине ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией и по этой причине истец отказался от тура.

В соответствии со ст.14 указанного Закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

На основании вышесказанного следует, что при наличии угрозы безопасности жизни (здоровью) туриста в стране временного пребывания он имеет право расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Суд приходит к выводу, что пандемия коронавируса создает угрозу безопасности жизни (здоровью) туриста. В связи с чем требование истца о возврате денежных средств заявлено правомерно.

При этом, Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», принятого в соответствии со ст. 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» утверждены порядок и сроки возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, следовательно, данное Постановление имеет прямое регулирующее правовое действие в отношении обстоятельств, являющихся предметом рассмотрения настоящего дела.

В силу п. 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Указанным положением предусмотрены способы исполнения договора:

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (пункт 3 положения).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения, а именно:

- по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Пунктом 7 Положения установлено, что в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

Оснований, предусмотренных п. 6 Положения, материалами дела не установлено.

Из анализа п.7 Положения усматривается, что в случае, если туроператором не реализовано право на предложение заказчику равнозначного туристского продукта в течение 60 дней от даты вступления постановления в силу (24.07.2020), туроператор обязан вернуть денежные средства не позднее 31.12.2020.

При этом направление уведомления с предложением равнозначного туристского продукта может быть направлено туроператором как напрямую заказчику, так и турагенту, который в течение одного рабочего дня обязан адресовать его заказчику.

На основании запроса ООО «Трэвел Компани» туроператором ООО «ТТ- Трэвел» тур по договору с истцом был перебронирован, подтверждение было направлено на электронный адрес турагента.

На основании изложенного, в связи с исполнением туроператором своих обязательств по направлению уведомления, туроператор обязан произвести возврат истцу уплаченных за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми был заявлен отказ истца от туристических услуг по договору, заключенному до 31.03.2020, установленные Положением сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, которые к моменту рассмотрения данного дела не наступили, исходя из того, что в силу положений статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, правовых оснований не имеется.

Ввиду того, что в удовлетворении основных исковых требований следует отказать, оснований для удовлетворения производных требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Закутаевой Е. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Трэвел Компани», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о расторжении договора и взыскании денежных средств оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд, через Вологодский городской суд Вологодской области, в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья                                И.В. Иванова

Мотивированное решение изготовлено 06.09.2021