Дело № 2-547/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июня 2015 года г. Шарыпово
Шарыповский городской суд Красноярского края в составе:
Председательствующего судьи Киюциной Н.А.,
при секретаре Авдеевой И.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тимофеевой Галины Васильевны к Открытому страховому акционерному обществу «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Тимофеева Г.В. обратилась в суд с иском к Открытому страховому акционерному обществу «Ингосстрах» (ОСАО "Ингосстрах") о взыскании страхового возмещения и защите прав потребителя, просит взыскать страховое возмещение в размере <данные изъяты> 78 копеек, неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.Требования мотивированны тем, что ДД.ММ.ГГГГ Тимофеева Г.В. заключила с ОСАО "Ингосстрах" договор страхования транспортного средства – №, страховая сумма составила <данные изъяты>, ответчиком выдан страховой полис серии №, автомобиль застрахован от риска КАСКО «ущерб». ДД.ММ.ГГГГ около <данные изъяты> в районе <адрес> произошло столкновение указанного автомобиля истца под управлением Тимофеева О.В. с автомобилем № под управлением водителя Олейникова О.М., который нарушил п. 10.1 Правил дорожного движения РФ. По направлению ответчика ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца был осмотрен экспертом, случай признан страховым, ДД.ММ.ГГГГ ответчик выдал истцу направление к официальному дилеру ООО «Техноцентр Фаворит» для определения размера причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия ущерба. После этого ООО «Техноцентр Фаворит» направило в ОСАО «Ингосстрах» дефектовочную ведомость от ДД.ММ.ГГГГ года, согласно которой стоимость восстановительного ремонта автомобиля № составляет <данные изъяты> 78 копеек. Страховое возмещение ответчик не выплатил, претензию истца получил ДД.ММ.ГГГГ, но оставил без ответа и удовлетворения. Как полагает истец Тимофеева Г.В., своим бездействием ответчик нарушает ее права по договору добровольного страхования, в связи с чем истцом начислена неустойка в размере <данные изъяты>% от суммы невыплаченного страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, что составляет <данные изъяты> 68 копеек, размер неустойки добровольно снижен истцом до <данные изъяты> 78 копеек. Кроме того, в результате бездействия ответчика, нарушившего права истца как потребителя платной услуги, истцу причинен и моральный вред. Поскольку требования потребителя ответчик добровольно не исполнил, истец просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Одновременно с исковыми требованиями истцом заявлено требование об отнесении расходов истца по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> на ответчика.
В судебное заседание истец и его представитель, представитель ответчика, третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика Олейников А.М. и Тимофеев О.В., представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика ООО «Росгосстрах» не явились, о времени и месте судебного разбирательства были извещены.
Истец в лице представителя Пинчука В.Н. (по доверенности) просил рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя.
Остальные участвующие в деле лица о причинах неявки в суд не сообщили, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявили.
При таких обстоятельствах в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие участвующих в деле лиц и их представителей.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю) причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
Как установлено в судебном заседании и следует из страхового полиса премиум серии № и приложения к нему, определяющем условия договора страхования, ДД.ММ.ГГГГ между истцом Тимофеевой Г.В. и ответчиком ОСАО «Ингосстрах» был заключен договор страхования транспортного средства № по программе автострахования (КАСКО) до ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по договору составляет <данные изъяты>, в качестве страховых рисков указаны «ущерб» и «угон», сумма страховой премии составляет <данные изъяты>. В качестве водителей, допущенных к управлению застрахованным автомобилем, в полисе указаны Тимофеева Г.В. и Тимофеев О.В. (л.д.13-14).
ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие - столкновение автомобиля истца № управлением Тимофеева О.В. с автомобилем № под управлением водителя Олейникова О.М. Последний в нарушение п.10.1 Правил дорожного движения РФ, вел транспортное средство без учета интенсивности движения,избрав скорость, не обеспечивающую возможность постоянного контроля за движением транспортного средства для выполнения требований Правил, в результате допустил столкновение своего автомобиля с двигавшимся впереди автомобилем под управлением Тимофеева О.В., автомобилям были причинены механические повреждения, что следует из справки о дорожно-транспортном происшествии, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, схемы происшествия, объяснений и заявлений водителей (л.д.8-9,42-47).
Согласно дефектовочной ведомости от ДД.ММ.ГГГГ года, составленной ООО «Техноцентр Фаворит», стоимость восстановительного ремонта автомобиля № составляет <данные изъяты> 78 копеек (л.д.10).
Доводы истца о том, что дефектовочная ведомость была составлена по направлению ответчика ОСАО «Ингосстрах», ответчик не оспаривает, как и факт своевременного обращения истца в страховую компаниюи размер причиненного истцу ущерба.
По данным справки, выданной ООО «Техноцентр Фаворит» ДД.ММ.ГГГГ г., денежные средства на ремонт автомобиля истца Тимофеевой Г.В. от ответчика не поступали (л.д.30).
При таких обстоятельствах истец обратился к ответчику с претензией, в которой потребовал выплатить ему сумму страхового возмещения по дефектовочной ведомости, претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.15).
Доказательства выплаты истцу страхового возмещения ответчик в суд не предоставил.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно разъяснениям в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от
27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан"обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре и в правилах страхования.
С учетом условий заключенного между сторонами по делу договора добровольного страхования причинение ущерба в результате дорожно-транспортного происшествия является страховым случаем, следовательно, ответчик обязан выплатить в пользу истца страховое возмещение в сумме <данные изъяты> 78 копеек. На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан".
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 "Страхование" ГК РФ и Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
В рамках возникших между сторонами по делу правоотношений истец является потребителем оказываемой ответчиком платной услуги.
В судебном заседании установлено, что ответчик своим бездействием по выплате страхового возмещения нарушил права истца как потребителя.
Учитывая, что неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения нормами главы 48 "Страхование" Гражданского кодекса РФ и Законом РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" не урегулирована, суд применяет п.5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Истцом определена неустойка в размере <данные изъяты> из расчета: <данные изъяты>.
Суд не может согласиться с этим расчетом по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.
Поскольку ч. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена, размер неустойки ограничивается суммой страховой премии.
Пунктами 1 и 3 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Следовательно, с учетом получения ответчиком претензии истца ДД.ММ.ГГГГ, неустойку следует рассчитывать с ДД.ММ.ГГГГ, с учетом размера страховой премии <данные изъяты>.
Размер подлежащей взысканию неустойки составляет <данные изъяты> 04 копейки согласно расчету: <данные изъяты>
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, исковые требования Тимофеевой Г.В. о компенсации морального вреда суд признает обоснованными и законными.
С учетом причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика ОСАО «Ингосстрах», суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, определенный истцом размер компенсации морального вреда <данные изъяты> суд признает завышенным
Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования потребителя Тимофеевой Г.В. ответчик в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф, размер которого суд определяет из расчета: (<данные изъяты>.
Оценив доказательства по делу в совокупности, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, исходя из сложности дела и участия представителя Пинчук В.Н. (по доверенности) в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, подготовки им искового заявления и сбора доказательств, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> вместо заявленных <данные изъяты>. Кроме того, согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождается, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований имущественного характера из расчета согласно ст. 333.19 Налогового кодекса РФ - <данные изъяты> (по требованиям о компенсации морального вреда), в общей сумме <данные изъяты> 52 копейки.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Тимофеевой Галины Владимировны удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» в пользу Тимофеевой Галины Владимировны страховое возмещение в размере <данные изъяты> 78 копеек, неустойку в сумме <данные изъяты> 04 копейки, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты> 91 копейка, в возмещение судебных расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты>.
В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать.
Взыскать с Открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» государственную пошлину в доход муниципального образования город Шарыпово Красноярского края в сумме <данные изъяты> 52 копейки.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Шарыповский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий: (подпись) Н.А. Киюцина