Дело № 2-2097/2011
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Воркутинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Мицкевич Е.В.,
при секретаре судебного заседания Горбешко Д.В.,
с участием истца Пикиной Н.Г.,
представителя ответчика ООО «Центральное» Кистнера В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Воркуте 31 октября 2011 года гражданское дело по иску Пикиной ... к ООО «Центральное», администрации МО ГО «Воркута» о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, возложении обязанности по перерасчёту коммунальных платежей, взыскании --- руб., компенсации морального вреда,
установил:
Пикина Н.Г. обратилась в суд с иском к ООО «Центральное» о признании действий управляющей компании ООО «Центральное» по оказанию услуг незаконными, нарушающими ее права как потребителя, обязании произвести перерасчет коммунальных платежей в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества за период с 2008 года по 2011 год, взыскании с ответчика --- руб., а также компенсации морального вреда в размере --- рублей. В уточнении к заявлению истец представила расчет подлежащей ко взысканию суммы, указывая, что сумма --- руб. --- коп. взыскана с нее по решению суда за период с сентября 2008 года по январь 2011 года.
В обоснование иска указала, что она является нанимателем жилого помещения /// ///. ООО «Центральное» является управляющей компанией, которая предоставляет коммунальные услуги ненадлежащего качества. Поскольку не осуществляется текущий и капитальный ремонт жилого дома, мусор своевременно не вывозится, с 2008 года по настоящее время снег с придомовой территории не убирается, теплоснабжение дома ненадлежащего качества, температурный режим не соблюдается, зимой в квартире все годы холодно, она неоднократно обращалась в различные инстанции. 19.04.2011г. она предъявила претензию ООО «Центральное», на которую 29.04.2011г. получила ответ, согласно которому, жилищно-коммунальные услуги осуществляются надлежащим образом, и её права как потребителя не нарушены. Несмотря на обращения в различные инстанции, до настоящего времени никакие работы со стороны управляющей компании по дому, направленные на улучшение качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг, не проводятся. При этом ежемесячно предъявляются счета - квитанции, где цена за услуги предъявляется в полном объёме. Кроме того, несмотря на отчет исполнителя о якобы выполненных работах, который вывешивают на стену подъезда, дом разрушается и пришел в состояние, требующее капитального ремонта. Согласно Правилам предоставления жилищно-коммунальных услуг исполнитель обязан следить за качеством оказываемых услуг, и при отклонении от утвержденных параметров, должен снизить размер платы всем потребителям. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», между потребителем и исполнителем должен быть подписан возмездный договор купли-продажи на выполненные работы, который не заключен, поэтому отсутствуют сметы на выполнение работ. В связи с не предоставлением с 2008 года услуг надлежащего качества она испытывает стыд, унижение, сильное душевное волнение, стресс, болеет и постоянно испытывает страх за свою жизнь, в связи с чем считает, что ответчиком причинен ей моральны вред.
Представитель ответчика ООО «Центральное» в возражении на иск указал, что Пикиной Н.Г. в обоснование заявленных исковых требований не представлены акты о предоставлении жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества, обязывающих снизить либо произвести перерасчет платы за соответствующие услуги и не исполненных ООО «Центральное» надлежащим образом. В представленных Пикиной Н.Г. претензии от 19.04.2011 года и заявлении от 30.05.2011 года не содержится сведений о времени и датах оказания жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, регистрационных номерах поданных ООО «Центральное» заявок о фактах оказания жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также сведений относительно нарушения параметров качества жилищно-коммунальных услуг, что соответственно не позволяет достоверно установить факт того, что в спорный период обязательства, принятые ООО «Центральное» в соответствии с договором управления --- от ///, исполнялись ненадлежащим образом. Вместе с тем, согласно вступивших в законную силу судебных актов, принятых мировым судьей +++ судебного участка г.Воркуты, был установлен факт надлежащего исполнения ООО «Центральное» условий договора управления многоквартирным домом /// по /// /// ///, поэтому эти обстоятельства являются обязательными для разрешения данного спора и соответственно доказыванию не подлежат. Представленные истицей обращения в различные инстанции и контролирующие органы по поводу ненадлежащего оказания жилищно-коммунальных услуг, незаконного взимания денежных средств не подтверждаются доказательствами, соответствующими закону.
Определением суда от 30 августа 2011 года в качестве соответчика по делу привлечена администрация МО ГО «Воркута».
В письменном отзыве представитель администрации МО ГО «Воркута» с иском не согласился, указав, что коммунальные услуги по содержанию, ремонту истцу оказывает и взимает за них плату ООО «Центральное». Поскольку администрация МО ГО «Воркута» не оказывает коммунальных услуг, в том числе истцу, и соответственно не взимает за них оплату, администрация МО ГО «Воркута» не является надлежащим ответчиком по делу.
В судебном заседании истец поддержала иск в полном объёме по основаниям, указанным в исковом заявлении, а также доводы, приведённые в судебных заседаниях от 30.08.2011г., 20.09.2011г., 04.10.2011г. и 14.10.2011г., согласно которым, с 2008г. в доме не осуществлялся текущий ремонт, требуется проведение капитального ремонта, проживает большое количество людей без регистрации, что ухудшает нормальные условия для проживания. Лестница при выходе из подъезда находилась в разбитом состоянии, поручень разваливался, ступени разрушены. Ремонт лестницы был произведён только после подачи данного иска в суд. Горячая и холодная вода ненадлежащего качества, в подъезде антисанитарное состояние, постоянно мусор, неприятный запах, уборка производится редко, зимой холодно, снег не убирается, спускаться по лестнице зимой невозможно из-за обледенения. Придомовая территория не убирается, засыпана мусором, снегом, мусор из контейнеров вывозится редко. Акты и сметы по выполненным работам не предоставляются.
Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал по доводам, изложенным в отзыве.
Представитель администрации МО ГО «Воркута», извещенный надлежащим образом, в суд не явился, представил заявление, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие. На основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ дело рассмотрено в отсутствие представителя соответчика.
Выслушав объяснения истца, представителя ответчика ООО «Центральное», свидетеля, исследовав материалы дела, гражданские дела +++ судебного участка г.Воркуты ---, ---, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Пикина Н.Г. является нанимателем жилого помещения +++ /// на основании ордера на жилое помещение --- сер.--- от ///. Согласно поквартирной карточке, истец в жилом помещении зарегистрирована с /// по настоящее время.
В соответствии с распоряжением и.о. руководителя администрации МО ГО «Воркута» от 05.09.2008 г. № 394 «Об управлении многоквартирными домами, расположенными на территории МО ГО «Воркута», /// передан в управление управляющей организации ООО «Центральное» в соответствии с решением общего собрания собственников.
Из материалов дела следует, что с 01 сентября 2008 года управление многоквартирным домом --- по /// осуществляет ООО «Центральное» на основании договора --- управления многоквартирным домом от ///, в соответствии с которым управляющая организация по заданию собственника за плату обязуется осуществлять комплекс работ и услуг по управлению многоквартирным домом, включающий оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальных услуг собственнику и пользующимся его помещением в многоквартирном доме лицам в необходимых объемах, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу в том числе: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление (теплоснабжение). Качество коммунальных услуг не может быть ниже требований, установленных в приложении к договору и Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам.
В свою очередь согласно свидетельству о государственной регистрации юридического лица, выданному ИФНС России по г.Воркуте, ООО «Центральное» является юридическим лицом, о чём свидетельствует запись в Едином государственном реестре юридических лиц о его создании от /// за ---. Согласно Уставу ООО «Центральное» одними из основных видов деятельности данного общества являются, в том числе, управление эксплуатацией жилого фонда, оказание услуг по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов, передача тепловой энергии, распределение воды.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что оказание услуг, предусмотренных договором --- управления многоквартирным домом от ///, по адресу /// ///, ///, ООО «Центральное» является законным, отвечающими требованиям жилищного законодательства, в частности ст.ст.161, 162 ЖК РФ, и соответственно для признания данных действий незаконными и нарушающими права истца, как потребителя, оснований не имеется.
Истец, ссылаясь на то, что ООО «Центральное» предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и коммунальные услуг ненадлежащего качества, просит обязать ООО «Центральное» произвести перерасчёт оплаты за некачественные услуги с 2008г. по 2011г. включительно.
Пунктами 3.1.9., 3.1.10. договора --- управления многоквартирным домом от /// предусмотрено, что в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, ООО «Центральное» обязано провести перерасчет платы за коммунальные услуги в соответствии с пунктом 3.4.4 договора. В случае невыполнения работ, или не предоставления услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных договором, управляющая компания обязана уведомить собственника и лиц, пользующихся его помещением о причинах нарушения путем размещения соответствующий информации в подъездах дома. Если невыполненные работы или не оказанные услуги могут быть выполнены позже, предоставить информацию о сроках их выполнения; в минимально возможный срок с момента обнаружения исправить имеющиеся недостатки, который не может превышать сроки исполнения работ.
В соответствии с пунктом 3.3.1 договора собственник и наниматель обязан своевременно и полностью вносить плату за содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги, согласно представленных собственнику управляющей компанией платежных документов. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги определен в пункте 4 договора. Тарифы на коммунальные услуги установлены решениями Совета муниципального образования городского округа «Воркута».
Согласно ст.155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда вносят плату за пользование жилым помещением (плату за наем) наймодателю этого жилого помещения. Наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется юридическим лицом независимо от организационно-правовой формы или индивидуальным предпринимателем (далее - управляющая организация), вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 06.05.2011) "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам") коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке, предусмотренном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами, на основании договора, содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации. Действие настоящих Правил распространяется на отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и муниципального жилищных фондов.
Согласно части 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Частью 3 ст. 162 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что в договоре управления многоквартирным домом должен быть указан: перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация.
Приложениями №3, №4 к договору --- от /// год управления многоквартирным домом по /// определен перечень обязательных и дополнительных услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также их стоимость.
Так, в приложении № 3 перечислено наименование обязательных и дополнительных работ, периодичность их выполнения, а также стоимость на 1 кв.м. общей площади в месяц. К обязательным работам по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме относятся: санитарные работы по содержанию помещений общего пользования, а именно: влажное подметание полов, лестничных площадок и маршей - 3 раза в неделю; мытье лестничных площадок и маршей - 1 раз в два месяца; мытье окон - 1 раз в год; протирка плафонов светильников - 1 раз в год (дополнительные работы); уборка чердачного и подвального помещения - 1 раз в год; содержание земельного участка входящего в состав общего имущества многоквартирного дома: ручная уборка земельного участка в летний период - 3 раза в неделю; уборка мусора с газона, очистка урн - 2 раза в неделю; уборка мусора на контейнерных площадках - 4 раза в неделю; очистка вручную от снега крылец, участков территории недоступных для уборки машинами - 2 раза в неделю; очистка вручную крылец, участков территории от наледи - по мере необходимости; посыпка территории во время гололеда - по мере необходимости; механизированная уборка территории от снега - 2 раза в неделю в дни снегопада; установка, восстановление, ремонт детских и спортивных площадок, элементов благоустройства, демонтаж - при подготовке к эксплуатации в весеннее-летний период; сбрасывание снега с крыш, удаление сосулек - по мере необходимости; ремонт, покраска, восстановление ограждений и оборудования мусорных контейнеров и контейнерных площадок - при подготовке к эксплуатации в весенне-летний период; услуги вывоза бытовых отходов: вывоз твердых бытовых отходов (кроме крупногабаритных и строительных отходов) - 4 раза в неделю.
В приложении № 4 к договору --- от /// год указан перечень работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по ///, а именно: восстановление (ремонт) отмостки; восстановление (ремонт) разрушений и повреждений отделочного слоя цоколя, фасада; герметизация, теплоизоляция межпанельных и иных швов; окраска фасадов; окраска стен помещений общего пользования; устранение (ремонт) разрушений штукатурки и обшивки; окраска ограждений, балконов и лоджий, козырьков при ремонте фасадов; устранение повреждений полов в местах общего пользования; устранение протечек кровли; восстановление (ремонт) вентиляционных устройств при ремонте кровли; восстановление продухов вентиляции; восстановление выходов на крышу; ремонт примыканий в кровлях; восстановление систем водоотвода; замена дверей в помещениях общего пользования; замена окон в помещениях общего пользования; утепление дверей в помещениях общего пользования; восстановление дверей и оконных откосов; ремонт ограждений, поручней и предохранительных сеток; ремонт, замена перил; окраска металлических элементов лестниц; ремонт полов, ступеней; ремонт, модернизация внутридомовых тепловых сетей; восстановление теплоизоляции систем теплоснабжения; ремонт, замена внутридомовых сетей водоснабжения; ремонт оборудования, приборов и арматуры водопроводной сети общего пользования; замена внутридомовых сетей горячего водоснабжения; замена, проверка коллективных приборов учета; окраска и теплоизоляция сетей и устройств горячего водоснабжения; ремонт или замена внутридомовых сетей канализации; замена шкафов вводных устройств; ремонт внутридомового электрооборудования общего пользования; замена внутридомовых электрических сетей; замена этажных щитов и шкафов; ремонт, замена приборов учета в помещениях общего пользования; ремонт выгребных ям, люков, дверей в уборные; проведение инвентаризации многоквартирного дома; ремонт абонентских почтовых ящиков; покраска абонентских почтовых ящиков; оформление информационных досок объявлений в местах общего пользования.
Согласно пункту 3.1.21. договора --- от /// год управления многоквартирным домом по /// управляющая компания предоставляет собственнику отчет о выполнении договора за истекший календарный год в течение первого квартала, следующего за истекшим годом. Отчет предоставляется устно на общем собрании собственников помещений, а если такое собрание в указанный срок не проводится, то вывешивается в письменном виде в местах определенных общим собранием. В отчете указывается: соответствие фактических перечня объемов услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме перечню и размеру платы, указанных в приложениях №3 и №4 к договору; список должников - собственников помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью вносящих плату за содержание и ремонт жилья и коммунальные услуги, и размеры сумм, не выплаченных ими на день предоставления собственнику отчета о выполнении договора, меры принятые по повышению собираемости платежей, результаты принятых мер; количество предложений, заявлений и жалоб собственников помещений в многоквартирном доме и принятых мерах по устранению указанных в них недостатков.
В соответствии с п. 4 ст.157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Отношения, возникшие между сторонами в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, регулируются также законодательством о защите прав потребителей.
В силу п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, пригодную для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.
За нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).
В случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или повторного выполнения работы (ст. 29 Закона). Кроме того, закон возлагает на исполнителя работ (услуг) исполнить возложенные на него обязательства в натуре перед потребителем, даже, если исполнителем была уплачена неустойка, и возмещены убытки.
Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее Правила) были утверждены Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 06.05.2011).
В соответствии с п.п. 7-10, указанных Правил собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации. Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено. Лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.
В соответствии с п.15, 16 указанных Правил факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Таким образом, законодатель устанавливает заявительный метод для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения является акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.
В соответствии с положением п.69 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 в акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества коммунальных услуг, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. При этом согласно правилу п.70 названных Правил указано, что датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Согласно положению п.71 названных Правил определено, что именно акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества составленный в установленном порядке является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.
Исходя, из положения указанных норм права следует, что для установления факта ненадлежащего оказания услуг и выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, предусмотрен заявительный способ уведомления лица, являющегося исполнителем данных работ и услуг, результат выявления факта ненадлежащего качества оказываемых услуг и работ отражается в соответствующем акте.
Представителем ответчика представлены отчеты о выполнении работ по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества, выполненных ООО «Центральное» в 2008, 2009, 2010 годах, в которых указаны наименование выполненных работ, а также их объем.
Из объяснений представителя ответчика следует, что представленные отчеты о выполнении работ по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества за период с 2008 года по 2010 год были вывешены для сведения во всех подъездах ///, в том числе подъезде, в котором находится квартира истца. Из заявления истца также следует, что отчёты ООО «Центральная» были вывешены на стене подъезда.
В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В свою очередь истец 03 марта 2011 года обратилась с заявлением в ООО «Центральное» на ненадлежащее оказанием услуг в доме: разбит и ободран подъезд, коробка от входной двери, с 2008 года не производится ремонт, территория возле дома засыпана снегом, в подъезд трудно зайти, сломана лестница, двор не очищен от снега.
По результатам проверки заявления от 03 марта 2011 года составлен акт об установлении факта предоставления жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества от 17 марта 2011 года, в соответствии с которым был произведен перерасчет размера платы по статье начисления за содержание и ремонт общего имущества на сумму --- руб. --- коп. за период с 01 февраля 2011 года по 07 марта 2011 года, что подтверждается счетом-квитанцией за март 2011 года.
По данному заявлению дан ответ 18 марта 2011 года, согласно которому некачественная уборка придомовой территории связана с длительным периодом времени с неблагоприятными погодными условиями, сопровождавшимися большим количеством осадков. Силами работников ООО «Центральное» очистка дворовых территорий производиться ежедневно, но из-за недостатка снегоочистительной техники, справиться своевременно с последствиями погодных условий не представилось возможным, в связи с чем истцу будет произведен перерасчет за предоставление услуг ненадлежащего качества и соблюдение сроков их оказания. Ремонт ограждения крыльца и ступеней, ремонт дверной коробки и откосов входной двери будет выполнен, ремонт подъезда будет запланирован на 2012 год.
19 апреля 2011 года Пикина Н.Г. обратилась к директору ООО «Центральное» с письменной претензией, в которой просила в срок до 29 апреля 2011 года своими силами и средствами безвозмездно устранить недостатки, выполнив следующие работы: вывезти мусор, убрать и вывезти снег, составить сметы, акты выполненных работ, сделать перерасчет с 2008 года по 2011 год по содержанию и ремонту жилья.
Из ответа ООО «Центральное» от 29 апреля 2011 года следует, что 03 марта 2011 года от Пикиной Н.Г. в адрес ООО «Центральное» поступило заявление с указанием на ненадлежащую расчистку дворовой территории многоквартирного дома, по результатам проверки был составлен соответствующий акт об установлении факта предоставления жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества от 17 марта 2011 года и произведен перерасчет размера платы по статье начисления за содержание и ремонт общего имущества. Каких-либо иных обращений относительно качества выполняемых работ и оказываемых услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с 01.09.2008 по 01.02.2011 года и с 07.03.2011 по 28.04.2011 года, от Пикиной Н.Г. в адрес ООО «Центральное» не поступало. Основания для произведения перерасчета платы за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с 2008 года по 2011 год отсутствуют. Отчеты о выполнении договора управления многоквартирным домом /// по /// за 2008, 2009, 2010 годы были размещены в подъезде данного многоквартирного дома, как в месте, определенном общим собранием собственников помещений.
30 мая 2011 года истец обратилась с заявлением в ООО «Центральное», в котором указала, что услуги по содержанию и ремонту не осуществляются должным образом: двор завален мусором, грязно длительный период, мусор и снег не убирают, лестница в доме разваливается и представляет опасность для жизни и здоровья жильцов, холодная и горячая вода грязная, ненадлежащего качества.
По заявлению была проведена проверка и дан ответ от 27 июня 2011 года, из которого следует, что изложенная в нем информация не подтвердилась, работы по укреплению лестницы будут выполнены в летний период 2011 года силами ЖЭУ-5, по поводу качества воды, подаваемой в квартиры, предложено обратиться с заявлением в ВТВК.
Также истица обращалась 27 июня 2011 года и 19 июля 2011г. в ООО «Центральное» с требованием произвести перерасчет платы за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в связи с ненадлежащим оказание услуг, а именно: почему в доме проживают люди без прописки, в доме вонь, грязь, подъезд и дом разбит и требуют капитального ремонта, лестница в подъезд разбита и разъезжается. На протяжении 2011 года питьевая вода предоставляется ненадлежащего качества, она не соответствовала показателям «цветность», «мутность», «перманганантная окисляемость», «железо общее», в связи с чем должен быть произведен перерасчет за 2011 год, 26 июня 2011 года в подъезде был высыпан мусор на лестницу с 1-го по 5-й этажи.
Из ответов от 01 августа 2011г. и 10 августа 2011г. следует, что основания для произведения перерасчета платы за услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, платы за услуги по холодному и горячему водоснабжению отсутствуют. Указанные в заявлении претензии по уборке мусора с лестничных клеток и маршей были устранены в установленные сроки. В течение 2011 года каких-либо обращений истицы относительно несоответствия свойств поставляемой холодной воды санитарным нормам и правилам не поступало.
Суд, анализируя вышеуказанные обращения Пикиной Н.Г. в адрес ООО «Центральное», и ответы на них со стороны управляющей кампании, установил, что, из обращения от 03.03.2011г. следует, что ограждения крыльца и ступени требуют ремонта, данный факт, согласно ответа ООО «Центральное» от 18.03.2011г. управляющей кампанией был признан. Из показаний свидетелей ФИО1 и ФИО3, данных ими в судебном заседании 04.10.2011г. следует, крыльцо находилось в ужасном состоянии, ступени были расшатаны, в настоящее время ремонт крыльца произведён. Согласно представленным наряд-заданиям ремонтные работы крыльца в подъезде /// /// были проведены 07.07.2011г. и 09.08.2011г. Тот факт, что в настоящее время ступени крыльца входа в подъезд в исправном состоянии, подтверждается актом --- от ///, составленным по результатам осмотра подъезда /// /// по /// ведущим специалистом Государственной жилищной инспекции по г.Воркуте ФИО2 на основании обращения Пикиной Н.Г. в адрес прокурора г.Воркуты.
При таких обстоятельствах, поскольку ранее 03.03.2011г. по вопросу ремонта крыльца в ООО «Центральное» Пикина Н.Г. не обращалась, не обращались по данному вопросу и вышеуказанные свидетели, суд считает, что применительно к положению п.70 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307 датой начала предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, обусловленной ненадлежащим качеством крыльца, требующим ремонта, необходимо считать 03.03.2011г.
Соответственно, при таких обстоятельствах суд пришел к выводу, что имеются основания возложить на ООО «Центральное» обязанность произвести Пикиной Н.Г. перерасчёт по статье содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме за период с 03.03.2011г. по 09.08.2011г., т.е. за период в течение которого крыльцо находилось в состоянии, требующем ремонта.
Судом установлено, что актов нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, кроме акта от 17.03.2011г., на основании которого истцу произведён перерасчёт оплаты за содержание и ремонт общего имущества, не составлялось. Каких либо конкретных фактов, указывающих на даты и время оказания жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества вышеуказанные обращения Пикиной Н.Г. в адрес ООО «Центральное» не содержат.
В судебных заседаниях истец в обоснование оказания услуг ненадлежащего качества ссылалась на некачественную уборку подъезда, грязь, неприятный запах в подъезде, необходимость в подъезде ремонтных работ, отсутствие освещения, не закрывающиеся в подъезд двери, проживание лиц без регистрационного учёта, представила суду фотографии, на которых изображён подъезд, придомовая территория.
При этом судить о качестве оказываемых жилищно-коммунальных услуг в подъезде /// по представленным суду фотографиям не представляется возможным, поскольку в большинстве своём они не имеют привязки к конкретному подъезду и не могут свидетельствовать о периодичности и длительности запечатлённых на них событий.
При этом согласно акту --- от ///, составленному по результатам осмотра подъезда /// ведущим специалистом Государственной жилищной инспекции по г.Воркуте ФИО2 на основании обращения Пикиной Н.Г. в адрес прокурора г.Воркуты, при проведении которого также производилась фотосъемка: в соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003г. « Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» прибор отопления лестничных клеток прогрет равномерно; остекление лестничных клеток исправно в две нити; электроосвещение лестничных клеток исправно; входные и тамбурные двери в исправном состоянии, имеют плотный притвор; стены, ступени лестничных маршей, перила, в исправном состоянии; проведена своевременная уборка мест общего пользования - лестничных клеток; ступени крыльца входа в подъезд в исправном состоянии; произведена своевременная уборка придомовой территории многоквартирного дома; бытовой мусор в контейнерах по сбору бытовых отходов, установленных на придомовой территории многоквартирных домов, отсутствует, металлические контейнеры окрашены, захламления прилегающей территории не наблюдается.
В судебном заседании ФИО2 факты, отражённые в акте, подтвердила, пояснив, что проводя вышеуказанную проверку в рамках компетенции жилищной инспекции, нарушений со стороны управляющей кампании Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено не было.
Учитывая, что в спорный период ремонт подъезда истца не производился, с учётом фактов отраженных в акте, суд пришел к выводу, что подъезд, в котором проживает истец, находится в состоянии, отвечающем Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., а также Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённым постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003г.
Из показаний свидетелей ФИО1 и ФИО3, проживавших в спорный период в доме истца, допрошенных в судебном заседании от 04.10.2011г. следует, что свет в подъезде отсутствует, в подъезде мусор, грязно, подъезд превратили в общественный туалет. При этом ни одна из них с претензиями на качество оказываемых жилищно-коммунальных услуг в ООО «Центральное» не обращалась, относительно периодичности уборки подъезда дали противоречивые показания. Так свидетель ФИО1 сначала указала, что уборка производится 2 раза в неделю, потом 1 раз в неделю. Свидетель же ФИО3 показала, что уборки в подъезде вообще нет, указав при этом, что лестничные клетки убирают 2 раза в месяц и то не на всех этажах, а на первом не убирают никогда. Таким образом, поскольку данные показания не содержали конкретных фактов, которые позволили бы суду установить период, в течение которого управляющей компанией предоставлялись услуги ненадлежащего качества, а также их объем, принять данные показания в качестве достоверных доказательств оказания жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, которые могут послужить основанием для перерасчёта платы за оказанные услуги, суду не представляется возможным.
Показания же свидетелей ФИО8, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, данные ими в судебном заседании от 04.10.2011г. также не свидетельствуют о конкретных фактах оказания истцу жилищно-коммунальных услуг не соответствующих предъявляемым к ним качествам, поскольку указанные свидетели в данном доме не проживают, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 только единожды были в подъезде истца, за несколько дней до 04.10.2011г., ФИО8 в прошлом году бывала с периодичностью 2 раза в месяц. Указанные свидетели в общих фразах пояснили, что подъезд в плохом состоянии, освещение отсутствует, в подъезде грязно, дверь в подъезде не закрывается, в подъезде неприятный запах, стены в плохом состоянии. Поскольку показания указанных свидетелей не свидетельствуют о периоде, в течение которого управляющей компанией предоставлялись услуги ненадлежащего качества, а также их объеме, при этом опровергаются вышеприведённым актом --- от ///, составленным ведущим специалистом Государственной жилищной инспекции по г.Воркуте ФИО2 через несколько дней после посещения подъезда истца указанными свидетелями, данные показания суд оценивает критически.
Таким образом, иных оснований, кроме указанных судом выше, связанных с необходимостью ремонта крыльца, для возложения на ООО «Центральное» обязанностей по перерасчету по статье содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме судом не установлено.
Относительно качества предоставляемой истцу воды каких-либо доказательств того, что вода, поставляемая истцу, не отвечала предъявляемым к ней качествам, истцом суду не представлено, и в судебном заседании не добыто.
Так на запрос суда от 18.10.2011г. о том, имелись ли за период с 01.09.2008г. по август 2011г. нарушения требований СанПиН 2.1.4.1074-01.2.1.4 «Питьевая вода и водоснабжение населённых мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы» по предоставлению воды установленного качества по адресу: ///, филиал ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по Республике Коми от 21.10.2011г. ответил, что мониторинговая точка отбора воды по указанному адресу отсутствует.
Согласно п. 3.1.16 договора --- управления многоквартирным домом от /// ООО «Центральное» обязано обеспечить регистрационный учёт граждан по месту пребывания и жительства, выполнять функции ответственного за регистрацию.
В соответствии со ст.3 Закона РФ «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» № 5242-1 от 25.06.1993г. ( в ред. от 01.07.2011г. № 169-ФЗ) контроль за соблюдением гражданами Российской Федерации и должностными лицами правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации возлагается на федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, его территориальные органы и органы внутренних дел.
Истец ссылается на то, что в её подъезде на протяжении спорного периода проживают лица без регистрационного учёта. В свою очередь по сведениям, поступившим в адрес суда из ОМВД России по г.Воркута, за период с 2008г. Пикина Н.Г. многократного обращалась в ОМВД России по г.Воркута, при этом единожды, а именно 04.09.2008г., обращение содержит сведения о нарушении со стороны работников жилищно-коммунального хозяйства регистрационного учёта.
В свою очередь допущение проживания в /// лиц без регистрационного учёта, не свидетельствовать о некачественном оказании жилищно-коммунальных услуг, поскольку регистрационный учёт не относится к работам по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставлению коммунальных услуг (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление (теплоснабжение).
Кроме обращения непосредственно в ООО «Центральное», истец обращалась в иные органы по поводу оказания ООО «Центральное» услуг ненадлежащего качества.
Так, 29 декабря 2010 года прокурору города поступила коллективная жалоба от Пикиной Н.Г. и членов ОО «Женщины Воркуты» о проверке ООО «Тепловые сети Воркуты» в связи с многочисленными жалобами жителей города на несоблюдение температурного режима в квартирах, которое было направлено для рассмотрения в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в г. Воркуте. По результатам проверки вынесено постановление заместителем главного государственного санитарного врача по г. Воркуте --- от ///, согласно которому 18 февраля 2010 года в ///, занимаемой Пикиной Н.Г., было установлено, что в жилой комнате (на расстоянии 0,5 м от наружной стены) и в центре, а также в центре кухни на высоте от пола 0,1 м и 0,6 м температура воздуха не соответствует допустимой норме, установленной п.4.1.СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям». ООО «Центральное» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.4 КоАП РФ и наложено административное наказание в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей. Решением Арбитражного суда Республики Коми от 25 мая 2010 года указанное постановление признано незаконным и отменено, в связи с неправильной квалификацией правонарушения.
Из материалов дела следует, что основанием для вынесения вышеуказанного постановления заместителем главного государственного санитарного врача по г. Воркуте послужил протокол об административном правонарушении --- от ///, составленный главным специалистом-экспертом ТО Управления Роспотребнадзора по РК в г.Воркута ФИО9, который в свою очередь при его составлении руководствовался экспертным заключением --- от ///, основанном на протоколах измерений физических факторов.
Так согласно экспертному заключению --- от /// филиала ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в г.Воркуте», основанном на измерениях физических факторов --- от ///, в жилой комнате по адресу /// на расстоянии 0,5 м от наружной стены и в центре температура воздуха не соответствует допустимой норме, установленной п.4.1.СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям» (результат измерений 17,6 гр.С до 19,3 гр.С при допустимой норме 20-24 гр.С), в центре кухни температура воздуха не соответствует допустимой норме на высоте от пола 0,1м. и 0,6м., установленной п.4.1.СанПиН «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям (результат измерений 17,7 гр.С до 17,8 гр.С, при допустимой норме 18-26 гр.С).
Тот факт, что постановление о привлечении к административной ответственности ООО «Центральное» 25.05.2010г. было отменено Арбитражным судом Республики Коми, не устраняет тот факт, что в определённый период времени температура в квартире истца не соответствовала установленной норме. Как отмечалось выше, постановление было отменено в связи с неправильной квалификацией правонарушения, а не в связи с отсутствием события правонарушения, либо его состава.
Таким образом, при наличии экспертного заключения --- от /// филиала ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми в г.Воркуте», основанном на измерениях физических факторов --- от ///, суд считает установленным, что 29.01.2010г. был зафиксирован факт предоставления истцу услуги по отоплению ненадлежащего качества. Несмотря на то, что истец с претензией в адрес ООО «Центральное» по вышеуказанному адресу не обратилась, о том, что имеет место вышеуказанный факт ООО «Центральное» было известно в рамках дела об административном правонарушении. Соответственно при наличии установленного факта отклонения температуры в квартире истца от установленных нормативов, ООО «Центральное» надлежало произвести осмотр жилого помещения, с целью установления причины понижения температуры воздуха в жилом помещении и принятию мер для их устранения. Однако, несмотря на то, что протокол об административном правонарушении был составлен 18.02.2010г. и доведён этого числа до сведения ООО «Центральное», с целью выявления причин нарушения температурного режима комиссия со стороны ответчик пришла в квартиру истца только 22.03.2010г. Поскольку в указанный период времени доказательств того, что со стороны управляющей кампании были устранены причины, приведшие к нарушению температурного режима в квартире истца, что температурный режим соответствовал норме, суду не представлено, суд считает, что имеются все основания для возложения на ответчика ООО «Центральное» обязанности произвести перерасчёт по оплате жилищно-коммунальных услуг истцу по статье центральное отопление за период с 29.01.2010г. по 22.03.2010г. При этом суд ограничивает период нарушения вышеуказанной датой, поскольку согласно акту от 22.03.2010г. указанного числа Пикина Н.Г. комиссию ООО «Центральное» для замера температурного режима нанимаемой ей квартиры в жилое помещение не впустила, отказала в доступе в квартиру, мотивируя тем, что она комиссию не вызывала. При таких обстоятельствах у суда не имеется основания полагать, что с указанной даты имело место нарушение температурного режима в квартире истца, т.к. истец не представила доказательств, что после указанной даты имели место с её стороны обращения в адрес ООО «Центральное» по вопросу нарушения температурного режима.
По сообщению прокурора г.Воркуты от 16 февраля 2010 года по обращению Пикиной Н.Г. была проведена проверка фактов ненадлежащего оказания ООО «Центральное» и ООО «Горняцкое» услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов. Доводы обращения о нарушении управляющими организациями ООО «Центральное» и ООО «Горняцкое» жилищного законодательства в части вывоза твердых бытовых отходов с нарушением периодичности признаны обоснованными. 11.02.2010 г. прокурором города вынесены постановления о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьей 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Постановления о возбуждении дела об административном правонарушении и материалы дел направлены для рассмотрения по существу в Государственную жилищную инспекцию Республики Коми по г. Воркуте. Кроме того, 11.02.2010 г. прокурором города в адрес руководства ООО «Центральное» и ООО «Горняцкое» внесены представления об устранении нарушений жилищного законодательства.
В свою очередь из постановления об административном правонарушении ---, вынесенного зам.начальника Государственной жилищной инспекции Республики Коми ФИО10 19.02.2010г. усматривается, что в основу постановления положен акт проверки от 03.02.2010г., проводимой прокуратурой г.Воркуты совместно с ведущим специалистом Государственной жилищной инспекции по г.Воркуте, зам.начальника Управления городского хозяйства и благоустройства администрации МО ГО «Воркута» и представителем ООО «Центральное» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.
При этом из вышеуказанного акта следует, что /// объектом указанной проверки не являлся.
12 апреля 2011 года Государственной жилищной инспекцией Республики Коми по г.Воркуте в адрес Пикиной Н.Г. направлен ответ на ее обращение в адрес прокуратуры г.Воркуты по вопросу соблюдения управляющими организациями действующего законодательства в сфере придомовых территорий, из которого следует, что в заявленный период, согласно сведениям о погодных условиях, предоставленных Зональной гидрометеорологической обсерватории г. Воркуты от 21.03.2011 года за период с 24.02.2011 года по 21.03.2011 года на территории города Воркуты сложились сложные, неблагоприятные метеоусловия - ветер порывами до 21 метра, снег, сильная метель. Жалоб и обращений жителей города по вопросам несвоевременности проведения работ по снегоочистке дворовых территорий многоквартирных домов в адрес Госжилинспекции по г. Воркуте в этот период, не поступало. Во исполнение Распоряжения Главы Республики Коми № 398-р от 22.12.2010 года, поручений Прокуратуры города Воркуты Государственная жилищная инспекция по г.Воркуте в пределах своих полномочий проводила мероприятия по проверке надлежащего содержания дворовых территорий многоквартирных домов в зимний эксплуатационный период, в части снегоочистке дворовых территорий, надлежащего содержания мест сбора бытовых отходов, дорог, тротуаров, территорий возле избирательных участков, уличного освещения и подходов к избирательным участкам. При проведении мероприятий были выявлены нарушения и замечания, руководителям управляющих организаций выданы предписания с установленными сроками их устранения, сроки исполнения не нарушались. Также Государственная жилищная инспекция по городу Воркуте предоставила в прокуратуру города материалы по результатам обследования для принятия мер реагирования при наличии основания.
Как отмечалось выше в соответствии с атом об установлении факта предоставления жилищно-коммунальных услуг несоответствующего качества от 17 марта 2011 года, истцу был произведен перерасчет размера платы по статье начисления за содержание и ремонт общего имущества в связи с несвоевременной очисткой придомовой территории от снега.
Согласно заявленному требованию истец просит взыскать с ООО «Центральное» в свою пользу --- руб.
Как следуют из дополнения к исковому заявлению, данная сумма подлежит к взысканию с истца, на основании судебных решений.
Так решением мирового судьи +++ судебного участка г.Воркуты по делу --- от 27 апреля 2010 года с Пикиной Н.Г. в пользу ООО «Центральное» взыскана задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, услуг по содержанию жилья и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с сентября 2008 года по февраль 2010 года в сумме --- руб.
Решением мирового судьи +++ судебного участка г. Воркуты по делу --- от 11 апреля 2011 года с Пикиной Н.Г. взыскана в пользу ООО «Центральное» задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с марта 2010 года по январь 2011 года в размере --- руб. --- коп., пени в размере --- руб. --- коп., всего --- руб.
Оба вышеуказанных решения вступили в законную силу.
В свою очередь в силу ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Вышеуказанными судебными решениями, в которых сторонами являлись ООО «Центральное» и Пикина Н.Г., установлено, что в период с сентября 2008г. по январь 2011г. ООО «Центральное» на законных основаниях оказало Пикиной Н.Г. жилищно-коммунальные услуги, услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома на общую сумму --- руб., а с учётом пени --- руб.
Поскольку решения суда вступили в законную силу, они подлежат исполнению и соответственно указанная сумма подлежит взысканию с Пикиной Н.Г. в пользу ООО «Центральное».
Требуя взыскать с ООО «Центральное» --- руб., основывая своё требование ненадлежащим оказанием услуг, истец при этом никаких доказательств тому, что она исполнила вышеуказанные судебные решения и уплатила ООО «Центральная» вышеуказанные суммы суду не представила.
Согласно представленному истцом счету-извещению за июнь 2011 года задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет --- руб.
Поскольку истец оплату за жилищно-коммунальные услуги, услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за период с сентября 2008г. по январь 2011г. не произвела, то соответственно никаких законных оснований требовать взыскания выше указанной суммы с ООО «Центральная» не имеется.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истец доказала, что со стороны ООО «Центральное» имело место нарушение её права потребителя, на предоставление жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества, в связи с чем, требование о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом, определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание длительность нарушения права истца, учитывая требования разумности и справедливости, полагает возможным компенсировать истцу моральный вред в размере --- руб.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «Центральное» подлежит взысканию государственная пошлина в размере --- рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Иск Пикиной Н.Г. к ООО «Центральное», администрации МО ГО «Воркута» о признании действий незаконными, нарушающими права потребителя, возложении обязанности по перерасчёту коммунальных платежей, взыскании --- руб., компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Обязать ООО «Центральное» произвести Пикиной ... перерасчёт оплаты за жилищно-коммунальные услуги по статье центральное отопление за период с 29.01.2010г. по 22.03.2010г., обусловленный нарушением температурного режима; по статье содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме за период с 03.03.2011г. по 09.08.2011г., обусловленный необходимостью ремонта крыльца подъезда ///.
Взыскать с ООО «Центральное» в пользу Пикиной ... компенсацию морального вреда в сумме --- (пятьсот) руб.
Взыскать с ООО «Центральное» государственную пошлину в доход МО ГО «Воркута» в сумме --- (двести) руб.
В остальной части требований Пикиной Н.Г. отказать.
Решение суда может быть обжаловано в течение 10 дней в Верховный суд Республики Коми через Воркутинский городской суд со дня изготовления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение суда изготовлено 05.11.2011г.
Судья Е.В.Мицкевич