Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-494/2015 ~ М-305/2015 от 04.03.2015

Дело № 2-494/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 апреля 2015 г. г. Орел

Железнодорожный районный суд г. Орла

в составе председательствующего судьи Сергуниной И.И.,

при секретаре Тер-Степановой М.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Соболевой А.А. к ОАО «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Соболева А.А. обратилась в суд с иском к ОАО «Восточный Экспресс Банк» об истребовании документов.

В обоснование заявленных требований истица указала, что между сторонами по делу ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной суды.

По условиям данного договора ОАО «Восточный Экспресс Банк» открыло текущий счет в рублях, обязалось осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит с литом -- руб Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

До истицы не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления, так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом.

Соболева А.А. полагает, что ее права, как потребителя, были ущемлены не предоставлением полной информации о кредите до заключения договора, необоснованным контролем и вмешательством со стороны представителей банка, а также предоставлением неверной информации о якобы имеющейся задолженности по кредиту.

Истица, имея намерения получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, 11 июня 2014 г. направила в ОАО «Восточный Экспресс Банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно договора, приложения к договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду отсутствия данных документов у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было.

В исковых требованиях Соболева А.А. ставит вопрос об обязании ОАО «Восточный Экспресс Банк» предоставить ей копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, а именно копии договора № от ДД.ММ.ГГГГ г., копии приложения к данному кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету № с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ г.по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истица Соболева А.А. не явилась, просила суд рассмотреть заявленные требования в ее отсутствие.

Представитель ОАО «Восточный Экспресс Банк», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства в суд не прибыл, причины неявки не сообщил, возражений не представил, рассмотреть дело в его отсутствие не просил.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования необоснованными по следующим основаниям.

Из статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В статье 857 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу пункта 1 данной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Из изложенного следует, что адресованная банку претензия не позволяет кредитно-финансовой организации провести идентификацию клиента.

Истицей надлежащих доказательств тому, что она, как заемщик, явилась по месту нахождения юридического лица, и ей было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Разрешая данное дело, суд исходит из отсутствия допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение прав клиента банка в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны кредитной организации.

Истица, обосновывая исковые требования, ссылается на то, что она 11.06.2014 г. направила в адрес кредитора претензию с просьбой предоставить копии документов.

В материалы дела Соболевой А.А. представлена претензия адресованная банку, в которой истица требует предоставить ей договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты, приложение к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период.

При этом из представленного документа, суду невозможно достоверно установить направление данной претензии ответчику и ее получение данным лицом.

Доказательств того, что истец иным способом обращалась к ответчику, с письменным заявлением о предоставлении указанных в претензии документов, и ей в этом было отказано, истцом не представлено.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Из изложенного следует, что требование об истребовании документов не подлежат удовлетворению, поскольку доказательств того, что банк уклонялся от выдачи документов, истцом, в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено, как и доказательств того, что при заключении кредитного договора необходимая информация не была предоставлена Соболевой А.А. или в ее предоставлении было отказано.

Вместе с тем, истица не лишена права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.

В связи с чем, суд делает вывод о том, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Соболевой А.А. к ОАО "Восточный Экспресс Банк" об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Орла.

Мотивированное решение изготовлено 24 апреля 2015 года.

Председательствующий Сергунина И.И.