Решение по делу № 2-4475/2015 ~ М-3373/2015 от 27.03.2015

дело № 2-4475/2015г                       

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 июня 2015г.           г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Сагетдиновой А.М.,

при секретаре Ишдавлетовой А.Ф.

с участием представителя истца Хашимова С.М. по доверенности от 27.03.2015г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шайхисламов РА к ООО «Техно Люкс» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Техно Люкс» о защите прав потребителя, указав в обоснование иска, что между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи товаров с условием предварительной оплаты № Л/294 от < дата > г., согласно которому ответчик (продавец) обязался поставить истцу (покупателю) бытовую технику на общую сумму .... Указанная сумма истцом была оплачена полностью в день заключения договора. Срок поставки товара составил 60 дней со дня оплаты (п. 5.1.1.). В феврале < дата > ответчик гарантийным письмом обещала поставить товар не позднее < дата > Однако, в указанный срок товар поставлен не был. < дата > ответчик поставил товар лишь по одной позиции из четырех заказанных - духовой шкаф Siemens НВ 73АВ541S стоимостью .... Оставшиеся товары на общую сумму ... ... по настоящее время не поставлены. < дата > истец направил ответчику письменное требование о передаче недостающего товара в срок до < дата > г., которое осталась без ответа. Также в заявлении от < дата > содержалось требование потребителя о возврате денежных средств в размере ... рублей в случае не поставки товара в срок до < дата > г.В связи с чем он просит суд взыскать с «Техно Люкс» сумму предварительной оплаты товара в размере ... рублей, неустойку в сумме ... руб., компенсацию морального вреда в сумме ..., штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.

        В судебное заседание истец не явился, направил в суд заявление, где просил рассмотреть гражданское дело без его участия.

        Представитель истца ФИО3 исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Своего представителя Ответчик ООО «Техно Люкс» в судебное заседание не направил, повестки направленные по адресу регистрации ответчика: ..., указанному в исковом заявлении возвращены с отметкой «истек срок хранения». Согласно ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду. В соответствие с частью 1 ст. 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. В силу ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, злоупотребление правом в любых формах не допускается. Истцом нарочно были вручены копия искового заявления и судебная повестка о вызове в судебное заседание на < дата > в 17-00 ч, полученная менеджером по продаже < дата >. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие представителя ответчика.

             Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

       Согласно ст.1 Гражданского Кодекса РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

         Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Среди основных начал гражданского законодательства (ст. 1 ГК РФ) установлен принцип добросовестности. Участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и исполнении гражданских обязанностей.

Недобросовестное, равно как и незаконное, поведение лиц не может приносить им какие-либо преимущества (п. 4 ст. 1 ГК РФ).

Статья 45 Конституции Российской Федерации закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).

К таким способам защиты гражданских прав относится возмещение убытков (статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, убытки как имущественные потери согласно действующему законодательству подразделяются на реальный ущерб и упущенную выгоду, при этом реальный ущерб включает в себя убытки двух видов: расходы для восстановления нарушенного права и утрату или повреждение имущества.

В силу статьи 309 Кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ - по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 18 Закона РФ от < дата > «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу статьи 22 Закона РФ от < дата > ... «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 указанного Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Как следует из материалов дела и установлено судом что между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи товаров с условием предварительной оплаты № Л/294 от < дата > г., согласно которому ответчик (продавец) обязался поставить истцу (покупателю) бытовую технику на общую сумму .... Указанная сумма истцом была оплачена полностью в день заключения договора.

В соответствии с п.2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей». В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 1 ст. 456 ГК РФ - продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Как следует из материалов дела, в соответствии с п.5.1.1. договора срок поставки товара составил ... дней со дня оплаты.

В < дата > года ответчик гарантийным письмом обещала поставить товар не позднее < дата >

Однако, в указанный срок товар поставлен не был. < дата > ответчик поставил товар лишь по одной позиции из четырех заказанных - духовой шкаф Siemens НВ 73АВ541S стоимостью ....

В соответствии с п.2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей». В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, суд приходит к выводу, о взыскании с ответчика ООО «Техно Люкс» сумму предварительной оплаты товара в размере ... руб.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

< дата > истец направил ответчику письменное требование о передаче недостающего товара в срок до < дата > г., которое осталась без ответа. Также в заявлении от < дата > содержалось требование потребителя о возврате денежных средств в размере ... рублей в случае не поставки товара в срок до < дата > г.

Однако данную претензию ответчик оставил без удовлетворения.

В силу п. 3 ст. 23.1, Закона РФ от < дата > N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Статья 12 Гражданского кодекса РФ предусматривает исчерпывающий перечень способов защиты гражданских прав, в том числе взыскание неустойки и компенсация морального вреда.

Неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения истца. Степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, оценка указанного критерия относится к исключительной компетенции суда и производится им по правилам ст. 67 ГПК РФ, исходя из своего внутреннего убеждения, основанного на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех обстоятельств дела.

В соответствии с положением п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ N 17 от < дата > "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

По смыслу закона неустойка подлежит взысканию до исполнения законных требований потребителя.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма предварительной оплаты товара- ... рублей. Просрочка поставки Товара составляет ... дней сумма неустойки составляет ... руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (ст. 15 указанного Закона).

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

Учитывая нарушение ответчиком прав истца, переживание истца по этому поводу, характер физических и нравственных страданий истца, требования вышеуказанных норм права, судебная коллегия считает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в сумме ... руб.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от < дата > ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (п. 46 Постановления Пленума Российской Федерации ... от < дата > «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере ...% из расчета: ... рублей, в пользу Шайхисламов РА

Суд на основании ст.100 ГПК РФ, взыскивает с ООО «Техно Люкс» в пользу Шайхисламов РА расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, с учетом сложности дела, в сумме ... руб.

Кроме того, в соответствии со ст.ст. 94, 98 ГПК РФ, суд взыскивает ответчика в пользу истца услуги нотариуса в размере ... руб.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, с учетом положений статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации ответчик должен уплатить в доход государства государственную пошлину за подачу иска пропорционально размеру удовлетворенных требований в сумме ... руб. за требования имущественного характера и ... руб. за требования не имущественного характера.       

Руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шайхисламов РА - удовлетворить.

Взыскать с ООО «Техно Люкс» в пользу Шайхисламов РА сумму недопоставленного товара в размере ... руб., неустойку в сумме 8700 руб., компенсацию морального вреда в сумме ... руб., штраф в размере ... руб., услуги нотариуса в размере ... руб. и услуги представителя в размере ... руб.

Взыскать с ООО «Техно Люкс» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме ... руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца, через Советский районный суд ....

Судья          А.М. Сагетдинова