ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 июня 2015 года г. Тула
Пролетарский районный суд г. Тулы в составе:
председательствующего Громова С.В.,
при секретаре Измайловой Е.В.,
с участием представителя истца Клыкова С.С. по доверенности Моисеева П.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело № 2-1461/2015 по иску Клыкова С.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ОРАНТА» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения,
установил:
представитель Клыкова С.С. по доверенности Моисеев П.И. обратился в суд с иском к ООО «СК «ОРАНТА» о защите прав потребителя, взыскании страхового возмещения. В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ на пересечении улиц <адрес> <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением Шматова Н.Л., который признан виновным в ДТП, и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, которым управлял истец. Автомобиль <данные изъяты> принадлежит истцу на праве собственности, свою гражданскую ответственность Клыков С.С. застраховал ДД.ММ.ГГГГ по полису ОСАГО серии ССС № в ООО «СК «ОРАНТА». ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая, представил для осмотра транспортное средство. В течение установленного 30-дневного срока и впоследствии страховщик страховую выплату не произвел, в связи с чем, истец был вынужден обратиться к независимому оценщику. Согласно отчету №, выполненному ИП ФИО6, стоимость ремонтно-восстановительных работ транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, с учетом износа составляет <данные изъяты> руб. В адрес страховой компании истцом ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия с требованием осуществить страховую выплату, а также возместить расходы на проведение независимой оценки в размере <данные изъяты> руб. Ответа на претензию не было. Считал, что ответчиком нарушены права Клыкова С.С. как потребителя услуги по страхованию. Расходы истца на оплату услуг нотариуса составили <данные изъяты> руб., и оплату услуг представителя <данные изъяты> руб. Просил взыскать с ООО «СК «ОРАНТА» в пользу Клыкова С.С. задолженность по выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере <данные изъяты> руб., услуг нотариуса за изготовление доверенности в размере <данные изъяты> руб., услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец Клыков С.С. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен своевременно и надлежащим образом, представил в суд заявление, в котором просил рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя, исковые требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «СК «ОРАНТА» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен в установленном порядке в соответствии с требованиями ст. ст. 113-116 ГПК РФ, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, письменных объяснений не представил, не просил отложить рассмотрение дела. У суда нет оснований считать причину неявки ответчика в судебное заседание уважительной.
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Шматов Н.Л. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, возражений относительно заявленных требований не представил.
В соответствии с ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Представитель истца Клыкова С.С. по доверенности Моисеев П.И. в судебном заседании исковые требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела и материал по факту дорожно-транспортного происшествия №, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Пунктом 2 ст. 307 ГК РФ предусмотрено, что одним из оснований возникновения обязательств является договор.
Частью 2 ст. 3 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Об организации страхового дела в РФ» и ст. 927 ГК РФ предусмотрено добровольное и обязательное страхование гражданской ответственности, жизни, здоровья или имущества.
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930 ГК РФ).
Согласно ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
В силу п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств») страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 22 часа 00 мин. на пересечении улиц <адрес> <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением Шматова Н.Л., и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, принадлежащего истцу и под его управлением. В результате ДТП автомобилю истца были причинены механические повреждения. Причиной дорожно-транспортного происшествия послужило нарушение водителем Шматовым Н.Л. п. 13.9 Правил дорожного движения РФ за что он был привлечен к административной ответственности.
Из справки о дорожно-транспортном происшествии от ДД.ММ.ГГГГ следует, что установлены и зафиксированы повреждения автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в ООО «СК «ОРАНТА» по полису ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ.
Данные обстоятельства подтверждаются материалом 1 ОБ ДПС ГИБДД по факту дорожно-транспортного происшествия № от ДД.ММ.ГГГГ, объяснениями представителя истца. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что в отношении имущества истца ФИО5 - автомобиля «<данные изъяты>», государственный регистрационный знак №, наступил страховой случай.
На основании п. 4 ст. 965 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Аналогичное право потерпевший предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, в пределах страховой суммы также закреплено в ст. 13 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
На момент ДТП действовали Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 263.
Понятие страховой выплаты определено в п. 4 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств – это денежная сумма, которую в соответствии с договором обязательного страхования страховщик обязан выплатить потерпевшим в счет возмещения вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при наступлении страхового случая. При причинении вреда имуществу страховщик с согласия потерпевшего вправе заменить страховую выплату компенсацией ущерба в натуральной форме, организовать ремонт или замену пострадавшего имущества в пределах страховой суммы.
В соответствии со ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего - не более 120000 рублей.
Согласно п. 48.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (в редакции Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 131) потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего (прямое возмещение убытков), при наличии одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием 2 транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В соответствии с пунктами 60, 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств при причинении вреда имуществу потерпевшего в случае повреждения имущества возмещению в пределах страховой суммы подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая (восстановительные расходы).
Из объяснения представителя истца и письменных материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Клыков С.С. обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая и просил выплатить страховое возмещение.
Оценивая приведенные положения законодательства в совокупности с установленными по делу обстоятельствами, суд приходит к выводу о том, что у страховщика (ответчика ООО «СК «ОРАНТА») перед страхователем (истцом Клыковым С.С.) возникла обязанность по выплате страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной договором, то есть <данные изъяты> руб., поскольку вред был причинен имуществу только одного потерпевшего.
Однако суд считает, что свою обязанность по выплате страхового возмещения страховщик ООО «СК «ОРАНТА» не исполнил, и доказательств иного суду не представлено.
Положениями ст. 45, 46 Конституции РФ гарантируется судебная защита прав человека и гражданина.
Судебная защита прав потребителей предусмотрена ч. 1 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Пленум Верховного суда РФ в постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что к отношениям, возникающим из договора страхования, как личного, так и имущественного, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Как усматривается из искового заявления, в обоснование требований истец сослался, в том числе, на Закон «О защите прав потребителей».
Судом отмечено, что право страхователя на возмещение со стороны страховщика убытков при наступлении страхового случая закреплено ст. ст. 929, 930, 965, ст. 13 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Согласно ст. 3 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных Федеральным законом.
В соответствии с положениями п. 45 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества. В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку).
Как следует из материалов дела и объяснений представителя истца, страховщик не организовал проведение оценки, решение по заявлению потерпевшего не принял.
Данные обстоятельства ответчиком не оспаривались.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного). По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
В целях определения стоимости восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, истец обратился к независимому оценщику. Согласно отчету №, выполненному ИП ФИО6, стоимость ремонтно-восстановительных работ транспортного средства на момент ДТП с учетом износа составляет <данные изъяты> руб.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О судебном решении», заключение эксперта, равно как и другие доказательства по делу, не является исключительным средством доказывания и должно оцениваться в совокупности со всеми имеющимися в деле доказательствами.
У суда не имеется оснований ставить под сомнение выводы эксперта-оценщика, поскольку оценка проведена квалифицированным специалистом, в отчете подробно изложена методика расчета стоимости затрат на восстановительный ремонт автомобиля и расчет произведен в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении Правил установления размера расходов на материалы и запасные части при восстановительном ремонте транспортных средств». Принимая во внимание изложенное, суд придает отчету № Ф048-15 от ДД.ММ.ГГГГ доказательственное значение.
Таким образом, размер невозмещенного со стороны страховщика ущерба (страховой выплаты), причиненного Клыкову С.С., составляет <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Стороной ответчика суду не представлено доказательств тому, что ненадлежащее исполнение обязательств ООО «СК «ОРАНТА» произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом и освобождающих от ответственности.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 % цены выполнения работы, а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги).
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки. Приведенный расчет суммы неустойки суд находит правильными, соответствующими требованиям закона и фактическим обстоятельствам рассматриваемого дела.
При таких обстоятельствах, с учетом требований ст. 196 ГПК РФ, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб.
Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд находит его подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В ходе судебного разбирательства дела судом установлен факт нарушения прав Клыкова С.С. со стороны ООО «СК «ОРАНТА» просрочкой исполнения обязательств по договору ОСАГО, в связи с чем истец был вынужден добиваться защиты нарушенного права, поэтому суд считает требования о компенсации морального вреда правомерными. При этом, учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, а также руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что разумной и достаточной для истца будет компенсация морального вреда, причиненного нарушением его прав как потребителя, в размере <данные изъяты> руб.
Ответчиком не оспаривалось то обстоятельство, что Клыков С.С. в досудебном порядке обратился в ООО «СК «ОРАНТА» с требованием осуществить выплату страхового возмещения с учетом проведенной оценки стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ему автомобиля, однако, как следует из объяснений стороны истца, данное требование не было удовлетворено.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Применительно к настоящему делу с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> руб.
В силу ч. 1 ст. 88, ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, экспертов, другие расходы, понесенные сторонами и признанные судом необходимыми.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Квитанцией-договором серии АА № подтверждается оплата истцом услуг по проведению оценки № от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО6 в размере <данные изъяты> руб.
Разрешая требование о взыскании расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание положения ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, которыми предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., согласно договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и приходному кассовому ордеру № от того же числа.
Указываемую истцом сумму в качестве расходов на оплату услуг представителя суд признает соразмерной с учетом требований разумности и справедливости.
Доверенностью от ДД.ММ.ГГГГ, выданной нотариусом <адрес> ФИО7, подтверждается, что истцом за выдачу доверенности и ее заверение взыскано по тарифу <данные изъяты> руб. Данная сумма относится к категории судебных расходов, которые Клыков С.С. вынужден была понести в связи с обращением за судебной зашитой нарушенного права, поэтому подлежит взысканию с ОООО «СК «ОРАНТА» в пользу истца.
Общая сумма судебных расходов, понесенных Клыковым С.С. и подлежащих взысканию с ответчика, составит <данные изъяты> руб.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, п.п. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку ценой иска в данном случае является сумма <данные изъяты> руб., то в соответствии с п. 1 ст. 333.19 НК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.).
На основании изложенного, рассмотрев дело в пределах заявленных и поддержанных в судебном заседании исковых требований, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования Клыкова С.С. удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ОРАНТА» в пользу Клыкова С.С. убытки в виде невыплаченного страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты>
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ОРАНТА» в пользу Клыкова С.С. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>) рублей.
В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ОРАНТА» в доход бюджета муниципального образования город Тула государственную пошлину в размере <данные изъяты> копеек.
Ответчик вправе подать в Пролетарский районный суд г. Тулы заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Тульский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Пролетарский районный суд г. Тулы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения судом определения об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий С.В. Громов