Решение по делу № 33-2172/2010 от 09.07.2010

Судья Летунова В.Н. № 33–2172/2010

КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

«23» июля 2010 года  г. Петрозаводск

Судебная коллегия по гражданским делам

Верховного суда Республики Карелия

в составе: председательствующего Сильченко Р.П.,

судей Коваленко С.В. и Злобина А.В.,

при секретаре Карловой Е.В.,

рассмотрела в судебном заседании гражданское дело по кассационной жалобе ответчика МУП «Теплоснабжение» на решение Сортавальского городского суда Республики Карелия от 04 июня 2010 года по искам Ковалева А.Е., Кузнецова А.Ю., Галушкина А.П., Поздеева А.А. к Муниципальному унитарному предприятию «Сервисный центр жилищно-коммунального хозяйства», Муниципальному унитарному предприятию «Теплоснабжение» о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Злобина А.В., судебная коллегия

установила:

Иски предъявлены по тем основаниям, что истцы являются собственниками и проживают в жилых помещениях, расположенных в жилом доме ....... В отопительный период 2009-2010 года дом плохо отапливался, температура воздуха в жилых помещениях ниже установленных требований. Отклонение температуры воздуха в жилых помещениях наблюдалось и ежедневно фиксировалось в течение декабря 2009 г. и января 2010 г. с участием обслуживающей организации - ООО «Эталон», о чем составлялись акты о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. Данные акты направлялись ответчикам для перерасчета размера платы за коммунальные услуги (отопление) за декабрь 2009 г. и январь 2010 г., однако перерасчет произведен не был. Ссылаясь на данные обстоятельства, истцы просили обязать ответчиков произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги (отопление) ненадлежащего качества Ковалеву А.Е.: за декабрь 2009 года - 3564, 31 руб., за январь 2010 года -8015,18 руб., Кузнецову А.Ю.: за декабрь 2009 года - 2486, 31 руб., за январь 2010 года - 6400,60 руб., Галушкину А.П.: за декабрь 2009 года - 4181,97 руб., за январь 2010 года - 9404,16 руб., Поздееву А.А.: за декабрь 2009 года - 3144,36 руб., за январь 2010 года - 7070,83 руб., за февраль 2010 года - 5309,415 руб., обязать МУП «Сервисный центр жилищно-коммунального хозяйства» предоставить истцам информацию и обоснованное разъяснение о том, каким образом при исчислении платы за коммунальные услуги (отопление) распределяется тепловая энергия по одному тепловому счетчику, но по разным адресам - по ул. 40 лет ВЛКСМ д.5/8 и по улице Октябрьская д.6, и обязать МУП «Теплоснабжение» создать комиссию для определения причин предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В дальнейшем истец Ковалев А.Е. требования дополнил, просил обязать ответчиков произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги (отопление) ненадлежащего качества за февраль 2010 года - 6018,52 руб., обязать МУП «Теплоснабжение», МУП «Сервисный центр жилищно-коммунального хозяйства» обосновать начисление платы в декабре 2009 года за период с октября 2008 года по ноябрь 2009 года, обязать МУП «Теплоснабжение», МУП «Сервисный центр жилищно-коммунального хозяйства» оплатить услугу по оказанию юридической помощи в размере 1500 руб.

12.04.10 г. истцы увеличили свои требования, просили взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в пользу каждого по 30000 руб.

В судебном заседании истцы заявили о прекращении производства по делу в части требований, заявленных к МУП «СЦ ЖКХ» о предоставлении информации и обоснованного разъяснения о том, каким образом при исчислении платы за коммунальные услуги (отопление) распределяется тепловая энергия по одному тепловому счетчику, но по разным адресам - по ул. 40 лет ВЛКСМ, дом 5/8 и по ул. Октябрьской, дом 6, а также в части требований, заявленных к МУП «Теплоснабжение» о создании комиссии для определения причин предоставления коммунальных услуг (отопления) ненадлежащего качества. В данной части судом постановлено определение от 04.06.10 г. о прекращении производства по делу в части.

В судебном заседании истцы, а также их представители Ковалева С.Е., Поздеева А.В. требования поддержали.

Представитель МУП «Сервисный центр жилищно-коммунального хозяйства» Карпова Е.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании с иском не согласилась, пояснила, что учреждение не является надлежащим ответчиком, т.к. расчеты по потребленным коммунальным услугам, в том числе и по снижению размера оплаты за услугу по теплоснабжению осуществляются на основании данных, предоставляемых МУП «Теплоснабжение».

Представители МУП «Теплоснабжение» Кабаев В.А. и Дубовик В.В., действующие на основании доверенностей, в судебном заседании требования не признали. Пояснили, что дом, в котором проживают истцы, оборудован прибором учета, в связи с чем, истцы обязаны производить оплату за услугу по теплоснабжению исходя из фактического показания прибора. Полагали, что истцы неправильно произвели расчет размера снижения за поставленную услугу. Считали, что вина в том, что в квартирах истцов было холодно, лежит на обслуживающей организации, которая должна следить за состоянием внутридомовых сетей.

Представитель ООО «Эталон» Мухамендрикова О.А., действующая на основании доверенности, а судебном заседании требования истцов поддержала. Пояснила, что их организация обслуживает дом, в котором проживают истцы. Услуга по теплоснабжению истцам предоставляется непосредственно МУП «Теплоснабжение», с начала отопительного сезона истцы стали предъявлять жалобы на отсутствие тепла в квартирах, составлялись акты по замерам температурного режима в квартирах, данные акты направлялись ответчикам для решения вопроса о снижении платы за некачественно поставленную услугу, однако в добровольном порядке снижение осуществлено не было.

Решением суда иски удовлетворены частично.

На МУП «Теплоснабжение» возложена обязанность осуществить снижение оплаты за услуги теплоснабжения Поздееву А.Н. за декабрь 2009 г. в сумме 3144,36 руб., за январь 2010 г. в сумме 7070,83 руб., за февраль 2010 года в сумме 5309,41 руб.; Ковалеву А.Е. за декабрь 2009 г. в сумме 3564,31 руб., за январь 2010 г. в сумме 8015,18 руб., за февраль 2010 г. в сумме 6018,52 руб.; Галушкину А.П. за декабрь 2009 г. в сумме 3763,77 руб., за январь 2010 г. в сумме 8464,47 руб.; Кузнецову А.Ю. за декабрь 2009 г. в сумме 2561, 68 руб., за январь 2010 г. в сумме 5760,54 руб. Взыскана с МУП «Теплоснабжение» в пользу Поздеева А.А., Ковалева А.Е., Галушкина А.П., Кузнецова А.Ю. компенсация морального вреда по 1500 руб. каждому. Взысканы с МУП «Теплоснабжение» в пользу Ковалева А.Е. расходы на оплату юридических услуг 1500 руб. и госпошлина в доход Сортавальского муниципального района в сумме 2010,19 руб. В остальной части исков отказано.

С решением суда не согласен ответчик МУП «Теплоснабжение». В кассационной жалобе просит решение отменить и направить дело на новое рассмотрение. Ссылается на те же доводы, что и в суде первой инстанции, указывает, что расчет размера снижения платы за поставленную услугу произведен неверно; вина в том, что в квартирах истцов было холодно, лежит на обслуживающей организации, которая должна следить за состоянием внутридомовых сетей.

В возражениях на кассационную жалобу истцы указывают, что доводы жалобы являются необоснованными, просят оставить решение суда без изменения.

Проверив дело, обсудив доводы кассационной жалобы и возражений, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истцы являются собственниками, проживают в жилых помещениях, расположенных в жилом доме ......, и являются потребителями ЖКУ. Указанный дом оборудован прибором учета тепловой энергии, предоставление коммунальной услуги теплоснабжения осуществляется МУП «Теплоснабжение». В период с декабря 2009 г. по февраль 2010 в жилых помещениях, занимаемых истцами, обслуживающей организацией – ООО «Эталон» производились замеры температуры. Из соответствующих актов следует, что ежедневно по всем жилым помещениям в квартирах наблюдается отклонение температуры от установленной п.4.16.2 ГОСТа Р51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги». Температура воздуха в жилых помещениях, занимаемых истцами, колебалась от 8 до 16 градусов, продолжительность снижения температуры в ночное время составляла не менее 5 часов, в дневное - не менее 19 часов. При этом 07.09.2009 г. директором МУП «Теплоснабжение» утвержден «График температуры теплоносителя в системе теплоснабжения от котельных, работающих на жидком топливе в отопительный сезон 2009-2010 гг.». При сопоставлении сведений МУП «Теплоснабжение» о среднесуточных показаниях параметров теплоносителя по Центральной котельной и температуре наружного воздуха за декабрь 2009 г., январь-февраль 2010 г. выявлено, что изначально Центральная котельная работала отопительный сезон на пониженных параметрах, поскольку температура теплоносителя на подающем трубопроводе фактически не соответствует параметрам, утвержденным Графиком от 07.09.09 г. Данное обстоятельство подтверждается и материалами дел об административных правонарушениях в отношении МУП «Теплоснабжение» № 5/111-2010, № 5/108-2010.

Согласно со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) потребитель имеет право на получение качественных услуг, а в силу ст. 29 Закона РФ потребитель, при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать соответствующего изменения цены оказанной услуги.

В соответствии с п. 49 «Правил предоставления коммунальных услуг» (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.06 г. № 307) (далее - Правила) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества. Согласно п. 15 Приложения № 1 к Правилам в жилых помещениях должна обеспечиваться температура не ниже + 18 гр. С (в угловых комнатах + 20 градусов С), отклонение температуры не допускается.

В силу ст. 156, ч. 4 ст. 157 ЖК РФ и Правил при предоставлении услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, производится изменение размера платы за услуги. Порядок снижения платы за некачественно поставленную услугу теплоснабжения при наличии приборов учета установлен в Приложении № 1 Правил. При этом определено, что за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 % размера платы, определенной исходя из показаний прибора учета за каждый градус отклонения температуры.

Установив данные обстоятельства, суд пришел к правильному выводу о том, что по вине ответчика МУП «Теплоснабжение» оказываемая истцам в течение периода декабрь 2009 г. - февраль 2010 г. услуга по теплоснабжению была некачественной, а с учетом названных выше законоположений, также ст. 15 Закона, правомерно удовлетворил требования истцов об обязании ответчика произвести перерасчет на суммы, указанные в решении, и частично взыскал компенсацию морального вреда в пользу каждого из истцов.

Довод кассационной жалобы о неправильности расчета размера снижения платы за поставленную услугу, являются несостоятельными. Произведенный истцами расчет соответствует формуле, приведенной в Приложении № 1 к Правилам, проверен судом. Кроме того, каких-либо иных расчетов, которые могли бы быть проверены и оценены судом, ответчиком не представлено.

Доводы жалобы о том, что в квартирах истцов было холодно по вине обслуживающей организации, которая должна следить за состоянием внутридомовых сетей, противоречат материалам дела. Доказательств, свидетельствующих о том, что снижение температуры воздуха в квартирах истцов связано с ненадлежащим состоянием внутридомовых сетей, обслуживаемых ООО «Эталон», ответчиком не представлено.

При таких обстоятельствах, решение суда является законным и обоснованным, оснований для его отмены по доводам жалобы не имеется.            

              Руководствуясь ст. ст. 360, 361, 366 ГПК РФ, судебная коллегия

о п р е д е л и л а :

решение Сортавальского городского суда от 04 июня 2010 года по настоящему делу оставить без изменения, а кассационную жалобу ответчика МУП «Теплоснабжение» - без удовлетворения.

Председательствующий                                    

Судьи