Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5719/2015 ~ М-4742/2015 от 03.06.2015

№ 2-5719/2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 сентября 2015 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Максимовой Л.А.,

при секретаре Шиманчик К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кармазиной Л.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Диол Косметик», Акционерному обществу «Кредит Европа Банк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском по тем основаниям, что <данные изъяты>. она приобрела у ответчика по договору купли-продажи № набор косметики <данные изъяты>, аппарат <данные изъяты> для ухода за кожей, и сертификат <данные изъяты>, дающий право на получение <данные изъяты> посещений СПА процедур. Товар приобретен за счет заемных средств, истцом заключен кредитный договор с АО «Кредит Европа Банк»№ от ДД.ММ.ГГГГ., во исполнение которого Банк перечислил в ООО «Диол Косметик» <данные изъяты> в качестве оплаты приобретенных товаров и услуг. После применения указанной косметики появилась аллергическая реакция, в связи с чем истец вынуждена была обратиться к врачу. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ООО «Диол Косметик» с требованием о расторжении договора купли-продажи №, но в удовлетворении ее требований ответчиком было отказано. Истец просит в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между истцом и ООО «Диол Косметик», обязать ООО «Диол Косметик» возвратить в АО «Кредит Европа Банк» денежные средства, полученные по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., заключенному между АО «Кредит Европа Банк» и Кармазиной Л.В., расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.; расторгнуть договор, заключенный между истицей и ООО «Диол Косметик» на оказание косметических услуг. Взыскать с ООО «Диол Косметик» в пользу ЗАО «Кредит Европа банк» денежные средства в размере стоимости услуг в сумме <данные изъяты>. Взыскать в свою пользу денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В ходе судебного заседания истец основания, указанные в иске, поддержала, уточнила исковые требования: просит суд расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между истцом и ООО «Диол Косметик» и обязать ООО «Диол Косметик» возвратить в АО «Кредит Европа Банк» денежные средства для погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенному с АО «Кредит Европа Банк», в сумме <данные изъяты>., взыскать с ООО «Диол Косметик» в свою пользу денежную сумму <данные изъяты>., расторгнуть кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ., обязать ООО «Диол Косметик» принять набор косметики <данные изъяты>, взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.

Представитель ответчика ООО «Диол Косметик» в судебное заседание не явился. Общество извещалось судом надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела по своему месту нахождения по адресу: <адрес>, согласно выписки из ЕГРЮЛ, что подтверждается материалами дела. Однако судебные повестки были возвращены в адрес суда с отметкой «выбытие адресата».

Согласно п.п. 2, 3 ст. 54 Гражданского кодекса РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа. В едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Принимая во внимание, положения ст. 54 Гражданского кодекса РФ, судом не установлено наличие уважительных причин неявки представителя ответчика в судебное заседание.

Ответчик АО «Кредит Европа Банк», извещенное надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, ходатайствовало о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнения работ, оказания услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ услуг) надлежащего качества … а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 1 данного Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, другими федеральными законами и нормативными актами.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор купли-продажи № комплекта косметики <данные изъяты>, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателю комплект косметики <данные изъяты>, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в акте приема передачи товара, который является его неотъемлемой частью, а покупатель обязуется принять указанный в акте товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.

Согласно приложению к договору купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ (договор на оказание косметических услуг) ООО «Диол Косметик» обязался передать Кармазиной Л.В. абонемент на получение косметических услуг стоимостью <данные изъяты> Абонемент приобретается истицей в кредит, подробные условия которого содержаться в основном договоре купли-продажи.

Таким образом, отношения между истцом и ответчиком урегулированы Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 4.1. договора цена товара, составила <данные изъяты>., который согласно п. 4.3. приобретен в кредит.

Пунктом 4.6 Договора предусмотрено, что при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены товара, указанной в п. 4.1 Договора в размере суммы процентов по кредиту, что составляет <данные изъяты>. В целях расчета за товар покупатель заключает кредитный договор с банком на срок <данные изъяты> месяцев; размер кредита (цена товара со скидкой) составляет <данные изъяты>. Платежи по кредиту перечисляются в соответствии с графиком платежей кредитного договора на лицевой счет покупателя, открытый в Банке. Продавец гарантирует, что полная стоимость товара для покупателя (сумма, подлежащая выплате покупателем за товар), при приобретении его в кредит (с учетом процентов по кредиту) не превысит <данные изъяты>.

Судом установлено, что для исполнения принятых на себя обязательств по оплате приобретенного товара, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ЗАО «Кредит Европа Банк» (после переименования АО «Кредит Европа Банк») заключен кредитный договор №, в соответствии с которым Банк предоставил истцу денежные средства в размере <данные изъяты>. сроком на <данные изъяты> месяцев с даты выдачи кредита под <данные изъяты> % годовых, которые по поручению истца были перечислены на расчетный счет ответчика ООО «Диол Косметик».

Согласно графика платежей к индивидуальным условиям договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ общая сумма, подлежащая возврату АО «Кредит Европа Банк» составила <данные изъяты>.

Согласно ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При использовании косметики у истца началась аллергическая реакция на косметику, в связи с чем истец проходила лечение у <данные изъяты>, где ей был поставлен диагноз – <данные изъяты>, что подтверждается справкой <данные изъяты>

Истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась в адрес ответчика с письменной претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, которые она оплатила в рамках договора.

ООО «Диол Косметик» ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца был направлен ответ №, в котором ответчик отказался оплачивать расходы истицы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, указал, что согласен на расторжение договора купли-продажи.

Исходя из положений ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 452 Гражданского кодекса РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

Поскольку ответчик в письме от № № не возражал против расторжения договора № от ДД.ММ.ГГГГ, суд считает, что в данном случае стороны в его исполнении не заинтересованы.

В соответствии с п.п.1,2 ст.10 и ФЗ «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п.1 ст.12 указанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительного получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуги), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Обращаясь с настоящим иском в суд, истец указывает, что ей был продан товар ненадлежащего качества, в результате применения которого наступили неблагоприятные последствия в виде причинения вреда ее здоровью.

Согласно кассовых чеков, представленных истцом в ходе рассмотрения дела, в погашение кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачено <данные изъяты>.: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>.

Согласно ответа АО «Кредит Европа Банк» от ДД.ММ.ГГГГ на запрос суда размер задолженности Кармазиной Л.В. по договору № составляет <данные изъяты>., в том числе: текущая часть основного долга – <данные изъяты>., просроченная часть основанного долга – <данные изъяты>., начисленные проценты – <данные изъяты>., неустойка на сумму основного дога – <данные изъяты>., неустойка на проценты – <данные изъяты>., проценты на просроченный основной долг – <данные изъяты>.

Таким образом, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, конкретные обстоятельства дела, пояснения истца, суд приходит к выводу, что истец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время. Отказ ответчика в удовлетворении требования потребителя о расторжении договора является не обоснованным, в связи с чем требования истца о расторжении договора и понуждении ответчика возвратить АО «Кредит Европа банк» денежные средства, полученные по кредитному договору, заключенному между Кармазиной Л.В. и АО «Кредит Европа банк», а также начисленные проценты за пользование кредитом, и обязание принять у истца набор косметики <данные изъяты>, приобретенный по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ являются законными и обоснованными, подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения своих прав потребитель вправе требовать взыскания с исполнителя компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 от 20.12.1994 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

С учетом изложенного суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда, взыскав с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере <данные изъяты>., размер которой соответствует положениям статей 150, 151, 1099 - 1101 ГК РФ, а также принципам разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет <данные изъяты>

Требование истца о расторжении кредитного договора №, заключенного между Кармазиной Л.В. и АО «Кредит Европа Банк» не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ о займе, если иное не предусмотрено правилами этого параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

На основании ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором (пункты 1, 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ).

Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа (п. 1 ст. 451 ГК РФ).

Изменение обстоятельств признается существенным при одновременном наличии условий, содержащихся в перечне, приведенном в п. 2 ст. 451 ГК РФ и свидетельствующем о приоритете защиты стабильности исполнения договорных обязательств.

Расторжение договора купли- продажи товара не является основанием для расторжения кредитного договора, так как не подпадает под действие ст. 451 ГК РФ, поскольку не содержат одновременно совокупности условий, перечисленных в пункте 2 указанной статьи.

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей» не подлежит применению при рассмотрении настоящего спора, поскольку финансовая услуга уже предоставлена истцу в полном объеме.

При таких обстоятельствах в удовлетворении требований истца к АО «Кредит Европа Банк» следует отказать.

Истец в силу п.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей» освобождена от уплаты государственной пошлины. В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «Диол Косметик» подлежит взысканию госпошлина в связи с удовлетворением имущественных требований и требований неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда. А всего подлежит взысканию в бюджет Петрозаводского городского округа госпошлина в сумме <данные изъяты>.

В соответствии с п.1 ч.1 ст. 333.40 НК РФ излишне уплаченная государственная пошлина в сумме <данные изъяты>. подлежит возврату истцу из соответствующего бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Кармазиной Л.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Диол Косметик» удовлетворить.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Диол Косметик» возвратить в Акционерное общество «Кредит Европа Банк» денежные средства для погашения задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между акционерным обществом «Кредит Европа Банк» и Кармазиной Л.В., в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Диол Косметик» в пользу Кармазиной Л.В. денежную сумму <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Диол Косметик» принять у Кармазиной Л.В. набор косметики <данные изъяты>, приобретенный по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении иска к Акционерному обществу «Кредит Европа Банк» отказать.

Возвратить Кармазиной Л.В. из соответствующего бюджета уплаченную при подаче иска государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Диол Косметик» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Л.А. Максимова

Мотивированное решение изготовлено 28.09.2015 г.