Дело № 2-9269/15
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 октября 2015 года
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
Председательствующего судьи – Новиковой О. Б.
При секретаре – Шок Т.А.
С участием истца Толстова Ю.А., представителя истца Толстовой Ю.Н., действующей на основании устного ходатайства,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по иску Толстова Ю. А. к ООО «Р-Торг» о расторжении договора, взыскании оплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Толстов Ю.А. обратился в суд с иском к ООО «Р-Торг» о взыскании оплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда. Мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Толстовым Ю.А. и ООО «Р-Торг» был заключен договор розничной купли-продажи № №... от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям договора ответчик был обязан продать истцу следующий товар надлежащего качества: каминокомплект ... руб. На указанный товар установлен гарантийный срок. За проданный товар истцом была оплачена сумма .... Однако в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока в товаре обнаружены следующие дефекты: при работе камина слышен посторонний шум (скрип, стук). ДД.ММ.ГГГГ истец подал продавцу заявление на устранение недостатков товара. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к ответчику произвести замену товара на аналогичный надлежащего качества, что подтверждается почтовым чеком. Ответа на претензии не получил.
В связи с чем истец просит суд расторгнуть договор с ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за товар сумму в размере ..., неустойку по ст. 23 Закона РФ «Р защите прав потребителей» 1% в день за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за 56 дней в размере ...., компенсацию морального вреда в сумме ..., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Истец Толстов Ю.А., представитель истца Толстова Ю.Н., действующая на основании устного ходатайства, в судебном заседании поддержали исковые требования, не возражали против вынесения заочного решения.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомлен.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомлен.
С учетом мнения истца, согласно ст. 233 ГПК РФ суд полагает рассмотреть дело в отсутствии ответчика, в порядке заочного производства.
Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Закон РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №... регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно данного закона «потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Толстовым Ю.А. и ООО «Р-Торг» был заключен договор розничной купли-продажи № №... от ДД.ММ.ГГГГ. По условиям договора ответчик был обязан продать истцу следующий товар надлежащего качества: каминокомплект ...
За проданный товар истцом была оплачена сумма ...., что подтверждается чеками от ДД.ММ.ГГГГ.
На указанный товар установлен гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи (п. 7 паспорта товара).
Как поясняет истец, в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока в товаре обнаружены следующие дефекты: при работе камина слышен посторонний шум (скрип, стук).
ДД.ММ.ГГГГ истец подал продавцу заявление на устранение недостатков товара.
В связи с неустранением недостатка и отсутствием продавца по адресу его регистрации ДД.ММ.ГГГГ истец по почте повторно обратился к ответчику произвести замену товара на аналогичный надлежащего качества, что подтверждается почтовым чеком.
Как пояснил истец, ответчик не находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, магазин, где приобретался товар в торговом центре Мебель молл А1, также закрыт.
Почтовую корреспонденцию суда ответчик по указанному адресу не получает.
Представитель ответчика не предоставил суду доказательств того, что у товара нет недостатков, что по вине истца недостатки появились, что претензия истца исполнена. В связи с чем суд полагает принять в качестве доказательств некачественного товара пояснения истца.
Таким образом, суд полагает, что требования истца о расторжении договора, взыскании суммы за товар ненадлежащего качества в размере ..., подлежат удовлетворению.
В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20,21. 22 сроков, продавец, допустивший нарушения, уплачивает потребителю неустойку в размере 1% цены товара.
Истец рассчитал неустойку с момента после подачи претензии по почте ДД.ММ.ГГГГ.
Неустойка с ДД.ММ.ГГГГ за 56 дней.
Расчет неустойки ...
Суд полагает удовлетворить требования истца о взыскании неустойки в полном объеме.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая все заслуживающие внимания обстоятельства, вину ответчика в причинении морального вреда истцу, степень причиненных истцу физических и нравственных страданий причиненных истцу заявленная истцом к взысканию с ответчика сумма компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей обоснованная и подлежащая удовлетворению, в остальной части требований суд полагает отказать.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Суд полагает взыскать в пользу истца штраф в размере ...
С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета г. Волгограда в размере ..., так как истец освобожден от уплаты госпошлины.
Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Толстова Ю. А. к ООО «Р-Торг» о расторжении договора, взыскании оплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №... от ДД.ММ.ГГГГ розничной купли-продажи между Толстовым Ю. А. и ООО «Р-Торг».
Взыскать с ООО «Р-Торг» в пользу Толстова Ю. А. оплаченную за товар денежную сумму в размере ... неустойку в размере ... коп., компенсацию морального вреда ... руб., штраф в размере ...
В остальной части исковые требования Толстова Ю. А. к ООО «Р-Торг» о компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Р-Торг» в пользу муниципального бюджета г. Волгограда государственную пошлину в размере ...
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения, в течение 7 дней со дня получения решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда.
...
... Новикова О. Б.