Дело №2-10831/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 декабря 2015 года г. Уфа
Кировский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Добрянской А.Ш.,
при секретаре ФИО3,
с участием представителя истца ФИО4, действующего по доверенности <адрес>4 от ДД.ММ.ГГГГ,
представителя третьего лица ООО «ТрансТезСервис-Уфа» ФИО8, действующей на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СОАО «ВСК» о защите прав потребителей, и о взыскании материального ущерба,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к СОАО «ВСК» » о защите прав потребителей, и о взыскании материального ущерба, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50 % от присужденной суммы, расходы по оплате услуг нотариуса в размере <данные изъяты>, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>
В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ в г. Уфа, на <адрес> произошло ДТП с участием 3-х автолюбителей. Автомобиля ВАЗ 21083 государственный регистрационный знак М 298 МО 02; автомобиля Хонда Аккорд государственный регистрационный знак С 946 ТВ 72 принадлежащий на праве собственности истцу и под управлением ФИО5, а так же автомобиля Нексия государственный регистрационный знак Р 418 УУ под управлением ФИО6ДТП произошло по вине водителя ФИО7, который не справился с управлением автомобиля и допустил столкновение с автомобилем принадлежащим на праве собственности истцу. Гражданская ответственность виновника в ДТП ФИО7 застрахована в ОАО «РСТК» по полису ОСАГО.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением в СОАО «ВСК» по факту ДТП. Страховой компанией был произведен осмотр транспортного средства Хонда аккорд. Данное событие было признано страховым случаем и ему было выдано направление на осмотр на СТОА.
ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ТТС-УКР-Уфа» предоставил свой автомобиль для дефектовки и технологической мойки.
ДД.ММ.ГГГГ в связи с ненадлежащим исполнением обязательств истец обратился с письменными претензиями о восстановлении поврежденного автомобиля Хонда Аккорд в СОАО «ВСК», ООО «ТТС-УКР-Уфа»
ДД.ММ.ГГГГ истец забрал свой автомобиль со станции технического обслуживания ООО «ТТС-УКР-Уфа»
С момента обращения истца в СОАО «ВСК» и до момента исполнения обязательств по восстановлению повреждении автомобиля прошло 107 дней.
В судебном заседании представитель истца ФИО4 исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске, пояснив, что истец ждалвосстановления работ более 2-х месяцев.
В судебном заседании представитель третьего лица ООО «ТрансТезСервис-Уфа» ФИО8 просила в удовлетворении исковых требований отказать, считая их незаконными и необоснованными, поскольку ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ТрансТехСервис-УКР-Уфа» поступило направление на ремонт от СОАО «ВСК» автомобиля Honda Accord государственный регистрационный знак № принадлежащий на праве собственности ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ была произведена дефектовка автомобиля, а ДД.ММ.ГГГГ составлена смета на ремонт, составлен акт об обнаружении скрытых недостатков, фото направлены на согласование в Страховую компанию. ДД.ММ.ГГГГ от страховой компании получено согласование стоимости ремонта, ДД.ММ.ГГГГ ремонт автомобиля был произведен в полном объеме, истец был приглашен для принятия выполненных работ. ДД.ММ.ГГГГ истцом работы были выполнены в полном объеме, при этом истцом был подписан акт выполненных работ без каких-либо замечаний. Истец автомобиль принял, каких-либо претензий к срокам выполнения работ у истца не возникло. Таким образом, нарушений сроков выполнения работ со стороны ООО «ТрансТехСервис-УКР-Уфа» не было, в заказ-наряде от ДД.ММ.ГГГГ данный срок был определен по ДД.ММ.ГГГГ
Истец ФИО1, представитель ответчика СОАО «ВСК», представитель третьего лица ОАО «РСТК» в судебное заседание не явились, о времени и месте проведении судебного заседания, извещены надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, считает возможным рассмотреть дело без участия истца и представителя ответчика.
Выслушав представителей лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Как было установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и СОАО «ВСК» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства Honda Accord, государственный регистрационный знак №, срок действия договора - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается страховым полисом № № от ДД.ММ.ГГГГ, Страховая премия по данному договору составила <данные изъяты>
Согласно ч. 1 ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
На основании ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу со ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования может быть застрахован в том числе риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (пункт 2 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При заключении такого договора страхователю выдается страховой полис на предъявителя (пункт 3 статьи 930 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Частью 3 статьи 3 Закона РФ от 21.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» предусмотрено, что добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
Пунктом 4 статьи 10 Федерального закона "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу.По смыслу приведенных правовых норм условиями договора страхования имущества может быть предусмотрена замена выплаты страхового возмещения компенсацией ущерба в натуральной форме в том числе посредством восстановления имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прв потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с п.п. «а» п. 7.9.4. «Правил Добровольного страхования средств наземного транспорта, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, водителя и пассажиров от несчастного случая» В течение 3-х рабочих дней после принятия решения о признании страхового случая определить размер выплаты страхового возмещения.
Согласно п. 7.9.6. названных правил, при выплате страхового возмещения устранением повреждений застрахованного имущества и/или имущества Потерпевших путем направления поврежденного имущества в ремонтную организацию оплата услуг ремонтной организации производится в срок не позднее 5-ти рабочих дней после предоставления документов, подтверждающих оказание услуг, предоставленных Страхователю (Выгодоприобретателю) упомянутой организацией.
Из материалов дела следует, что между истцом ФИО1 и ответчиком СОАО "ВСК" был заключен договор страхования транспортного средства Хонда Аккорд государственный регистрационный знак С 946 ТВ 72 принадлежащего истцу, по которому были застрахованы риски "Ущерб" и "Хищение" на страховую сумму <данные изъяты>
В период действия полиса, а именно ДД.ММ.ГГГГ произошел страховой случай - ДТП с участием застрахованного автомобиля истца Хонда Аккорд государственный регистрационный знак С 946 ТВ 72, в результате которого данный автомобиль получил механические повреждения.
В тот же день ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в СОАО "ВСК" с заявлением о наступлении страхового события.
В этот же день истец обратился в СОАО «ВСК» с заявлением о наступлении страхового случая, вследствие чего ему было выдано направление на осмотр СТОА от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ТрансТехСервис» поступило направление на ремонт от СОАО «ВСК» автомобиля Хонда Аккорд государственный регистрационный знак С 946 ТВ 72, принадлежащего ФИО1
ДД.ММ.ГГГГ была произведена дефектовка автомобиля, а ДД.ММ.ГГГГ составлена смета на ремонт, составлен акт об обнаружении скрытых недостатков, фото отправлены на согласование в страховую компанию. ДД.ММ.ГГГГ от страховой компании получено согласование стоимости ремонта. ДД.ММ.ГГГГ а автомобиле работы были произведены в полном объеме, истец приглашен для принятия выполненных работ.
Транспортное средство было возвращено истцу после ремонта ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом выполненных работ № от ДД.ММ.ГГГГ год
В общей сложности с момента выдачи направления на СТОА до фактического возвращения транспортного средства с ремонта прошло 108 дней, что является грубым нарушений установленных законом и правилами сроков для проведения ремонтных работ.
До рассмотрения по существу истец уточнился в части срока нарушения требований ответчиком, заявив период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года
Согласно представленным расчетам сумма неустойки составила <данные изъяты> (<данные изъяты> * 3 % * 75 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
В соответствии с п. 5 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Суд считает обоснованным самостоятельное снижение суммы неустойки истцом до её соразмерных размеров, что составляет <данные изъяты>
Принимая во внимание, что материалами дела подтвержден факт нарушения прав истца как потребителя в части права на оказание услуги в виде надлежащей страховой защиты в сфере имущественного страхования, суд приходит к выводу о признании требования истца ФИО1 о взыскании неустойки заявленной в размере <данные изъяты> обоснованным и подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
На основании вышеизложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма в качестве компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>
В силу п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> = (<данные изъяты>* <данные изъяты> / 50 %. )
Согласно п. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом требований разумности, и справедливости категории, правовой сложности дела, объема защищаемого права, суд присуждает ко взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>, а так же расходы за оплату услуг нотариуса в размере <данные изъяты>, подтвержденные квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере <данные изъяты>
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░ ░░░1 ░ ░░░░ «░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>; ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>,░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░░░░ ░ ░░░░ «░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░