Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5302/2021 ~ М-4783/2021 от 02.09.2021

<***>

УИД 66RS0003-01-2021-004775-50

Дело № 2-5302/2021

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(мотивированное заочное решение изготовлено 29.11.2021 года)

22 ноября 2021 года г. Екатеринбург

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Савельева Ю.В., при секретаре судебного заседания Дворяниновой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильевой Марии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «ЮНИТУР-2007», обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Тез Тур Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Компания ТЕЗ ТУР», обществу с ограниченной ответственностью «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Васильева М.А. обратилась в суд с иском к ООО «Интернет Центр», ООО «Тез Тур Центр», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», ООО «ЮНИТУР-2007» о расторжении договора, взыскании денежных средств.

В обосновании иска указала, что *** между Васильевой М.А. и ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» заключен договор *** на приобретение турпродукта для Васильевой Марии, Васильева Алексея и Васильева Тимофея у туроператора для поездки в Турцию в период с *** по ***. Стоимость услуг оплачена полностью в размере 152000 руб.

В результате введения на территории РФ ограничительных мер, связанных с нераспространением коронавирусной инфекции, услуга не оказана. В настоящее время информация об изменении предоставления услуги у туристов отсутствует, дополнительное соглашение не заключено, уплаченные денежные средства не возвращены.

Согласно приложению *** к договору, туроператорами указаны ООО «Интернет Центр», ООО «Тез Тур Центр», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», ООО «ЮНИТУР-2007». В адрес ответчиков направлены претензии от ***, которые оставлены без ответа.

На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор *** от *** и взыскать с ответчиков солидарно уплаченные денежные средства в размере 152000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 937 руб.

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивала, поддержала все изложенное в исковом заявлении.

Определением суда от *** к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ».

Ответчики ООО «Интернет Центр», ООО «Тез Тур Центр», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», ООО «ЮНИТУР-2007», ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания были извещены надлежащим образом, уважительных причин неявки суду не представили.

В письменном отзыве на иск ответчик ООО «Компания ТЕЗ ТУР» исковые требования не признал, указав, что в гражданско-правовые отношения с истцом не вступал, не принимал заказы на какие-либо услуги и не получал от истца денежных средств, не является туроператором по договору, заключенному между истцом и ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» (л.д. 18-19, 73-74)

Ответчик ООО «Интернет Центр» в письменных возражениях исковые требования также не признал, ссылаясь, что денежных средств в счет оплаты каких-либо туристических услуг для истца, от истца не получало, не является туроператором по выездному и международному туризму, туроператорскую деятельность не осуществляет (л.д. 56)

В возражениях на иск ответчик ООО «Тез Тур Центр» полагал исковые требования не подлежащими удовлетворению, поскольку ему не поступали какие-либо заявки на приобретение для истца каких-либо туристских услуг, денежные средства ни от истца, ни от какого-либо иного физического или юридического лица не получал, туроператором по заключенному между истцом и ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» не является (л.д. 61-62)

Ответчик ООО «ЮНИТУР-2007» в письменных возражениях исковые требования не признал, указал, что от ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» ни заявок на бронирование тура для истца, ни денежных средств не получал, туроператором не является (л.д. 68-69)

Также о времени и месте рассмотрения заявления указанные лица извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г. Екатеринбурга.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку ответчик извещен надлежащим образом и в срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному разбирательству, не ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствии, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, не представил доказательств об уважительности причины неявки, своего представителя в судебное заседание не направлял, для проверки его доводов личного участия и дачи объяснений не требуется, для проверки доводов искового заявления требуется только оценка правильности применения норм права, участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, суд не признавал обязательной его явку в судебное заседание, его отсутствие не препятствует рассмотрению дела, судом был решен вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав представленные доказательства, материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 132-ФЗ) туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Турагентской является деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В силу абз. 6 ст. 6 и ч. 5 ст. 9 Федерального закона № 132-ФЗ, при подготовке к путешествию, во время его совершения турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом (абз. 6 указанной статьи).

К отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта применяются положения ст. ст. 10, 10.1 Федерального закона № 132-ФЗ.

В соответствии с положениями статьи 10.1 Федерального закона № 132-ФЗ договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными ст. 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия:

полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента;

информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты);

информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;

обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;

обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;

обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;

сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (абз. 4 ст. 10.1 Федерального закона № 132-ФЗ).

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона N 132-ФЗ).

Из анализа приведенных положений следует, что ответственность турагентов не исключается в случае нарушения их действиями прав туриста.

В силу положений ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.

Судом установлено, что *** между Васильевой М.А. и ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» заключен договор *** на приобретение турпродукта для Васильевой Марии, Васильева Алексея и Васильева Тимофея у туроператора для поездки в Турцию в период с *** по ***.

По настоящему договору поверенный обязался от своего имени, но за счет и по поручению доверителя совершить юридические и иные действия, направленные на заключение с туроператором или иным лицом, реализующим туристские продукты/туристские услуги туроператора, договора о реализации туристского продукта/туристских услуг (п. 1.1, 2.1.1 договора).

Стоимость услуг оплачена истцом полностью ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» в размере 152000 руб., что подтверждается квитанцией от ***.

В приложении *** к договору *** от ***, туроператорами указаны ООО «Интернет Центр», ООО «Тез Тур Центр», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», ООО «ЮНИТУР-2007» (л.д. 21-26)

Из материалов дела следует, что истцом в адрес ответчиков направлены претензии от ***, которые оставлены ими без ответа (л.д. 27-28)

Судом установлено и следует из материалов дела, что турагент ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ», денежные средства в счет оплаты тура туроператору не перевел.

Кроме того, из заключенного между истцом и турагентом ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» договора нельзя достоверно установить какое юридическое лицо является туроператором. Из письменных отзывов ответчиков ООО «Интернет Центр», ООО «Тез Тур Центр», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», ООО «ЮНИТУР-2007» следует, что они не являются туроператорами по договору, заключенному между истцом и ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ». Доказательств обратного суду не представлено. Таким образом, суд приходит к выводу, что указанные ответчики не являются надлежащими.

При изложенных фактических обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что турагент ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору и должен нести ответственность перед истцом по заявленным в настоящем деле требованиям, соответственно исковые требования о взыскании с ответчика ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» уплаченных денежных средств в размере 152000 руб. являются обоснованными, полностью соответствуют ст. 6, ст. 9 Федерального закона № 132-ФЗ, устанавливающими самостоятельный характер ответственности туроператора и турагента за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Суд отмечает, что турагент на извешение суда не отреагировал, отзыва не предоставил, как и доказательств перечисления кому-либо 152000 рублей.

Поскольку односторонний отказ истца от договора имел место и привел к его расторжению, потому дополнительного расторжения договора в судебном порядке не требуется, в связи с чем, данное требование подлежит отклонению.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Положение).

Согласно п. 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных п.п. 5 – 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Следовательно, с ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с *** по *** в сумме 937 руб. 00 коп., исходя из следующего расчета: 152000 * 1 / 365 * 5% /45 дн.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в доход государства.

С учетом положений ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» об освобождении истцов от судебных расходов по делам о защите прав потребителей, с ответчика ООО «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину, исчисленную по правилам ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере 4258 руб. 74 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-238 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Васильевой Марии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» о расторжении договора, взыскании денежных средств, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» в пользу Васильевой Марии Александровны уплаченные денежные средства в размере 152 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 937 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АНЕКС ПАРТНЕР УРАЛ» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 4258 руб. 74 коп.

Исковые требования Васильевой Марии Александровны к обществу с ограниченной ответственностью «ЮНИТУР-2007», обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Тез Тур Центр», обществу с ограниченной ответственностью «Компания ТЕЗ ТУР» о расторжении договора, взыскании денежных средств, оставить без удовлетворения.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

<***>

<***>

Судья Ю.В. Савельев