Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2213/2022 ~ М-1671/2022 от 30.05.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    17 ноября    2022 года                                                                         г.о. Самара

Советский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Мироновой С.В.,

при секретаре судебного заседания Либановой К.Ю.,

рассмотрев     в    открытом       судебном        заседании    гражданское     дело № по иску Прохорова А.А. к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

    Прохоров А.А. обратился в суд с иском к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» (ООО УК «АУК») о защите прав потребителей, просил суд

в силу ст.10 и ст.15 Закона «О защите прав потребителей», Приказа Министерства ЖКХ №/пр от ДД.ММ.ГГГГ обязать бездействующее ООО УК «АУК» компенсировать моральный вред в минимальном размере 15500 рублей за нарушение его многочисленных прав на своевременное получение в ДД.ММ.ГГГГ года на сайте ГИС ЖКХ следующей актуализированной и достоверной информации по многоквартирному дому № по <адрес>:

- общий износ здания (100 х 5 = 500 рублей),

- тип наружных стен: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- несущая конструкция крыши: физический износ (100 х 5= 500 рублей),

- тип кровли: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- сеть внутридомовой системы отопления: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- стояки: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- тип поквартирной разводки внутридомовой системы отопления,

- запорная арматура: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- отопительные приборы: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- сеть внутридомовой инженерной системы ХВС: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - стояки: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - запорная арматура: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - сеть внутридомовой инженерной системы ГВС: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - стояки: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - запорная арматура: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

- внутридомовая инженерная система газоснабжения, в том числе: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - внутридомовая инженерная система электроснабжения: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - балконы, лоджии, козырьки и эркеры, в том числе: физический износ (100 х 5 = 500 рублей),

    - информация о перечне предоставляемых коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом, выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, об их объеме, о качестве, и периодичности (сроках) их предоставления, оказания, выполнения и стоимости указанных услуг, работ, а также соответствующие договоры на предоставление или оказание таких услуг и выполнение таких работ,

- информация об оказываемых услугах, выполняемых работах по управлению многоквартирным домом:

*вид и наименование оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом (100 х 5 = 500 рублей),

*стоимость оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом (при определении такой стоимости собственниками помещений в многоквартирном доме, что обычно сторонами не регламентируется из-за непредсказуемости объёма), и в случае определения сторонами цен услуг по управлению (100 х 5 = 500 рублей),

*вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (100 х 5 = 500 рублей х 2 вида работ = 1000 рублей),

*стоимость оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (100 х 5 = 500 рублей х 2 вида работ = 1000 рублей),

* периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ в соответствии с перечнем услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (100 х 5 = 500 рублей х 2 вида работ = 1000 рублей),

*акты выполненных работ (подписываемые с одной стороны собственниками помещений в многоквартирном доме, с другой стороны - лицом, оказывающим работы (услуги) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме), акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги и выполнении работы. (100 х 5 = 500 рублей х 2 вида работ = 1000 рублей),

*документ (протокол общего собрания собственников), на основании которого заключается договор управления многоквартирным домом (100 х 5 = 500 рублей),

*сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период (100 х 5 = 500 рублей),

*годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность (100 х5 = 500 рублей),

*промежуточная бухгалтерская (финансовая) отчетность за квартал,

*выручка за квартал (100 х 5 = 500 рублей),

* прибыль за квартал (100 х 5 = 500 рублей);

обязать бездействующее ООО УК «АУК» в силу <данные изъяты> №/пр от ДД.ММ.ГГГГ в течение 30 дней опубликовать на сайте <данные изъяты> должную и актуальную информацию по многоквартирному дому № по <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ год:

- общий износ здания,

- тип наружных стен: физический износ,

- несущая конструкция крыши: физический износ,

- тип кровли: физический износ,

- сеть внутридомовой системы отопления: физический износ,

- стояки: физический износ,

- тип поквартирной разводки внутридомовой системы отопления,

- запорная арматура: физический износ,

- отопительные приборы: физический износ,

- сеть внутридомовой инженерной системы ХВС: физический износ,

    - стояки: физический износ,

    - запорная арматура: физический износ,

    - сеть внутридомовой инженерной системы ГВС: физический износ,

    - стояки: физический износ,

    - запорная арматура: физический износ,

- внутридомовая инженерная система газоснабжения, в том числе: физический износ,

    - внутридомовая инженерная система электроснабжения: физический износ,

    - балконы, лоджии, козырьки и эркеры, в том числе: физический износ,

    - информация о перечне предоставляемых коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом, выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, об их объеме, о качестве, и периодичности (сроках) их предоставления, оказания, выполнения и стоимости указанных услуг, работ, а также соответствующие договоры на предоставление или оказание таких услуг и выполнение таких работ,

- информация об оказываемых услугах, выполняемых работах по управлению многоквартирным домом:

*вид и наименование оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом,

*стоимость оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом (при определении такой стоимости собственниками помещений в многоквартирном доме, что обычно сторонами не регламентируется из-за непредсказуемости объёма), и в случае определения сторонами цен услуг по управлению,

*вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме,

*стоимость оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме,

*периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ в соответствии с перечнем услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,

*акты выполненных работ (подписываемые с одной стороны собственниками помещений в многоквартирном доме, с другой стороны - лицом, оказывающим работы (услуги) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме), акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги и выполнении работы,

*документ (протокол общего собрания собственников), на основании которого заключается договор управления многоквартирным домом,

*сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период,

*годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность,

*промежуточная бухгалтерская (финансовая) отчетность за квартал,

*выручка за квартал,

*прибыль за квартал;

на основании письменного заявления от ДД.ММ.ГГГГ и в силу ст.10 и ст.15 Закона «О защите прав потребителей», Приказа Министерства ЖКХ №/пр от ДД.ММ.ГГГГ обязать бездействующее ООО УК «АУК» компенсировать моральный вред в минимальном размере 5500 рублей за нарушение многочисленных прав на своевременное получение в ДД.ММ.ГГГГ года следующей актуализированной и достоверной информации по многоквартирному дому № по <адрес>, которой нет на сайте <данные изъяты>:

- копии протокола общего собрания собственников по выбору ООО УК «АУК» (100 х 5 = 500 рублей),

- копии всех предложений ООО УК «АУК» по текущему ремонту общего имущества нашего МКД в ДД.ММ.ГГГГ год (100 х 5 = 500 рублей),

- копии всех протоколов общего собрания собственников по согласованию всех существенных условий по текущему ремонту общего имущества МКД за ДД.ММ.ГГГГ год (100 х 5 = 500 рублей),

- копии актуализированного проекта и инструкции застройщика многоквартирного дома (100 х 5 = 500 рублей),

- сведения о наименовании, диаметров, количестве (штук, метры), сроках службы и степени износа всех: труб, стояков, радиаторов, вентилей, запорной арматуры, манометров, термометров систем ГВС, ХВС, отопления, канализации и всех других конструкций общего имущества, находящегося в квартирах и в общих помещениях многоквартирного дома, с учётом их актуализации (100 х 5 = 500 рублей),

- сведения о наименовании, технических свойствах, количестве, сроках службы и степени износа всех электропроводов, защитных автоматов, светильников, выключателей и электророзеток, находящихся в общих помещениях, с учётом их актуализации (100 х 5 = 500 рублей),

- сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы, степени износа, гарантийном сроке и периодичности предоставления по нормативам всех должных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту всех конструкций многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ год, а также предоставить копии автов об их выполнении (100 х 5 = 500 рублей),

- сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы и гарантийном сроке фактически предоставленных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ год, а также предоставить копии актов об их выполнении (100 х 5 = 500 рублей),

- ежемесячно в ДД.ММ.ГГГГ году предварительно за ДД.ММ.ГГГГ часа сообщать истцу на электронный ящик о дне и времени приёмки выполненных работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома для его контроля их исполнения, что обычно скрывают бездействующие компании (100 х 5 = 500 рублей),

- в начале каждого месяца ДД.ММ.ГГГГ года на его электронный ящик предоставлять сведения о наименовании, смете, цене и количестве предоставленных в прошедшем месяце товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, а также копии актов об их приёмке (100 х 5 = 500 рублей),

- в добровольном порядке по его лицевому счёту сделать перерасчёт стоимости содержания и ремонта общего имущества МКД за прошедший месяц на основании неисполнения должных услуг и работ, указанных в нормативно-правовых актах, так как ДД.ММ.ГГГГ года он будет оплачивать только получаемые товары, услуги, работы, и не будет оплачивать (100 х 5 = 500 рублей),

- предоставить ему на электронный ящик копию реестра собственников общих помещений многоквартирного дома со всеми должными сведениями для проведения внеочередных общих собраний собственников, т.к. он намерен инициировать общее собрание собственников (100 х 5 = 500 рублей);

на основании его письменного заявления от ДД.ММ.ГГГГ и в силу ст.10 Закона «О защите прав потребителей», <данные изъяты> №/пр от ДД.ММ.ГГГГ обязать бездействующее ООО УК «АУК» в течение ДД.ММ.ГГГГ дней предоставить ему актуальную и достоверную информацию по многоквартирному дому № по <адрес>, которой нет на сайте <данные изъяты>:

- копию протокола общего собрания собственников по выбору ООО УК «АУК»,

- копии всех предложений ООО УК «АУК» по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома ДД.ММ.ГГГГ году,

- копии всех протоколов общего собрания собственников по согласованию всех существенных условий по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ год.

- копии проекта и инструкции застройщика многоквартирного дома,

- сведения о наименовании, диаметров, количестве (штук, метры), сроках службы и степени износа всех: труб, стояков, радиаторов, вентилей, запорной арматуры, манометров, термометров систем ГВС, ХВС, отопления, канализации и всех других конструкций общего имущества, находящегося в квартирах и в общих помещениях многоквартирного дома, с учётом их актуализации,

- сведения о наименовании, технических свойствах, количестве, сроках службы и степени износа всех электропроводов, защитных автоматов, светильников, выключателей и электророзеток, находящихся в общих помещениях, с учётом их актуализации,

- сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы, степени износа, гарантийном сроке и периодичности предоставления по нормативам всех должных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту всех конструкций многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ год, а также предоставить копии актов об их выполнении,

- сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы и гарантийном сроке фактически предоставленных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ год, а также предоставить копии актов об их выполнении,

- выслать истцу на электронный ящик копию реестра собственников общих помещений многоквартирного дома со всеми должными сведениями ( ответчик может предоставить и на судебном заседании);

в силу ст.10 и ст.15 Закона «О защите прав потребителей» обязать систематически бездействующее ООО УК «АУК» компенсировать моральный вред в размере 1000 рублей за предоставление истцу традиционно лживого ответа на заявление от ДД.ММ.ГГГГ. в котором сказано:

- со скан-копиями протоколов общего собрания собственников вы можете ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ,

- сведения об общем имуществе многоквартирного дома с указанием его конструктивных особенностей, материалов и степени износа размещены на сайте ГИС ЖКХ,

- полномочиями по приемке выполненных работ по содержанию, управлению, текущему ремонту в многоквартирном доме обладает председатель совета многоквартирного дома.

В судебном заседании истец дополнил свое первое требование, просил компенсировать ему моральный вред за предоставление в ДД.ММ.ГГГГ года

на сайте ГИС ЖКХ недостоверной информации о степени износа следующих конструкций многоквартирного дома:

    - общий износ здания №,

    - кровля – №

    - окна – №,

    - двери – №

    - отделочные покрытия помещений общего пользования – №

- внутридомовая система отопления – №,

- внутридомовая инженерная система холодного водоснабжения №,

- внутридомовая инженерная система горячего водоснабжения №,

- внутридомовая инженерная система водоотведения – №,

- внутридомовая инженерная система электроснабжения №

а также всех других элементов многоквартирного дома, указанных на сайте <данные изъяты>.

В обоснование требований истец указал, что управляющая компания самовольно управляет многоквартирным домом № по <адрес> по поддельному протоколу общего собрания без подписанного договора управления многоквартирным домом, не размещает на сайте <данные изъяты> всю необходимую информацию, актуальные сведения, которые обязана публиковать. При обращении в управляющую компанию с требованием предоставить информацию по многоквартирному дому, видам производимых работ и другим, ответ в полном объеме не дается, информация и документы не предоставляются. Отсутствие информации, ее недостоверность, дача ненадлежащего ответа на обращение собственника многоквартирного дома со стороны управляющей компании нарушают права собственника на получение достоверной информации в соответствии с законом о защите прав потребителя, в связи с чем, истец обратился в суд с заявленными требованиями.

    Представитель ответчика ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании пояснила, что с иском ответчик не согласен, ранее уже рассматривались аналогичные требования истца по не размещению информации. Вся необходимая информация размещена на сайте ГИС ЖКХ, также часть информации возможно просмотреть через личный кабинет собственника многоквартирного дома. Ответчик осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам общего собрания собственников жилого дома.

Представитель третьего лица Департамента управления имуществом г.о.Самара в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении не заявил.

Представитель третьего лица Государственной жилищной инспекции <адрес> в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении не заявил.

    В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

    Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Установлено, что согласно сведениям, указанным в реестре лицензий субьекта Российской Федерации, размещенном в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и информационной системе «<данные изъяты>» многоквартирный дом по адресу: <адрес> находится управлении с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у <данные изъяты>», с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у ООО «АУК», с ДД.ММ.ГГГГ у ООО УК «АУК» на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. Договор заключен на основании решения общего собрания многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, условия договора определены собранием собственников в многоквартирном доме, собственников –председателем дома указана –ФИО4 (п.1.1 Договора).

По информации Государственной жилищной инспекции <адрес> предоставить оригинал протокола общего собрания собственников с приложениями от ДД.ММ.ГГГГ не представляется возможным в виду его отсутствия, так как в соответствии с ч. 1.1 ст. 46 Жилищного кодекса Российской Федерации оригиналы протоколов и приложения к ним для хранения в течение трех лет принимаются инспекцией с ДД.ММ.ГГГГ.

ФИО1 является собственником в праве общей совместной собственности на квартиру по адресу: <адрес>.

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" под потребителем понимается лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

В соответствии с частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Согласно пункту 34 Постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") установлены перечень сведений и сроки предоставления по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме управляющей организацией информации подлежащей раскрытию из перечня.

На основании п. 1 ст. 2 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Виды информации, размещаемой в системе, указаны в статье 6 названного Федерального закона.

Согласно части 1 статьи 198 Жилищного кодекса Российской Федерации сведения о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, подлежат размещению лицензиатом на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", который определен федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по реализации государственной Политики в сфере жилищно-коммунального хозяйства, и предназначен для раскрытия информации организациями в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Как следует из приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 504 и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 934/пр от 30.12.2014 "Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в соответствии с пунктом 11 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.dom.gosuslugi.ru.

В соответствии с совместным Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 368/691/пр от 29.09.2015 утвержден состав сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Согласно разделу 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" указана информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Так, управляющая компания должна разместить <данные изъяты> сведения

об общем износе здания при наличии такой информации №

о типе наружних стен (№

о физической износе наружных стен при его наличии №

о несущей конструкции крыши ( №

о физическом износе крыши при наличии (п. №.)

о типе кровли №

о физическом износе кровли при наличии(п№

о сети внутридомовой системы отопления ( п. №

о физическом износе сети внутридомовой системы отопления при наличии (№)

о стояках сети внутридомовой системы отопления (№

о физическом износе стояков сети внутридомовой системы отопления при наличии №

о типе поквартирной разводки внутридомовой системы отопления №

о запорной арматуре сети внутридомовой системы отопления №

о физическом износе запорной арматуры сети внутридомовой системы отопления при наличии №),

об отопительных приборах сети внутридомовой системы отопления №

о физическом износе отопительных приборов сети внутридомовой системы отопления при наличии №),

о сети внутридомовой инженерной системы ХВС №

о физическом износе сети внутридомовой инженерной системы ХВС при наличии №

о стояках сети внутридомовой инженерной системы ХВС №

о физическом износе стояках сети внутридомовой инженерной системы ХВС при наличии(п№),

о запорной арматуре сети внутридомовой инженерной системы ХВС №

о физическом износе запорной арматуры сети внутридомовой инженерной системы ХВС при наличии №),,

о сети внутридомовой инженерной системы ГВС №

о физическом износе, сети внутридомовой инженерной системы ГВС при наличии №

о стояках сети внутридомовой инженерной системы ГВС (№

о физическом износе стояков сети внутридомовой инженерной системы ГВС при наличии (№),

о запорной арматуре сети внутридомовой инженерной системы ГВС №),

о физическом износе арматуры сети внутридомовой инженерной системы ГВС при наличии (№),

о сети внутридомовой инженерной системы газоснабжения №

о физическом износе сети внутридомовой инженерной системы газоснабжения (п. №),

о сети внутридомовой инженерной системы электроснабжения (п№

о физическом износе сети внутридомовой инженерной системы электроснабжения пр наличии №

о балконах, лоджиях, козырьках и эркерах (№),

о физическом износе балконов, лоджий, козырьков и эркеров (№),

информацию об оказываемых услугах, выполняемых работах по управлению многоквартирным домом №

информацию об оказываемых услугах, выполняемых работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме №

информацию о периодичности и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ в соответствии с перечнем услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (№),

об актах выполненных работ (подписываемые с одной стороны собственниками помещений в многоквартирном доме, с другой стороны - лицом, оказывающим работы (услуги) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме) (п№),

информацию о документе (протокол общего собрания собственников), на основании которого заключается договор управления многоквартирным домом ( №

о годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности №)

о промежуточной бухгалтерской (финансовой) отчетности за квартал (№).

     В обоснование заявленных требований Прохоровым А.А. указано, на то, что ООО УК «АУК» в полной мере не исполнены требования норм действующего законодательства, нормативных актов, в том числе в отношении предоставления полной и достоверной испрашиваемой информации относительно обслуживания многоквартирного дома в ДД.ММ.ГГГГ года.

Решением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ с учетом апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в адрес управляющей компании было вынесено предписание №№ от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенное в адрес ООО УК «АУК», из которого следует, что в нарушение ст. 6 Федерального закона №209-ФЗ «О № Раздела 10 приказа Минкомсвязи России №, Минстроя России №/пр от ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> не размещена информация о кадастровом номере многоквартирного дома (путем выбора его из информации, содержащейся в системе) либо информация об отсутствии у многоквартирного дома кадастрового номера в случае, если такой номер не присвоен, о дате на которую установлен износ здания, о физическом износе крыши (при наличии), о физическом износе кровли (при наличии), о физическом износе внутридомовой системы отопления, о договорах на выполнение работ в целях надлежащего содержания систем внутридомового газового оборудования, лифтового хозяйства и противопожарных систем многоквартирного дома заключенных со специализированными организациями, а также акты приемки выполненных работ по данным договорам, о размере платы и о протоколе общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения по дому № по <адрес>, о состоянии расчетов управляющей организации за содержание жилого помещения <адрес> <адрес> за расчетный период с января по ДД.ММ.ГГГГ, об отчете о выполнении договора управления многоквартирного дома и бухгалтерской (финансовой) отчетности за ДД.ММ.ГГГГ годы, о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, о документах, подтверждающих право заключать указанные договора, о состоянии расчетов по договорам.

Таким образом, из предписания следует, что на ДД.ММ.ГГГГ информация относительно содержания дома, которая так же в части была запрошена Прохоровым А.А. на момент проверки в полном объеме размещена не была.

В настоящем иске истец указывает, что вся необходимая информация не была размещена на сайте <данные изъяты> и в ДД.ММ.ГГГГ года.

В ходе рассмотрения дела сторонами обозревалась информация, содержащаяся на сайте <данные изъяты>, представлены скриншоты с сайта <данные изъяты> из которых следует, что информация, указанная истцом как не размещенная содержится на сайте, в электронном паспорте многоквартирного дома.

Доводы истца о том, что отсутствуют доказательства, что данная информация содержалась на сайте в ДД.ММ.ГГГГ года, необоснованны.

По информации Государственной жилищной инспекции <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ относительно доводов истца о размещении информации по дому № по <адрес> ООО УК «АУК» в результате осмотра сайта установлено, что информация с вышеперечисленными подпуктами пункта № №/пр (за исключением п№ подпунктами пункта № № (за исключением п. № а также пунктами № ( за исключением п. № Приказа № пр в <данные изъяты> размещена.

Согласно письму службы технической поддержки <данные изъяты> функция по размещению информации в соответствии с п. №/пр для управляющих организаций в настоящее время в системе не реализована и находится в стадии разработки.

Также действующим законодательством не предусмотрена форма отчета о выполнении договора управления в ГИС ЖКХ. Исключение составляют случаи когда договором управления определена форма ежегодного отчета управляющей организации. Собственники многоквартирного дома вправе инициировать внесение изменений в договор управления, в частности предложить управляющей организации установить определенную форму отчета и в последствии требовать раскрытие информации в соответствии с    утвержденной формой.

Государственная жилищная инспекция также указывает, что в соответствии с № Приказа №/пр об отчетах о выполнении договора управления многоквартирным домом за ДД.ММ.ГГГГ года в <данные изъяты> размещена: отчеты ДД.ММ.ГГГГ года размещены в системе ДД.ММ.ГГГГ, отчет ДД.ММ.ГГГГ год - ДД.ММ.ГГГГ, отчет за ДД.ММ.ГГГГ год – ДД.ММ.ГГГГ.

В системе в соответствии с п. 19 раздела 10 размещена информация о протоколах от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ общих собраний собственников помещений дома ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ соответственно. Поскольку даты проведения обоих собраний более ранние, чем начало вступления в силу обязанности по раскрытию информации в <данные изъяты>, размещение информации об указанных протоколах в системе является правом, а не обязанностью управляющей организации.

Установить точное время размещения информации по подпунктам № приказа не представляется возможным.

Потребителем также не представлены скриншоты сайта, из которых бы следовало, что с января по май указанная им информация на сайте отсутствовала.

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что указанная истцом информация размещена на сайте <данные изъяты>, следовательно, требования истца о компенсации морального вреда в минимальном размере 15500 рублей за нарушение его многочисленных прав на своевременное получение в ДД.ММ.ГГГГ года на сайте <данные изъяты> актуализированной и достоверной информации по многоквартирному дому № по <адрес>, а также об обязании управляющей компании разместить информацию на сайте, не подлежат удовлетворению.

Кроме того, ранее Решением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ с учетом апелляционного определения от ДД.ММ.ГГГГ, было установлено, что действительно информация была размещена на сайте <данные изъяты> не в полном объеме, была взыскана компенсация морального вреда истцу за отказ ответчика в предоставлении истцу информации о физическом износе крыши, о физическом износе кровли, о физическом износе внутридомовой системы отопления, о размере платы и о протоколе общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения, об отчете о выполнении договора управления многоквартирным домом, о стоимости и периодичности работ.

Доводы о том что на сайте на сайте <данные изъяты> содержится недостоверная информация о степени износа следующих конструкций многоквартирного дома:

    - общий износ здания – №,

    - кровля – №

    - окна – №,

    - двери – №,

    - отделочные покрытия помещений общего пользования – №

- внутридомовая система отопления – №,

- внутридомовая инженерная система холодного водоснабжения – №,

- внутридомовая инженерная система горячего водоснабжения – №

- внутридомовая инженерная система водоотведения – №,

- внутридомовая инженерная система электроснабжения №

а также всех других элементов многоквартирного дома, указанных на сайте <данные изъяты>, суд считает обоснованными.

В доказательство степени износа ответчиком представлено итоговый протокол оценки физического износа от ДД.ММ.ГГГГ.

Из протокола следует, что физический износ конструкций, элементов, систем определен на основании визуального осмотра конструктивных элементов.

Согласно п. 2.1.23 2.1.3 Методических рекомендаций по формированию состава работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, финансируемых за счет средств, предусмотренных Федеральным законом от 21 июля 2007 года N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства" (утв. Госкорпорацией "Фонд содействия реформированию ЖКХ" 15.02.2013) фактическое техническое состояние конструкций, инженерных систем и других объектов общего имущества многоквартирных домов характеризуется их физическим износами соответствующей степенью утраты первоначальных эксплуатационных свойств. Под физическим износом конструктивных элементов здания, его инженерных систем понимается ухудшение их технического состояния (потеря эксплуатационных, механических и других качеств), в результате чего происходит соответствующая утрата потребительской стоимости жилых помещений.

Физический износ конструкций, инженерных систем и других объектов общего имущества многоквартирных домов определяется путем их обследования визуальным способом (по внешним признакам износа), инструментальными методами контроля и испытания их в соответствии с требованиями <данные изъяты>), а количественная оценка физического износа - на основании требований <данные изъяты>(р) и применения соответствующих расчетных формул, таблиц или графиков, приведенных в данных документах.

В соответствии с требованиями <данные изъяты>, при необходимости, техническое состояние несущих строительных конструкций многоквартирных домов может быть установлено специализированными организациями.

"Ведомственные строительные нормы. Правила оценки физического износа жилых зданий. <данные изъяты>р)", утв. Приказом Госгражданстроя при Госстрое СССР от ДД.ММ.ГГГГ N 446. Предназначены для оценки физического износа жилых зданий, необходимой при технической инвентаризации, планировании и проектировании капитального ремонта жилищного фонда независимо от его ведомственной принадлежности.

    Согласно п. 1.1 под физическим износом конструкции, элемента, системы инженерного оборудования (далее - системы) и здания в целом следует понимать утрату ими первоначальных технико-эксплуатационных качеств (прочности, устойчивости, надежности и др.) в результате воздействия природно-климатических факторов и жизнедеятельности человека.

Физический износ на момент его оценки выражается соотношением стоимости объективно необходимых ремонтных мероприятий, устраняющих повреждения конструкции, элемента, системы или здания в целом, и их восстановительной стоимости.

Физический износ отдельных конструкций, элементов, систем или их участков следует оценивать путем сравнения признаков физического износа, выявленных в результате визуального и инструментального обследования, с их значениями, приведенными в табл. 1 - 71.

Содержащаяся в протоколе оценки физического износа информация о степени износа конструкций многоквартирного дома с учетом года постройки 1968, проведения только визуального осмотра, отсутствие иных видов исследования, не отражает реальный износ конструкций, не подтверждена соответствующими расчетами.

Исходя из положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с тем, что в результате представления управляющей организацией недостоверной информации о степени износа нарушены права Прохорова А.А. как потребителя услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины нарушителя, характера причиненных страданий, суд полагает, что размер компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, следует определить в сумме 500 рублей.

В отношении требований Прохорова А.А. о не предоставлении ему по его письменному заявлению информации в отношении многоквартирного дома, не содержащейся на сайте ГИС ЖКХ и обязании ответчика предоставить информацию, испрашиваемую в заявлении, судом установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ Прохоров А.А. обратился с заявлением в ООО УК «АУК», в котором просил предоставить

копию протокола общего собрания собственников по выбору ООО УК «АУК»,

копии всех предложений ООО УК «АУК» по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в ДД.ММ.ГГГГ годах,

копии всех протоколов общего собрания собственников по согласованию всех существенных условий по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ годах,

копии проекта и инструкции застройщика многоквартирного дома, так как собственники должны знать схемы и правила пользования общим имуществом, чтобы их не нарушать,

сведения о наименовании, диаметров, количестве (штук, метры), сроках службы и степени износа всех: труб, стояков, радиаторов, вентилей, запорной арматуры, манометров, термометров систем ГВС, ХВС, отопления, канализации и всех других конструкций общего имущества, находящегося в квартирах и в общих помещениях многоквартирного дома, с учётом их актуализации,

сведения о наименовании, технических свойствах, количестве, сроках службы и степени износа всех электропроводов, защитных автоматов, светильников, выключателей и электророзеток, находящихся в общих помещениях, с учётом их актуализации,

сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы, степени износа, гарантийном сроке и периодичности предоставления по нормативам всех должных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту всех конструкций многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ года, а также предоставить копии актов об их выполнении,

сведения о наименовании, цене, количестве, сроках службы и гарантийном сроке фактически предоставленных товаров, услуг и работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ года, а также предоставить копии актов об их выполнении,

ежемесячно в ДД.ММ.ГГГГ году предварительно за ДД.ММ.ГГГГ часа сообщать о дне и времени приемки выполненных работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома для контроля их исполнения,

предоставить сведения о наименовании, количестве и периодичности выдачи спецодежды уборщице, дворнику, слесарю, электрику и другим специалистам ООО УК «АУК», которые обслуживают многоквартирный дом, так как это входит в общую сумму договора управления,

сделать по лицевому счету перерасчет стоимости содержания ремонта общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ года на основании неисполнения должных и оплаченных услуг и работ, указанных в нормативно-правовых актах, которые скрывают от потребителя,

в начале каждого месяца ДД.ММ.ГГГГ года предоставлять сведения о наименовании, смете, цене и количестве предоставленных в прошедшем месяце товаров, услуг, работ по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, копии актов об их приемке,

в добровольном порядке по лицевому счету сделать перерасчет стоимости содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома за прошедший месяц на основании неисполнения должных услуг и работ, указанных в нормативно-правовых актах, так как с ДД.ММ.ГГГГ года будут оплачивать только получаемые услуги, работы,

предоставить копию реестра собственников общих помещений многоквартирного дома со всеми должными сведениями для проведения общего собрания собственников, так как намерен инициировать собрание для разрешения вопросов.

ДД.ММ.ГГГГ ООО УК «АУК» дало ответ на обращение истца от ДД.ММ.ГГГГ, указав, что Прохорову А.А. при рассмотрении гражданского дела № стало известно, что протокол собственниками помещений не направлялся в управляющую компанию, в связи с чем, невозможно предоставить копию протокола.

Предложения по текущему ремонту общего имущества предоставлялись председателю совета многоквартирного дома с целью проведения общего собрания и утверждения перечня работ.

Предложение о проведении работ по текущему ремонту на ДД.ММ.ГГГГ год будет оглашено на отчетном общем собрании.

Управляющая компания не располагает подлинниками протоколов общих собраний, в связи с чем, не имеет возможности предоставить заявителю заверенные копии. Со скан-копиями заявитель может ознакомиться на сайте <данные изъяты>.

Разъяснений по вопросу оформления инструкции застройщика давались заявителю ранее неоднократно.

Сведения об общем имуществе многоквартирного дома с указанием его конструктивных особенностей, материалов, степени износа размещены на сайте <данные изъяты> и доступны в разделе «электронный паспорт многоквартирного дома».

Копии актов о выполнении работ по содержанию, управлению и текущему ремонту, согласованные с советом многоквартирного дома были представлены заявителю в судебном заседании при рассмотрении гражданского дела №.

Отчеты об исполнении договора управления за ДД.ММ.ГГГГ годы будут представлены в сроки, установленные законодательством, не позднее ДД.ММ.ГГГГ за ДД.ММ.ГГГГ год и не позднее ДД.ММ.ГГГГ - за ДД.ММ.ГГГГ год.

Полномочиями по приемке выполненных работ по текущему ремонту обладает председатель совета многоквартирного дома, информация и отчетные документы направляются в ее адрес управляющей компанией, сведения о наделении заявителя подобными полномочиями в управляющую компанию не поступали.

Предоставление информации о наименовании, количестве и периодичности выдачи спецодежды собственникам жилых помещений законодательством не предусмотрено, тем не менее ООО УК «АУК» обеспечивает собственников необходимой спецодеждой, бахилами, удостоверениями.

Ранее неоднократно разъяснялись правила проведения перерасчета стоимости услуг, основания для перерасчета не усматриваются, так как необходимые документы не представлены.

Информация о готовности реестра собственников направлялась, однако заявитель его не получил. Для получения реестра собственников заявителю необходимо обратиться в офис управляющей компании.

    Ранее Прохоров А.А. уже обращался с аналогичными заявлениями в управляющую компанию по иным периодам, что следует из решения Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

    Кроме того, в ходе рассмотрения дела ответчиком представлены акты приемки оказанных услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ года, бухгалтерская отчетность за ДД.ММ.ГГГГ год, предложения по текущему ремонту за ДД.ММ.ГГГГ года.

Доказательств, что изложенная в письме управляющей компании от ДД.ММ.ГГГГ информация является недостоверной, суду не представлено, в судебном заседании не установлено.

Доводы истца о том, что ответ на его заявление лживый, ничем не подтверждены, истцом самостоятельно дана оценка изложенным в ответе фактам на предмет достоверности.

Обязанность у управляющей компании предварительно за ДД.ММ.ГГГГ часа сообщать потребителю о времени приемки выполненных работ, а также ежемесячно направлять отчеты потребителю о предоставленных услугах, отсутствует. Вся необходимая информация в установленные сроки размещается на сайте <данные изъяты>, а в случае отсутствия указанной информации потребитель может обратиться с соответствующим заявлением к ответчику, также в договоре управления многоквартирным домом собственники могут предусмотреть порядок предоставления им информации.

Относительно требования о предоставлении копии проекта и инструкции застройщика, то по данному вопросу Прохорову А.А. давался неоднократно ответ о не применении положений Приказа Минрегиона РФ от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» в данном случае, поскольку приказ вступил в силу после ввода спорного дома в эксплуатацию.

В отношении предоставления реестра собственников многоквартирного дома истцу был дан ответ, также реестр был представлен в судебном заседании стороной ответчика.

Иные запрашиваемые истцом сведения о коммуникациях многоквартирного дома, о проводимых работах, оказанных услугах, содержатся на сайте ГИС ЖКС, в электронном паспорте многоквартирного дома.

На заявление истца от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был дан ответ и предоставлена информация в объеме, которым ответчик располагает.

Истец полагает, что ответчик обязан составлять определенный перечень конкретных документов в силу действующего законодательства, а также на основании решений общего собрания собственников многоквартирного дома.

Между тем, нарушение управляющей организацией требований действующего законодательства по оформлению документов, составление которых является обязательным, может служить основанием для привлечения ее к соответствующей ответственности, что предметом настоящего спора не является.

Что касается документов, составление которых не является обязательным, то такая обязанность, фактически, свидетельствует о предложении по внесению изменений в договор управления домом, что предполагает согласие второй стороны договора, а также может предполагать дополнительное финансирование таких работ.

Так, собственники многоквартирного дома в целях контроля и получения достоверной информации от управляющей компании могут оговорить все существенные для них условия в договоре управления многоквартирным домом, в том числе и порядок контроля за исполнением договора управления, порядок представления управляющей организации информации об исполнении договора управления, порядок приемки работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества порядок пересмотра работ и (или) услуг, сроков их выполнения, порядок проведения обследования многоквартирного дома, по результатам которого составлять планы по текущему и капитальному ремонту дома с указанием наименования работ, срока их выполнения и предварительной стоимости.

С учетом изложенного, руководствуясь выше приведенными правовыми нормами, исходя из отсутствия отсутствии доказательств, подтверждающих нарушения прав истца на предоставление информации, документов, сокрытия данной информации, создании препятствий в ознакомлении со стороны управляющей организации, учитывая, что ответ на обращение дан истцу по существу поставленных им вопросов, установленный законом срок соблюден, учитывая, что ранее истец неоднократно обращался в управляющую компанию с заявлениями об истребования в том числе и информации, указанной в обращении от ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу, что права истца ответчиком в указанной части не нарушены, требования о компенсации морального вреда за несвоевременное получение ДД.ММ.ГГГГ информации по многоквартирному дому, об обязании ответчика предоставить данную информацию, а также за предоставление недостоверного ответа на его заявление удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

     Исковые требования Прохорова А.А. (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: <адрес>, ИНН №) к ООО УК «Ассоциация управляющих компаний» (№) о защите прав потребителей удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО УК «Ассоциация управляющих компаний»    в пользу Прохорова А.А. компенсацию морального вреда в сумме 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Советский районный суд в порядке статьи 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                                                                                            С.В. Миронова

Решение в окончательной форме изготовлено 24.11.2022.