Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-879/2023 ~ М-76/2023 от 12.01.2023

№ 2-879/2023

УИД 63RS0044-01-2023-000167-71

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 апреля 2023 года г. Самара

Железнодорожный районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Зелениной С.Ю.,
при секретаре Чудаевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2777/2022 по исковому заявлению Высотиной Е.С. к ООО «ГикБреинс» о взыскании стоимости образовательных курсов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица Высотина Е.С. обратилась в суд с вышеуказанными исковыми требованиями к ответчику ООО «ГикБреинс» о взыскании стоимости образовательных курсов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, в обосновании заявленных исковых требований указав, что в июле 2022 г. между Высотиной Е.С. и ООО «ГикБреинс» был заключен договор на оказание платных образовательных услуг удаленного доступа по программе «Frontend программист».

Обучение по дополнительной образовательной программе «Frontend программист» предусматривалось в рамках реализации государственного проекта «Цифровые профессии», осуществляемого на базе федерального оператора - АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035».

В соответствии с Порядком оказания услуги по предоставлению частичной или полной компенсации затрат на обучение в рамках мероприятия «Реализация программ дополнительного образования для различных групп населения в целях развития компетенций цифровой экономики», по результатам рассмотрения ее заявления от ДД.ММ.ГГГГ № и приложенных к нему документов и на основании Решения от ДД.ММ.ГГГГ ей была предоставлена частичная компенсация затрат на обучение по дополнительной образовательной программе в рамках реализации проекта «Цифровые профессии» в размере 50% по категории «Граждане с заработной платой ниже средней по субъекту Российской Федерации».

Полная стоимость вышеназванного курса составляла 150 000
руб.

Указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ ею была оплачена половина стоимости
образовательного курса «Frontend программист» в сумме 75 000 руб.

Согласно п. 3.3 Порядка «получение образовательной услуги осуществляется посредством Портала Госуслуги и предоставления доступа к личному кабинету после прохождения заявителем идентификации и аутентификации посредством федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно – технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее соответственно - «личный кабинет» и Единая система идентификации/ЕСИ)», поэтому для Высотиной Е.С. был создан личный кабинет на портале ООО «ГикБреинс» и ДД.ММ.ГГГГ она приступила к процессу обучения.

Вместе с тем, сразу по получению доступа к программе обучения она обнаружила, что данная программа значительно отличается от учебной программы, заявленной и размещенной на Портале Госуслуги, в связи с чем обратилась к куратору группы за разъяснениями, на что получила ответ, что первые два месяца обучения включают в себя, так называемый «Общий блок», предназначенный для всех специальностей, а далее будет производиться деление на профессии.

По истечении двух месяцев, в начале октября 2022 г. ей был предоставлен доступ к следующему блоку программы (курс открывается частями, со следующим блоком можно ознакомиться только после прохождения предыдущего) и она снова столкнулась с тем, что наполнение учебной программы разнится с ранее заявленной программой курса, размещенной посредством Портала Госуслуги и, по которой, собственно, она и рассчитывала пройти обучение, выбирая специальность для прохождения профессиональной переподготовки. Так, в частности, второй открывшийся
блок программы включал следующее:

Знакомство с языком Python (лекции);

Знакомство с языком Python (семинары);

Изменения в жизни студента после старта программы.

Данные пункты программы не имеют никакого отношения к сфере Frontend программирования. Обучение по обещанным языкам НТМL, СSS, JavaScript так и не проводилось.

В этой связи ею было принято решение не продолжать обучение по
программе, несоответствующей заявленной, и прервать взаимодействие с
ООО «ГикБреинс», которое в одностороннем порядке изменяет наполнение курса.

ДД.ММ.ГГГГ она направила письмо на адрес электронной почты ответчика с просьбой об исключении ее с этого курса и возврате оплаченной за обучение суммы. Ответа на свое обращение она так и не получила даже несмотря на то, что неоднократно дублировала свою просьбу об отчислении на тот же электронный адрес и не менее грех раз связывалась по горячей линии со специалистами, которые заверяли ее о перенаправлении поступившего обращения в службу ООО «ГикБреинс», уполномоченную решать подобные вопросы.

В отсутствие официального ответа от ООО «ГикБреинс» по вопросу об отчислении и возврате уплаченных за обучение денежных средств ею, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, была отключена система информирования о запланированных в ближайшее время занятиях (прекратились оповещения о расписании ближайших уроков).

ДД.ММ.ГГГГ она направила досудебную претензию на электронный адрес ответчика и, соблюдая предусмотренный действующим гражданским законодательством порядок уведомления, письменный экземпляр досудебной претензии почтовым отправлением на юридический адрес ООО «ГикБреинс».

ДД.ММ.ГГГГ Высотина Е.С. получила обратную связь от
ООО «ГикБреинс», команда поддержки подтверждала получение претензии и сообщала, что на ее рассмотрение потребуется 10 дней.

ДД.ММ.ГГГГ на электронный адрес истца пришло официальное уведомление о том, что «решение о возврате остается прежним» и «возврат невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя». Какие именно расходы понесло ООО «ГикБреинс» и порядок их расчета в письме не разъяснялось. Обратили внимание суда на то, что ранее с Высотиной Е.С. по вопросу расторжения договора на оказание платных образовательных услуг удаленного доступа никто из представителей ООО «ГикБреинс» не связывался.

Ссылается на то, что неправомерные действия ответчика, выражающиеся во введении в заблуждение потребителя путем предоставления неполной и недостоверной информации об образовательной программе «Frontend программист»; изменение в одностороннем порядке договора об оказании платных образовательных услуг (о каких-либо коррективах в содержании образовательного курса она не была извещена ни до подачи заявки на обучение, ни при оплате курса со скидкой, ни даже в процессе обучения), также как и отказ в удовлетворении требования истца о возврате денежных средств, оплаченных за обучение, грубо нарушают ее права и законные интересы.

Таким образом, указывает на то, что учебная программа, по которой она начала обучаться, полностью отличается от учебной программы, размещенной на портале Госусулуг, следовательно, заказанные и оплаченные услуги оказываются некачественно и не соответствуют условиям Договора. Если бы она в момент заключения договора обладала достоверной информацией и знала действительное содержание образовательной программы «Frontend программист», предлагаемой ООО «ГикБреинс», он выбрал бы другую образовательную платформу для осуществления профессиональной переподготовки.

На основании изложенного Высотина Е.С. просила взыскать с ООО «ГикБреинс» в свою пользу стоимость образовательного курса «Frontend программист» в размере 75 000 руб., оплаченную по договору на оказание платных образовательных услуг удаленного доступа; неустойку в размере
75 000 руб., предусмотренную положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 85 000 руб. (50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя).

В судебном заседании истец Высотина Е.С. и её представитель Березина Ю.Г. исковые требования поддержали в полном объеме, дали пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ГикБреинс» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом повестками по адресу юридической регистрации, о причинах неявки суду не сообщил. Представил письменный отзыв на иск, в котором заявленные исковые требования не признал, указав, что обязательства по договору ответчиком исполнены в полном объеме, в связи с чем, оснований для взыскания стоимости обучения и компенсации морального вреда не имеется, кроме того, просил снизить размер штрафа и неустойки.

Учитывая, что истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд, на основании ст. 233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства.

Допрошенный в качестве специалиста ФИО1 пояснил, что он является кандидатом технических наук, заведующим кафедрой информационных систем и технологий Самарского национального исследовательского университета имени Академика С. П. Королева. По заданию истца провел исследование программы заявленной на сайте ООО «ГикБреинс» и фактической программы, которая была заявлена к реализации. Первое, что бросилось в глаза – это объем программ в часах, который разнился в 1.5 раз. Первый блок содержал 10 модулей, второй содержал около 20 модулей. Большая часть из заявленных к реализации в фактической программе модулей не имела отношения к заявленному СТЭКу технологий. Сам термин, указанный в названии программы, предлагает определенный набор тем. Те темы, что фактически были представлены не относятся к набору соответствующих названию тем. Фронтенд - разработка начинается с модуля 17. До этого идут специфичные блоки или общие программы для программистов назвать модули, которые шли до 17 блока модулями, вводящими в профессию, нельзя. Можно назвать таковым модуль «Введение в программирование». Далее идут модули о языках программирования, которые не имеют отношения к фронтенд - разработке. Фронтенд - разработка в программе так же представлена не полностью. Те компетенции, которые должны быть сформированы у фронтенд - разработчика не могут быть сформированы в полном объеме в связи с тем, что не представлен ряд тем. Здесь дается очень много знаний из IT-блока, но совершенно не дается никаких базовых математических знаний, необходимых для освоения IT-блока. К фронтенд-программированию относятся всего 4 блока: 17,18,20, 19. Блок 21 является спорным. Все остальные блоки представлены общими знаниями либо сугубо серверными дисциплинами не имеющие отношения к фронтенд – разработке.

Выслушав пояснения явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах.

В соответствии со статьями 9-11 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объёме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

Информация, предусмотренная пунктами 9 и 10 настоящих Правил, предоставляется исполнителем в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.

В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Цена оказанной услуги, возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора, определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и иными правовыми актами. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время пр���?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?????????????„�????????????J?J?J???Й??Й?��?Й??????????�?�?�?Й

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ №, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

, датой акцепта оферты Пользователем (датой заключения Договора) в части программы «Frontend программист. Цифровые профессии» является ДД.ММ.ГГГГ. Договор, заключенный между ответчиком и истцом посредством акцепта
последним публичной оферты, представляет собой смешанный договор (п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее - «ГК РФ»), в котором, однако, преобладает аспект лицензионного договора в рамках коммерциализации ответчиком результатов своей исследовательской деятельности в качестве участника проекта создания и обеспечения функционирования инновационного центра «Сколково» в соответствии с Федеральным законом «Об инновационном центре «Сколково» от ДД.ММ.ГГГГ № 244-ФЗ.

Высотина Е.С. была зачислена на программу ДД.ММ.ГГГГ.

Стоимость услуг по договору составила 150 000 рублей.

В соответствии с Порядком оказания услуги по предоставлению частичной или полной компенсации затрат на обучение в рамках мероприятия «Реализация программ дополнительного образования для различных групп населения в целях развития компетенций цифровой экономики», по результатам рассмотрения ее заявления от ДД.ММ.ГГГГ № и приложенных к нему документов и на основании Решения от ДД.ММ.ГГГГ Высотиной Е.С. была предоставлена частичная компенсация затрат на обучение по дополнительной образовательной программе в рамках реализации проекта «Цифровые профессии» в размере 50% по категории «Граждане с заработной платой ниже средней по субъекту Российской Федерации».

Высотиной Е.С. была оплачена половина стоимости
образовательного курса «Frontend программист» в сумме 75 000 руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на вышеуказанную сумму.

В соответствии с п. 3.3 Порядка «получение образовательной услуги осуществляется посредством Портала Госуслуги и предоставления доступа к личному кабинету после прохождения заявителем идентификации и аутентификации посредством федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно – технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее соответственно - «личный кабинет» и Единая система идентификации/ЕСИ)», в связи с чем, Высотиной Е.С. был создан личный кабинет на портале ООО «ГикБреинс» и ДД.ММ.ГГГГ она приступила к процессу обучения.

Как следует из искового заявления и пояснений истца сразу по получению доступа к программе обучения Высотина Е.С. обнаружила, что данная программа значительно отличается от учебной программы, заявленной и размещенной на Портале Госуслуги, в связи с чем, обратилась к куратору группы за разъяснениями, на что получила ответ, что первые два месяца обучения включают в себя, так называемый «Общий блок», предназначенный для всех специальностей, а далее будет производиться деление на профессии.

Курс обручения открывается частями, с каждым последующим блоком обучения можно ознакомиться только после прохождения предыдущего.

По истечении двух месяцев, в начале октября 2022 г. Высотиной Е.С. был предоставлен доступ к следующему блоку программы.

Высотина Е.С. столкнулась с тем, что наполнение учебной программы вновь разнится с ранее заявленной программой курса, размещенной посредством Портала Госуслуги и, по которой, она рассчитывала пройти обучение, выбирая специальность для прохождения профессиональной переподготовки.

В связи с чем, Высотиной Е.С. было принято решение не продолжать обучение по программе обучения, несоответствующей заявленной, и прервать взаимодействие с ООО «ГикБреинс».

ДД.ММ.ГГГГ Высотиной Е.С. на адрес электронной почты ответчика было направлено письмо с просьбой об исключении ее с курса обучения и возврате оплаченной за обучение суммы в размере 75 000 руб.

В отсутствие ответа на свое обращение, Высотина Е.С., начиная с ДД.ММ.ГГГГ была отключена от системы информирования о запланированных в ближайшее время занятиях (прекратились оповещения о расписании ближайших уроков).

ДД.ММ.ГГГГ Высотиной Е.С. в адрес ответчика была направлена досудебная претензия посредством электронного почтового ящика и почтовым отправлением на юридический адрес ООО «ГикБреинс».

ДД.ММ.ГГГГ истицей получен ответ на ранее направленную претензию, из которой следует, что возврат уплаченных истицей денежных средств невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя.

В соответствии с п.10.3 Договора оказания услуг, договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления исполнителю уведомления по электронной почте, с указанием причин отказа от Договора, а также своих данных, позволяющих Сервису однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Сайте, реквизитов и иной необходимой для возврата денежных средств информации.

В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № к Договору оказания услуг) (п.10.4 Договора оказания услуг).

Как следует из п. 1 Правил возврата денежных средств, полный или частичный возврат уплаченных пользователем денежных средств производится исполнителем в случае отказа Пользователя от Договора на основании письменного заявления Пользователя, направленного на электронную почту Сервиса.

Согласно, представленному стороной истца, исследованию различий, в содержании дополнительной образовательной программы «Fronted программист», заявленной и размещенной на портале Госуслуги АНО «Университет Национальной технологической инициативы 2035» и дополнительной программы профессиональной переподготовки «Fronted программист», реализуемой на портале ООО «ГрикБрейинс» от ДД.ММ.ГГГГ выполненного ФИО1 – кандидатом технических наук, доцентом, исполняющиего обязанности заведующего кафедрой информационных систем и технологий ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева» на основании адвокатского запроса адвоката Адвокатского бюро «Яблоков и партнеры» Березиной Ю.Г от ДД.ММ.ГГГГ Заявленная и фактическая программа имеют значительное отличие в общей деятельности (фактическая программа длине заявленной на 201 ч, что составляет 48,9 % от длины заявленной программы). Заявленная и фактическая программы имеют значительное отличие в наполнении модулей, степень пересечения составляет соответственно 58,39 % и 41,61 % для общего числа часов всех совпадающих модулей и тех из них, что относятся к специальности «Fronted программист». Содержание Дополнительной профессиональной программы профессиональной переподготовки (модульная) «Fronted программист» от ООО «ГрикБреинс» лишь в самом конце 5 модулями соответствует специальности «Fronted программист», что составляет 20,26 % от общего числа часов программы, в остальном программа наполнена специфичными курсами для backemd разработки, DevOps, и общими курсами по программированию. Очередность модулей в фактической программе не имеет чёткого плана в соответствии с принципом последовательной подачи материала «от простого к сложному». Дополнительная процессуальная программа профессиональной (модульная) «Fronted программист» от ООО «ГрикБрейинс» является малопригодной для обучения компетенциями Fronted разработки, которые заявлены описании к программе.

Проанализировав представленные доказательства в их совокупности, судом достоверно установлено, что ответчиком истице не была предоставлена достоверная информация об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора, более того, суд принимает во внимание тот факт, что ответчиком не представлено доказательств несения каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истицей договора, в связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Высотиной Е.С. уплаченной по договору денежной суммы в размере 75 000 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 3акона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом представлен расчет, согласно которому неустойка по договору за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 75 000 руб. с учетом того сумма неустойки не может превышать цену оказания услуг. (75 000 *50 дн. *3%) =112 500 руб.=75 000 руб.)

Суд полагает, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки является обоснованным, поскольку претензия Высотиной Е.С. с требованием возврата уплаченных за обучение денежных средств была ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако, в установленный законом 10-дневный срок требование потребителя не было удовлетворено.

Таким образом, с ООО «ГикБреинс» в пользу Высотиной Е.С. подлежит взысканию неустойка в размере 75 000 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от доказывания в суде факта вины; физических или нравственных страданий (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-О).

Поскольку в данном случае установлен факт нарушения прав истца как потребителя на возврат стоимости обучения, с ответчика в пользу Высотиной Е.С. подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом денежной суммы, в размере 80 000 руб. ((75 000 руб. + 75 000 руб. + 10 000 руб.) х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» и Налогового кодекса РФ истица была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд полагает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину с учетом требований ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в размере 4 500 руб. в доход бюджета г.о. Самара.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Высотиной Е.С. к ООО «ГикБреинс» о взыскании стоимости образовательных курсов, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГрикБреинс» ИНН 7726381870 в пользу Высотиной Е.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина РФ серия № денежные средства, оплаченные за обучение в размере 75 000 руб., неустойку в размере 75 000 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., штраф 80 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ГрикБреинс» ИНН 7726381870 в доход местного бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере 4 500 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были
привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 03 мая 2023 г.

Председательствующий С.Ю. Зеленина