Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-768/2018 (2-8956/2017;) ~ М-7817/2017 от 13.11.2017

                              Мотивированное решение изготовлено 27.02.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    21 февраля 2018 года

Верх-Исетский районный суд <адрес> в составе

председательствующего судьи Нецветаевой Н.А.,

при секретаре <ФИО>2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к АО «СК ЮЖУРАЛ-АСКО» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец <ФИО>1 обратился в суд с иском к АО «СК ЮЖУРАЛ-АСКО» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указано, что <ФИО>1 на праве собственности принадлежит ТС AUDI RS7, VIN: № государственный регистрационный знак №

02.11.2016    истец заключил договор добровольного страхования своеготранспортного средства с АО «СК «ЮЖУРАЛ-АСКО».    Факт заключения договорных отношений подтверждается Полисом страхования №. Страховая сумма по договору составила 5 000 000 руб. Страховая премия в сумме 240 550 руб. была оплачена в полном объеме. Срок действия договора составил 1 год.

В период действия договора страхования ТС произошло повреждение застрахованного транспортного средства, а именно «06» апреля 2017 года около <адрес> в г. Екатеринбург произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованное транспортное средство получило повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с наступлением страхового случая истец обратился к ответчику сзаявлением, предоставив полный комплект документов для положительного вопроса по выплате

страхового возмещения.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием возмещения ущерба.

Претензия получена ДД.ММ.ГГГГ, ответ на нее отсутствует.

Таким образом, страховщик не выполнил свои обязательства, и застрахованный автомобиль не был отремонтирован.

В соответствии с Экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта составляет 2 021 273 руб.

В соответствие с п. 3. ст. 3 Федерального закона «Об организации страхового дела в РФ», добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим. Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о случаях отказа в страховой выплате и иные положения.

Предусмотренных законом оснований для отказа в выплате страхового возмещения у страховщика не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ истец подал заявление о выплате страхового возмещения по наступившему страховому случаю в период действия договора страхования № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к страховщику о выплате страхового возмещения. Однако Ответчик проигнорировал данную претензию. Ответа или действий со стороны страховщика не последовало.

Исходя из данных обстоятельств, у истца возникло право требования законной неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Период просрочки начинает исчисляться по истечении 5 календарных дней с момента предъявления претензии в адрес ответчика, ДД.ММ.ГГГГ соответственно.

В соответствие с Постановлением Пленума ВС от ДД.ММ.ГГГГ №, на отношения, возникшие между страхователем и страховщиком, распространяется действия закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно пункту 2 Постановления Пленума ВС, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, -возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Таким образом, общий период просрочки выплаты страхового возмещения ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 3 дня, неустойка из расчета ((2021273/ 100) х 3) х 3 составляет 181 914 руб. 57 коп.

Ссылаясь на изложенное, истец просил суд взыскать с АО «СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» страховое возмещение в сумме 2 021 273 руб.; штраф за уклонение от добровольного удовлетворение требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 181 914 руб. 57 коп.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; расходы на оплату услуг представителя в сумме 30 000 руб.

В ходе судебного заседания представитель истца исковые требования поддержал с учетом уточнения в части взыскания неустойки в сумме 240 550 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы возражений на иск, в которых указывает на своевременное исполнение обязательств по выдаче истцу направления на ремонт, и отсутствие оснований для замены определенного договором способа страхового возмещения на выплату стоимости ремонта.

Заслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, суд считает необходимым указать следующее.

в соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу статей 9, 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на станцию технического обслуживания автомобилей).

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" следует, что если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

Как установлено в судебном заседании <ФИО>1 является собственником автомобиля AUDI RS7, VIN: № государственный регистрационный знак №

    01.11.2016    между истцом и АО «СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» был заключенл договор добровольного страхования транспортного средства по рискам «Ауди RS7», гос.номер №, путем оформления полиса серии 315 №, сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на условиях страхования по базовой программе«Авторемонт у дилера».

    По Условиям договора, содержащимся в Условиях страхования по полису серии 315, являющихся неотъемлемой частью заключенного договора, по договору с истцом застрахован также риск «причинение материального ущерба вследствие повреждения».

Страховая сумма по договору составила 5 000 000 руб. Страховая премия в сумме 240 550 руб. была оплачена истцом в полном объеме.

В период действия договора страхования автомобиль истца получил повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ около <адрес> в г. Екатеринбург.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового случая.

В соответствии с условиями заключенного сторонами договора, по программе «Авторемонт у Дилера» страховое возмещение по случаям повреждения ТС осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС у дилера (Приложение № к полису).

В обоснование требований о взыскании страхового возмещения в денежном выражении, истец утверждает о неисполнении ответчиком обязанности по организации проведения ремонта ни в установленный договором срок ни до настоящего времени.

    Ответчик, возражая против указанных доводов, утверждает о выполнении обязательств в предусмотренный договором сроки, согласно п. 7.1. Условий страхования, по которым рассмотрение страховой претензии производится Страховщиком в течение 27 дней (в случаях, предусмотренных пп. 4.10. и 7.1.3. - в течение 57 дней), после выполнения Выгодоприобретателем требований раздела 6 Полиса, в связи с необходимостью проведения независимой экспертизы причин проявления имеющихся на автомобиле повреждений.

    В подтверждение возражений ответчиком предоставлены акты осмотра поврежденного транспортного средства истца от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, заключение специалиста ООО «Автодиагностика2011» от ДД.ММ.ГГГГ на предмет исследования отношения имеющихся на автомобиле повреждений к заявленному страховому событию, направление на ремонт №Я от ДД.ММ.ГГГГ у дилера ООО «Компания Автоплюс» с уведомлением в адрес <ФИО>1 о необходимости получения направления.

    Ссылаясь на указанные документы, ответчик утверждает об исполнении обязанности по договору по выдаче истцу направления для организации восстановительного ремонта, не осуществленной в связи с бездействием самого истца уклонившегося от получения данного направления.

Оценив представленные доказательства, суд полагает возможным согласиться с позицией ответчика, установив, что во исполнение обязательств по договору, истцу ответчиком дважды заказными письмами направлялись уведомления о необходимости получения направления затем об отказе в выплате страхового возмещения, с приложением направления на ремонт на СТОА официального дилера в ООО "Компания Автоплюс», которые не были получены ответчиком и вернулись ответчику обратно за истечением срока хранения.

На основании абзаца второго 2 пункта 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Как следует из разъяснений пунктов 67, 68 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 25 от ДД.ММ.ГГГГ "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Суд учитывает, что ответчиком в материалы дела предоставлены почтовые конверты, содержащие сведения о направлении ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцу корреспонденции по адресу г. Екатеринбург <адрес>290, и возвращении конвертов за истечением срока хранения.

Исходя из договора страхования и содержания искового заявления, истец указывает данный адрес в качестве адреса место его жительства.

Доводы стороны истца о недоказанности направления в данном конверте именно предоставленного направления судом отклоняются, поскольку сведений о наличии между сторонами иных правоотношений в указанный период не представлено.

Ответчиком, вопреки доводам истца, направление на ремонт на СТОА официального дилера было выдано в срок, установленный предоставленными в материалы дела Правилами страхования, и Условиями страхования по полису 315.

Ответчик указывает на применение при рассмотрении страховой претензии истца положений пунктов 7.1 в совокупности с п. 7.1.3 Условий, в течение 57 дней.

Из содержания указанных положений Правил следует, что рассмотрение страховой претензии производиться страховщиком в течение 27 дней (в случаях, предусмотренных п.п.4.10 и 7.1.3 в течение 57 дней, после выполнения выгодоприобретателем требований раздела 6 Полиса.

Пунктом 4.10 Условий предусмотрено, что при повреждении элементов нижней части или салона застрахованного ТС страховое возмещение осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС в ремонтной организации, с которой у Страховщика заключен договор без учета износа заменяемых элементов. Если ремонт указанных элементов невозможен, выплата производится в денежной форме в размере соответствующем проценту уценки поврежденных элементов, определенном экспертной организацией. Если в результате страхового случая ТС также причинены иные повреждения страховое возмещения за них выплачивается денежными средствами или путем организации ремонта. По элементами нижней части ТС в настоящем пункте понимаются: узлы и детали передней подвески, задней подвески, трансмиссии, системы питания, тормозной системы, системы выпуска газов, картера двигателя, КПП, раздаточной коробки, спойлеры, кожухи, защитные щитки и экраны, детали и компоненты электронных систем, элементы днища кузова.

В соответствии с пунктом 7.1.3 Условий, страховщик при необходимости в целях выяснения обстоятельств наступления страхового случая, установления повреждений ТС и их причин, технологии, методов и стоимости его ремонта назначает независимую техническую экспертизу.

Согласно п. 7.1.4 в случае принятия положительного решения об обоснованности страховой претензии, составляет Акт о страховом случае и рассчитывает сумму страхового возмещения. В случае, если условиями страхования предусмотрена выдача направления на ремонт в ремонтную организацию Страховщик в течение сроков рассмотрения страховой претензии выдает письменное направление на ремонт.

В материалы дела ответчиком предоставлено подтверждение реализации страховщиком прав, предусмотренных указанным пунктом Условий, а именно заключение специалиста ООО «Автодиагностика 2011».

В соответствии с выводами заключения № от ДД.ММ.ГГГГ, в причинно-следственной связи с ДТП ДД.ММ.ГГГГ при заявленных обстоятельствах могут находиться все повреждения автомобиля «Ауди RS7», гос. № №, за исключением: крыло переднее левое - деформация в передней части > 3%, бампер передний, левая часть - царапины на лакокрасочном покрытии. Данные повреждения расположены вне зоны контактного взаимодействия с автомобилем «Опель Астра», гос. №СР/96 - не находятся в причинно-следственной связи с ДТП 06.04.2017     при заявленных обстоятельствах.

Выводы заключения и право ответчика на проведение независимой экспертизы стороной истца в судебном заседании не оспаривались.

При указанных обстоятельствах с учетом даты обращения истца с заявлением ДД.ММ.ГГГГ установленного пунктом 7.1 Условий срока рассмотрения такого заявления при условии проведения независимой экспертизы – 57 дней, и даты направления ответчиком истцу письма с направлением на ремонт – ДД.ММ.ГГГГ, срок рассмотрения заявления составил 48 дней.

В связи с чем, суд полагает, что ответчиком в соответствии с условиями договора страхования надлежаще исполнены обязательства по возмещению ущерба путем выдачи направления на ремонт на СТОА официального дилера, и отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о взыскании страхового возмещения в виде выплаты денежных средств.

С учетом вышеизложенных выводов суда о надлежащем выполнении ответчиком обязательств по договору с соблюдением сроков их выполнения, не подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока исполнения обязательств.

Поскольку требования истца признаны судом не обоснованными, не установлено нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуг, отсутствуют основания для взыскания с ответчика в пользу истца, как компенсации морального вреда, так и штрафа на основании положений ст.ст. 13. 15 Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ с учетом оставления без удовлетворения требований истца не подлежат возмещению с ответчика и понесенные истцом судебные расходы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования <ФИО>1 к АО «СК ЮЖУРАЛ-АСКО» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в суд апелляционной инстанции в течение месяца со дня составления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы в Свердловский областной суд через суд, вынесший решение

Судья/подпись

Копия верна

Судья:                                                                                           Н.А. Нецветаева

Помощник:                                                                                <ФИО>4