ДЕЛО №2-3257/14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Ятленко В.В.,
при секретаре Ткаченко М.И.,
с участием истца Власовой О.В., представителя истца Агафонова В.В., представителя ответчика Лепетюхи В.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Власовой О. В. к Обществу с ограниченной ответственностью (Наименование3) о взыскании денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, взыскании убытков, пени, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
у с т а н о в и л:
Власова О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО (Наименование3) ссылаясь на нормы Гражданского кодекса РФ, нормы закона «О защите прав потребителей», просила взыскать с ответчика стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование кредитом в размере <данные изъяты>, пени за задержку исполнения договора в размере <данные изъяты>, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей и судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование иска указано, что (ДД.ММ.ГГГГ) года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели (№), согласно которому ответчик обязался передать в собственность истцу диван (Наименование1), а истец обязалась принять и оплатить товар в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно п.2.1 договора купли-продажи, продавец обязался поставить истцу товар в течение 35 рабочих дней с момента внесения предоплаты в размере <данные изъяты> % стоимости.
Для полной оплаты товара, истец заключила договор потребительского кредита от (ДД.ММ.ГГГГ) года (№) с ООО (Наименование2) По условиям договора потребительского кредита истцу предоставлен кредит в размере <данные изъяты> сроком на 12 месяцев, процентная ставка годовых – <данные изъяты>% с ежемесячным платежом в размере <данные изъяты> рублей.
Истец свои обязательства по договору исполнила полностью и в установленный срок.
Договор потребительского кредита истец погасила досрочно, оплатив проценты по договору в размере <данные изъяты>
Однако продавец свои обязательства не исполнил до настоящего времени.
(ДД.ММ.ГГГГ) года истец обратилась к продавцу с претензией о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, однако претензия истца оставлена без ответа.
Договором купли-продажи предусмотрена ответственность продавца, за задержку исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пени в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика пени в размере <данные изъяты>
Также истец указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред. Из-за того, что мебель не была поставлена в срок, истец нервничала, переживала, у нее поднялось артериальное давление, нарушился сон. Моральный вред истец оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском.
В судебном заседании истец и ее представитель Агафонов В.В.поддержали заявленные исковые требования.
Представитель ответчика Лепетюха В.В., действующий на основании доверенности от (ДД.ММ.ГГГГ) года, возражал против заявленных исковых требований, полагает, что истец не может отказаться от исполнения договора купли-продажи, поскольку мебель выполнена по индивидуальному заказу. При этом пояснил, что ответчик не возражает выплатить истцу пени за просрочку поставки товара и поставить товар истцу.
Суд, выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, находит заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) года между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) был заключен договор купли-продажи мебели (№) в соответствии с которым продавец обязался передать в собственность покупателя мебель - диван (Наименование1), а покупатель обязался принять мебель и оплатить ее в размере <данные изъяты> рублей.
Пунктом 2.1 договора предусмотрена обязанность продавца поставить покупателю товар в течение 35 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты в размере не менее <данные изъяты>% от общей стоимости товара. Датой исполнения заказа считается дата извещения продавцом покупателя о прибытии товара на склад продавца. В случае задержки исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пеню в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.
Покупатель вносит оплату в течение 3 дней с момента извещения его о факте исполнения его заказа. Извещение производится по телефонному номеру, оставленному покупателем, в течение рабочего дня с 10 до 19 часов ежедневно.
Согласно пункту 4.1 договора, продавец обязан передать товар покупателю в течение 10 рабочих дней со дня наступления срока передачи товара.
Свои обязательства по договору купли-продажи истец выполнила надлежащим образом, оплатив продавцу полную стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей в день заключения договора.
Однако продавец свои обязательства по договору не исполнил, в установленный договором срок товар истцу доставлен не был.
(ДД.ММ.ГГГГ) года Власова О.В. обратилась к продавцу с претензией, в которой, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», просила вернуть ей уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей; выплатить неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей компенсации морального вреда.
Претензия Власовой О.В. была продавцом оставлена без ответа.
Данные обстоятельства послужили основанием для обращения Власовой О.В. в суд с исковым заявлением.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Обязательства по оплате мебели истец выполнила надлежащим образом.
Однако в сроки, указанные в договоре, ответчик обязательств не исполнил.
В соответствии со ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.
Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»
1.Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
До настоящего времени ответчик не предоставил истцу мебель, обусловленную договором.
При таких обстоятельствах суд полагает, что имеет место ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по договору, а требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме <данные изъяты> рублей, законными и обоснованными.
Кроме того, для полной оплаты товара, истец заключила договор потребительского кредита от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) с ООО (Наименование2). По условиям договора потребительского кредита истцу предоставлен кредит в размере <данные изъяты> сроком на 12 месяцев, процентная ставка годовых – <данные изъяты>% с ежемесячным платежом в размере <данные изъяты> рублей.
Истец свои обязательства по погашению кредита исполнила полностью и в установленный срок.
Договор потребительского кредита истец погасила досрочно, оплатив проценты по договору в размере <данные изъяты>.
Учитывая, что потребовать вправе требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, то подлежат удовлетворению и требования Власовой О.В. о взыскании с ответчика процентов за пользованием кредитом в размере <данные изъяты>.
По общему правилу, закрепленному п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора, а понуждение заключению договора не допускается.
Пункт 2.1 договора купли-продажи (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) года предусматривает, что в случае задержки исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пеню в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.
Размер пени составляет <данные изъяты>, исходя из следующего расчета: <данные изъяты> дней.
Рассматривая требования о возмещении Власовой О.В. морального вреда, суд полагает, что данные требования подлежат удовлетворению, поскольку основаны на Законе РФ “О защите прав потребителей”.
В соответствии со ст. 15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме и ее размер определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Так же суд учитывает разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, где говорится, что поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Таким образом, в решении вопроса о взыскании компенсации морального вреда суду следует оценивать характер физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, а также с учетом требования разумности и справедливости.
Как усматривается из материалов дела, пояснений истицы, она неоднократно обращалась к ответчику по поводу восстановления нарушенных им прав. Ее законные требования в добровольном порядке исполнены не были. Отказывая истцу в удовлетворении его законных требований, нарушая его права, ответчик создал для истца психотравмирующую ситуацию. Она нервничала, переживала случившееся. В результате неоднократных обращений к ответчику, невозможности получения собственных денежных средств по вине ответчика, истец была поставлена в унизительное положение просителя, длительное время добиваться защиты своих прав, ее личное достоинство было ущемлено.
Кроме того, Власова О.В. вынуждена была пользоваться неблагоустроенным жильем, в то время как была вправе рассчитывать на то, что ответчик вовремя поставит мебель, предназначенную для благоустройства жилья.
Суд с учетом вышеизложенного приходит к выводу о том, что обоснованной и разумной с точки зрения ликвидации последствий, причиненных нарушением неимущественных прав истца и соответствующей характеру физических и нравственных страданий, причиненных ему, будет сумма компенсации морального вреда – <данные изъяты> рублей, которые надлежит взыскать с ответчика в пользу истца.
Пункт 6 ст. 13 Закона предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50% суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку размер штрафа в пользу потребителя императивно определен законом, то оснований для снижения его размера не имеется.
При таких обстоятельствах с ООО (Наименование3) в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>.
Расчет штрафа следующий: <данные изъяты> рублей.
В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей (статья 94 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом произведены затраты в размере <данные изъяты> рублей на оплату юридической помощи, выразившейся в подготовке претензии и заявления в суд, а также за участие представителя в судебных заседаниях. Суд считает данные затраты разумными и в силу ст. 100 ГПК РФ подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при подаче иска была освобождена от уплаты госпошлины в доход бюджета, госпошлину следует взыскать с ответчика.
Госпошлина составит <данные изъяты> исходя из следующего расчета: <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование3) в пользу Власовой О. В. стоимость оплаченного товара в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование кредитом в размере <данные изъяты>, пени в размере <данные изъяты>, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> и судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты>.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование3) в доход бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующая судья подпись В.В. Ятленко
Копия верна.
Судья
Секретарь
ДЕЛО №2-3257/14
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Ятленко В.В.,
при секретаре Ткаченко М.И.,
с участием истца Власовой О.В., представителя истца Агафонова В.В., представителя ответчика Лепетюхи В.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Власовой О. В. к Обществу с ограниченной ответственностью (Наименование3) о взыскании денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, взыскании убытков, пени, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа,
у с т а н о в и л:
Власова О.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО (Наименование3) ссылаясь на нормы Гражданского кодекса РФ, нормы закона «О защите прав потребителей», просила взыскать с ответчика стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование кредитом в размере <данные изъяты>, пени за задержку исполнения договора в размере <данные изъяты>, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей и судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование иска указано, что (ДД.ММ.ГГГГ) года между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели (№), согласно которому ответчик обязался передать в собственность истцу диван (Наименование1), а истец обязалась принять и оплатить товар в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно п.2.1 договора купли-продажи, продавец обязался поставить истцу товар в течение 35 рабочих дней с момента внесения предоплаты в размере <данные изъяты> % стоимости.
Для полной оплаты товара, истец заключила договор потребительского кредита от (ДД.ММ.ГГГГ) года (№) с ООО (Наименование2) По условиям договора потребительского кредита истцу предоставлен кредит в размере <данные изъяты> сроком на 12 месяцев, процентная ставка годовых – <данные изъяты>% с ежемесячным платежом в размере <данные изъяты> рублей.
Истец свои обязательства по договору исполнила полностью и в установленный срок.
Договор потребительского кредита истец погасила досрочно, оплатив проценты по договору в размере <данные изъяты>
Однако продавец свои обязательства не исполнил до настоящего времени.
(ДД.ММ.ГГГГ) года истец обратилась к продавцу с претензией о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, однако претензия истца оставлена без ответа.
Договором купли-продажи предусмотрена ответственность продавца, за задержку исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пени в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика пени в размере <данные изъяты>
Также истец указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред. Из-за того, что мебель не была поставлена в срок, истец нервничала, переживала, у нее поднялось артериальное давление, нарушился сон. Моральный вред истец оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском.
В судебном заседании истец и ее представитель Агафонов В.В.поддержали заявленные исковые требования.
Представитель ответчика Лепетюха В.В., действующий на основании доверенности от (ДД.ММ.ГГГГ) года, возражал против заявленных исковых требований, полагает, что истец не может отказаться от исполнения договора купли-продажи, поскольку мебель выполнена по индивидуальному заказу. При этом пояснил, что ответчик не возражает выплатить истцу пени за просрочку поставки товара и поставить товар истцу.
Суд, выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, изучив материалы гражданского дела, находит заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) года между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) был заключен договор купли-продажи мебели (№) в соответствии с которым продавец обязался передать в собственность покупателя мебель - диван (Наименование1), а покупатель обязался принять мебель и оплатить ее в размере <данные изъяты> рублей.
Пунктом 2.1 договора предусмотрена обязанность продавца поставить покупателю товар в течение 35 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты в размере не менее <данные изъяты>% от общей стоимости товара. Датой исполнения заказа считается дата извещения продавцом покупателя о прибытии товара на склад продавца. В случае задержки исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пеню в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.
Покупатель вносит оплату в течение 3 дней с момента извещения его о факте исполнения его заказа. Извещение производится по телефонному номеру, оставленному покупателем, в течение рабочего дня с 10 до 19 часов ежедневно.
Согласно пункту 4.1 договора, продавец обязан передать товар покупателю в течение 10 рабочих дней со дня наступления срока передачи товара.
Свои обязательства по договору купли-продажи истец выполнила надлежащим образом, оплатив продавцу полную стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей в день заключения договора.
Однако продавец свои обязательства по договору не исполнил, в установленный договором срок товар истцу доставлен не был.
(ДД.ММ.ГГГГ) года Власова О.В. обратилась к продавцу с претензией, в которой, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», просила вернуть ей уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей; выплатить неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей компенсации морального вреда.
Претензия Власовой О.В. была продавцом оставлена без ответа.
Данные обстоятельства послужили основанием для обращения Власовой О.В. в суд с исковым заявлением.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Обязательства по оплате мебели истец выполнила надлежащим образом.
Однако в сроки, указанные в договоре, ответчик обязательств не исполнил.
В соответствии со ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.
Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»
1.Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
До настоящего времени ответчик не предоставил истцу мебель, обусловленную договором.
При таких обстоятельствах суд полагает, что имеет место ненадлежащее исполнение ответчиком обязательств по договору, а требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме <данные изъяты> рублей, законными и обоснованными.
Кроме того, для полной оплаты товара, истец заключила договор потребительского кредита от (ДД.ММ.ГГГГ) (№) с ООО (Наименование2). По условиям договора потребительского кредита истцу предоставлен кредит в размере <данные изъяты> сроком на 12 месяцев, процентная ставка годовых – <данные изъяты>% с ежемесячным платежом в размере <данные изъяты> рублей.
Истец свои обязательства по погашению кредита исполнила полностью и в установленный срок.
Договор потребительского кредита истец погасила досрочно, оплатив проценты по договору в размере <данные изъяты>.
Учитывая, что потребовать вправе требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, то подлежат удовлетворению и требования Власовой О.В. о взыскании с ответчика процентов за пользованием кредитом в размере <данные изъяты>.
По общему правилу, закрепленному п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора, а понуждение заключению договора не допускается.
Пункт 2.1 договора купли-продажи (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) года предусматривает, что в случае задержки исполнения заказа продавец оплачивает покупателю пеню в размере <данные изъяты>% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.
Размер пени составляет <данные изъяты>, исходя из следующего расчета: <данные изъяты> дней.
Рассматривая требования о возмещении Власовой О.В. морального вреда, суд полагает, что данные требования подлежат удовлетворению, поскольку основаны на Законе РФ “О защите прав потребителей”.
В соответствии со ст. 15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме и ее размер определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Так же суд учитывает разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, где говорится, что поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Таким образом, в решении вопроса о взыскании компенсации морального вреда суду следует оценивать характер физических и нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, а также с учетом требования разумности и справедливости.
Как усматривается из материалов дела, пояснений истицы, она неоднократно обращалась к ответчику по поводу восстановления нарушенных им прав. Ее законные требования в добровольном порядке исполнены не были. Отказывая истцу в удовлетворении его законных требований, нарушая его права, ответчик создал для истца психотравмирующую ситуацию. Она нервничала, переживала случившееся. В результате неоднократных обращений к ответчику, невозможности получения собственных денежных средств по вине ответчика, истец была поставлена в унизительное положение просителя, длительное время добиваться защиты своих прав, ее личное достоинство было ущемлено.
Кроме того, Власова О.В. вынуждена была пользоваться неблагоустроенным жильем, в то время как была вправе рассчитывать на то, что ответчик вовремя поставит мебель, предназначенную для благоустройства жилья.
Суд с учетом вышеизложенного приходит к выводу о том, что обоснованной и разумной с точки зрения ликвидации последствий, причиненных нарушением неимущественных прав истца и соответствующей характеру физических и нравственных страданий, причиненных ему, будет сумма компенсации морального вреда – <данные изъяты> рублей, которые надлежит взыскать с ответчика в пользу истца.
Пункт 6 ст. 13 Закона предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50% суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку размер штрафа в пользу потребителя императивно определен законом, то оснований для снижения его размера не имеется.
При таких обстоятельствах с ООО (Наименование3) в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>.
Расчет штрафа следующий: <данные изъяты> рублей.
В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей (статья 94 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом произведены затраты в размере <данные изъяты> рублей на оплату юридической помощи, выразившейся в подготовке претензии и заявления в суд, а также за участие представителя в судебных заседаниях. Суд считает данные затраты разумными и в силу ст. 100 ГПК РФ подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец при подаче иска была освобождена от уплаты госпошлины в доход бюджета, госпошлину следует взыскать с ответчика.
Госпошлина составит <данные изъяты> исходя из следующего расчета: <данные изъяты>
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование3) в пользу Власовой О. В. стоимость оплаченного товара в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование кредитом в размере <данные изъяты>, пени в размере <данные изъяты>, моральный вред в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> и судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты>.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование3) в доход бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующая судья подпись В.В. Ятленко
Копия верна.
Судья
Секретарь