Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2210/2015 ~ М-2139/2015 от 07.08.2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

17 сентября 2015г. Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Бугарь Г.А.,

при секретаре Захарян А.Д.,

с участием представителя истца Выборновой О.А. (по доверенности),

представителей ответчика Черновой В.В. и Давыдовой Ю.В. (по доверенности),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2210/2015г. по исковому заявлению Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ООО «Елисейский-магазины» о защите прав и интересов неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении противоправных действий,

У С Т А Н О В И Л :

Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Русконтроль» обратилась в суд с исковым заявлением о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В судебном заседании, поддержав исковое заявление, представитель истца Выборнова О.А. показала, что 19 января 2015 года в 13 часов 02 минуты членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Уставом Организации был осуществлен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Елисейский-магазины», расположенный по адресу: ...., на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.

В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения.

Потребитель приобрел, находящийся в реализации вышеуказанного Магазина, следующие наименование товара:

- Пельмени Федоровские «Оригинальные», вес 850 гр. по цене 145 рублей. Изготовитель: ИП Селезнев, г. Тольятти. Дата выработки 08.10.2014г., срок годности 3 месяца, годен до 08.01.2015г. продукт просрочен на 11 суток;

- Редис свежий Раванелло, вес 500 грамм. По цене 71 рубля 50 копеек. Изготовитель: Израиль. Дата упаковки 24.11.2014г., годен до 08.01.2015г. Товар просрочен на 11 суток;

- Напиток энергетический «Берн», объем 0,5 л., по цене 94 рублей 50 копеек. Изготовитель: Россия, Московская область. Дата выработки 06.06.2014г., годен до 06.12.2014г. Товар просрочен на 45 суток;

- Масло сливочное Село Домашкино 72,5%, по цене 67 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Фабрика Лактомелия», г. Самара. Дата выработки 07.12.2014г., годен до 06.01.2015г. Товар просрочен на 13 суток;

- Масло сливочное Простоквашино 72,5%, по цене 83 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Компания Юнимилк», г. Москва. Дата выработки 05.12.2014г., годен до 10.01.2015г. Товар просрочен на 9 суток.

Факт нахождения на реализации описанного выше товара подтверждается видеозаписью.

Видеозапись была осуществлена членом Организации «19» января 2015 года в вышеназванном Магазине.

Информационный лист составлен в присутствии управляющей магазина, находящегося в Магазине в момент осуществления общественного контроля, которая поставила свою подпись за присутствие и получение копии. В объяснение она указала, что: «Данный товар допущен к реализации по невнимательности. Цели обмануть покупателя не было. Данный товар снят с реализации. Покупателю сделан возврат и принесены извинения».

В соответствии с п.5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Истец просит удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представители ответчика ООО «Елисейский-магазины» Чернова В.В. и Давыдова Ю.В. пояснили суду, что признают вину по факту нахождения в продаже товара с истекшим сроком годности. После обнаружения некачественного товара он был незамедлительно снят с реализации. По выявленному факту с управляющей магазина взята объяснительная. В отношении виновного должностного лица вынесен приказ о депремировании. Просили суд в иске отказать, свои возражения изложили в письменном отзыве на исковое заявление, который приобщен к материалам гражданского дела.

В соответствии со ст.55,56 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив юридически значимые обстоятельства, дав надлежащую правовую оценку представленным сторонами доказательствам, суд пришел к выводу, что исковые требования истца СРОО «Русконтроль» подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 21.11.2011г. № 242-ФЗ) общественным организациям по защите прав потребителей предоставлено право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей. Аналогичное право изложено в Уставе СРОО ЗПП «Русконтроль».

В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно пункта 23 Раздела 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее - Правила) продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.

Пунктом 24 раздела 1 Правил установлено, что товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В пункте 33 Раздела 2 Правил отмечено, что товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров. Также необходимо отметить, что в пунктом 2 статьи 3 Федерального закона от 02.01.2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» указано, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Обстоятельства, на которых истец основывает свои доводы, подтверждаются следующими доказательствами: Актом №16 от 19.01.2015 г. о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей (л.д.27-28), из которого следует, что при осуществлении мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей специалистами общественной организации – СРООЗПП «Русконтроль» 19.01.2015г, в период с 13 часов 02 минут, в ООО «Елисейский-магазины», расположенного по адресу: ...., была проведена проверка и выявлены нарушения, о чем был составлен акт №16 (информация).

В ходе проверки были выявлены нарушения затрагивающие права неопределенного круга лиц потребителей, а именно:

Потребителем Винокуровой Л.В. (член Организации) приобретены товары, находящийся в реализации вышеуказанного Магазина, с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:

- Пельмени Федоровские «Оригинальные», вес 850 гр. по цене 145 рублей. Изготовитель: ИП Селезнев, г. Тольятти. Дата выработки 08.10.2014г., срок годности 3 месяца, годен до 08.01.2015г. продукт просрочен на 11 суток;

- Редис свежий Раванелло, вес 500 грамм. По цене 71 рубля 50 копеек. Изготовитель: Израиль. Дата упаковки 24.11.2014г., годен до 08.01.2015г. Товар просрочен на 11 суток;

- Напиток энергетический «Берн», объем 0,5 л., по цене 94 рублей 50 копеек. Изготовитель: Россия, Московская область. Дата выработки 06.06.2014г., годен до 06.12.2014г. Товар просрочен на 45 суток;

- Масло сливочное Село Домашкино 72,5%, по цене 67 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Фабрика Лактомелия», г. Самара. Дата выработки 07.12.2014г., годен до 06.01.2015г. Товар просрочен на 13 суток;

- Масло сливочное Простоквашино 72,5%, по цене 83 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Компания Юнимилк», г. Москва. Дата выработки 05.12.2014г., годен до 10.01.2015г. Товар просрочен на 9 суток.

Факт реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком, информационным листом, видеозаписью.

Информационный лист составлен в присутствии управляющей магазином Коннаевой Е.В., находящегося в Магазине в момент осуществления общественного контроля, которая поставила свою подпись за присутствие и получение копии. В объяснение она указала, что: «Данный товар допущен к реализации по невнимательности. Цели обмануть покупателя не было. Данный товар снят с реализации. Покупателю сделан возврат и принесены извинения».

Обстоятельства проведенного истцом мероприятия общественного контроля и выявленных нарушений прав потребителей в действиях ответчика также подтверждаются видеозаписью проверки, из которой наглядно усматривается, что, действительно, проведенные мероприятия происходили в магазине, расположенном по адресу: ...., ООО «Елисейский-магазины».

Как следует из Устава, СРО организация по защите прав потребителей «Русконтроль» является добровольным, самоуправляемым общественным объединением, созданным по инициативе граждан РФ, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в Уставе.

Данное обстоятельство позволяет её членам выступать в защиту неопределенного круга лиц, действуя от имени общественного объединения, и, согласно Устава, проводить проверки на предмет соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей. При этом члены его, покупая товар, выступают как физические лица.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Согласно ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 названного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Данное обстоятельство позволяет её членам выступать в защиту неопределенного круга лиц, действуя от имени общественного объединения, и, согласно п.3.1 Устава, осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, проводить проверки на предмет соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что выявленные СРООЗПП «Русконтроль» в магазине, расположенном по адресу: ...., ООО «Елисейский-магазины», существенно нарушает права и законные интересы неопределенного круга потребителей на надлежащее качество и безопасность товаров, на получение необходимой и достоверной информации о продовольственных товарах и их изготовителях.

Совокупность доказательств, предоставленных суду, приводит суд к выводу, что изложенные истцом обстоятельства частично доказаны, и исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

Согласно п.53 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012г. в случае удовлетворения иска о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращения этих действий суд, исходя из ст.46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Истец СРООЗПП «Русконтроль» от уплаты госпошлины освобожден в силу закона. Госпошлина в сумме 300 руб. взыскивается с ответчика ООО «Елисейский-магазины», не освобожденного от её уплаты.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в интересах неопределенного круга потребителей – удовлетворить частично.

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Елисейский-магазины», осуществляющие свою деятельность в магазине, расположенном по адресу: ...., выразившиеся в нахождении на реализации реализации продовольственных товаров с истекшим сроком годности, а именно:

-     Пельмени Федоровские «Оригинальные», вес 850 гр. по цене 145 рублей. Изготовитель: ИП Селезнев, г. Тольятти. Дата выработки 08.10.2014г., срок годности 3 месяца, годен до 08.01.2015г. продукт просрочен на 11 суток;

-      Редис свежий Раванелло, вес 500 грамм. По цене 71 рубля 50 копеек. Изготовитель: Израиль. Дата упаковки 24.11.2014г., годен до 08.01.2015г. Товар просрочен на 11 суток;

- Напиток энергетический «Берн», объем 0,5 л., по цене 94 рублей 50 копеек. Изготовитель: Россия, Московская область. Дата выработки 06.06.2014г., годен до 06.12.2014г. Tofiap просрочен на 45 суток;

-     Масло сливочное Село Домашкино 72,5%, по цене 67 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Фабрика Лактомелия», г. Самара. Дата выработки 07.12.2014г., годен до 06.01.2015г. Товар просрочен на 13 суток;

-      Масло сливочное Простоквашино 72,5%, по цене 83 рублей 50 копеек. Изготовитель: ОАО «Компания Юнимилк», г. Москва. Дата выработки 05.12.2014г., годен до 10.01.2015г. Товар просрочен на 9 суток.

Обязать ООО «Елисейский-магазины» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ООО «Елисейский-магазины» в течение 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда довести до сведения потребителей решение суда путем вывешивания полного текста решения на уголке потребителя в магазине в течение одного месяца, а также путем его размещения на информационном сайте «Елисейский» в сети интернет по адресу www.elismag.ru.

Взыскать с ООО «Елисейский-магазины» госпошлину в доход федерального бюджета в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья: Г.А.Бугарь

Решение в окончательной форме изготовлено 22 сентября 2015г.