№
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
посёлок Шексна 11 сентября 2020 года.
Шекснинский районный суд Вологодской области в составе
судьи Поповой Т.А.,
при секретаре Гарабаджи С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Потаповой С.А. к индивидуальному предпринимателю Михайловой М.Н. в порядке защиты прав потребителя о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
Потапова С.А. обратилась в суд с иском к ИП Михайловой М.Н., указав, что между истцом и ответчиком 14 января 2020 года был заключен договор № на изготовление мебели. По условиям договора (пункт 1.1.) исполнитель обязался передать заказчику мебель, изготовленную по индивидуальному заказу (изделие), а так же оказать услуги по её доставке, сборке и установке, заказчик обязался принять и оплатить изделие. Вид изделия, количество, комплектация, материал согласованы сторонами в эскизе (приложение № 1) и в бланке заказа (приложение № 2), которые являются неотъемлемыми частями договора. Общая сумма договора составила 571 888 рублей, в которую включена стоимость изготовления изделия, стоимость услуг по доставке, сборка и установка, стоимость установки и врезки техники и сантехники, предоставленных заказчиком, кроме подключения сантехнического оборудования. При подписании договора заказчик оплачивает 50% от общей суммы договора, оставшиеся 50% не позднее 5 рабочих дней до даты готовности изделия, если сумма оплачивается наличными денежными средствами, либо не позднее 10 дней, если оплата производится посредством безналичного расчёта. Во исполнение обязательства по договору истцом произведена оплата 14 января 2020 года в сумме 286 000 рублей и 22 февраля 2020 года в сумме 285 888 рублей. Срок доставки и установки (передачи) изделия сторонами оговорен в пункте 3.2 договора - не позднее 10 марта 2020 года. Однако, сборка и установка изделия завершены исполнителем только 24 марта 2020 года, что подтверждается актом-приема передачи изделия. Следовательно, допущена просрочка 14 дней (с 11 марта 2020 года по 24 марта 2020 года включительно). 27 марта 2020 года Потапова С.А. обратилась к ИП Михайловой М.Н. с претензией о выплате неустойки в сумме 240 192,96 рубля, которая ответчиком была отклонена. Ссылаясь на пункт 1 статьи 27, пункт 5 статьи 28, пункт 6 статьи 13, статью 15 Закона «О защите прав потребителей» просит взыскать с ИП Михайловой М.Н. неустойку за нарушение сроков выполнения работ – 240 192,96 рубля, штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке – 120 096,48 рублей, моральный вред – 30 000 рублей, всего 390 289,44 рублей.
Истец Потапова С.А. в судебном заседании поддержала исковые требования по изложенным в иске основаниям.
Ответчик ИП Михайлова М.Н., надлежаще уведомленная в судебное заседание не явилась, направила представителя по доверенности Голубеву Я.В., которая в судебном заседании исковые требования не признала, так как считает, что стороны действовали в соответствии с условиями договора, в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и в соответствии с устными договоренностями сторон. Полагает, что срок исполнения договора ИП Михайловой М.Н. не нарушен.
Представитель ООО «Кухни <данные изъяты>», надлежащим образом уведомленный, в судебное заседание не прибыл.
Заслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд считает исковые требования Потаповой С.А. не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
На основании статьи 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно части 1 статьи 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (часть 1 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Согласно части 5 статьи 28 вышеуказанного закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу части 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (статья 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 14 января 2020 года между Потаповой С.А. (заказчик) и ИП Михайловой М.Н.(исполнитель) заключен договор № на изготовление мебели, по условиям которого ответчик приняла на себя обязательство передать в собственность заказчика мебель, изготовленную по индивидуальному заказу (далее-изделие), а так же оказать услуги по её доставке, сборке и установке, а истец обязалась оплатить и принять изделие (пункт 1.1. договора). Общая сумма договора составила 571 888 рублей, включая стоимость изготовления изделия, стоимость услуг по его доставке, сборке и установке, а так же стоимость установки и врезки техники и сантехники, предоставленной заказчиком, кроме подключения сантехнического оборудования (пункт 2.1 договора). Срок доставки, сборки и установки изделия не позднее 10 марта 2020 года. Доставка, сборка и установка изделия осуществляется силами и за счёт исполнителя (пункт 3.2 договора). Изделие считается переданным исполнителем и принятым заказчиком с переходом к нему права собственности, только после подписания сторонами акта сдачи-приёмки изделия (пункт 4.2 договора). Все обнаруженные заказчиком недостатки по комплектации и качеству изделия, недостатки установки которые можно выявить в момент приёмки при обычном способе приёмки изделия, подлежат устранению в течение 30 календарных дней с момента уведомления заказчиком исполнителя (пункт 4.3 договора). Неотъемлемыми частями договора являются, согласованные сторонами, приложение № 1 (эскиз изделия) и приложение № 2(бланк заказа).
Оплата во исполнение обязательства по договору (пункт 2.3) произведена истцом в полном объёме в сумме 571 888 рублей – 14 января 2020 года в сумме 286 000 рублей, подтверждается кассовым чеком №, товарным чеком № и 22 февраля 2020 года в сумме 285 888 рублей, подтверждается кассовым чеком №, товарным чеком №.
28 февраля 2020 года при передаче элементов кухни Потаповой С.А. был выявлен недостаток в комплектации изделия, а именно столешница не соответствовала размерам, указанным в приложении № 1 к договору, а также не доставлена позиция №.
28 февраля 2020 года в связи с некомплектностью заказа № исполнитель направил ООО «Кухни <данные изъяты>» рекламацию, которую изготовитель мебели 02 марта 2020 года запустил в производство под номером № с готовностью 17 марта 2020 года. Отгрузка со склада осуществлена 18 марта 2020 года.
Сторонами не оспаривается, что 05 марта 2020 года исполнитель приостановил работы по сборке изделия до получения столешницы нужного размера.
18 марта 2020 года согласно акту приёмки-передачи элементов кухонной мебели столешница и корзина под мойку были переданы заказчику, который претензий к качеству и комплектации не имел.
С 18 марта 2020 года сборка и установка изделия была продолжена и 24 марта 2020 года заказчик и исполнитель подписали акт приёмки-сдачи товара в эксплуатацию.
27 марта 2020 года Потапова С.А. (заказчик) направила ИП Михайловой М.Н. претензию, в которой просила выплатить в течение 10 дней с даты получения претензии неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в сумме 240 192,96 рубля.
02 апреля 2020 года ИП Михайлова М.Н. отказала в удовлетворении претензии ссылаясь на отсутствие оснований для выплаты неустойки.
Суд полагает, что 28 февраля 2020 года при приемке элементов кухни сторонам стало очевидно, что договор № не будет исполнен в срок до 10 марта 2020 года, поскольку одна из столешниц кухонного гарнитура не соответствовала размерам, указанным в приложении № 1 к договору, а также не доставлена позиция №. Истец была поставлена ответчиком в известность, что новая столешница будет изготовлена не ранее 18 марта 2020 года.
Учитывая данные обстоятельства, заказчик Потапова С.А. с момента, когда ей стало очевидным, что работа по сборке и установке изделия не будет выполнена в срок, то есть 28 февраля 2020 года, по своему выбору имела возможность, согласно части 1 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы или отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В связи с тем, что Потапова С.А. не воспользовалась своим правом, предусмотренным частью 1 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ИП Михайлова М.Н. действовала в соответствии с пунктом 4.3 договора от 14 января 2020 года, по условиям которого обязана была устранить обнаруженные заказчиком недостатки по комплектации и качеству изделия, в течение 30 календарных дней с момента обнаружения недостатков.
Поскольку некомплект изделия был обнаружен сторонами 28 февраля 2020 года, следовательно, исполнитель должен был сдать работу по доставке, сборке и установке изделия в течение 30 календарных дней с указанной даты, то есть до 30 марта 2020 года.
При этом, акт приёмки-сдачи товара в эксплуатацию сторонами подписан 24 марта 2020 года.
По мнению суда, ИП Михайлова М.Н., в рамках исполнения договора № от 14 января 2020 года, действовала добросовестно, своевременно была направлена рекламация изготовителю, а также предприняла меры по исполнению договора ранее даты, предусмотренной пунктом 4.3.договора.
В связи с тем, что в судебном заседании не нашло подтверждения нарушение прав истца со стороны ответчика, суд пришёл к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Потаповой С.А. в порядке защиты прав потребителей о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 18 ░░░░░░░░ 2020 ░░░░.