Дело № 2-293/2017
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
18 июля 2017 года с. Каратузское
Каратузский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Криндаль Т.В.,
при секретаре Трофимове Г.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании, в порядке заочного производства, гражданское дело по иску Пястаревой Г. В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Русинтерфинанс» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Пястарева Г.В. предъявила в суд иск к ООО МФО «Русинтерфинанс» об истребовании документов, а именно копии договора займа <...> от 18.01.2016 г., копии графика платежей к данному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд. Свои требования, истец мотивировала тем, что 18 января 2016 года между ней и ООО МФО «Русинтерфинанс» был заключен договор займа <...>. Истец считает, что договор заключен на заведомо невыгодных для нее условиях. Однако на момент заключения Договора не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартной форме, и она, как заемщик была лишена возможности повлиять на его содержание. Запрашиваемые документы, необходимы, для дальнейшей защиты нарушенных прав как потребителя. В апреле 2016 года истец направила претензию ответчику об истребовании документов по договору, однако до настоящего времени ответчик истребуемые документы не представил. В этой связи, просила обязать ответчика предоставить копии документов, подтверждающих заключение договора займа <...> от 18.01.2016 г., копии графика платежей к данному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Пястарева Г.В., будучи надлежаще извещенной о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть гражданское дело в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО МКК «Русинтерфинанс» (ранее ООО МФО «Русинтерфинанс») Бережнев А.А. (действующий на основании доверенности от 01.03.2017 г.), будучи надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явилась, просил дело рассмотреть в свое отсутствие, представил письменные возражения на исковые требования, в которых указал, что 10 мая 2017 года в компанию ООО МКК «Русинтерфинанс» поступило заявление от Пястаревой Г.В. о предоставлении копий документов, но в соответствии с законодательством Российской Федерации микрокредитная организация обязана предоставлять документы только в случае если к заявлению приложена копия паспорта клиента (для идентификации личности), а так как Пястаревой Г.В. данное условие было не выполнено, компанией был направлен ответ с просьбой приложить копию паспорта, после чего компания предоставила бы развернутый ответ. Однако до настоящего времени дальнейших писем от Пястаревой Г.В. не последовало. Просит в иске отказать.
С учетом изложенного и руководствуясь ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.
Правовые основы осуществления микрофинансовой деятельности, определение порядка регулирования деятельности микрофинансовых организаций, установление размера, порядка и условий предоставления микрозаймов, порядок приобретения статуса и осуществления деятельности микрофинансовых организаций определяются Федеральным законом от 02 июля 2010 г. №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В соответствии со ст. 8 закона, микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.
Порядок и условия предоставления микрозаймов устанавливаются микрофинансовой организацией в правилах предоставления микрозаймов, утверждаемых органом управления микрофинансовой организации.
Правила предоставления микрозаймов должны быть доступны всем лицам для ознакомления и содержать основные условия предоставления микрозаймов, в том числе в обязательном порядке должны содержать следующие сведения:
1) порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения;
2) порядок заключения договора микрозайма и порядок предоставления заемщику графика платежей;
3) иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.
Договором микрозайма может быть предусмотрена возможность предоставления микрофинансовой организацией целевого микрозайма с одновременным предоставлением микрофинансовой организации права осуществления контроля за целевым использованием микрозайма и возложением на заемщика обязанности обеспечить возможность осуществления такого контроля.
Правилами предоставления микрозаймов не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности сторон по договору микрозайма. В случае установления в правилах предоставления микрозаймов условий, противоречащих условиям договора микрозайма, заключенного с заемщиком, применяются положения договора микрозайма.
В соответствие с ч 2 ст.9 вышеуказанного Закона, микрофинансовая организация обязана:
1) предоставить лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;
2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;
3) проинформировать лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;
4) гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами;
5) раскрывать неограниченному кругу лиц информацию о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации, в порядке, установленном учредительными документами;
5.1) проинформировать лицо, подавшее заявку в микрофинансовую организацию на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма о том, что данная микрофинансовая организация включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и по его требованию предоставить копию документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций;
6) нести иные обязанности в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, нормативными актами Банка России, учредительными документами и условиями заключенных договоров микрозайма.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
По смыслу ч. 1ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.
Согласно ч. 1ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, как следует из подп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 02 июля 2010 года N 151-ФЗ " О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Сведений о личном обращении истца к ответчику за предоставлением информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую, и об отказе в предоставлении указанной информации, в материалах дела не имеется.
Кроме этого, поскольку на микрофинансовой организации лежит обязанность гарантии сведений о клиенте, операций по счету, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, такая информация может быть предоставлена только самим клиентам или их представителям и предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика).
Судом установлено, что 18 января 2016 года между истцом Пястаревой Г.В. и ответчиком ООО МФО «Русинтерфинанс» был заключен договор займа <...>, данное обстоятельство не оспаривается сторонами.
Истец в направленном 24 апреля 2017 года в адрес ответчика ООО МФО «Русинтерфинанс» заявлении о предоставлении копий документов, просит о принятом решении уведомить ее в течение 7 дней письменно, путем отправки почтой на адрес для отправки почтовой корреспонденции. Со стороны ответчика был направлен ответ на данное заявление, с указанием на то, что исходя из полученного заявления нельзя идентифицировать клиента, и что для получения ответа необходимо отправить запрос на юридический адрес организации с приложением копии паспорта. Также в заявлении нет указания на то, что запрашиваемые документы не были выданы при заключении договора займа.
Стороной истца не было представлено суду доказательства того, что право истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» нарушено ответчиком.
Также материалы дела не содержат допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения заемщика либо ее представителя за предоставлением соответствующих документов, равно как и не содержат доказательств отказа ООО МФО «Русинтерфинанс» в предоставлении истребуемой документации при личном обращении истца.
Таким образом, при отсутствии доказательств незаконного отказа ответчика в предоставлении испрашиваемых документов, оснований для удовлетворения исковых требований у суда не имеется.
Основываясь на изложенном и руководствуясь ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Пястаревой Г.В. к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Русинтерфинанс» об истребовании документов, отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд, через Каратузский районный суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Т.В. Криндаль