Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-2/2014 от 26.03.2014

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е     О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

« 14 » мая 2014 года                            г.Нефтегорск.

Судья Нефтегорского районного суда Самарской области Лопутнев В.В., при секретаре Полстьяновой М.М., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу индивидуального предпринимателя Мещеряковой В.А. на решение мирового судьи судебного участка № 147 Нефтегорского судебного района Самарской области от 27.01.2014 года, вынесенное по делу по иску Сметаниной О.А. к ИП Мещеряковой В.А. о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ИП Мещерякова В.А. обратилась с жалобой на решение мирового судьи судебного участка № 147 Самарской области, вынесенное 27.01.2014 года по делу по иску Сметаниной О.А. к ней о защите прав потребителей, которым с нее была взыскана неустойка 16000 рублей за нарушение сроков выполнения работ по сборке мебели, компенсация морального вреда 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 9000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 3500 рублей, а всего 30500 рублей.

В обоснование жалобы указала, что применяя при вынесении решения положения п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд руководствовался выданным представителю истца документом о стоимости работ по сборке и установке мебели, не приняв во внимание, что данный документ не имеет отношения к ответчику как подготовленный рукописным способом и подписанный неуполномоченным лицом О. По условиям заключенного между истцом и ответчиком договора продавец взял на себя обязательства произвести доставку недостающих деталей в течение 20 дней с момента подачи претензии покупателем, что является соглашением об устранении недостатков. Претензия истца датирована ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ выявленные недостатки были устранены при выезде в принадлежащее ему жилое помещение. В цену договора входила только стоимость товара без указания на стоимость сборки и отсутствия ее как таковой. Перечисленные в акте о выявленных недостатках позиции являются несущественными при использовании мебели и не влияли на ее функциональные особенности, поэтому стоимость их устранения не могла составлять 16000 рублей при условии своевременности их устранения. Просила решение отменить.

Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит обжалуемое решение подлежащим отмене как постановленное при неправильном применении норм материального права, заключающемся в следующем.

Из материалов дела следует, что Сметанина О.А. обратилась с иском о взыскании с ИП Мещеряковой В.А. неустойки за нарушение сроков доставки и монтажа мебели, который договором купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ устанавливался до ДД.ММ.ГГГГ года, однако указанные обязательства ответчиком были выполнены только ДД.ММ.ГГГГ года. Размер неустойки определялся в размере стоимости сборки, составившей 16000 рублей, также просила взыскать компенсацию морального вреда 10000 рублей и расходы по оплате услуг представителя 12000 рублей.

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ между ИП Мещеряковой В.А. (продавец) и Сметаниной О.А. (покупатель) был заключен договор купли-продажи мебели в количестве 10 предметов (товар) на общую сумму 204700 рублей (с монтажом и заносом), с предоплатой 30000 рублей и окончательным расчетом по доставке (л.д. 4). По условиям договора доставка товара осуществляется до подъезда, подъем на этаж, занос в квартиру, а также сборка производятся за отдельную плату по соглашению сторон (п.4 договора). В случае недостачи деталей, комплектующих товара и обнаружения бракованных деталей продавец производит их поставку и замену в течение 20 дней с момента подачи претензии покупателем (п.5 договора). Срок исполнения договора устанавливался с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ (п.6 договора), в качестве особых условий указано – доставка, занос, монтаж (п.10 договора). ДД.ММ.ГГГГ истицей была направлена претензия об устранении недостатков товара в течение 10 календарных дней, выплате неустойки в размере стоимости товара, компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя, основанием для которой явилось неисполнение обязательств по монтажу мебели ввиду отсутствия комплектующих (л.д. 5). Впоследствии претензия была изменена в части требования выплаты неустойки в сумме 16000 рублей, равной стоимости услуг по сборке (л.д. 7).

Согласно актов о выявленных и устраненных недостатках от ДД.ММ.ГГГГ года, составленных по адресу <адрес>, в приобретенном Сметаниной О.А. товаре обнаружены и устранены следующие недостатки: произведена замена стола, установлен цоколь на угловую секцию кухни, установлены стекла на рамочные фасады стенки, закручена ручка на МДФ фасада прихожей, подкручен подлокотник кресла с плотным прилеганием к его основе (л.д. 11, 12).

Из объяснений представителя истца установлено, что был заменен только обеденный стол, все остальные недостатки возникли при сборке, детали и предметы мебели были в комплекте, доставлены своевременно. При устранении недостатков ДД.ММ.ГГГГ мебель была дособрана.

Из показаний свидетеля Д. установлено, что она работает администратором мебельного магазина «Студия мебели» у ИП Мещеряковой В.А. Мебель доставляется в разобранном виде, услуги по сборке предоставляются по желанию клиента. Монтаж мебели включает в себя сборку и установку. По согласованию с Мещеряковой В.А. приняла решение, что занос в квартиру, доставка и монтаж будут сделаны бесплатно, никакого соглашения об этом не составлялось. В указанную в договоре сумму вошла только стоимость мебели. Не отрицает, что по ее просьбе продавец О. выдавала представителю истицы документ, в котором указана отдельная стоимость предметов мебели, но это был предварительный расчет.

Из показаний свидетеля О. установлено, что по просьбе Д. выдавала представителю истицы документ, в котором были расписаны цены на каждый предмет мебели, а также стоимость заноса, доставки и сборки. Данный расчет составляла Д., подписала она.

Из показаний свидетеля С. установлено, что она принимала мебель, заказанную ее матерью Сметаниной О.А. Мебель была в разобранном виде, ее сборку осуществлял сборщик, приехавший вместе с М., доставившим мебель. За доставку, занос в квартиру и сборку деньги не доплачивали, т.к. по словам М. эти услуги вошли в стоимость мебели. Сборщик сначала собрал не всю мебель, потом недостатки по сборке были устранены полностью. Стол был некачественный и его заменили. С письменной претензией раньше не обращались, но устные просьбы об устранении недостатков были. Имеющиеся недостатки мешали пользоваться мебелью. По количеству предметов мебели претензий не было, кроме стола дополнительных комплектующих не привозили.

Из представленного истицей описания мебели, подписанного О., усматривается, что наряду с указанием стоимости предметов (10 позиций) имеется запись о стоимости сборки товара 16000 рублей, доставки его до г.Самары 1500 рублей, занос товара 1000 рублей. Общая стоимость с учетом скидки в 5500 рублей составляет 204700 рублей (л.д. 5).

Мировой судья посчитав, что заключенный между сторонами договор купли-продажи содержит обязательства продавца по выполнению заказа на мебель из 10 предметов (товар), стоимость которого определена в 204700 рублей с монтажом и заносом, доставке, заносу и монтажу мебели, для которых установлен единый срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, а сборка мебели была осуществлена в полном объеме только ДД.ММ.ГГГГ года, со ссылкой на п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей неустойку за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг), взыскал с ответчика требуемую истцом денежную сумму, равную стоимости работ по сборке мебели, указанную в выданном истцу документе, содержащем информацию о стоимости мебели по каждому предмету и услугам, перечисленным в договоре купли-продажи.

Однако с таким выводом суд апелляционной инстанции не может согласиться.

Согласно ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи продавец обязуется передать покупателю в собственность товар, а покупатель принять этот товар и уплатить за него определенную цену. В соответствии со ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В силу ст.458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии со ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст.737 ч.1 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее 2-х лет со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст.723 ГК РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В соответствии с ч.1 ст.723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

Согласно ч.3 данной статьи если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

На основании ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии со ст.28 п.1 данного закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.2 данной статьи назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.5 данной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги) взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании ст.29 ч.1 указанного закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

В силу ст.30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем, который указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные п.п.1 и 4 ст.29 настоящего Закона.

Из содержания рассматриваемого договора купли-продажи следует, что цена товара указана с монтажом и заносом, соответственно в обязательства продавца наряду с доставкой товара входил и его монтаж, в который исходя из показаний свидетеля Д., являвшейся представителем ответчицы на момент возникновения спорных отношений, входит сборка и установка мебели. Таким образом, доводы ответчика о том, что услуги по сборке были оказаны безвозмездно, являются несостоятельными, в связи с чем имелись основания принять как документ выданную истцу информацию, содержащую данные о стоимости мебели по каждому предмету и услугам, в т.ч. по сборке, составляющей 16000 рублей. Поскольку договор содержит условия о доставке, заносе и монтаже мебели, то производство этих работ входит в обязательства продавца и охватывается указанным в нем сроком исполнения.

Между тем данных о нарушении сроков выполнения работ применительно к установленному договором купли-продажи сроку, не имеется. Обстоятельства дела свидетельствуют о наличии недостатков выполненных ответчиком работ по сборке мебели, что прямо следует из претензии от ДД.ММ.ГГГГ года, содержащей требование об устранении недостатков товара в течение 10 дней, актов о выявленных и устраненных недостатках от ДД.ММ.ГГГГ года, составленных в присутствии представителя истицы – С., в которых 4 из 5 отраженных позиций относятся именно к работам. При этом характер этих недостатков не говорит об их существенности, влияющей на функциональные особенности данного товара и препятствующей его использованию по назначению. Истцом не оспаривается наличие всех комплектующих деталей при поставке мебели. С учетом этого отсутствуют основания для применения положений п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей. Предъявленные исковые требования касаются нарушения сроков выполнения работ и не связаны с продажей товара (стола) ненадлежащего качества, который был заменен на новый.

Срок устранения недостатков выполненных работ нарушен не был, выявленные недостатки были устранены в 5-дневный срок со дня направления и получения ответчиком претензии истца. Первичный акт приемки выполненных работ не составлялся и достоверных доказательств предъявления ответчику претензий по поводу качества выполненных работ до направления ему письменной претензии, не установлено. Поскольку отсутствуют основания для взыскания неустойки по п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, то не имеется и оснований для удовлетворения остальных сопутствующих требований.

Руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ,

О П Р Е Д Е Л И Л:

Решение мирового судьи судебного участка № 147 Самарской области от 27.01.2014 года, вынесенное по делу по иску Сметаниной О.А. к ИП Мещеряковой В.А. о защите прав потребителей, отменить.

Принять по делу новое решение, которым в иске Сметаниной О.А. к ИП Мещеряковой В.А. отказать.

Определение вступает в законную силу со дня его вынесения и может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 6 месяцев со дня его вынесения.

Судья                    В.В.Лопутнев