Дело № 2-256/2021
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
19 февраля 2021 года г. Орёл
Железнодорожный районный суд г. Орла в составе
председательствующего судьи Сергуниной И.И.,
при секретаре Петрухиной Д.И.,
рассмотрев в предварительном судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Щекотихина Сергея Ивановича к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью «КЭФ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Щекотихин С.И. обратился в суд с иском к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью «КЭФ» о защите прав потребителей.
Щекотихин С.И. просит обязать Банк ВТБ (публичное акционерное общество) закрыть страховой продукт «Финансовый резерв»; удалить его данные из базы «Кредитных историй»; принести публичные извинения за размещение порочащих его сведений на сайте «Кредитных историй»; возместить материальный ущерб в размере 48 000 рублей за игнорирование законных требований с 06.02.2017; возместить моральный вред за размещение порочащих его данных на сайте «Кредитных историй» в размере 48 000 рублей; обязать ООО «КЭФ» выплатить ему материальный ущерб в размере 7 765 рублей 79 копеек и моральный вред в размере 7 765 рублей 79 копеек; удалить всю имеющуюся в Банке ВТБ (публичное акционерное общество) о нем информацию.
В судебном заседании представитель ответчика Банк ВТБ (публичное акционерное общество) –Прилуцкая Т.В. заявила ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, так как истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора в виде обращения к финансовому уполномоченному.
Истец Щекотихин С.И. возражал против заявленного ходатайства, указал на то, что он ранее обращался с такими требованиями в суд.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора или заявленные требования подлежат рассмотрению в порядке приказного производства.
Специальное указание об обязательном соблюдении досудебного порядка урегулирования спора в отношении требований потребителей финансовых услуг по требованиям имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, содержится во вступившем в законную силу с 3 сентября 2018 года Федеральном законе от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Частью 2 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, при котором потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с частью 4 статьи 25 Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: 1) решение финансового уполномоченного; 2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; 3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.В силу ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500000.00 рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в ст. 29 настоящего Закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в ст.30 настоящего Закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных ст. 25 настоящего Закона.
Согласно части 6, 7 статьи 32 Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ положения пункта 1 части 1 статьи 28 настоящего Федерального закона в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, чем обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предусмотренное Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) и добровольное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, применяются по истечении четырехсот пятидесяти дней после дня вступления в силу настоящего Федерального закона.
То есть, с 01.01.2021 года для потребителей финансовых услуг, оказываемых микрофинансовыми организациями, ломбардами и кредитными организациями, предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, если размер требований потребителя о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, которые впоследствии разрешает финансовый уполномоченный.
В соответствии с положениями ст.29 Федерального закона от 4 июня 2018 № 123-ФЗ Банк ВТБ (публичное акционерное общество) включено в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.
Соответственно, на истца распространяются требования о соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора путем обращения к финансовому уполномоченному.
В нарушение приведенных норм права истцом не представлено доказательств соблюдения установленного Федеральным законом от 4 июня 2018 № 123-ФЗ обязательного досудебного порядка урегулирования спора путем обращения к финансовому уполномоченному.
Поскольку иск предъявлен в суд после 1 января 2021 года, на истца возложена обязанность при предъявлении иска представить в суд доказательства обращения в соответствии с Федеральным законом от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Доводы истца о том, что он обращался в суд в 2020 году, не состоятельны, так как исковое заявление было возвращено истцу, и в нем указаны были другие требования.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об оставлении иска Щекотихина Сергея Ивановича к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью «КЭФ» о защите прав потребителей без рассмотрения ввиду несоблюдения истцом досудебного порядка урегулирования спора.
Руководствуясь ст. 222, 224, 225 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Исковое заявление Щекотихина Сергея Ивановича к Банку ВТБ (публичное акционерное общество), Обществу с ограниченной ответственностью «КЭФ» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения.
На определение суда может быть подана частная жалоба в Орловский областной суд в течение 15 дней с момента вынесения через Железнодорожный районный суд г. Орла.
Председательствующий: И.И.Сергунина