Дело № 2-633/13
Решение в окончательной форме изготовлено 14.03.2013 года
Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
12 марта 2013 года город Мурманск
Первомайский районный суд города Мурманска в составе
председательствующего судьи Григорьевой Е.Н.,
при секретаре Барановой Н.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мурманской областной общественной организации ***» в интересах Кузнецова А.В к ООО «*** о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Мурманская областная общественная организация «***» обратилась в суд в интересах Кузнецова А.В. к ООО «***» в лице филиала «***» Мурманск» о защите прав потребителя, в обоснование иска указав, что *** Кузнецов А.В. заключил с ООО «***» в филиале «***» предварительный договор №*** купли-продажи транспортного средства *** Общая стоимость товара, с учетом цены доукомплектации составляет ***, в том числе НДС 18%. С учетом дополнительного соглашения, по которому в случае приобретения дополнительного оборудования к автомобилю на сумму ***, покупатель получает скидку в размере ***, общая цена договора составляет ***
По условиям договора ответчик обязался передать товар не позднее *** банковских дней после оплаты полной стоимости товара, указанной в договоре. Оплата товара производилась по счету №*** от *** в размере *** и *** по счету №*** путем перечисления денежных средств в размере ***
Срок предоставления товара не позднее ***, однако автомобиль предоставлен со всеми необходимыми документами ***
***, затем *** и *** истец обращался к ответчику с претензией по факту ненадлежащего исполнения обязательств и с требованием о выплате неустойки. *** в адрес истца был направлен ответ на претензию и в добровольном порядке перечислена неустойка в размере ***, из расчета ***, с удержанием НДФЛ 13%.
Поскольку неустойка за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю за период с *** по *** составляет ***, с учетом выплаченной неустойки в размере ***, просит в судебном порядке взыскать с ответчика неустойку в размере ***, компенсацию морального вреда в размере ***, штраф, а также понесенные судебные расходы по оплате справки СБ РФ в размере ***.
Истец Кузнецов А.В. и представитель Мурманской областной общественной организации «***» Агиенко М.А. в судебном заседании поддержали заявленные исковые требования по основаниям, изложенным в иске, уточнив, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «***». Не оспаривали, что ответчик пытался урегулировать спор в добровольном порядке, выплатив неустойку в размере *** и предлагая дополнительные услуги по обслуживанию автомобиля, от которых истец отказался, поскольку по мнению истца неустойка за период просрочки должна быть выплачена ответчиком в полном объеме в размере ***. Компенсацию морального вреда в размере *** истец обосновывает тем, что он не мог использовать по назначению оплаченный автомобиль, тем самым был лишен возможности передвижения по вине ответчика, а также ежедневно испытывал неудобства, добираясь до места работы *** и обратно.
Представитель ответчика ООО «***» Каруковец Ю.А. в судебном заседании не оспаривая период просрочки и расчет, представленный истцом, ввиду несоразмерности, просил снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ. Дополнительно указал, что были нарушены сроки передачи автомобиля по вине поставщика, которым своевременно не были оформлены правоустанавливающие документы, а также просил снизить компенсацию морального вреда до ***, так как считает заявленный моральный вред в размере *** завышенным.
Заслушав объяснения истца, представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
*** между Кузнецовым А.В. и ООО «***» в филиале «***», заключен предварительный договор №*** купли-продажи транспортного средства *** (л.д. №***).
Общая стоимость товара, с учетом цены доукомплектации составляет ***, в том числе НДС 18%. С учетом дополнительного соглашения от ***, по которому в случае приобретения дополнительного оборудования к автомобилю на сумму ***, покупатель получает скидку в размере ***, общая цена договора составляет *** (л.д. №***).
Оплата товара производилась Кузнецовым А.В. по счету №*** от *** в размере *** и *** по счету №*** путем перечисления денежных средств в размере ***.
В соответствии с условиями договора автомобиль должен быть передан не позднее *** дней, т.е. не позднее *** однако автомобиль в нарушение условий договора предоставлен со всеми необходимыми документами ***.
Истцом период просрочки определен с *** по *** года включительно и неустойка составляет *** – *** выплачено ответчиком = ***).
Ответчиком не оспорен расчет неустойки и период просрочки.
В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу положений ч. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии с ч. 3 ст. 23. 1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
С учетом того, что в установленный договором срок условие договора о поставке товара не исполнено, требования о взыскании неустойки обоснованы и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Из анализа статей 330, 333 ГК РФ следует, что признание несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства является правом суда, принимающего решение. При этом в каждом конкретном случае суд оценивает возможность снижения неустойки с учетом конкретных обстоятельств и взаимоотношений сторон. Основанием для применения ст. 333 ГК РФ может служить несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства.
Не ограничивая сумму устанавливаемых неустоек, Гражданский кодекс РФ вместе с тем предоставляет право суду устанавливать соразмерные пределы с учетом характера нарушения, размера ущерба, причиненного стороне в конкретном случае.
Статьей 333 ГК РФ предусмотрена обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительных (а не возможных) обстоятельств, размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Установив нарушение срока передачи автомобиля в установленные договором сроки, суд с учетом периода ненадлежащего исполнения, размера подлежащей взысканию неустойки, необходимости установления баланса между мерой ответственности и нарушением усматривает основания для применения положений ст. 333 ГК РФ и определяет размер неустойки, подлежащей взысканию ***, из расчета неустойки *** за минусом выплаченной ответчиком в добровольном порядке неустойки в размере ***
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено и не оспаривается представителем, что права истца на своевременное получение предварительно оплаченного товара были нарушены ответчиком. Действиями ответчика ему причинен моральный вред, который выразился в переживаниях истца из-за отсутствия оплаченного им автомобиля, необходимостью обращения в автосалон, где ему неоднократно было отказано в передаче товара. Кроме того, он не мог использовать по назначению оплаченный товар, тем самым был лишен возможности передвижения по вине ответчика, а также ежедневно испытывал неудобства, добираясь до места работы в г. Кола и обратно.
При определении размера компенсации морального вреда, суд исходит из степени вины ответчика, физических и нравственных страданий истца, требований разумности и справедливости, и определяет его в сумме ***.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Исходя из положений приведенных нормы закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном, то есть во внесудебном порядке.
Учитывая, что в рамках данного спора подтвержден факт неисполнения законного требования потребителя со стороны ответчика, истцом подтвержден факт обращения по вопросу выплаты неустойки в добровольном порядке, ответчиком не было урегулировано законное требование истца во внесудебном порядке, имеются основания для взыскания штрафа.
Поскольку требования истца удовлетворены судом в сумме ***, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % в сумме ***, из которых 50 % (***) подлежат перечислению в пользу истца, а 50 % в пользу Мурманской областной общественной организации «***».
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы в размере ***, понесенные истцом в связи с получением справки в ОСБ №*** Северо-Западного банка Сбербанка России о движении денежных средств.
В соответствии с частью 1 статьи 103 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи, с этим с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета муниципального образования г. Мурманска в сумме *** (из цены удовлетворенной части требований в сумме ***) и *** за требование о компенсации морального вреда, всего: ***.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Мурманской областной общественной организации «***» в интересах Кузнецова А.В к ООО «***» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «***» в пользу Кузнецова А.В неустойку в сумме *** компенсацию морального вреда в сумме ***, судебные расходы в размере ***, а всего ***, отказав в остальной части иска.
Взыскать с ООО «***» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу Кузнецова А.В в размере ***.
Взыскать с ООО «***» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу Мурманской областной общественной организации «***» в размере ***.
Взыскать с ООО «***» государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования г. Мурманска в размере ***.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г. Мурманска в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Решение суда может быть обжаловано в суд кассационной инстанции в течение шести месяцев со дня его вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные ГПК РФ способы обжалования судебного решения до дня его вступления в законную силу.
Председательствующий: Григорьева Е.Н.